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Danske Bank Email Virus

Também Conhecido Como: TrickBot virus
Nível de Estragos: Grave

Guia de remoção do vírus Danske Bank Email Virus

O que é o vírus Danske Bank Email Virus?

"Danske Bank Email Virus" é uma campanha de e-mail de spam semelhante ao FedEx Package, Important Documents IRS, Sage Invoice e muitos outros. É usado para distribuir um vírus do tipo trojan denominado TrickBot. Os emails de "Danske Bank Email Virus" indicam que as transações em dinheiro dos utilizadores não foram processadas. Por esse motivo, os utilizadores são incentivados a abrir documentos anexados. Isto é uma fraude - abrir o anexo irá descarregar e instalar o TrickBot.

Malware Danske Bank Email Virus

Como mencionado acima, a mensagem afirma essencialmente que algumas transações não foram processadas e, portanto, os utilizadores devem verificar, confirmar e enviar por fax os documentos anexados ao número fornecido. Uma vez aberto, no entanto, o anexo (um documento do MS Word) executa imediatamente os scripts que descarregam e instalam o TrickBot. Esses e-mails e anexos contêm o logotipo do Danske Bank. O endereço de e-mail do remetente também contém o nome do banco, mas não se confunda - o Danske Bank não tem nada a ver com essa campanha de spam. É muito comum os criminosos virtuais se disfarçarem como empresas populares ou instituições governamentais. Ao fazer isso, aumentam significativamente a oportunidade de enganar os utilizadores para que abram os anexos - os utilizadores provavelmente acreditarão nas mensagens de e-mail recebidas de empresas/instituições governamentais legítimas. TrickBot é um trojan muito perigoso. Sequestra navegadores web e modifica as exibições do site visitado, de modo a que todos os logins e senhas inseridas sejam enviados a um servidor remoto. Além disso, os criminosos virtuais podem obter acesso a informações muito confidenciais, como contas de bancos, redes sociais e similares. Isso pode conduzir a perdas financeiras significativas e até mesmo ao roubo de identidade. Portanto, se tiver aberto anexos da campanha "Danske Bank Email Virus", deverá executar imediatamente uma verificação completa do sistema com um pacote antivírus/anti-spyware de boa reputação e eliminar todas as ameaças detectadas.

Resumo da Ameaça:
NomeTrickBot virus
Tipo de AmeaçaPhishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude
SintomasCompras on-line não autorizadas, alterações de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador de uma pessoa.
Métodos de distribuiçãoE-mails enganosos, anúncios pop-up on-line fraudulentos, técnicas de envenenamento do mecanismo de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
DanosPerda de informação confidencial sensível, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção

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Existem muitos trojans que partilham semelhanças com TrickBot. Por exemplo, Adwind, FormBook, Pony, e dezenas de outros. Tal como acontece com Danske Bank Email Virus, estes vírus também são proliferados usando campanhas de e-mails de spam. Além disso, o seu comportamento também é muito semelhante - todos recolhem informações confidenciais, no entanto, alguns trojans também são conhecidos por promover outros vírus, como o ransomware. Desta forma, estes vírus representam uma ameaça direta à sua privacidade e segurança na navegação na Internet.

Como é que o vírus Danske Bank Email Virus infectou o meu computador?

Como mencionado, "Danske Bank Email Virus" distribui um anexo mal-intencionado que, uma vez aberto, capacita comandos de macro, supostamente para exibir o conteúdo corretamente. Na verdade, esse é apenas outro truque - ao capacitar as macros, os utilizadores concedem a permissão de anexos para executar vários comandos que descarregam e instalam TrickBot. Este método de distribuição tem uma falha. Os anexos só podem descarregar malware se os utilizadores os abrirem usando o MS Word. Portanto, a abertura de anexos usando ferramentas diferentes do MS Word não resultará no descarregamento de malware. Além disso, essa campanha de spam segmenta apenas utilizadores do Microsoft Windows e os utilizadores de outras plataformas estão seguros.

Como evitar a instalação de malware?

Para evitar essa situação, seja extremamente cauteloso ao navegar na Internet. Analise cuidadosamente cada anexo de email recebido. Se o ficheiro parecer irrelevante ou tiver sido enviado por um endereço de e-mail suspeito, não o abra. Também é importante ter um pacote anti-vírus/anti-spyware legítimo instalado e em execução. Além disso, as versões mais recentes (2010 e posteriores) do MS Office abrem os documentos recém-descarregues no modo "Modo Protegido". Isso impede que os anexos façam o descarregamento de malware. Portanto, usar versões mais antigas não é recomendado. Os principais motivos das infecções por computador são o conhecimento insuficiente e o comportamento imprudente. A chave para a segurança é ter cuidado. Se já tiver aberto um anexo "Vírus de e-mail do Danske Bank", recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na mensagem de e-mail "Danske Bank Email Virus":

Assunto: FW: BACs recentes
DanskeBank
Documentos BACs
Referência: DNSKE21393
Número do processo: 379122
Encontramos um erro ao processar a sua transação recente do BAC. A sua transação foi concluída. Por favor, verifique os documentos em anexo e verifique os detalhes da transação. Por favor, envie os documentos preenchidos por fax para +44 (0) 845 882 6122
Atenciosamente,
Jacob Schiander
Danske Bank

Anexo fraudulento distribuído através da campanha de spam "Danske Bank Email Virus":

Anexo fraudulento distribuído através da campanha de spam do Danske Bank Email Virus

Outra variante de um anexo de email infectado que distribui o Trojan Trickbot:

variante 2 do anexo do vírus danske email virus

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Como remover o malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner. Se deseja remover malware manualmente, a primeira etapa é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

processo fraudulento em execução no exemplo de computador do utilizador

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estas etapas:

remoção manual de malware passo 1  Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:

Screenshot da aplicação autoruns

remoção manual de malware passo 2Reinicie o computador no modo de segurança:

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo Seguro. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo Seguro com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como começar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logotipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Startup Settings" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operacional em modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

remoção manual de malware passo 3Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.

extraia autoruns.zip e execute autoruns.exe

remoção manual de malware passo 4Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar".

Clique em 'Opções' no topo e desmarque as opções 'Ocultar locais vazios' e 'Ocultar entradas do Windows'

remoção manual de malware passo 5Verifique a lista fornecida pelo aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.

Deve anotar o caminho completo e o nome. Observe que alguns malwares ocultam seus nomes de processos em nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o mouse sobre o nome dele e escolha "Excluir"

localize o ficheiro de malware que deseja remover

Depois de remover o malware por meio do aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o malware name em seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware,

procurando por ficheiro de malware no seu computador

Inicie o seu computador no Modo Seguro. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Observe que a remoção manual de ameaças requer habilidades avançadas de computação. Se não tiver essas habilidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware. Essas etapas podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional e de usar o software antivírus.

Para garantir que o seu computador esteja livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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