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Instruções de remoção do malware BlackMoon

Também Conhecido Como: Trojan bancário BlackMoon
Tipo: Trojan
Nível de Estragos: Grave

Que tipo de malware é o BlackMoon?

O BlackMoon, também conhecido como KrBanker, é um malware categorizado como um trojan bancário. Existe desde 2014 e sofreu alterações significativas nas suas múltiplas iterações. Nos primeiros ataques conhecidos envolvendo esse malware, ele foi usado para atingir os clientes de bancos sul-coreanos.

O objetivo deste programa malicioso é roubar dados relacionados com pagamentos. Especificamente, o BlackMoon procura adquirir credenciais de login para contas bancárias online.

BlackMoon malware detecções no VirusTotal

Visão geral do malware BlackMoon

O BlackMoon é um malware bancário que tem tido muitas variantes ao longo dos anos. A forma como este trojan foi espalhado e infiltrado nos sistemas e que técnicas foram implementadas para levar a cabo as actividades maliciosas - mudaram significativamente. O objetivo principal deste programa continua a ser o mesmo - roubar informações relacionadas com pagamentos.

No momento em que escrevo, o BlackMoon atinge o seu objetivo através da injeção de código malicioso nos navegadores. Este pode ser utilizado para alterar a aparência dos sites, redirecionar os utilizadores para páginas de phishing que imitam sites legítimos, etc. O malware tem como objetivo obter as credenciais de início de sessão de contas bancárias online.

No entanto, também pode visar outras contas, tais como transferência de dinheiro, comércio eletrónico, carteiras digitais, e-mails, redes sociais/meios de comunicação, mensageiros e assim por diante.

É pertinente mencionar que os desenvolvedores de malware melhoram frequentemente o seu software e metodologias. Por conseguinte, potenciais versões futuras do BlackMoon podem ter funcionalidades e caraterísticas adicionais/diferentes.

Em resumo, a presença de software como o BlackMoon nos dispositivos pode levar a graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Resumo da ameaça:
Nome Trojan bancário BlackMoon
Tipo de ameaça Trojan, malware bancário.
Nomes de deteção Avast (Win32:TrojanX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Zusy.571439), ESET-NOD32 (Uma variante de Win32/Packed.BlackMoon.A Su), Kaspersky (UDS:Trojan.Win32.Agent.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Blackmoon!rfn), Lista completa de detecções (VirusTotal)
Sintomas Os cavalos de Troia são concebidos para se infiltrarem furtivamente no computador da vítima e permanecerem silenciosos, pelo que não são visíveis sintomas específicos numa máquina infetada.
Métodos de distribuição Anexos de correio eletrónico infectados, anúncios online maliciosos, engenharia social, "cracks" de software.
Danos Passwords e informações bancárias roubadas, roubo de identidade, o computador da vítima adicionado a uma botnet.
Remoção do Malware (Windows)

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Exemplos de trojans bancários

Já escrevemos sobre vários programas maliciosos; CHAVECLOAK, Ares, Javali e SolarSys são apenas alguns dos nossos artigos sobre trojans bancários.

O malware pode ter uma vasta gama de funcionalidades ou ser concebido para um objetivo incrivelmente específico. No entanto, independentemente da forma como um software malicioso funciona, a sua presença num sistema ameaça a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador. Por isso, todas as ameaças devem ser eliminadas imediatamente após a deteção.

Como é que o BlackMoon se infiltrou no meu computador?

Os criminosos virtuais usam principalmente tácticas de phishing e engenharia social para espalhar malware. É amplamente distribuído através de trojans do tipo backdoor/loader, descarregamentos drive-by (furtivos/deceptivos), e-mails de spam (anexos/links), fraudes online, fontes de descarregamento duvidosas (por exemplo, sites de freeware e de terceiros, redes de partilha P2P, etc.), actualizadores falsos e ferramentas ilegais de ativação de software ("cracks").

Além disso, alguns programas maliciosos podem auto-proliferar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis (por exemplo, discos rígidos externos, unidades flash USB, etc.).

O malware é normalmente disfarçado ou agrupado (empacotado) com conteúdo normal. Os ficheiros infecciosos vêm em vários formatos, por exemplo, arquivos (RAR, ZIP, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etc. A simples abertura de um ficheiro malicioso pode ser suficiente para iniciar a cadeia de infeção.

Como evitar a instalação de malware?

Aconselhamos vivamente a ter cuidado ao navegar, uma vez que os conteúdos fraudulentos e perigosos em linha parecem normalmente genuínos e inofensivos. As mensagens de correio eletrónico e outras mensagens recebidas devem ser tratadas com cuidado. Anexos ou links presentes em e-mails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos, pois podem ser maliciosos.

Outra recomendação é descarregar apenas de canais oficiais e de confiança. O software deve ser ativado utilizando funções/ferramentas fornecidas por programadores legítimos, uma vez que as obtidas de terceiros podem conter malware.

É importante salientar a importância de ter um antivírus fiável instalado e atualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se acredita que o seu computador já está infetado, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Como remover malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - normalmente é melhor permitir que os programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover esse malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner.

