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Como eliminar o malware FakeReward de um dispositivo Android

Também Conhecido Como: vírus FakeReward
Tipo: Trojan
Nível de Estragos: Grave

O que é FakeReward?

FakeReward é o nome de um programa malicioso que visa os dispositivos Android. Foi concebido para obter informações pessoalmente identificáveis e relacionadas com a banca. Existem múltiplas variantes do FakeReward; pelo menos cinco versões foram detectadas na altura da redacção.

FakeReward tem proliferado activamente através de campanhas de smishing (SMS phishing). Estes SMS procuraram clientes dos três maiores bancos indianos.

Os investigadores Trend Micro descobriram várias campanhas de spam dirigidas aos utilizadores indianos. Estas operações envolvem os seguintes tipos de malware - AxBanker, Elibomi, IcRAT, e IcSpy. No entanto, actualmente, estas campanhas não podem estar definitivamente ligadas entre si.

Detecções de malware FakeReward em VirusTotal

Visão geral do malware FakeReward

O FakeReward pode ser disfarçado como uma aplicação de um banco legítimo. Após infiltração bem sucedida, este malware pede permissões por SMS. Em comparação, variantes mais recentes tentam obtê-las indirectamente através de permissões de notificação.

Depois de ser permitido, FakeReward pode interceptar SMS e extrair os que já se encontram na caixa de entrada. Isto significa que o FakeReward pode obter OTPs (Palavra-passe Única) e 2FAs/MFAs (autenticações de dois/multifactores). Caso futuras versões tenham a capacidade de enviar SMS - então o FakeReward poderia funcionar como malware Toll Fraud.

Além disso, este software exibe ecrãs de phishing que recolhem informação pessoalmente identificável e relacionada com finanças: nome completo, data de nascimento, número de telemóvel, endereço de email, e detalhes do cartão de crédito (ou seja, nome do titular do cartão, número do cartão, data de expiração, e código CVV).

Com estes dados na sua posse, os criminosos cibernéticos poderiam utilizá-los para fazer transacções não autorizadas e/ou compras online.

Deve ser mencionado que os criadores de malware geralmente melhoram as suas criações; portanto, quaisquer futuras variantes de FakeReward poderiam ter capacidades adicionais/outras.

Em suma, as infecções FakeReward podem levar a graves problemas de privacidade, perdas financeiras significativas, e roubo de identidade.

Se suspeitar que o seu dispositivo está infectado com FakeReward (ou outro malware) - utilize um anti-vírus e elimine-o imediatamente. E se a sua informação pessoal já tiver sido comprometida, recomendamos veementemente que contacte as autoridades competentes.

Resumo da Ameaça:
Nome vírus FakeReward
Tipo de Ameaça Malware para Android, aplicação maliciosa.
Nomes de Detecção Avast-Mobile (Android:Evo-gen [Trj]), DrWeb (Android.Banker.529.origin), ESET-NOD32 (Uma Variante De Android/Spy.Banker.BOB), Kaspersky (HEUR:Trojan-Banker.AndroidOS.Agent.kl), Lista Completa (VirusTotal)
Sintomas O dispositivo está lento, as configurações do sistema são modificadas sem a permissão do utilizador, aplicações questionáveis ​​aparecem, os dados e o uso da bateria aumentam significativamente, os navegadores redirecionam para sites questionáveis, os anúncios intrusivos são exibidos.
Métodos de Distribuição Anexos de email infectados, os anúncios online maliciosos, engenharia social, aplicações fraudulentas, sites fraudulentos.
Danos Informações pessoais roubadas (mensagens privadas, logins/palavras-passe, etc.), desempenho reduzido do dispositivo, bateria descarregada rapidamente, velocidade da Internet diminuída, grandes perdas de dados, perdas monetárias, identidade roubada (aplicações maliciosas podem abusar aplicações de comunicação).
Remoção de malware (Android) Para eliminar infecções por malware, os nossos pesquisadores de segurança recomendam verificar o seu dispositivo Android com um software antimalware legítimo. Recomendamos Avast, Bitdefender, ESET ou Malwarebytes.

Exemplos de malware direcionado ao Android

Ahmyth, BadBazaar, Autolycos, e Drinik são alguns exemplos de malware específico do Android que analisámos recentemente.

