Como remover o malware Windows Calculator do sistema operativo
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é o malware Windows Calculator?
Ao analisar um e-mail que contém um anexo malicioso, descobrimos que os agentes de ameaças por trás do Qakbot (também conhecido como QBot) usa um método de sequestro de DLL para distribuir malware. Estão a abusar da aplicação Calculadora do Windows 7 nos seus ataques. Atualmente, o Qakbot é conhecido por ser usado como conta-gotas para ransomware.
O adware Windows Calculator em pormenor
Como mencionamos na introdução, o Qakbot é distribuído a usar um método de sequestro de DLL. Estes ataques envolvem a injeção de código malicioso num aplicação, ao explorar a forma como Windows 7 calculator pesquisa e carrega DLLs. Estes ataques são bem-sucedidos quando os utilizadores carregam um ficheiro DLL infectado do mesmo diretório que a aplicação de destino.
Nestes ataques, o Qakbot infecta computadores através de ficheiros HTML enviados por e-mail. Estes ficheiros HMTL são projetados para descarregar um ficheiro ZIP protegido por palavra-passe com um ficheiro ISO dentro. Este ficheiro ISO contém cinco ficheiros, incluindo um ficheiro de atalho (.LNK). Abrir o atalho executa o Calc.exe através do prompt de comando.
Quando carregada, o Windows 7 Calculator tenta automaticamente carregar o ficheiro DLL WindowsCodecs legítimo. No entanto, sem verificar a DLL em determinados caminhos codificados, a Windows 7 Calculator carrega qualquer DLL com o mesmo nome (se colocada na mesma pasta que o executável Calc.exe). Isso permite que os criminosos cibernéticos infectem computadores com Qakbot através do seu ficheiro WindowsCodecs.dll malicioso.
O Qakbot era conhecido por ser usado para roubar informações confidenciais (credenciais de login para contas bancárias). Recentemente, este malware foi usado para distribuir ransomware. Assim, as vítimas dos ataques do Qakbot acabam por ficar com os seus ficheiros encriptados.
| Name | Trojan Qakbot |
| Tipo de Ameaça | Trojan |
| Nomes de Detecção (ficheiro HTML que descarrega um ficheiro ZIP que contém um ficheiro ISO) | Ad-aware (Trojan.GenericKD.50616470), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.50616470), ESET-NOD32 (JS/TrojanDropper.Agent.OSH), Ikarus (Trojan-Dropper.JS.Agent), Microsoft (Trojan:HTML/Qakbot.AMM!MTB), Lista Completa (VirusTotal) |
| Nomes de Detecção (ficheiro ISO) | Avast (Other:Malware-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.49349603), ESET-NOD32 (Multiple Detections), Kaspersky (Trojan-Banker.Win32.Qbot.agir), Microsoft (TrojanDownloader:O97M/Qakbot.BKK), Lista Completa (VirusTotal) |
| Nomes de Detecção (Hijacked DLL) | Avast (Win32:DangerousSig [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.49349603), ESET-NOD32 (Win32/Qbot.DM), Kaspersky (Trojan-Banker.Win32.Qbot.agir), Microsoft (Trojan:Win32/Qakbot.MD!MTB), Lista Completa(VirusTotal) |
| Payload | Qakbot |
| Sintomas | Nenhum sintoma específico é claramente visível numa máquina infectada (os ataques de sequestro de DLL são executados através de programas legítimos para evitar a detecção) |
| Métodos de Distribuição | Anexos de email infectados |
| Danos | Encriptação de dados, perda de informações confidenciais. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Mais sobre sequestro de DLL
Os ataques de sequestro de DLL geralmente são bem-sucedidos porque são executados através de programas legítimos (como o Windows Calculator). Nestes casos, nem todas as soluções de segurança detectam o malware quando é carregado. Vale ressalvar que os ataques de sequestro de DLL não são mais realizados a usar a versão do Windows 10 Calculator.
Como é que o malware da Windows Calculator se infiltrou no meu computador?
Os criminosos cibernéticos por trás desta campanha usam e-mail para exibir o Qakbot. Enviam um ficheiro HTML malicioso projetado para descarregar um ficheiro ZIP protegido por palavra-passe que contém um ficheiro ISO. Os computadores são infectados com o Qakbot através de um ficheiro de atalho colocado neste ficheiro ISO.
