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JPMorgan Chase Email Virus

Também Conhecido Como: Trojan Emotet
Nível de Estragos: Médio

Guia de remoção do JPMorgan Chase Email Virus

O que é o JPMorgan Chase Email Virus?

JPMorgan Chase Email Virus é uma campanha de spam de e-mail idêntica à do Bank of America Email Virus e Wells Fargo Email Virus.  Esta campanha é usada para proliferar um trojan do tipo de malware chamado Emotet. Como citado com campanhas de spam,"JPMorgan Chase Email Virus" contém uma mensagem a informar que o tipo de transação está a ser executado e incentiva os utilizadores a ler o documento do Microsoft Word (.doc) para obter informações detalhadas.  No entanto, este é um mero truque - ficheiro aberto descarrega e instala instantaneamente o Emotet no sistema.

Malware JPMorgan Chase Email Virus

Como avançado anteriormente, "JPMorgan Chase Email Virus" incentiva os utilizadores a ler o ficheiro MS Word anexado para obter informações detalhadas sobre uma transação.  Além disso, todos os e-mail são apresentados como uma mensagem da JPMorgan Chase, que é uma empresa legítima.  Isso é muito comum entre os criminosos virtuais.  Essas pessoas ocultam-se  atrás de nomes de empresas legítimas e agências governamentais, porque é a maneira mais fácil de criar a impressão de legitimidade e de convencer os utilizadores a abrir ficheiros mal-intencionados - é a maneira mais fácil de enganar as pessoas ao fingir ser alguém familiar.  Depois de se infiltrar no sistema, Emotet inicia a gravação de várias informações, tais como logins/palavras-passe, navegação na web, e assim por diante.  Tais informações poderão permitir que criminosos virtuais acedam contas pessoais de utilizador (redes sociais, banco, etc.), portanto, a presença de Emotet trojan pode conduzir a perdas financeiras significativas e até mesmo roubo de identidade.  Se tiver recentemente aberto o anexo do e-mail "JPMorgan Chase Email Virus", há uma alta crença que o seu computador está infectado.  Portanto, é aconselhável verificar com um pacote de antivírus/anti-spyware legítimo detectado e eliminar todas as ameaças.

Resumo da Ameaça:
NomeTrojan Emotet
Tipo de AmeaçaPhishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude
SintomasCompras on-line não autorizadas, alterações de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador de uma pessoa.
Métodos de distribuiçãoE-mails enganosos, anúncios pop-up on-line fraudulentos, técnicas de envenenamento do mecanismo de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
DanosPerda de informação confidencial sensível, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção

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Existem muitos vírus do tipo trojan que têm características semelhantes a Emotet.  Por exemplo, LokiBotAdwindFormBookTrickBot, e muitos outros.  Tal como Emotet, a maioria dos trojans também são distribuídos através de e-mail campanhas de spam e recolhem informações.  No entanto, em alguns casos, os trojans podem distribuir outros vírus (por exemplo, ransomware).  Em resumo, vírus como Emotet representam grande ameaça à privacidade do utilizador e a segurança do computador.

Como é que JPMorgan Chase Email Virus infectou o meu computador?

JPMorgan Chase Email Virus distribui um documento Microsoft Word fraudulento que, uma vez aberto, pede para ativar comandos macro; caso contrário, o conteúdo não será exibido corretamente.  O problema é que ao permitir os utilizadores de macros, também concedem uma permissão para executar comandos que sorrateiramente, instalam e descarregam trojans como Emotet.  Este método de distribuição de malware é simples, mas real.  No entanto, tem uma grande falha.  O documento mal-intencionado não é capaz de descarregar malware se o utilizador o abrir com qualquer outra aplicação do MS Word.  De outra forma, se o ficheiro for aberto usando outro software capaz de ler o formato .doc, Emotet não será infiltrado.  Também devemos mencionar que tudo isso é apenas para infectar o sistema operacional Windows, portanto, os utilizadores de outras plataformas estão seguros.

Como evitar a instalação de malware?

Para começar, os utilizadores devem estar conscientes de que a falta de conhecimento e comportamento irresponsável são as razões principais para a infecção do computador. A precaução é a chave para a segurança. Por isso, preste atenção ao navegar na Internet é uma obrigação. Certifique-se sempre de analisar cuidadosamente cada e-mail recebido. Se o ficheiro parece irrelevante e/ou foi recebida de um endereço de e-mail suspeito/irreconhecível, nunca deve ser aberto - tais e-mails devem ser excluídos, mesmo sem leitura. Ter um pacote antivírus/anti-spyware instalado e em execução é fundamental. É interessante notar que 2010 e versões mais recentes do Microsoft Office são projetados para abrir documentos recém-descarregue no “modo protegido”, o que impede que documentos maliciosos descarreguem/instalem malware. Portanto, o uso de versões mais antigas do MS Office é um pouco arriscado. Se já abriu o anexo “JPMorgan Chase Email Virus”, recomendamos fazer a verificação com Combo Cleaner para eliminar o malware automaticamente infiltrado.

Texto apresentado no "JPMorgan Chase e-mail e-mail Vírus" Letra:

Assunto: O seu novo aviso de pagamento de JPMorgan Chase
Permite até 2 dias para esta transação para postar em sua conta.
Exibir suas informações detalhadas abaixo.
Permita até 2 dias para esta transação estar na sua conta. Smart Banking for the Good Life.
Com gratidão,
Daniel Johnson
Chefe de Suporte ao Cliente Bancário
Obrigado por ser nosso cliente.
Não responda diretamente para esta caixa de correio electrónico.
Este endereço de e-mail é apenas para efeitos de notificação e não receberá uma resposta.

Anexo fraudulento distribuído através de "JPMorgan Chase campanha de spam de e-mail Vírus":

Anexo fraudulento distribuído através de JPMorgan Chase campanha de spam Vírus de e-mail

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu Rápido:

Como remover o malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner. Se deseja remover malware manualmente, a primeira etapa é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

processo fraudulento em execução no exemplo de computador do utilizador

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estas etapas:

remoção manual de malware passo 1  Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:

Screenshot da aplicação autoruns

remoção manual de malware passo 2Reinicie o computador no modo de segurança:

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo Seguro. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo Seguro com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como começar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logotipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Startup Settings" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operacional em modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

remoção manual de malware passo 3Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.

extraia autoruns.zip e execute autoruns.exe

remoção manual de malware passo 4Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar".

Clique em 'Opções' no topo e desmarque as opções 'Ocultar locais vazios' e 'Ocultar entradas do Windows'

remoção manual de malware passo 5Verifique a lista fornecida pelo aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.

Deve anotar o caminho completo e o nome. Observe que alguns malwares ocultam seus nomes de processos em nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o mouse sobre o nome dele e escolha "Excluir"

localize o ficheiro de malware que deseja remover

Depois de remover o malware por meio do aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o malware name em seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware,

procurando por ficheiro de malware no seu computador

Inicie o seu computador no Modo Seguro. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Observe que a remoção manual de ameaças requer habilidades avançadas de computação. Se não tiver essas habilidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware. Essas etapas podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional e de usar o software antivírus.

Para garantir que o seu computador esteja livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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