O software malicioso pode funcionar de várias formas, por exemplo, roubar dados, encriptar dados ou bloquear ecrãs para fazer pedidos de resgate (ransomware), abusar dos recursos do sistema para gerar a moeda cripto (criptomineradores), causam infecções em cadeia, e assim por diante. No entanto, a forma como o malware funciona é irrelevante - uma vez que a presença deste software num sistema põe em perigo a segurança do dispositivo/utilizador, independentemente da sua presença.

Como é que FakeReward se infiltrou no meu dispositivo?

O FakeReward foi observado a ser difundido através de SMSs de spam relacionados com bancos (por exemplo, programas de recompensa/pontos, benefícios fiscais/deduções, etc.). A mensagem de texto continha links para sites de phishing disfarçados de páginas bancárias legítimas ou directamente para as fontes de descarregamento do FakeReward.

No entanto, este malware pode também ser distribuído através de outros métodos. Os programas maliciosos são proliferados utilizando técnicas de phishing e engenharia social. São tipicamente disfarçados ou agregados com software/meios de comunicação comuns.

As técnicas de proliferação de malware mais utilizadas incluem: anexos/links maliciosos em emails de spam (por exemplo, emails, PMs/DMs, SMS, etc.), descarregamentos drive-by (furtivos e enganosos), fraudes online, malvertising, canais de descarregamento não fidedignos (por exemplo, sites não-oficiais e freeware, redes de partilha peer-to-peer, etc.), ferramentas de activação de programas ilegais ("cracks"), e actualizações falsas.

Como evitar a instalação de malware?

Recomendamos veementemente a pesquisa de software antes de descarregar/instalar, ler termos e revisões de utilizadores/especialistas, verificar permissões, verificar a legitimidade do desenvolvedor, etc. Todos os descarregamentos devem ser efectuados a partir de fontes oficiais e verificadas. Além disso, o software deve ser activado e actualizado utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que ferramentas de activação ilegal ("cracking") e actualizações falsas podem conter malware.

Outra recomendação é de ter cuidado com as mensagens de email recebidas, PMs/DMs, SMS, e outras mensagens. Os anexos/links presentes no email suspeito/irrelevante - não devem ser abertos, uma vez que podem ser maliciosos e causar infecções. Aconselhamos precaução ao navegar, uma vez que o conteúdo falso e perigoso parece tipicamente vulgar/sem danos.

Devemos salientar a importância de ter um anti-vírus de confiança instalado e mantido actualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para executar verificações regulares do sistema e para remover as ameaças detectadas.

Aparência do disfarce da aplicação FakeReward a pedir permissões e dados privados (fonte de imagem - Trend Micro):

Aparência falsa do malware FakeReward e pedido de permissões

Menu rápido:

Eliminar o histórico de navegação do navegador Chrome:

Eliminação do histórico de navegação web do Chrome no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Histórico" no menu suspenso aberto.

Eliminação do histórico de navegação web do Chrome no sistema operativo Android (passo 2)

Toque em "Limpar dados de navegação", selecione o separador "AVANÇADO", escolha o intervalo de tempo e os tipos de dados que deseja eliminar e toque em "Limpar dados".

[Voltar ao menu]

Desativar as notificações do navegador no navegador Chrome

Desactivar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Configurações" no menu suspenso aberto.

Desactivar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 2)

Role para baixo até ver a opção "Configurações do site" e toque nela. Role para baixo até ver a opção "Notificações" e toque nela.

Desactivar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 3)

Encontre os sites que exibem notificações do navegador, toque neles e clique em "Limpar e redefinir". Isso vai remover as permissões concedidas a estes sites para exibir notificações. No entanto, depois de visitar o mesmo site novamente, pode pedir permissão novamente. Pode escolher se deseja conceder essas permissões ou não (se decidir recusar, o site irá para a seção "Bloqueado" e não pedirá mais a sua permissão).

[Voltar ao menu]

Repor o navegador Chrome:

Reiniciar o navegador Chrome por defeito no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Aplicações" e clique nela.

Reiniciar o navegador Chrome por defeito no sistema operativo Android (passo 2)

Deslize para baixo até encontrar a aplicação "Chrome", selecione-a e clique na opção "Armazenamento".

