Como evitar cair em esquemas fraudulentos como o "Email Server"

Que tipo de esquema é o "Email Server"?

Analisámos este e-mail e descobrimos que o seu objetivo é extrair informações pessoais dos destinatários. Esta carta fraudulenta está disfarçada como uma notificação de um fornecedor de serviços de correio eletrónico e contém uma ligação enganadora. As mensagens deste tipo são designadas por mensagens de phishing. Os destinatários devem ignorá-los.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento "Email Server"

Este e-mail enganador foi concebido para parecer uma mensagem urgente de um fornecedor de serviços de e-mail. Avisa que o servidor de correio eletrónico está a ter problemas ao verificar a conta do destinatário. O e-mail afirma que o destinatário não poderá receber e-mails ou anexos com mais de 1200MB até verificar a sua caixa de correio.

Insta o destinatário a "AUTO-VERIFICAR A CAIXA DE CORREIO AGORA" seguindo a ligação fornecida, avisando que a falta de ação no prazo de 24 horas resultará na desconexão da conta. Clicar no link/botão incluído leva a um falso site de login. Neste site, os destinatários são instruídos a fornecer o seu endereço de correio eletrónico e a palavra-passe para "submeter".

Todas as informações introduzidas são enviadas para os burlões. Quando os burlões obtêm as credenciais de início de sessão da conta de e-mail, podem aceder às contas de e-mail, enviar e-mails de phishing ou ficheiros maliciosos aos contactos e procurar mais informações pessoais nos e-mails das vítimas. Podem também tentar aceder a outras contas (por exemplo, redes sociais, contas bancárias e de jogos).

Além disso, os burlões podem vender as credenciais de início de sessão roubadas (e outras informações obtidas) a outros cibercriminosos. Em geral, a partilha de informações em páginas Web de phishing (ou diretamente através de e-mails de phishing) pode resultar em perdas financeiras, roubo de identidade e outros problemas.

Resumo da ameaça:

Nome	Golpe do servidor de e-mail
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	O servidor de correio eletrónico está a ter problemas em verificar a conta
Disfarce	Carta de um fornecedor de serviços de correio eletrónico
Domínio relacionado	iridescent-lion-lrpxdw.mystrikingly[.]com
Nomes de Deteção (iridescent-lion-lrpxdw.mystrikingly[.]com)	Combo Cleaner (Malware), ESET (Phishing), Kaspersky (Phishing), Webroot (Malicious), Lista completa de detecções (VirusTotal)
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

E-mails fraudulentos semelhantes em geral

Os e-mails enganadores como o descrito no nosso artigo tendem a imitar fornecedores de serviços, empresas ou organizações legítimas. Incluem links ou botões (ou ficheiros) e instam o destinatário a tomar medidas imediatas, como verificar a sua conta, atualizar informações, cancelar uma subscrição, etc. Estes e-mails têm como objetivo enganar os utilizadores para que divulguem informações sensíveis.

Por vezes, as ligações ou ficheiros contidos nesses e-mails podem ser utilizados para instalar malware. Alguns exemplos de burlas realizadas por e-mail são "Alguém usou a sua palavra-passe do Webmail", "Deteção de e-mail perigoso" e "Vlaanderen Verbeelding Werkt".

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os agentes de ameaças podem incluir links ou ficheiros maliciosos (anexos) nos seus e-mails para distribuir malware. Os ficheiros anexados às mensagens de correio eletrónico podem incluir o MS Office, documentos PDF, executáveis, arquivos, ficheiros ISO, ficheiros de script ou outros. Os computadores ficam infectados quando os utilizadores executam malware activando macros em documentos maliciosos, executando executáveis infectados ou realizando outras acções.

As ligações nessas mensagens de correio eletrónico podem ser concebidas para abrir páginas maliciosas (sítios Web que alojam ficheiros ou programas maliciosos e induzem os utilizadores a descarregá-los) ou páginas que podem descarregar automaticamente malware.

Como evitar a instalação de malware?

Descarregue software de fontes legítimas, como sites oficiais ou lojas de aplicações. Não confie em anúncios, pop-ups e conteúdos semelhantes em sites questionáveis. Analise os e-mails antes de abrir ficheiros ou ligações neles incluídos, especialmente quando os e-mails são inesperados e enviados de endereços desconhecidos. Analise regularmente o seu computador para detetar ameaças.

Mantenha o sistema operativo e todos os programas instalados actualizados. Utilizar uma solução de segurança fiável. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de correio eletrónico "Email Server":

Subject: ******** Email Server is having problem verifying ********.

******** Email Server    

Hi admin,

******** Email Server is having problem verifying ********.
You wont be able to receive new Mails/Attachment more than 1200MB until you verify this mailbox.
Automatically Verify your mailbox now through below instruction.

AUTO-VERIFY MAILBOX NOW

Your email account will be disconnected after 24hours; if no valid action is taken.

Attentively,
******** Customer Service

Sítio Web de phishing utilizado na burla "Servidor de correio eletrónico":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Combo Cleaner O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Menu rápido:

• O que é Email Server esquema de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?

Os burlões enviam e-mails idênticos a milhares de pessoas, na esperança de que algumas sejam levadas a responder (ou a tomar outra ação). Estes e-mails de spam são genéricos e não personalizados.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se tiver partilhado credenciais de conta, actualize imediatamente todas as suas palavras-passe. Se forneceu outras informações pessoais, como dados de cartão de crédito ou de identificação, contacte as autoridades ou organizações competentes o mais rapidamente possível.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Se o ficheiro era um executável (.exe ou semelhante), é muito provável que tenha desencadeado uma infeção por malware. No entanto, se for um ficheiro de documento, como um .pdf ou .doc, é possível que tenha evitado a infeção, uma vez que a abertura desses documentos nem sempre ativa o malware.

Li a mensagem de correio eletrónico mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Abrir uma mensagem de correio eletrónico por si só é seguro. No entanto, clicar em links ou abrir anexos em e-mails fraudulentos é o que pode levar a infecções por malware.

O Combo Cleaner remove infecções por malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

Sim, o Combo Cleaner consegue detetar e remover quase todas as infecções por malware conhecidas. Uma vez que o malware avançado se esconde frequentemente nas profundezas do sistema, é essencial executar uma verificação completa do sistema para garantir a remoção.

▼ Mostrar comentários