Como detectar emails falsos, como "Windows Defender Advanced Threat Protection"
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é a fraude por email "Windows Defender Advanced Threat Protection"?
Ao examinar este email, soubemos que é enviado por criminosos que pretendem enganar os destinatários para que estes liguem para um falso número de apoio. Os criminosos por detrás deste afirmam que os destinatários foram cobrados uma quantia específica pela subscrição do Windows Defender Advanced Threat Protection. Disfarçaram este email como uma carta da Microsoft.
Mais sobre a fraude de email "Windows Defender Advanced Threat Protection"
Os criminosos por detrás deste email afirmam que os destinatários foram cobrados $650,99 pela subscrição do Windows Defender Advanced Threat Protection. Alegam também que tentaram contactar os destinatários através da identificação de email registada antes de os cobrar, mas não conseguiram contactá-los.
Este email também contém um número de factura falso, um número de apoio ao cliente, e uma descrição dos produtos "comprados". Os criminosos pretendem enganar os destinatários para que estes liguem para esse número para obterem um "reembolso". Uma vez contactados, podem pedir para fornecer informações sensíveis (por exemplo, detalhes do cartão de crédito), pagar alguma taxa, ou mesmo permitir-lhes o acesso remoto a um computador.
| Nome | Fraude por email Windows Defender Advanced Threat Protection |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema |
| Alegação Falsa | O destinatário foi cobrado pela assinatura do Windows Defender |
| Números de Telefone do Suporte Falso | +1(817) 440-4295, +1(888) 819-2174 |
| Disfarce | Carta da Microsoft |
| Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de Distribuição | Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Fraudes similares em geral
Os emails deste tipo são geralmente disfarçados de cartas oficiais/importantes/urgentes de empresas legítimas. Os criminosos pretendem enganar os destinatários para que estes liguem para o número fornecido ou forneçam informações num site fraudulento Tentam extrair detalhes de cartões de crédito, palavras-passe, outras informações sensíveis, ou dinheiro.
Exemplos de fraudes similares são "Norton Order Confirmation Email Scam", "Blocked (Important) Incoming Messages Email Scam", e "Request To Terminate/Disable Your Email Scam". Os emails também podem ser usados para distribuir malware.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
Os agentes de ameaça que utilizam o email para distribuir malware enviam anexos ou ligações maliciosas. Os destinatários infectam computadores ao descarregar e executar ficheiros maliciosos. A maioria dos agentes de ameaça utiliza documentos maliciosos do MS Office ou PDF, ficheiros ISO, ficheiros de arquivo (por exemplo, ZIP, RAR), ficheiros JavaScript, e executáveis para distribuir malware.
Como evitar a instalação de malware?
Examine cuidadosamente as mensagens de email que contêm ficheiros ou ligações. As mensagens de email irrelevantes recebidas de endereços desconhecidos são susceptíveis de conter anexos ou ligações maliciosas. Descarregue software a partir de páginas e lojas legítimas (oficiais). Não utilize redes P2P, páginas obscuras, descarregadores de terceiros, sites de torrent, etc., para descarregar ficheiros ou programas.
Atualize e ative o software instalado e o sistema operacional com ferramentas fornecidas pelos desenvolvedores oficiais e mantenha-o atualizado. Utilize software antivírus de boa reputação para protecção de computadores. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente os malwares infiltrados.
Texto apresentado na carta do email da fraude "Windows Defender Advanced Threat Protection":
Microsoft
Dear Customer
Thanks for using Windows Defender Advanced Threat Protection.
We thank you for completion of 1 Year.
We tried to contact you on your registered email ID but couldn't get through.
Date:- 02.09.2022
Amount Paid: 650.99 USDCustomer Support Agent on +1(888) 819-2174
Invoice Number: RUY0-6HJEY-5IUKDescription
Windows Defender Advanced Threat Protection
Firewall & Network Protection
Amount $650.99
Total $659.99If you have any queries about this invoice, simply reach out to our Support Executive on +1(888) 819-2174 (Toll Free) for help.
You have 24 Hours to refund this charge from the Date of transaction without being charges.
Our Support Team will gladly assist you with any questions or request.
Regards, Microsoft Support Team
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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- O que é email phishing Windows Defender Advanced Threat Protection?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que recebi este email?
Este email foi provavelmente enviado mesmo a pessoas que não utilizam qualquer produto Microsoft. Os criminosos enviam o mesmo email para todos os endereços obtidos após uma violação de dados, através de páginas de phishing ou de formas semelhantes.
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email. O que devo fazer?
Altere imediatamente todas as palavras-passe se tiver fornecido o seu nome de utilizador, palavra-passe (ou passwords), ou outras credenciais de início de sessão. Se forneceu outras informações (por exemplo, detalhes de cartão de crédito, informações de cartão de identificação, número de segurança social), contacte as autoridades correspondentes o mais rapidamente possível.
Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infectado?
Depende do tipo de ficheiro. Por exemplo, os ficheiros executáveis podem infectar computadores logo após a sua abertura. Contudo, os documentos do Microsoft Office não podem causar qualquer dano, a menos que os comandos macro estejam activados.
Eu li o email, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?
Não, os emails não podem infectar computadores. Os destinatários infectam computadores através de ligações ou anexos em emails (não através da abertura de emails).
O Combo Cleaner vai remover as infecções por malware que estavam presentes no anexo do email?
Sim, o Combo Cleaner pode detectar e remover quase todo o malware conhecido. O malware de alta qualidade pode ser concebido para se ocultar no fundo do sistema. Por conseguinte, os utilizadores devem verificar completamente o sistema operativo para remover este tipo de malware.
Excelente!
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