Não confie em mensagens de email mal-intencionadas disfarçadas de mensagens da Coinbase
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é a fraude por email Coinbase?
Na maioria dos casos, os e-mails de phishing são enviados por criminosos cibernéticos que tentam induzir os destinatários ao fornecer informações pessoais confidenciais, como detalhes do cartão de crédito, credenciais de login (por exemplo, nome de utilizador, endereço de e-mail, palavra-passe), números de segurança social e outros detalhes. A maioria está disfarçada de mensagens oficiais e importantes de empresas legítimas, mas estes e-mails falsos nunca devem ser confiáveis.
Este e-mail de phishing está disfarçado como uma mensagem da Coinbase, uma casa de câmbio digital. Afirma que os destinatários não poderão fazer login nas suas contas Coinbase até que as suas identidades sejam verificadas.
Para verificar a sua identidades, os destinatários são instruídos a fazer login nas suas contas Coinbase no link do site fornecido, que supostamente é aberto através do botão "Verificar a sua identidade".
Em suma, o principal objetivo deste e-mail de phishing é enganar os destinatários que são utilizadores da Coinbase a fornecer suas credenciais de login num site falso da Coinbase. As contas roubadas podem ser usadas para fazer compras e transações fraudulentas, vendidas a terceiros (outros criminosos cibernéticos) e usadas indevidamente para outros fins maliciosos.
Nome | Fraude por Email Coinbase |
Tipo de Ameaça | Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema |
Alegação Falsa | A conta Coinbase do destinatário é desativada até que a identidade seja verificada |
Disfarce | E-mail da Coinbase sobre verificação de identidade |
Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
Métodos de Distribuição | E-mails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
Danos | Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade. |
Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
"Australian Online Award Promo Email Scam", "Banco Millennium BCP Email Scam", e "E-Mail Clustered Email Scam" são alguns exemplos de outros e-mails de phishing.
Como mencionado, os criminosos cibernéticos por trás destes e-mails tentam induzir os destinatários a provar informações confidenciais, que podem ser rentabilizadas. Note que os e-mails também podem ser usados para distribuir malware.
Como é que as campanhas de spam infectaram os computadores?
Normalmente, os criminosos cibernéticos por trás de campanhas de spam enviam e-mails com um ficheiro anexado a ou um link de descarregamento para o ficheiro malicioso. O seu principal objetivo é induzir os destinatários a abrir/executar o ficheiro não autorizado, que instala o software malicioso.
Alguns exemplos de ficheiros que os criminosos cibernéticos enviam por e-mail são documentos do Microsoft Office e PDF, executáveis (.exe), JavaScript e ficheiros (ZIP, RAR).
Note que documentos maliciosos abertos com o Microsoft Office 2010 ou versões mais recentes instalam software malicioso somente se os utilizadores ativarem comandos de macros (ativar edição/conteúdo). Essas versões incluem o modo "Visualização Protegida", que não permite que documentos maliciosos abertos instalem malware automaticamente. As versões mais antigas não incluem este recurso e instalam software malicioso sem pedir permissão.
Como evitar a instalação de malware?
Não confie em e-mails irrelevantes que tenham ficheiros anexados (ou contenham links de sites) e sejam recebidos de endereços desconhecidos e suspeitos. O software não deve ser descarregue ou instalado através de descarregadores, instaladores, páginas não oficiais ou outras fontes/ferramentas semelhantes de terceiros.
Use apenas sites oficiais e links diretos. O software instalado nunca deve ser atualizado ou ativado com ferramentas não oficiais de terceiros, pois podem instalar malware. Além disso, é ilegal usar ferramentas de terceiros para ativar software licenciado.
A única forma legítima de atualizar e ativar o software é usar ferramentas e funções fornecidas pelos desenvolvedores oficiais. Verifique regularmente o seu computador com software antivírus ou anti-spyware de boa reputação e mantenha este software atualizado.
Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Texto no e-mail de malspam da Coinbase:
Subject: Important Notice_ Please Verify Your Identity
Coinbase
Please Verify Your Identity
The ability to login your account has been disabled until we can further verify your identity, please this is for your account security. In order to unlock your account's full funtionalities, please verify your identity by providing a valid ID document.Please log into your Coinbase account below from a web browser to verify your identity. You will not be able to verify your identity from the Coinbase App.
Verify Your Identity
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Remoção automática instantânea do malware:
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- O que é spam Coinbase?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que recebi este email?
E-mails de spam não são pessoais; muitos utilizadores recebem a mesma carta. Os criminosos cibernéticos distribuem este e-mailmilhares em operações de grande escala denominadas "campanhas de spam".
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?
Se forneceu credenciais de conta - altere imediatamente as palavras-passe/frases de palavra-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe o suporte oficial. E se as informações divulgadas forem de natureza pessoal diferente (por exemplo, dados de carteira de identidade, números de cartão de crédito, etc.) - entre em contato com as autoridades competentes sem demora.
Eu li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?
Não, apenas ler um email de spam não acionará o descarregamento/instalação de malware. Esses processos são iniciados quando os anexos ou links encontrados nessas cartas são abertos/clicados.
Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infectado?
Se uma cadeia de infecção for iniciada - depende do formato do ficheiro. Se fosse um executável (.exe, .run, etc.) - provavelmente sim. No entanto, formatos de documentos (por exemplo, .doc, .xls, .pdf, etc.) podem exigir ação adicional do utilizador (por exemplo, ativar comandos de macro) para iniciar o descarregamento/instalação de software malicioso.
O Combo Cleaner removerá infecções por malware presentes em anexos de e-mail?
Sim, o Combo Cleaner pode detectar e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. No entanto, executar uma verificação completa do sistema é fundamental - já que o malware de última geração tende a ocultar-se profundamente nos sistemas.
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