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Como remover o malware BBTok do sistema operativo

Também Conhecido Como: Trojan bancário BBTok
Tipo: Trojan
Nível de Estragos: Grave

Que tipo de malware é o BBTok?

O BBTok é um Trojan bancário escrito em Delphi, equipado com funcionalidades especializadas que imitam as interfaces de mais de 40 bancos mexicanos e brasileiros. As suas tácticas fraudulentas envolvem atrair as vítimas a divulgar os seus códigos 2FA para contas bancárias ou os números dos seus cartões de pagamento.

Além disso, o BBTok possui capacidades como a enumeração e terminação de processos, controlo sobre as funções do teclado e do rato e manipulação do conteúdo da área de transferência.

Trojan bancário BBTok

Mais sobre o BBTok

O BBTok fornece aos agentes de ameaças funcionalidades extensas, abrangendo comandos remotos e características de Trojans bancários convencionais. Destaca-se por replicar as interfaces de vários bancos latino-americanos, com referências de código a mais de 40 bancos proeminentes no México e no Brasil, incluindo o Citibank, o Scotiabank, o Banco Itaú e o HSBC.

O BBTok analisa as janelas abertas e os nomes dos separadores do navegador para identificar potenciais vítimas, procurando quaisquer referências a estes bancos específicos entre os seus alvos. O alvo principal do BBTok parece ser o BBVA, uma vez que replica por defeito a aparência deste banco na sua interface falsa. Estas interfaces falsificadas fazem-se passar por instituições financeiras genuínas, enganando os utilizadores para que partilhem as suas informações pessoais e financeiras.

O principal objectivo desta funcionalidade é enganar a vítima para que introduza o seu código de segurança ou número de token, normalmente utilizado como autenticação de dois factores (2FA) para contas bancárias. Isto permite ao invasor efectuar aquisições não autorizadas de contas. Adicionalmente, em certos casos, esta capacidade também tem como objectivo enganar a vítima para que revele o número do seu cartão de pagamento.

O BBTok utiliza a Visual Component Library (VCL) para criar essas interfaces falsas. Isto permite aos atacantes gerar dinamicamente interfaces que correspondem perfeitamente ao ecrã da vítima e imitam o formulário do banco escolhido.

Para além de visarem sites bancários, os invasores adaptaram-se às tendências actuais e agora procuram activamente informações relacionadas com o Bitcoin na máquina comprometida. Procuram ativamente por termos específicos como "bitcoin", "electrum" e "binance".

O BBTok não se limita ao engano visual. Pode instalar uma extensão de navegador nociva ou injectar um DLL específico para reforçar o seu controlo sobre o sistema comprometido, aumentando potencialmente a sua capacidade de enganar as vítimas.

Além disso, o BBTok exibe outras funcionalidades, incluindo a capacidade de enumerar e terminar processos em execução no sistema infectado. Isto concede ao invasor o controlo sobre os processos do computador, permitindo-lhe potencialmente interromper funções essenciais ou injectar código malicioso.

O BBTok também permite ao invasor controlar as funções do teclado e do rato, que podem ser exploradas para acções não autorizadas, como o registo de teclas ou a simulação de cliques no rato. Além disso, o malware pode manipular o conteúdo da área de transferência, permitindo potencialmente intercetar e modificar dados copiados, que podem incluir informações sensíveis como palavras-passe ou detalhes de pagamento.

Resumo da Ameaça:
Nome Trojan bancário BBTok
Tipo de Ameaça Trojan bancário, malware bancário
Nomes de Detecção Avast (Win32:TrojanX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Gen:Variant.MSILHeracles.96885), ESET-NOD32 (Uma Variante De MSIL/Agent.WMN), Kaspersky (HEUR:Trojan.MSIL.Agent.gen), Microsoft (TrojanDownloader:MSIL/Tnega!MSR), Lista Completa (VirusTotal)
Sintomas Os Trojans bancários são concebidos para se infiltrarem furtivamente no computador da vítima e permanecerem silenciosos, pelo que nenhum sintoma específico é claramente visível numa máquina infectada.
Métodos de distribuição Anexos de email infectados, anúncios online maliciosos, engenharia social, "cracks" de software.
Danos Palavras-passe e informações bancárias roubadas, roubo de identidade, perda monetária, possíveis infecções adicionais, violações de privacidade e muito mais.
Remoção do Malware (Windows)

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Conclusão

Em suma, o BBTok é uma estirpe de malware multifacetada concebida para se infiltrar e comprometer os sistemas das vítimas, concentrando-se na fraude bancária. A sua capacidade de replicar as interfaces de numerosos bancos latino-americanos e as suas características avançadas, como o controlo de processos, a manipulação do teclado e do rato e a manipulação da área de transferência, tornam-no uma ameaça potente para os utilizadores individuais e as instituições financeiras.

Como é que o BBTok se infiltrou no meu computador?