Este ficheiro de atalho executa o Windows 7 Calculator. Quando carregado, a aplicação tenta encontrar o ficheiro DLL WindowsCodecs legítimo. No entanto, carrega qualquer DLL (neste caso, um mal-intencionado projetado para infectar os computadores com Qakbot) se essa DLL tiver o mesmo nome e estiver na mesma pasta que o ficheiro Calc.exe.
Como evitar a instalação de malware?
Não abra anexos (documentos e outros ficheiros) e links em emails recebidos de endereços de email desconhecidos ou suspeitos. Note que e-mails que contém links ou ficheiros maliciosos geralmente são irrelevantes e disfarçados como cartas oficiais de entidades legítimas. Além disso, descarregue o software das páginas oficiais.
Não use redes P2P, descarregadores de terceiros, sites de hospedagem de ficheiros gratuitos e fontes semelhantes para descarregar ficheiros/software. Mantenha o sistema operativo (e os programas instalados) atualizados. Use ferramentas fornecidas pelos desenvolvedores de software oficiais para atualizar o software instalado. Use um software antivírus confiável para proteção do computador e execute verificações do sistema regularmente.
Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Ficheiro HTML malicioso distribuindo malware do Windows Calculator (um ficheiro com um ISO malicioso):
Conteúdo do ficheiro ISO malicioso:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é o malware Windows Calculator?
- PASSO 1. Remoção manual do malware Windows Calculator.
- PASSO 2. Verifique se o seu computador está limpo.
Como remover malware manualmente?
A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner.
Se deseja remover malware manualmente, o primeiro passo é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:
Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estes passos:
Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:
Reinicie o computador no Modo de Segurança:
Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador, prima a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo de Segurança com Rede da lista.
O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede":
Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançadas, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada.
Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização".
Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Prima F5 para iniciar no Modo de Segurança com Rede.
O vídeo demonstra como iniciar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede"::
Utilizadores Windows 10: Clique no logótipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas".
No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de Início" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operativo no Modo de Segurança com Rede.
O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":
Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.
Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar"..
Verifique a lista fornecida pela aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.
Deve anotar o caminho completo e o nome. Note que alguns malwares ocultam os seus nomes de processos com nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o rato sobre o nome e escolha "Excluir".
Depois de remover o malware através da aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o nome malware no seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware, certifique-se de o eliminar.
Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Note que a remoção manual de ameaças requer capacidades avançadas de computação. Se não tiver essas capacidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware.
Estes passos podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operativo e de usar o software antivírus. Para garantir que o seu computador está livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O meu computador está infectado com o malware do Windows Calculator, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?
Este malware pode ser removido sem formatar o dispositivo de armazenamento. O nosso separador de remoção de malware é fornecido acima.
Quais são os maiores problemas que o malware pode causar?
Pode causar diversos problemas (depende do tipo de malware). Por exemplo, pode causar roubo de identidade, perda de dados e dinheiro, infecções adicionais de computador, perda de acesso a contas pessoais e outros problemas.
Qual é o objetivo do malware Windows Calculator?
Os criminosos cibernéticos usam a técnica de sequestro de DLL para infectar os computadores com Qakbot através da Windows 7 Calculator. Este malware é usado como um conta-gotas para o ransomware (infecta computadores com malware projetado para encriptar os ficheiros).
Como é que o malware Qakbot se infiltrou no meu computador?
Os agentes de ameaças usam e-mail para exibir o Qakbot. Enviam e-mails que contém um ficheiro HTML malicioso que descarrega um ficheiro ZIP protegido por palavra-passe com um ficheiro ISO dentro. Este ficheiro ISO contém um ficheiro de atalho (.LNK) e outros ficheiros. O malware é injetado depois de abrir este ficheiro de atalho. Mais detalhes sobre a cadeia de infecção são fornecidos no nosso artigo.
O Combo Cleaner vai proteger-me contra o malware?
Sim, o Combo Cleaner pode detectar e eliminar quase todos os malwares conhecidos dos computadores. Um computador infectado com malware de última geração deve ser verificado a usar uma verificação completa - malware deste tipo geralmente oculta-se profundamente no sistema.
Excelente!
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