Como evitar ser enganado através de emails como o email fraudulento "Paid/Unpaid Invoice" (factura paga/não paga)
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Que tipo de fraude é "Paid/Unpaid Invoice"?
Depois de analisarmos o email, determinámos que se trata de uma tentativa de phishing por parte dos vigaristas que procuram obter informações sensíveis. O email parece ser sobre uma factura, mas na realidade é uma fraude elaborada, completa com um falso ficheiro HTML em anexo. Os destinatários não devem comprometer-se com este email e devem tratá-lo como spam.
Mais sobre a fraude por email "Paid/Unpaid Invoice"
Este email parece ser da Sra. Annie Scott da Fimack Inc., indicando que o pagamento foi feito para uma factura anexa, mas foi recebido como não pago. O remetente solicita uma revisão e aconselhamento sobre o assunto.
Este email tem um anexo sob a forma de ficheiro HTML, que ao abrir, solicita ao destinatário que forneça o seu email, número de telefone, ou nome de utilizador Skype, juntamente com uma palavra-passe. A informação introduzida é então enviada para os vigaristas. É importante notar que se trata de uma fraude, e a informação fornecida pode ser utilizada para actividades fraudulentas.
Os vigaristas poderiam utilizar a informação fornecida para roubar contas online. Dependendo do tipo de contas acedidas, os vigaristas podem utilizá-las para roubar identidades, informações, e dinheiro, distribuir malware, enviar spam, e executar outras actividades maliciosas.
| Nome | Fraude por Email Paid/Unpaid Invoice |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema |
| Alegação Falsa | O ficheiro em anexo é uma factura que requer revisão. |
| Anexo | adobe-docllaw306.html (o seu nome pode variar) |
| Nomes de Detecção | N/A (VirusTotal) |
| Disfarce | Carta de uma empresa que já pagou uma factura. |
| Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de Distribuição | Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Emails fraudulentos similares em geral
Os vigaristas que realizam ataques de phishing costumam apresentar-se como indivíduos, organizações, ou outras entidades de confiança. O seu objectivo é enganar os destinatários para que revelem as informações dos seus cartões de crédito, credenciais de login, números de segurança social, detalhes de cartões de identificação, ou qualquer outra informação pessoal.
Os emails de phishing ou contêm links para páginas falsas ou pedem ao destinatário para fornecer informações directamente através do email. Exemplos de emails fraudulentos semelhantes são "Big Sale Of Bitcoin And Ethereum Email Scam", "Upgrade Zimbra Account Email Scam", e "Donation From Lottery Winner Email Scam".
É importante notar que os criminosos cibernéticos também podem usar o correio electrónico para enganar os destinatários, levando-os a infectar os seus computadores.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
Os criminosos cibernéticos por trás das campanhas de malspam têm como objectivo enganar os destinatários para que estes abram anexos ou ligações que contenham malware. Utilizam normalmente documentos infectados do Microsoft Office, PDFs, ficheiros JavaScript, executáveis, ficheiros ISO, e arquivos para distribuir o seu software nocivo. Os computadores ficam infectados quando os utilizadores descarregam e executam o malware.
Como evitar a instalação de malware?
Para ficar seguro contra malware, é importante descarregar programas e ficheiros de páginas e armazéns oficiais e evitar a utilização de outras fontes. Tenha cuidado com os anúncios em sites suspeitos e examine sempre cuidadosamente os emails, especialmente os de remetentes desconhecidos ou irrelevantes para si.
Mantenha o seu sistema operativo e software actualizado. Execute regularmente verificações de vírus usando um programa antivírus respeitável. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente os malwares infiltrados.
Texto apresentado na carta de email fraudulento "Paid/Unpaid Invoice":
Subject: RE: Review and advice. (Paid invoice)
Hi,We wish to bring to your notice that we have paid for the invoice attached but your colleague sent it to us as unpaid. Kind review and advice.
Thank,
Annie Scott.
For Fimack INC.
Sreenshot do ficheiro HTML em anexo a pedir as credenciais de login:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é email de phishing Paid/Unpaid Invoice?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que recebi este email?
A carta foi enviada para múltiplos destinatários, possivelmente numerada em dezenas ou centenas. Todos os destinatários receberam a mesma carta.
Forneci as minhas informações pessoais quando enganado por este e-mail, o que devo fazer?
Se abriu o ficheiro HTML em anexo e introduziu o seu endereço de email, número de telefone, ou nome e palavra-passe Skype, altere todas as palavras-passe o mais rapidamente possível.
Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infectado?
Se o anexo era um ficheiro executável, então existe uma alta probabilidade de infecção. Contudo, se era um ficheiro de documento como um PDF ou DOC, a sua simples abertura pode não conduzir necessariamente a uma infecção por malware, embora ainda represente um risco.
Eu li o email, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?
É seguro abrir/ler emails. Portanto, se não tiver aberto qualquer ficheiro malicioso ou ligações, o seu computador não está infectado.
O Combo Cleaner vai remover infecções de malware que estavam presentes no anexo de email?
O Combo Cleaner é capaz de detectar e remover quase todas as infecções malware conhecidas. No entanto, o malware avançado oculta-se frequentemente nas profundezas do sistema, pelo que é importante executar uma verificação completa do sistema para assegurar a detecção e remoção completas.
Excelente!
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