Se desejar remover o malware manualmente, o primeiro passo é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

Processo de malware em execução no Gestor de Tarefas

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, utilizando o gestor de tarefas, e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estes passos:

passo de remoção manual de malware 1Descarregar um programa chamado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de arranque automático, o Registo e as localizações do sistema de ficheiros:

Aspeto da aplicação Autoruns

passo de remoção manual de malware 2Reiniciar o computador no modo de segurança:

Utilizadores do Windows XP e do Windows 7: Inicie o computador no modo de segurança. Clique em Iniciar, clique em Desligar, clique em Reiniciar e clique em OK. Durante o processo de arranque do computador, prima a tecla F8 do teclado várias vezes até ver o menu Opções avançadas do Windows e, em seguida, selecione Modo de segurança com ligação em rede na lista.

Executar o Windows 7 ou o Windows XP no modo de segurança com rede

Vídeo que mostra como iniciar o Windows 7 no "Modo de segurança com rede":

Utilizadores do Windows 8: Iniciar o Windows 8 no modo de segurança com rede - Aceda ao ecrã Iniciar do Windows 8, escreva Avançadas e, nos resultados da pesquisa, selecione Definições. Clique em Opções de arranque avançadas, na janela aberta "Definições gerais do PC", selecione Arranque avançado.

Clique no botão "Reiniciar agora". O computador será reiniciado no menu "Opções avançadas de inicialização". Clique no botão "Resolução de problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de arranque".

Clique no botão "Reiniciar". O PC será reiniciado no ecrã Definições de arranque. Prima F5 para iniciar no modo de segurança com rede.

Executar o Windows 8 no modo de segurança com rede

Vídeo que mostra como iniciar o Windows 8 no "Modo de segurança com rede":

Utilizadores do Windows 10: Clique no logótipo do Windows e selecione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar" mantendo premido o botão "Shift" do teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Resolução de problemas" e, em seguida, selecione "Opções avançadas".

No menu de opções avançadas selecione "Definições de arranque" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte, deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isto irá reiniciar o seu sistema operativo em modo de segurança com rede.

Executar o Windows 10 no modo de segurança com rede

Vídeo que mostra como iniciar o Windows 10 no "Modo de segurança com rede":

passo de remoção manual de malware 3Extraia o ficheiro descarregado e execute o ficheiro Autoruns.exe.

Extrair o ficheiro Autoruns.zip e executar a aplicação Autoruns.exe

passo de remoção manual de malware 4Na aplicação Autoruns, clique em "Options" (Opções) na parte superior e desmarque as opções "Hide Empty Locations" (Ocultar locais vazios) e "Hide Windows Entries" (Ocultar entradas do Windows). Após este procedimento, clique no ícone "Refresh" (Atualizar).

Atualizar os resultados da aplicação Autoruns

passo de remoção manual de malware 5Verifique a lista fornecida pela aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que pretende eliminar.

Deve anotar o seu caminho e nome completos. Note que alguns malwares escondem nomes de processos sob nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros de sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover, clique com o botão direito do rato sobre o seu nome e escolha "Eliminar".

Eliminar malware em Autoruns

Depois de remover o malware através da aplicação Autoruns (isto assegura que o malware não será executado automaticamente no próximo arranque do sistema), deve procurar o nome do malware no seu computador. Certifique-se de que ativa os ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware, certifique-se de que o remove.

Procurar malware e eliminá-lo

Reinicie o computador no modo normal. Seguir estes passos deverá remover qualquer malware do seu computador. Tenha em atenção que a remoção manual de ameaças requer conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver esses conhecimentos, deixe a remoção de malware para os programas antivírus e anti-malware.

Estes passos podem não funcionar com infecções avançadas de malware. Como sempre, é melhor prevenir a infeção do que tentar remover o malware mais tarde. Para manter o seu computador seguro, instale as últimas actualizações do sistema operativo e utilize software antivírus. Para ter a certeza de que o seu computador está livre de infecções por malware, recomendamos que o analise com Combo Cleaner.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O meu computador está infetado com malware BlackMoon, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

A remoção de malware raramente necessita de medidas tão drásticas.

Quais são os maiores problemas que o malware BlackMoon pode causar?

As ameaças associadas a uma infeção dependem das capacidades do malware e dos objectivos dos criminosos virtuais. BlackMoon tem como alvo informações relacionadas com bancos. Por isso, este software pode causar sérios problemas de privacidade, perdas financeiras e possivelmente roubo de identidade.

Qual é o objetivo do malware BlackMoon?

O lucro é a principal motivação por trás dos ataques de malware e com base nas funcionalidades do BlackMoon - não é exceção. No entanto, os cibercriminosos também podem usar software malicioso para se divertirem, perceberem rancores pessoais, interromperem processos (por exemplo, sites, serviços, empresas, etc.), envolverem-se em hacktivismo e lançarem ataques com motivações políticas/geopolíticas.

Como é que o malware BlackMoon se infiltrou no meu computador?

O malware é predominantemente espalhado através de descarregamentos drive-by, trojans, canais de descarregamento suspeitos (por exemplo, freeware e sites de alojamento de ficheiros gratuitos, redes de partilha Peer-to-Peer, etc.), correio de spam, fraudes online, ferramentas ilegais de ativação de software ("cracking") e actualizações falsas. Além disso, alguns programas maliciosos podem auto-proliferar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis.

O Combo Cleaner protege-me do malware?

O Combo Cleaner pode analisar os sistemas e eliminar todo o tipo de ameaças. É capaz de detetar e remover a maioria das infecções de malware conhecidas. Lembre-se de que, uma vez que o software malicioso sofisticado tende a esconder-se nas profundezas dos sistemas, é essencial executar uma verificação completa do sistema.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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