Ignorar o esquema de paragem do processamento de e-mails e anexos PDF recebidos

O que é o esquema "Stopped processing incoming emails and PDF attachments"?

Normalmente, os burlões por detrás dos e-mails de phishing fingem ser empresas, organizações ou outras entidades legítimas. O seu principal objetivo é enganar os destinatários para que forneçam informações pessoais diretamente por e-mail ou através de um site enganador. Os burlões utilizam e-mails de phishing para extrair detalhes de cartões de crédito, palavras-passe ou outras informações sensíveis.

Parou de processar e-mails recebidos e anexos PDF em detalhe

Este e-mail de phishing está disfarçado como uma carta de aviso final da Microsoft relativamente a um problema com e-mails e anexos recebidos. Os burlões por detrás deste e-mail tentam levar os destinatários a acreditar que a Microsoft deixou de processar os e-mails recebidos e os ficheiros anexados aos mesmos (documentos PDF).

Para evitar a perda de e-mails recebidos, os destinatários são encorajados a atualizar a sua conta Microsoft através do link fornecido "Update New Version". A ligação fornecida abre um falso site da Microsoft que pede para iniciar sessão nas contas Microsoft usando um endereço de e-mail, número de telefone, nome Skype e palavra-passe.

Os burlões por detrás desta campanha de phishing tentam extrair credenciais de início de sessão para contas Microsoft de utilizadores desprevenidos. É provável que procurem utilizar as contas roubadas para aceder a documentos pessoais ou outros ficheiros armazenados no OneDrive, enganar outros utilizadores para que partilhem informações sensíveis, enviar e-mails de phishing, etc.

Além disso, os burlões podem tentar utilizar as credenciais roubadas para aceder a outras contas (por exemplo, redes sociais, contas de e-mail). Se conseguirem, podem utilizar as contas acedidas para fazer compras e transacções fraudulentas, distribuir malware, roubar identidades, etc. No entanto, diz respeito principalmente aos utilizadores que utilizam as mesmas credenciais de início de sessão para várias contas.

Resumo da ameaça:

Nome	Parou de processar e-mails recebidos e anexos PDF scam
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	A Microsoft deixou de processar as mensagens de correio eletrónico recebidas
Disfarce	Carta da empresa Microsoft
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

As mensagens electrónicas de phishing em geral

Em conclusão, os burlões por trás dos e-mails de phishing tentam extrair informações pessoais. Normalmente, disfarçam os seus e-mails como cartas oficiais e importantes de entidades legítimas. Outros exemplos de e-mails de phishing são "Mail Delivery Failure", "Novo Banco" e "CMA CGM". É importante mencionar que as mensagens de correio eletrónico também podem ser utilizadas para distribuir malware.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Normalmente, os e-mails que os cibercriminosos enviam com o objetivo de distribuir malware contêm ficheiros maliciosos (anexos) ou ligações a sítios Web. Os destinatários infectam os seus computadores quando executam (abrem) um ficheiro malicioso descarregado, por exemplo, Microsoft Office, documentos PDF, ficheiros executáveis, ficheiros de arquivo, ficheiros JavaScript.

Vale a pena mencionar que nem todos os ficheiros maliciosos que os cibercriminosos enviam por e-mail instalam malware assim que são abertos. Por exemplo, os documentos maliciosos abertos com o MS Office 2010 e versões mais recentes não instalam malware a menos que os utilizadores activem comandos de macros (edição/conteúdo) nos mesmos.

No entanto, os documentos maliciosos abertos com versões mais antigas do MS Office não precisam de permissão para ativar macros para instalar software malicioso - infectam os computadores automaticamente. Isto deve-se ao facto de as versões mais antigas não incluírem o modo "Protected View", que impede que os documentos maliciosos instalem software malicioso.

Como evitar a instalação de malware?

As mensagens de correio eletrónico irrelevantes recebidas de remetentes desconhecidos e que contenham anexos ou ligações a sítios Web devem ser ignoradas. É comum que e-mails deste tipo sejam disfarçados de cartas importantes e contenham ficheiros e ligações maliciosos. Além disso, os ficheiros e programas só devem ser descarregados de sites oficiais (e através de ligações diretas).

É comum que outras fontes (descarregadores de terceiros, instaladores, páginas não oficiais) sejam utilizadas como ferramentas para induzir os utilizadores a descarregar (e depois abrir) ficheiros maliciosos. Além disso, o software instalado tem de ser ativado e atualizado com ferramentas (ou funções) fornecidas pelo seu programador oficial.

Nunca é seguro utilizar actualizadores de terceiros ou ferramentas de cracking para atualizar ou ativar software - muitas vezes têm malware escondido. Além disso, não é legal utilizar ferramentas de cracking (ou instaladores de software pirateado) para evitar pagar por programas legítimos/licenciados.

E, finalmente, o sistema operativo deve ser verificado com um software antivírus ou anti-spyware de boa reputação. É aconselhável fazê-lo regularmente e manter a suite de segurança instalada actualizada. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado no e-mail de phishing Parou de processar e-mails recebidos e anexos PDF:

Subject:  MAIL VALIDATION ALERT IN PROGRESS

Microsoft

This is to notify you for the final time  that we have stopped processing incoming emails and PDF attachments on your account.

To cover new Microsoft products, services and features. Update below to avoid losing your mails.

Update New Version

This email was sent from an unmonitored mailbox.
Privacy Statement

Microsoft Corporation, O‍ne Mi‍crosoft Wa‍y, Redm‍ond, WA 98052 U‍SA

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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• O que é Stopped Processing Incoming Emails And PDF Attachments spam?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

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