Como detetar fraudes como "Bank Of America - Payment Processed Successfully"

Que tipo de esquema é o "Bank Of America - Payment Processed Successfully"?

A nossa análise do e-mail mostrou que se trata de uma notificação falsa de um banco relativamente a um pagamento processado. É utilizada para extrair informações pessoais dos destinatários. Estas mensagens de correio eletrónico são classificadas como mensagens de phishing. Os destinatários devem ignorar este tipo de correio eletrónico para evitar potenciais riscos.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento "Bank Of America - Payment Processed Successfully"

O e-mail de phishing faz-se passar pelo Bank of America e afirma falsamente que um pagamento foi processado com sucesso a partir da conta ADV PLUS BANKING do destinatário. Fornece detalhes falsos da transação, incluindo um montante de $169.00 e uma nota de que não foi cobrada qualquer taxa.

O e-mail afirma que a transação aparecerá na conta no dia útil seguinte e insta o destinatário a clicar numa ligação segura (botão "Rever conta") se não tiver autorizado o pagamento. O objetivo do e-mail é enganar os destinatários para que abram um site falso e revelem as suas credenciais de acesso.

Durante a nossa inspeção, o site fornecido neste e-mail estava em baixo. No entanto, era provável que fosse um falso site de login do Bank of America. Estes sites são normalmente utilizados para extrair informações, permitindo que os burlões acedam às contas bancárias. Com este acesso, os burlões podem fazer transacções fraudulentas, roubar dinheiro ou participar noutras actividades maliciosas.

Além disso, os burlões tentam frequentemente obter acesso a outras contas (por exemplo, redes sociais, jogos ou contas de correio eletrónico) com credenciais roubadas. Se conseguirem, podem causar mais danos (por exemplo, roubar identidades, enviar mensagens fraudulentas ou enviar malware para outras pessoas). De qualquer forma, é importante ignorar esses e-mails.

Resumo da ameaça:

Nome	Bank Of America - Payment Processed Successfully Esquema de correio eletrónico
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	Foi processado um pagamento a partir da conta do destinatário
Disfarce	Mensagem do Bank of America
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

E-mails fraudulentos semelhantes em geral

Normalmente, os e-mails de phishing são concebidos para enganar os destinatários e levá-los a revelar informações sensíveis, fazendo-se passar por organizações, empresas ou outras entidades legítimas. Muitas vezes parecem importantes e urgentes, encorajando os destinatários a clicar nos links fornecidos ou a abrir ficheiros anexados. Estes e-mails podem levar ao roubo de credenciais, fraude financeira ou mesmo a infecções informáticas.

Alguns exemplos de e-mails de phishing são "Problema na caixa de correio identificado", "Actualize a segurança do seu sistema de nomes de domínio (DNSS)" e "Hosting Space Limit Notification".

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Quando os cibercriminosos tentam enganar os utilizadores para infetar computadores através de correio eletrónico, incluem anexos maliciosos ou links enganadores nas suas mensagens. Alguns ficheiros podem causar infecções imediatamente após a sua abertura, enquanto outros requerem acções adicionais, como a ativação de macros em documentos comprometidos.

Os tipos de ficheiros habitualmente utilizados incluem PDFs, documentos do Microsoft Office, ficheiros de script, arquivos, imagens ISO e executáveis. As hiperligações maliciosas nos e-mails podem desencadear descarregamentos automáticos ou direcionar os utilizadores para sites fraudulentos concebidos para os manipular a instalar malware manualmente.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails inesperados ou irrelevantes de remetentes desconhecidos, especialmente os que contêm hiperligações ou anexos. Evite interagir com anúncios, pop-ups, botões ou hiperligações em sites não fiáveis e transfira software apenas de fontes oficiais ou de lojas de aplicações com boa reputação.

Para melhorar a segurança, recuse pedidos de notificação de sites suspeitos, mantenha o seu sistema operativo e aplicações actualizados e efectue análises regulares utilizando uma ferramenta de segurança fiável. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Aparência do e-mail fraudulento do "Bank Of America - Payment Processed Successfully" (GIF):

Texto apresentado na carta de correio eletrónico "Bank Of America - Payment Processed Successfully":

Subject: You have a message

Bank of America.

Your payment has been processed successfully

On ********, you made a payment from your ADV PLUS BANKING account.

Transaction type ELECTRONIC PAYMENT
Amount $169.00
Transaction paid? YES
Fee $0.00

This transaction will appear on your account in the next business day. If this transaction wasn't made by you, kindly tap on the secured link below to secure and automatically file a dispute.
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Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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• O que é Bank Of America - Payment Processed Successfully correio eletrónico de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?

Normalmente, os burlões enviam mensagens de correio eletrónico idênticas a todos os destinatários. Estas mensagens tendem a ser vagas e impessoais, faltando muitas vezes pormenores como nomes.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se os burlões tiverem extraído as credenciais de início de sessão, altere imediatamente as palavras-passe comprometidas. Se não conseguir aceder à conta, contacte a equipa de apoio para obter assistência.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis podem infetar um sistema imediatamente após a sua abertura, enquanto os documentos podem exigir acções adicionais, como a ativação de macros, antes de o malware ser ativado. Assim, o facto de o computador estar infetado depende do tipo de ficheiro que abriu.

Li a mensagem de correio eletrónico mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Abrir uma mensagem de correio eletrónico é normalmente seguro. O malware não pode ser instalado sem que sejam abertos links ou ficheiros em e-mails enganadores.

O Combo Cleaner irá remover infecções por malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

O Combo Cleaner detecta e remove eficazmente a maioria do malware conhecido, mas as ameaças mais avançadas podem estar profundamente escondidas no sistema. É necessária uma verificação completa do sistema para detetar e eliminar estas infecções ocultas.

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