Como detectar emails de phishing como o email falso de Standard Bank
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Que tipo de email é uma carta falsa de Standard Bank?
A nossa equipa analisou este email e descobriu que é escrito por vigaristas que fingem ser representantes do Standard Bank. O objectivo deste email fraudulento é enganar os destinatários para que introduzam informações pessoais na página web falsa aberta. Os emails deste tipo são denominados emails de phishing. Devem ser marcados como spam e apagados.
Mais sobre o email de phishing de Standard Bank
Este email de phishing afirma que o seu ID de utilizador expirou e oferece-se para manter o mesmo ID de utilizador ou redefini-lo através das ligações fornecidas. Inclui hiperligações "KEEP SAME USER ID" e "RESET USER ID". Além disso, contém um logótipo do Standard Bank e informações de contacto. Ao clicar em qualquer uma das hiperligações fornecidas, é aberta uma página falsa do Standard Bank.
Esse site falso requer a entrada numa conta bancária online com uma identificação de utilizador e palavra-passe. Assim, é evidente que os vigaristas o utilizam para roubar informação de login. As credenciais de início de sessão roubadas são normalmente utilizadas para fins maliciosos (por exemplo, para roubar dinheiro, comprar bens, roubar identidades) ou vendidas a terceiros.
Assim, é fortemente recomendado não fornecer informações pessoais em páginas suspeitas. Especialmente quando estas são abertas através de emails suspeitos.
| Nome | Fraude por Email Standard Bank |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema |
| Alegação Falsa | O ID do utilizador expirou |
| Disfarce | Carta de Standard Bank |
| Domínio relacionado | abeeimport[.]com, balgowlahphysie[.]com |
| Nomes de Detecção (abeeimport[.]com) | Avira (Phishing), Combo Cleaner (Phishing), G-Data (Phishing), Kaspersky (Phishing), Netcraft (Malicious), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de Distribuição | Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Emails fraudulentos similares em geral
As semelhanças mais comuns entre os emails de phishing são que estão disfarçados de cartas importantes/oficiais/urgentes de empresas, organizações, ou outras entidades legítimas. Os criminosos utilizam estas mensagens de email para extrair informações sensíveis (por exemplo, detalhes de cartões de crédito, palavras-passe, informações de cartões de identificação, números da segurança social, etc.).
Exemplos de diferentes emails de phishing são "Just Finished Sending 300 E-mails Scam", "Netflix - We've Suspended Your Membership Email Scam", e "NATURALISTS Email Scam". É importante saber que os emails também podem ser utilizados para a distribuição de software malicioso.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
Os criminosos cibernéticos por trás dos emails usados para distribuir malware atingem o seu objectivo quando os utilizadores descarregam e executam malware por si próprios. O seu objectivo é enganar os destinatários para que abram ligações ou anexos maliciosos.
Normalmente, os utilizadores infectam computadores activando comandos macro em documentos maliciosos abertos do MS Office, abrindo ficheiros executáveis ou ficheiros extraídos de arquivos como ZIP e RAR, ou executando ficheiros JavaScript. Os ficheiros ISO, documentos PDF, e outros ficheiros são também utilizados para distribuir malware.
Como evitar a instalação de malware?
Não clique em ligações ou abra ficheiros recebidos via email sem verificar duas vezes os emails. As ligações ou anexos em emails irrelevantes enviados a partir de endereços desconhecidos/suspeitos tendem a ser maliciosos. Mantenha o sistema operativo e o software instalado actualizados. Não confie em anúncios em sites questionáveis.
Descarregue software apenas a partir de fontes fidedignas (sites oficiais e lojas verificadas). Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente os malwares infiltrados.
Texto apresentado na carta de phishing Standard Bank:
Subject: User Id expired
Dear -,Your user Id has expired, you can keep the same user Id or reset it following the link bellow
KEEP SAME USER ID OR RESET USER ID
Regards
Standard Bank
Contact Us
For any queries please call Customer Contact Centre
0819286Alternatively please e-mail
info@stanbic.co.bwOur lines are open
24 hours a day, 7 days a week including public holidays.
Site falso de Standard Bank:
Outro exemplo de email de spam temático do Standard Bank que promove um site de phishing idêntico:
Texto apresentado em:
Subject: Important: Review your debit orders Now!!!
Standard Bank
Dear user
A Third-Party Scheduled Debit Order was processed on your account. Please click here to review transactions.
Follow the prompt to review or cancel transactions.
Our consultants are available between 8am and 9pm on weekdays, and 8am and 4pm on weekends and public holidays.
Regards
Standard Bank / Stanbic BankContact us if you received this email in error, or have any further queries.
Namibia: 92860 / International: +264 92860
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é email de phishing Standard Bank?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que recebi este email?
Todos os destinatários receberam a mesma carta. Este email não é direccionado. Mesmo os que não são clientes do Standard Bank receberam esta carta.
Forneci as minhas informações pessoais quando enganado por este e-mail, o que devo fazer?
Se for cliente do Standard Bank e tiver fornecido o seu ID de utilizador e palavra-passe numa página de phishing, contacte o banco o mais rapidamente possível. Se a palavra-passe fornecida puder ser utilizada para aceder não só à conta bancária online, altere também outras palavras-passe.
Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infectado?
Normalmente, os executáveis infectam computadores depois de serem abertos/executados. Os documentos do Microsoft Office infectam computadores depois de activar os comandos de macros. Outros ficheiros (por exemplo, arquivos como ZIP e RAR, documentos PDF) não podem causar danos até que sejam abertos, e passos adicionais são executados. Assim, depende do tipo de ficheiro que foi aberto.
Li o email, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?
Não, os emails são inofensivos até que o seu conteúdo seja aberto.
O Combo Cleaner vai remover infecções de malware que estavam presentes no anexo de email?
O Combo Cleaner irá remover malware do sistema operativo (pode detectar quase todo o malware conhecido). É fortemente recomendado executar uma verificação completa do sistema para remover malware de topo de gama. Normalmente, este tipo de malware oculta-se profundamente no sistema (executar uma verificação rápida não é normalmente suficiente para o detectar e remover).
Excelente!
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