Como detectar emails falsos, como a fraude por email "PayPal - You Authorised A Payment"

Que tipo de fraude é "PayPal - You Authorised A Payment"?

A nossa equipa reviu esta carta e determinou que se trata de uma carta fraudulenta que pretende ser do PayPal relativamente a uma suposta compra. Os vigaristas por trás desta fraude estão a tentar obter dinheiro e (ou) informações pessoais dos destinatários. Os destinatários devem ignorar este email.

Mais sobre a fraude por email "PayPal - You Authorised A Payment"

Este é um email fraudulento que afirma ser do PayPal. Afirma falsamente que foi feito um pagamento de $649,99 a tanyacaliff@comcast.net para comprar uma TV Inteligente Q60A QLED 4K (2022) de 43' Class Q60A com o número de encomenda 87462155. O email aconselha os destinatários a contactar imediatamente o PayPal através do número +1-808-210-2736 caso não autorizem o pagamento.

Os vigaristas por trás deste email provavelmente pretendem atrair os destinatários para o fornecimento de informações sensíveis (por exemplo, credenciais de login, informações de cartão de identificação, detalhes de cartão de crédito) ou transferência de dinheiro. Poderiam utilizar a informação fornecida para roubar contas online, fazer compras e transacções fraudulentas, roubar identidades, e realizar outras actividades maliciosas.

Também podem pedir para fornecer acesso remoto a computadores. Nesses casos, podem tentar aceder a ficheiros pessoais, injectar malware, e muito mais. A nossa visão geral de uma fraude em que as potenciais vítimas são convidadas a fornecer acesso remoto a computadores pode ser encontrada aqui.

Resumo da Ameaça:

Nome	Fraude por Email PayPal - You Authorised A Payment
Tipo de Ameaça	Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa	O beneficiário autorizou um pagamento de $649.99
Número de Telefone do Criminoso	+1-808-210-2736, 1-808-229-4386
Disfarce	Carta do PayPal
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição	Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Emails fraudulentos similares em geral

Normalmente, os vigaristas por trás de emails deste tipo fingem ser pessoas reais, empresas legítimas, organizações, ou outras entidades. As suas mensagens de email parecem frequentemente ser cartas importantes/urgentes/oficiais. Quando os vigaristas tentam enganar os destinatários para que estes forneçam informações sensíveis, normalmente incluem um link para uma página de phishing ou pedem para fornecer informações directamente através do email.

Exemplos de emails fraudulentos são "ETH (Ethereum) Giveaway Email Scam", "New Shared Documents Email Scam", e "Anti-Fraud International Monitoring Group Compensation Email Scam". É importante mencionar que os criminosos cibernéticos também utilizam o email para enganar os destinatários, levando-os a infectar os seus computadores.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os criminosos cibernéticos distribuem malware através de emails enganando os destinatários na abertura de ligações ou anexos maliciosos. Estes anexos podem vir em várias formas, tais como documentos do MS Office, PDFs, executáveis, arquivos, ficheiros JavaScript, ou ficheiros ISO.

Cada tipo de ficheiro pode infectar computadores de forma diferente. Por exemplo, documentos maliciosos do MS Office infectam um computador quando os comandos macro estão activados. Por outro lado, os executáveis infectam um computador assim que são abertos.

Como evitar a instalação de malware?

É importante ter cuidado ao lidar com emails inesperados e irrelevantes de remetentes desconhecidos, pois podem conter ficheiros maliciosos ou ligações. As ligações e ficheiros dentro das mensagens de email só devem ser abertos quando não houver dúvidas de que são inofensivos.

