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Como detectar campanhas de phishing como "Office Printer"

Também Conhecido Como: email de phishing Office Printer
Nível de Estragos: Médio

Que tipo de email é "Office Printer"?

Após avaliar este email, a nossa equipa concluiu que se trata de um email fraudulento enviado por vigaristas com a intenção de enganar os destinatários e obter as suas informações pessoais. O email foi concebido para parecer que se trata de um novo documento digitalizado e inclui ligações para um site de phishing. Os destinatários devem ignorar esta mensagem de email.

Campanha de malware para Office Printer

Mais sobre a fraude por email "Office Printer"

O email parece ser uma tentativa de phishing disfarçada como uma notificação da "Office Printer". A linha de assunto indica a recepção de um novo documento digitalizado e o email inclui detalhes como o remetente, o destinatário, o nome do ficheiro ("PaymentCopy_scan0251.pdf"), a data, o número de páginas e uma mensagem de digitalização que instrui o destinatário a rever a cópia anexa para confirmação.

A mensagem de email fornece duas opções: visualizar o documento ou descarregá-lo, ambas acompanhadas por botões com a designação "Visualizar documento" e "Descarregar documento". Além disso, existe uma breve mensagem que indica que o documento foi digitalizado de forma segura e enviado através do scanner electrónico Office Printer. O email termina com um aviso de direitos de autor indicando o ano e afirmando todos os direitos reservados.

No entanto, é importante notar que esta mensagem de email é uma tentativa de phishing. Os vigaristas por detrás do email têm como objectivo enganar os destinatários desavisados para que cliquem nos links fornecidos. Ao fazê-lo, os destinatários abrem um site fraudulento onde os vigaristas tentam extrair as palavras-passe das contas de email.

Os vigaristas podem envolver-se em várias actividades maliciosas quando obtêm palavras-passe de contas de email. Em primeiro lugar, podem obter acesso não autorizado à conta de email comprometida e utilizá-la para enviar emails de spam, fazer tentativas de phishing ou distribuir malware aos contactos do proprietário da conta.

Em segundo lugar, os vigaristas podem procurar na conta informações sensíveis, como dados pessoais, dados financeiros ou credenciais de início de sessão para outras plataformas online, que podem ser utilizadas para roubo de identidade ou fraude.

Além disso, os vigaristas podem tentar redefinir as palavras-passe de outras contas ligadas ao endereço de email comprometido, obtendo controlo sobre várias contas online e podendo causar danos significativos ao proprietário da conta.

Resumo da Ameaça:
Nome Fraude por Email Office Printer
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa Recebeu um novo documento digitalizado
Domínio Relacionado (Site de Phishing) ipfs[.]io
Nomes de Detecção ArcSight Threat Intelligence (Suspeito), CRDF (Malicioso), CyRadar (Malicioso), ESTsecurity (Phishing), SafeToOpen (Phishing), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
A Servir o Endereço IP (ipfs[.]io) 209.94.90.1
Disfarce Notificação de uma impressora
Sintomas Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Emails fraudulentos similares em geral

Os emails de phishing empregam frequentemente estratégias de engenharia social para criar um sentimento de urgência ou medo, levando os destinatários a tomar medidas imediatas sem pensar criticamente. Além disso, imitam a aparência de emails legítimos de fontes fidedignas, como empresas conhecidas, instituições financeiras ou agências governamentais, utilizando logótipos, marcas e formatação de emails para enganar os destinatários.

Os emails de phishing contêm normalmente ligações suspeitas ou anexos que, quando clicados ou abertos, podem levar à instalação de malware ou direccionar os utilizadores para sites falsos onde são recolhidas informações pessoais. Exemplos de mensagens de email de phishing são "Mailbox Restriction Notice Email Scam", "Alert! - Suspension Notice Email Scam", e "Payment Confirmation Email Scam".

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

A distribuição de malware através de campanhas de malspam envolve a promoção de ficheiros ou ligações maliciosas em mensagens de email. Estes ficheiros podem apresentar-se em vários formatos, tais como arquivos (por exemplo, ZIP e RAR), executáveis (por exemplo, .exe e .run), documentos (por exemplo, PDF e Microsoft Office), ficheiros JavaScript, ficheiros ISO, entre outros.

A cadeia de infecção é iniciada quando um utilizador executa, corre ou abre um ficheiro deste tipo. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office infectam dispositivos depois de executarem comandos macro maliciosos, enquanto outros ficheiros podem exigir passos adicionais para descarregar o malware.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado ao aceder a anexos de emails ou ao clicar em ligações recebidas de endereços de email desconhecidos ou suspeitos, especialmente se o email for inesperado. Certifique-se de que o seu sistema operativo, software e plug-ins estão actualizados com as últimas correcções de segurança. Mantenha o seu software antivírus actualizado regularmente.

Ao descarregar programas, confie em fontes fidedignas e evite descarregar a partir de redes peer-to-peer, sites questionáveis ou descarregadores de terceiros. Tenha cuidado quando encontrar anúncios, pop-ups ou ligações em sites não fidedignos.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos que efectue uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email falsa "Office Printer":

⎙ Office Printer
 

You received a new scanned document from Office Printer.

From:
To:
File Name: PaymentCopy_scan0251.pdf
Date: 5/31/2023 8:12:57 p.m.
Pages: 1.2 pages (89 KB)
Scan Message: Please see attached copy for your confirmation.
View Document    Download Document
 

�� This document was securely scanned to you from the Office Printer e-Scanner.
 

⎙ Office Printer.
Copyright © 2023. All rights reserved.

Screenshot do site de phishing promovido via este email:

Fraude de email do Office Printer site de phishing do email

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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Os criminosos enviam emails fraudulentos para um vasto público sem personalização. O objectivo destes emails é visar um grande número de indivíduos, com a esperança de que a fraude engane pelo menos alguns deles.

Forneci as minhas informações pessoais quando enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se revelou as credenciais da sua conta, é aconselhável actualizar imediatamente todas as suas palavras-passe. Além disso, se tiver divulgado outras informações pessoais sensíveis (por exemplo, detalhes do cartão de crédito ou informações do cartão de identificação), é importante notificar imediatamente as autoridades competentes.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infectado?

A abertura de ficheiros executáveis implica um elevado risco de infecção, uma vez que conduz frequentemente à infiltração de malware. No entanto, o risco de infecção é diferente quando se trata de ficheiros de documentos como PDF ou DOC. É importante notar que, em alguns casos, a simples abertura de um documento ou de outro ficheiro pode não ser suficiente para que o malware infecte o sistema.

Eu li o email, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

A simples abertura de uma mensagem de email não representa um risco para o seu sistema. No entanto, a interacção com emails suspeitos, clicando em ligações ou descarregando anexos, pode expô-lo a infecções por malware ou ataques de phishing.

O Combo Cleaner vai remover infecções de malware que estavam presentes no anexo de email?

O Combo Cleaner pode identificar e eliminar a maioria do malware conhecido. No entanto, é essencial reconhecer que o malware avançado pode por vezes ocultar-se profundamente no sistema, salientando a importância de realizar uma verificação abrangente do sistema.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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