Fraude Windows Support Alert

Instruções de remoção de Windows Support Alert

O que é Windows Support Alert?

"Windows Support Alert" é outro erro falso semelhante a Microsoft Azure, Google Security Warning, Internet Security Alert, e muitos outros. Tal como com a maioria dos erros, Windows Support Alert é também exibido por um website fraudulento que os utilizadores visitam inadvertidamente - são conduzidos de novo por uma variedade de programas potencialmente indesejados (PPIs). Os resultados de pesquisa mostram que tais PPIs se infiltram no sistema sem consentimento do utilizador. Além de causar redirecionamentos, os PPIs também recolhem informações sigilosas, entregam anúncios intrusivos e, em alguns casos, desvio de recursos do sistema.

Erro "Windows Support Alert" afirma que o sistema detectou algum tipo de atividade incomum que representa ameaça aos dados pessoais do utilizador. Além disso, este erro incentiva os utilizadores a número de telefone do relatório desta "atividade" para algum tipo de centro técnico através de "+ 1-855-393-4537". O problema é que o erro "Windows Support Alert" é uma fraude completa. Na realidade, os criminosos virtuais tentam enganar os utilizadores e ligar para o dito número de telefone. Após fazer isso, os utilizadores serão oferecidos serviços técnicos pelos quais obviamente têm que pagar. Agora devido ao fato de que erro "Windows Support Alert" é falso, suporte técnico não é sequer necessário. Portanto, os utilizadores vão acabar por não pagar por nada. Também vale a pena mencionar que estes técnicos auto-proclamados "certificados" são muito prováveis solicitar aos utilizadores para acesso remoto aos seus computadores. Fazem isso com a intenção de instalar malware real e/ou alterar as configurações do sistema. Imediatamente após fazer isso, os criminosos alegam "detectar" questões adicionais e oferecer ajuda adicional por uma taxa extra, assim, enganar os utilizadores a pagar ainda mais. Por estas razões, o erro "Windows Support Alert" deve ser ignorado. Este erro pode facilmente ser removido ao fechar o navegador web (de preferência através do Gestor de tarefas) ou reiniciar o sistema. No entanto, depois de re-executar os utilizadores do navegador da web nunca devem clicar em "Restaurar abas fechadas", caso contrário vai re-abrir o referido site malicioso também.

Como mencionado acima, os programas potencialmente indesejados são projetados para reunir informações. Endereços de protocolo Internet (IP), geo-localizações, prestadores de serviços de Internet (ISPs), URLs visitaram, consultas de pesquisa, premir teclas, e outros dados recolhidos normalmente incluem detalhes pessoais. Por esta razão, os utilizadores devem ser informados que os desenvolvedores dos PPIs são muito propensos a vender informações a terceiros (potencialmente, criminosos virtuais). Estas pessoas podem tentar gerar rendimentos através da utilização indevida de dados confidenciais. Portanto, a presença de apps de controlo de dados pode levar a problemas graves de privacidade. Programas potencialmente indesejados também entregam pop-ups, cupões, banners e outros anúncios intrusivos. Ao fazer isso, os PPIs várias ferramentas que permitem a colocação de conteúdo gráfico de terceiros. Por esta razão, os anúncios exibidos são susceptíveis de sobreposição de conteúdo dos sites visitados. Além disso, note que os anúncios 'malvertising' muitas vezes conduzem a websites fraudulentos e, em alguns casos, executam scripts projetados para descarregar/instalar malware/PPIs. Mesmo um clique acidental pode resultar numa infecção de adware ou malware de alto risco. Além de tudo isso, alguns PPIs executam processos desnecessários em plano de fundo do sistema. Por utilização indevida de recursos do sistema para as minhas moedas cripto e/ou executar outros processos indesejados, os PPIs abrandam significativamente todo o sistema. Assim, deve desinstalar todos os programas potencialmente indesejados imediatamente.

Resumo da Ameaça:

Nome	"Windows Support Alert" (vírus)
Tipo de Ameaça	Adware, Anúncios indesejados ou vírus pop-up
Sintomas	Ver anúncios não originários dos sites a partir dos quais está a navegar. Anúncios pop-up intrusivos. Diminuição da velocidade de navegação na Internet.
Métodos de distribuição	Anúncios pop-up enganosos, instaladores de software gratuito (agregação), instaladores de flash player falsos.
Danos	Diminuição do desempenho do computador, rastreio do navegador - problemas de privacidade, possíveis infecções adicionais por malware.
Remoção	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Os resultados da investigação mostram que todos os erros falsos são muito semelhantes. Cada um afirma que o sistema está infectado, em falta de ficheiros ou danificados de outras formas semelhantes. No entanto, os erros como "Windows Support Alert" são destinados apenas para extorquir dinheiro de utilizadores desavisados. Os programas potencialmente indesejados também partilham muitas semelhanças. Ao oferecer uma variedade de características"úteis", os PPIs enganam os utilizadores à instalação. Ainda, uma vez infiltrado, esses PPIs não dar qualquer valor real para os utilizadores regulares. Normalmente causam redirecionamentos, reúnem informações, exibem anúncios e desviam recursos do sistema constituindo, assim, uma ameaça à sua privacidade e segurança de navegação de Internet.