Reiniciar o navegador Chrome por defeito no sistema operativo Android (passo 3)

Clique em "GERIR ARMAZENAMENTO", depois em "LIMPAR TODOS OS DADOS" e confirme a ação gravando em "OK". Note que redefinir o navegador eliminará todos os dados armazenados. Isso significa que todos os logins/palavras-passe guardados, histórico de navegação, configurações não padrão e outros dados serão excluídos. Também terá que fazer login novamente em todos os sites.

[Voltar ao menu]

Eliminar o histórico de navegação do navegador Firefox:

Eliminar o histórico de navegação do Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Histórico" no menu suspenso aberto.

Eliminar o histórico de navegação do Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

Role para baixo até ver "Limpar dados privados" e clique. Selecione os tipos de dados que deseja remover e clique em "LIMPAR DADOS".

[Voltar ao menu]

Desativar as notificações do navegador no navegador web Firefox:

Desactivar as notificações do navegador no navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Visite o site que está a fornecer notificações do navegador, toque no ícone exibido à esquerda da barra de URL (o ícone não será necessariamente um "Bloqueio") e seleccione "Editar Configurações do Site".

Desactivar as notificações do navegador no navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

No pop-up aberto, escolha a opção "Notificações" e clique em "LIMPAR".

[Voltar ao menu]

Repor o navegador Firefox:

Reiniciar o navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Aplicações" e clique nela.

Reiniciar o navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

Deslize para baixo até encontrar a aplicação "Firefox", selecione-a e clique na opção "Armazenamento".

Reiniciar o navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 3)

Clique em "LIMPAR DADOS" e confirme a ação tocando em "ELIMINAR". Note que a reposição do navegador vai eliminar todos os dados armazenados. Isso significa que todos os logins/palavras-passe guardados, histórico de navegação, configurações não padrão e outros dados serão excluídos. Também terá que fazer login novamente em todos os sites.

[Voltar ao menu]

Desinstalar aplicações potencialmente indesejadas e/ou maliciosas:

Remoção de aplicações indesejadas/maliciosas do sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Aplicações" e clique nela.

Remoção de aplicações indesejadas/maliciosas do sistema operativo Android (passo 2)

Role para baixo até ver uma aplicação potencialmente indesejada e/ou maliciosa, selecione-a e clique em "Desinstalar". Se, por algum motivo, não conseguir remover a aplicação selecionada (por exemplo, uma mensagem de erro será exibida), deve tentar usar o "Modo de segurança".

[Voltar ao menu]

Iniciar o dispositivo Android no "Modo de Segurança":

O "Modo de segurança" no sistema operativo Android desativa temporariamente a execução de todas as aplicações de terceiros. Usar este modo é uma boa maneira de diagnosticar e resolver vários problemas (por exemplo, remover aplicações maliciosas que impedem os utilizadores de fazer isso quando o dispositivo está a funcionar "normalmente").

Arrancar dispositivo Android em modo de segurança

Prima o botão “Ligar” e segure-o até ver o ecrã “Desligar”. Clique no ícone "Desligar" e segure-o. Após alguns segundos, a opção "Modo de segurança" aparecerá e poderá executá-la reiniciando o dispositivo.

[Voltar ao menu]

Verificar o uso da bateria de várias aplicações:

Verificação da utilização da bateria de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Manutenção do dispositivo" e clique.

Verificação da utilização da bateria de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 2)

Clique em "Bateria" e verifique o uso de cada aplicação. As aplicações legítimas/genuínas são projetadas para usar o mínimo de energia possível, para fornecer a melhor experiência do utilizador e economizar energia. Portanto, o alto uso da bateria pode indicar que a aplicação é maliciosa.

[Voltar ao menu]

Verificar o uso de dados de várias aplicações:

Verificação da utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", role para baixo até ver "Ligações" e clique.

Verificação da utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 2)

Role para baixo até ver "Uso de dados" e selecione esta opção. Tal como acontece com a bateria, as aplicações legítimas/genuínos são projetados para minimizar o uso de dados tanto quanto possível. Isso significa que o grande uso de dados pode indicar a presença de aplicações maliciosas. Note que algumas aplicações maliciosas podem ser projetadas para operar quando o dispositivo está ligado apenas a uma rede sem fios. Por este motivo, deve verificar o uso de dados móveis e Wi-Fi.

Verificação da utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 3)

Se encontrar uma aplicação que usa muitos dados, mesmo que nunca a use, recomendamos que a desinstale o mais rápido possível.