Para propagar o BBTok e executar a sua campanha de forma eficiente, os criminosos cibernéticos conceberam um método distinto que começa quando uma vítima clica inadvertidamente numa hiperligação maliciosa, normalmente distribuída através de emails de phishing. Uma vez que a vítima clica nesta hiperligação fraudulenta, desencadeia o descarregamento de um arquivo ZIP ou de uma imagem ISO adaptada ao sistema operativo específico da vítima.

Notavelmente, este processo permanece invisível para a vítima. No entanto, nos bastidores, o servidor gera dinamicamente um payload único com base nos parâmetros identificados no pedido, assegurando que o malware é optimizado para o sistema da vítima, facilitando assim o processo de infeção sem falhas.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Tenha cuidado com os emails. Tenha cuidado ao abrir anexos de emails ou hiperligações, especialmente de endereços desconhecidos ou suspeitos. Evite interagir com ficheiros ou hiperligações em emails que pareçam invulgares ou inesperadas. Evite descarregar software ou ficheiros de fontes não fidedignas, especialmente as que promovem conteúdos pirateados ou aplicações pirateadas.

Não confie em anúncios, pop-ups e hiperligações em sites questionáveis. Utilize páginas e lojas oficiais como fontes para obter programas e ficheiros. Mantenha o sistema operativo, o software instalado e os programas de segurança actualizados. Utilize software antivírus e anti-malware fidedigno.

Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

O BBTok apresenta interfaces falsas (fonte: checkpoint.com):

BBTok apresenta interfaces falsas (checkpoint.com)

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Menu rápido:

Como remover malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner.

Se deseja remover malware manualmente, o primeiro passo é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

processo fraudulento em execução no exemplo de computador do utilizador

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estes passos:

remoção manual do malware passo 1Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:

aparência da aplicação Autoruns

remoção manual do malware passo 2Reinicie o computador no Modo de Segurança:

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador, prima a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo de Segurança com Rede da lista.

Modo de Segurança com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançadas, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada.

Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização".

Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Prima F5 para iniciar no Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com Rede Windows 8

O vídeo demonstra como iniciar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede"::

Utilizadores Windows 10: Clique no logótipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas".

No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de Início" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operativo no Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com Rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

remoção manual do malware passo 3Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.

extraia autoruns.zip e execute autoruns.exe

remoção manual do malware passo 4Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar"..

Atualize os resultados da aplicação Autoruns

remoção manual do malware passo 5Verifique a lista fornecida pela aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.

Deve anotar o caminho completo e o nome. Note que alguns malwares ocultam os seus nomes de processos com nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o rato sobre o nome e escolha "Excluir".

Eliminar o malware no Autoruns

Depois de remover o malware através da aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o nome malware no seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware, certifique-se de o eliminar.

a procurar o ficheiro do malware no seu computador

Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Note que a remoção manual de ameaças requer capacidades avançadas de computação. Se não tiver essas capacidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware.

Estes passos podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operativo e de usar o software antivírus. Para garantir que o seu computador está livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O meu computador está infectado com o malware BBTok, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

Em vez de saltar para a medida drástica de formatar imediatamente o seu dispositivo de armazenamento, que só deve ser considerado como um último recurso, é aconselhável considerar soluções alternativas. É aconselhável utilizar ferramentas antivírus e anti-malware respeitáveis, como o Combo Cleaner, para eliminar o malware BBTok.

Quais são os maiores problemas que o malware pode causar?

O malware pode levar a uma série de resultados adversos, como violações de dados, contratempos financeiros, encriptação de dados, violações de privacidade, interrupções do sistema, infecções adicionais e muito mais.

Qual é o objectivo do malware BBTok?

O principal objetivo do malware BBTok é replicar as interfaces de numerosos bancos latino-americanos, com destaque para o BBVA, para enganar as vítimas e levá-las a revelar as suas informações pessoais e financeiras, particularmente códigos 2FA e detalhes de cartões de pagamento. Além disso, apresenta funcionalidades como a enumeração de processos, o controlo do teclado e do rato e a manipulação do conteúdo da área de transferência, aumentando as suas capacidades para enganar e controlar as vítimas.

Como é que o malware BBTok se infiltrou no meu computador?

O malware BBTok normalmente se infiltra em um computador quando um utilizador clica numa hiperligações maliciosa, muitas vezes enviado num email de phishing. Esta acção desencadeia o descarregamento de um arquivo ZIP ou de uma imagem ISO, dependendo do sistema operativo da vítima. Embora este processo pareça simples para a vítima, o servidor do malware gera uma carga útil única com base nos parâmetros encontrados no pedido, levando à infecção do computador.

O Combo Cleaner protege-me de malware?

O Combo Cleaner pode detectar e remover a maioria das infecções por malware. No entanto, é importante notar que o malware avançado pode ocultar-se profundamente no sistema. Portanto, uma verificação abrangente do sistema é essencial para descobrir e eliminar ameaças ocultas.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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