Como é que os programas potencialmente indesejados foram instalados no meu computador?

A grande maioria dos programas potencialmente indesejados infiltram-se no sistema sem uma permissão. As razões para isso são a falta de conhecimento e comportamento impulsivo dos utilizadores. A publicidade intrusiva é normalmente distribuídas usando o método “agregação”, ao lado, com um método de marketing enganoso, chamado “agregação”. Os desenvolvedores não são honestos o suficiente para divulgar corretamente a instalação do "pacote" de software - intencionalmente ocultam essas informações por trás de configurações "Personalizadas/Avançadas" ou outras secções de processos de descarregamento/instalação. O problema é que os utilizadores apressam frequentemente de forma descuidada estes processos e saltam a maioria dos passos. Além disso, os utilizadores são muito propensos ao clicar em vários anúncios sem pensar em possíveis consequências. Ao fazê-lo expõem o sistema ao risco de infecções adicionais e colocam a sua privacidade em risco.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Todos devem saber que a chave para a segurança do computador é ter cuidado. Desta forma, prestar atenção ao navegar na Internet e especialmente quando descarregar/instalar o software é imperativo. Os criminosos virtuais investem uma grande quantidade de recursos na concepção de anúncios fraudulentos. Assim, a maioria deles parece completamente apropriada. No entanto, esses anúncios são redirecionados pelos utilizadores para pesquisa, jogos, namoro adulto, pornografia e outros sites não confiáveis. No caso de tais redirecionamentos, os utilizadores devem desinstalar imediatamente todos os complementos suspeitos apps/navegador. Além disso, os utilizadores devem sempre certifique-se de cuidadosamente analisar cada etapa dos processos de descarregamento/instalação e recusar todas as ofertas para fazer a descarga/instalação de aplicações de terceiros.

Texto apresentado no pop-up "Windows Support Alert":

Adware Windows Support Alert
O seu sistema detectou alguma atividade incomum
Isso pode danificar os seus dados de computador e rastrear as suas atividades financeiras.
Por favor relate esta atividade para + 1-855-393-4537

A aparência do pop-up "Windows Support Alert" (GIF):

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é Windows Support Alert?
• PASSO 1. Desinstale as aplicações usando o Painel de Controlo.
• PASSO 2. Remova o adware do Internet Explorer.
• PASSO 3. Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome.
• PASSO 4. Remova os plug-ins potencialmente indesejados do Mozilla Firefox.
• PASSO 5. Remova as extensões fraudulentas do Safari.
• PASSO 6. Remova os plug-ins fraudulentos do Microsoft Edge.

Remoção de programas potencialmente indesejados:

Utilizadores Windows 10:

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Na janela de desinstalação de programas: procure por aplicações suspeitas/recentemente instaladas, selecione estas entradas e clique "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar o programa potencialmente indesejado, faça uma verificação do seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para fazer a verificação do seu computador, use o software recomendado da remoção do malware.

Remova as extensões fraudulentas dos navegadores de Internet:

O vídeo demonstra como remover os add-ons do navegador potencialmente indesejados:

Remova os add-ons fraudulentos do Internet Explorer:

Clique no ícone "ferramenta" das opções do Internet Explorer  (no canto direito superior do Internet Explorer), selecione "Gerir Add-ons". Procure todas as extensões suspeitas recentemente instaladas no navegador, selecione estas entradas e clique "Remover".

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "windows support alert" (vírus), pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Clique no botão Repor.

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Clique no ícone de opções do Google Chrome  (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os add-ons de navegador suspeitos, recentemente instalados, selecione estas entradas e clique no ícone da reciclagem.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "windows support alert" (vírus), reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Remova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Clique no ícone do menu do Firefox  (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos "windows support alert" (vírus), podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox .

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Remova extensões fraudulentas do Safari:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Clique no ícone do menu Edge   (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "windows support alert" (vírus), redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

• Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover "windows support alert" (vírus) a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/12038-windows-support-alert-scam

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