[Voltar ao menu]

Instalar as atualizações de software mais recentes:

Manter o software atualizado é uma boa prática quando se trata de segurança do dispositivo. Os fabricantes de dispositivos estão lançando continuamente vários patches de segurança e atualizações do Android para corrigir erros e bugs que podem ser abusados por criminosos cibernéticos. Um sistema desatualizado é muito mais vulnerável, e é por isso que deve sempre ter certeza que o software do seu dispositivo está atualizado.

Instalação de actualizações de software no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", role para baixo até ver "Atualização de software" e clique.

Instalação de actualizações de software no sistema operativo Android (passo 2)

Clique em "Descarregar atualizações manualmente" e verifique se há atualizações disponíveis. Se sim, instale-as imediatamente. Também recomendamos ativar a opção "Descarregar atualizações automaticamente" - ela permitirá que o sistema notifique quando uma atualização for lançada e/ou a instale automaticamente.

[Voltar ao menu]

Redefinir o sistema para o seu estado padrão:

Executar uma "redefinição de fábrica" é uma boa maneira de remover todas as aplicações indesejadas, restaurar as configurações do sistema para o padrão e limpar o dispositivo em geral. No entanto, deve ter em mente que todos os dados dentro do dispositivo serão excluídos, incluindo fotos, ficheiros de vídeo/áudio, números de telefone (armazenados no dispositivo, não no cartão SIM), mensagens SMS e assim por diante. Por outras palavras, o dispositivo será restaurado ao seu estado original.

Também pode restaurar as configurações básicas do sistema e/ou simplesmente as configurações de rede.

Reiniciar o sistema operativo Android ao seu padrão (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Sobre o telefone" e clique.

Reiniciar o sistema operativo Android ao seu padrão (passo 2)

Role para baixo até ver "Redefinir" e clique. Agora escolha a ação que deseja executar
: "Redefinir configurações" - restaura todas as configurações do sistema para o padrão
; "Redefinir configurações de rede" - restaura todas as configurações relacionadas à rede para o padrão
; "Redifinir dados de fábrica" - redefine todo o sistema e elimina completamente todos os dados armazenados;

[Voltar ao menu]

Desativar as aplicações que têm privilégios de administrador:

Se uma aplicação maliciosa obtiver privilégios de nível de administrador, pode danificar seriamente o sistema. Para manter o dispositivo o mais seguro possível, deve sempre verificar quais aplicações têm estes privilégios e desativar as que não devem.

Desactivação de aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Bloquear ecrã e segurança" e clique.

Desactivação de aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 2)

Role para baixo até ver "Outras configurações de segurança", toque e em "Aplicações de administração do dispositivo".

Desactivação de aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 3)

Identifique as aplicações que não devem ter privilégios de administrador, clique nelas e depois clique em "DESATIVAR".

Perguntas Frequentes (FAQ)

O meu dispositivo Android está infectado com o malware FakeReward, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

Não, a remoção de FakeReward não requer tais medidas drásticas.

Quais são os maiores problemas que o malware FakeReward pode causar?

As ameaças associadas a uma infecção dependem das capacidades do malware e dos objectivos dos cibercriminosos. O FakeReward visa uma grande variedade de dados sensíveis, ou seja, detalhes pessoalmente identificáveis, credenciais de início de sessão, números de cartões de crédito, etc. Tipicamente, este tipo de malware pode causar graves problemas de privacidade, perdas financeiras significativas, e até levar ao roubo de identidade.

Qual é o objetivo do malware FakeReward?

Os criminosos cibernéticos utilizam principalmente malware para gerar rendimentos. Contudo, este software também pode ser utilizado para diversão ou para perturbar processos (por exemplo, sites, serviços, empresas, instituições, etc.). Os ataques de malware podem ser motivados por rancores pessoais e por razões políticas/geopolíticas.

Como é que o malware FakeReward infiltrou no meu dispositivo Android?

A FakeReward foi notada por ser difundida através de campanhas de spam por SMS. No entanto, também pode ser proliferado através de outros métodos. O malware é principalmente distribuído através de emails de spam (por exemplo, emails, PMs/DMs, SMS, etc.), fraudes online, descarregamentos drive-by, fontes de descarregamento duvidosas (por exemplo, sites não oficiais e gratuitos de alojamento de ficheiros, redes de partilha Peer-to-Peer, etc.), malvertising, ferramentas de activação de software ilegal ("cracks"), e actualizações falsas.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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