Como detectar emails falsos como o email fraudulento "FIFTH THIRD BANK".
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é o e-mail fraudulento "FIFTH THIRD BANK"?
Depois de examinarmos este e-mail, concluímos que se trata de uma carta falsa do Fifth Third Bank relativa a uma atividade de conta suspeita. Os burlões por detrás deste e-mail fraudulento pretendem enganar os destinatários, levando-os a fornecer informações sensíveis num site enganador. Esta mensagem de correio eletrónico deve ser ignorada.
Mais informações sobre o e-mail fraudulento "FIFTH THIRD BANK"
Este e-mail afirma que foi feita uma compra no valor de $456,99 no site da Amazon através da conta corrente do destinatário. Insta o destinatário a contactar o banco e a enviar um bilhete imediatamente se a transação não tiver sido autorizada pelo destinatário. O e-mail contém um link para um site enganoso.
Ao clicar nessa ligação, abre-se uma página de phishing que solicita o início de sessão numa conta bancária online utilizando o ID de utilizador e a palavra-passe. Os burlões utilizam este site para roubar as credenciais de início de sessão do banco online. As informações roubadas podem ser utilizadas para efetuar transacções fraudulentas. Assim, recomenda-se vivamente que não se confie neste e-mail ou que não se forneça qualquer informação sobre o site fornecido no mesmo.
Nome | Esquema de correio eletrónico do FIFTH THIRD BANK |
Tipo de ameaça | Phishing, burla, engenharia social, fraude |
Alegação falsa | A conta bancária do destinatário foi utilizada para efetuar uma compra na Amazon |
Domínio relacionado | agarthi[.]it |
Nomes de Deteção (agarthi[.]it) | N/A (VirusTotal) |
Endereço IP do servidor (agarthi[.]it) | 205.251.144.178 |
Disfarce | Carta do Fifth Third Bank |
Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
Métodos de distribuição | E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos. |
Danos | Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade. |
Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
E-mails fraudulentos semelhantes em geral
A maioria dos burlões por trás dos e-mails de phishing fingem ser empresas legítimas ou outras entidades. O seu objetivo é extrair informações sensíveis (por exemplo, detalhes do cartão de crédito, credenciais de início de sessão, informações do cartão de identificação, etc.).
Alguns exemplos de e-mails de phishing semelhantes são: "Board Approved Payroll Email Fraude", "Incoming Failed Messages Email Fraude" e "Annual Salary Adjustment Email Fraude". Os autores das ameaças utilizam o correio eletrónico não só para obter informações pessoais, mas também para distribuir malware.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
As infecções informáticas são causadas por correio eletrónico através da abertura de anexos ou ligações maliciosas (abertura de sítios Web infectados ou de ficheiros deles descarregados). Os ficheiros mais utilizados para distribuir malware são documentos do MS Office infectados, documentos PDF, executáveis, arquivos (como ZIP, RAR), ficheiros ISO e ficheiros JavaScript.
Os documentos maliciosos do MS Office infectam os computadores depois de activarem os comandos de macros (edição/conteúdo). No entanto, as versões do MS Office lançadas antes de 2010 não incluem a funcionalidade de Visualização Protegida. Isto significa que as infecções informáticas são causadas apenas pela abertura de documentos maliciosos.
Como evitar a instalação de malware?
Investigar as mensagens de correio eletrónico antes de abrir ligações ou ficheiros. Abrir anexos e hiperligações em e-mails irrelevantes enviados de endereços desconhecidos e suspeitos conduzirá provavelmente à execução de malware. Manter o sistema operativo e os programas instalados actualizados. Utilize as ferramentas oficiais fornecidas pelos programadores de software para atualizar e ativar o software instalado.
Descarregar software de páginas Web oficiais (ou lojas). Evite utilizar outras fontes (por exemplo, redes P2P, descarregadores de terceiros, sítios Web de alojamento de ficheiros gratuitos). Utilize software antivírus de boa reputação para proteção do computador e execute análises do sistema regularmente.
Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Texto apresentado no e-mail fraudulento "FIFTH THIRD BANK":
FIFTH THIRD BANK
Suspicious Account Activity
A purchase of $456.99 to Amazon.com (AMZN.COM/BILL WA 07/22) was recently
made through your checking account, which was more than your limit on
transactions. This alert message has been automatically generated to notify you of
this purchase.If you did not authorize this transaction, contact us immediately by
submitting a ticket to:
-
This is an automated message, please do not reply.Thank you, Fifth Third Bank
© 2022 Fifth Third Bank, All Rights Reserved.
Captura de ecrã do falso site de início de sessão do Fifth Third Bank:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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- O que é email de phishing FIFTH THIRD BANK?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas mais frequentes (FAQ)
Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?
Esta mensagem de correio eletrónico foi enviada mesmo a pessoas que não são clientes do Fifth Third Bank. Os burlões enviaram a mesma carta a todos os destinatários.
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail, o que devo fazer?
Se abriu a página de início de sessão falsa do Fifth Third Bank e introduziu as suas credenciais de início de sessão, contacte o banco e altere as suas palavras-passe o mais rapidamente possível.
Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?
Depende do ficheiro que foi aberto. Os executáveis maliciosos infectam os computadores depois de serem abertos. Os documentos do MS Office não infectam os computadores até os utilizadores activarem os comandos de macros, os ficheiros de arquivo são inofensivos até o seu conteúdo ser aberto, etc.
Li a mensagem de correio eletrónico mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?
Não é seguro abrir mensagens de correio eletrónico que contenham ligações ou anexos maliciosos. Os computadores não podem ser infectados por mensagens de correio eletrónico. Isso acontece depois de abrir links ou ficheiros.
O Combo Cleaner remove infecções de malware que estavam presentes no anexo do e-mail?
Sim, o Combo Cleaner remove o malware dos computadores infectados. Consegue detetar quase todo o malware conhecido. Uma vez que o malware topo de gama normalmente se esconde nas profundezas do sistema, é necessária uma verificação completa do sistema para o eliminar.
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