O software deve ser descarregue das páginas oficiais e das lojas de aplicações. Os descarregamentos de outras fontes, tais como redes peer-to-Peer, descarregadores de terceiros, páginas obscuras, sites de alojamento de ficheiros gratuitos, etc., devem ser evitados. O sistema operativo e os programas instalados devem estar sempre actualizados. Um computador deve ter instalado software antivírus com reputação.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email "PayPal - You Authorised A Payment":

Subject: order on the way

 

PayPal
   
You authorised a payment of $649.99
USD to (tanyacaliff@comcast.net)
Thanks for using PayPal.
If you havent made this purchase call PayPal immediately
at +1-808-210-2736 to report and block this transaction.

 

Description                                                                    Unit price     Qty     Amount

43'Class Q60A QLED 4K Smart TV (2022) (Order # 87462155 )     $649.99 USD     1     $649.99 USD
Subtotal     $649.99 USD
Total     $649.99 USD
Payment     $649.99 USD
Charge will appear on your credit card statement as "PAYPAL * Payment sent to (tanyacaliff@comcast.net)

 

Not sure why you received this email? Call PayPal support immediately at +1-808-210-2736.
Unsubscribe From This List | Manage Email Preferences

Outro exemplo de um email da campanha de spam "PayPal - You Authorised A Payment":

Texto apresentado em:

PayPal Helpline: 1-808-229-4386

You authorized a Payment of $1969.62 USD to (brecker@comcast.net)

Thank you for your order. We'll send a confirmation when your order ships.
Thanks for using PayPal. Please check the complete transaction details below:

Product. Apple MacBook Pro Laptop (Mac, 8GB RAM, 256GB HDD, Intel Core i5).
Transaction Data 2-8-2023.
Transaction ID. MPKP864/J893.
Billing Amount. $1969.62 USD.
Seller Details. brecker@comcast.net
Invoice ID. MPKP83764/J893.

Seller Instructions: To ensure your safety, the Delivery Agent will drop the package at your doorstep, ring the doorbell and then leave your package.

If you haven't made this purchase call PayPal immediately at 1-808-229-4386.
to report and block this transaction.
We hope to see you again soon.
PayPal Inc.
1-808-229-4386

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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• O que é fraude por email PayPal - You Authorised A Payment?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Este email não é pessoal. Normalmente, tais emails são enviados a um grande número de pessoas e não contêm informações pessoais.

Forneci as minhas informações pessoais quando enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere imediatamente todas as palavras-passe se tiver dado alguma informação de conta a vigaristas. Se tiverem sido fornecidos outros dados pessoais (tais como informações de cartão de crédito, dados de cartão de identificação, etc.), contacte as autoridades competentes o mais rapidamente possível.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email. O meu computador está infectado?

O seu computador pode ser infectado se tiver aberto um ficheiro malicioso anexado a um email. Depende do tipo de ficheiro. Por exemplo, os executáveis maliciosos infectam normalmente os computadores logo após a sua abertura. Os documentos maliciosos do MS Office não podem causar danos até que os comandos macro sejam activados.

O meu computador foi realmente pirateado e o remetente tem alguma informação?

Não, o seu computador não foi realmente pirateado (ou infectado). Os vigaristas podiam ter palavras-passe antigas recuperadas de bases de dados que continham informações fugas.

Como é que os criminosos cibernéticos conseguiram a minha palavra-passe de email?

Os criminosos cibernéticos podem ter obtido acesso ao seu email após uma violação de dados. As informações roubadas de um site que tenha registado podem conter credenciais de login. Além disso, os criminosos cibernéticos podem ter a palavra-passe de algum site de phishing (ou outro tipo de página) onde foi fornecida

Eu li o email, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

A simples abertura de um email não é de forma alguma prejudicial. Clicar em ligações no email ou abrir anexos podem resultar na infecção do sistema operativo.

O Combo Cleaner vai remover infecções de malware que estavam presentes no anexo de email?

O Combo Cleaner pode detectar e remover quase todo o malware conhecido. No entanto, é importante notar que o malware avançado muitas vezes oculta-se profundamente no sistema, tornando essencial a realização de uma verificação completa do sistema.

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