Como desinstalar o ransomware CONTI do seu sistema operativo
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é CONTI?
CONTI é um software malicioso classificado como ransomware. Os sistemas infectados com este malware têm os seus dados encriptados e os utilizadores recebem pedidos de resgate por ferramentas/software de desencriptação. Durante o processo de encriptação, todos os ficheiros afetados são anexados com a extensão ".CONTI".
Por exemplo, um ficheiro originalmente denominado "1.jpg" aparecerá como "1.jpg.CONTI" após a encriptação. Após a conclusão do processo de encriptação, um ficheiro de texto ("CONTI_README.txt") é criado na área de trabalho da vítima.
Screenshot de ficheiros encriptados pelo ransomware CONTI:
Ransomware CONTI em pormenor
A mensagem de resgate ("CONTI_README.txt") é breve e simplesmente informa que o sistema foi bloqueado. Para desencriptar os seus dados, os utilizadores são instruídos a estabelecer contato com os criminosos cibernéticos por trás do malware CONTI. Existem dois endereços de e-mail fornecidos para este objetivo.
A mensagem termina com um aviso que as vítimas não devem usar ferramentas/softwares de desencriptação de terceiros para recuperar os seus ficheiros. Na maioria dos casos de infecções de ransomware, a desencriptação é impossível sem o envolvimento dos criminosos responsáveis. Nestes casos, as ferramentas de desencriptação obtidas de outras fontes podem causar danos permanentesdados.
Mais informações sobre o ransomware
A desencriptação pode ser possível, se o programa malicioso em questão ainda estiver em desenvolvimento e/ou tiver bugs (falhas). Seja qual for o caso, é altamente recomendável que não se comunique e/ou atenda às exigências de criminosos cibernéticos. Não são confiáveis e, muitas vezes, apesar do pagamento, as vítimas não recebem as ferramentas/software de desencriptação prometidos.
Portanto, os seus ficheiros permanecem encriptados sem possibilidade de reparação e também sofrem perdas financeiras significativas. Para evitar que o ransomware CONTI continue encriptado, deve ser removido do sistema operativo; no entanto, isso não restaurará os dados já encriptados.
A única solução viável é recuperá-lo a partir de uma cópia de segurança, se uma foi feita antes da infecção e foi armazenada num local separado (para não ter sido afetado pelo CONTI).
Semelhanças entre variantes de ransomware
Ransomware é projetado para encriptar dados e exigir pagamento para desencriptação - hellomynameisransom, Bboo, SNTG e Moncrypt são alguns exemplos de outros programas maliciosos dentro desta classificação. As principais diferenças incluem o algoritmo de encriptação usado (simétrico ou assimétrico) e o tamanho do resgate.
Os pagamentos exigidos tendem a variar entre somas de três e quatro dígitos (em dólares americanos). As moedas digitais (por exemplo, criptomoedas, vouchers pré-pagos, etc.) são usadas para os resgates, uma vez que essas transações são difíceis/impossíveis de rastrear. Para garantir a integridade dos dados, é recomendável manter cópias de seguranças em servidores remotos e/ou dispositivos de armazenamento desligados.
De preferência, várias cópias de cópia de segurança em várias localizações diferentes.
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
Os métodos de proliferação mais comuns de ransomware e outros malwares são via Trojans, campanhas de spam, ferramentas de ativação ilegal ("cracking"), atualizadores falsos e fontes de descarregamento não confiáveis.
O termo "campanhas de spam" define milhares de emails maliciosos/fraudulentos enviados em grande escala. Essas mensagens são frequentemente apresentadas como "oficiais", "importantes", "prioritárias" e assim por diante. Têm ficheiros infecciosos anexados a (ou vinculados a eles).
Os anexos perigosos vêm em vários formatos (por exemplo, ficheiros e ficheiros executáveis, documentos PDF e Microsoft Office, JavaScript, etc.). Quando estes ficheiros são executados, executados ou abertos de outra forma, o processo de infecção é iniciado. Em vez de ativar produtos licenciados, ferramentas de ativação ilegais ("cracks") podem descarregar/instalar software malicioso.
Os falsos atualizadores infectam os sistemas ao explorar falhas de programas desatualizados ou ao instalar malware em vez das atualizações prometidas. Canais de descarregamento não confiáveis, como sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.) e outros descarregadores de terceiros podem oferecer conteúdo malicioso para descarregamento.
| Nome | vírus CONTI |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, Vírus Cripto, Arquivador de Ficheiros. |
| Extensão de Ficheiros Encriptados | .CONTI |
| Mensagem Exigente de Resgate | CONTI_README.txt |
| Contacto do Criminoso Cibernético | mantiticvi1976@protonmail.com fahydremu1981@protonmail.com, frosculandra1975@protonmail.com, trafyralhi1988@protonmail.com, sanctornopul1986@protonmail.com, ringpawslanin1984@protonmail.com, liebupneoplan19@protonmail.com, stivobemun1979@protonmail.com, guifullcharti1970@protonmail.com, phrasitliter1981@protonmail.com, elsleepamlen1988@protonmail.com, southbvilolor1973@protonmail.com, glocadboysun1978@protonmail.com, carbedispgret1983@protonmail.com, listun@protonmail.com, mirtum@protonmail.com, maxgary777@protonmail.com, ranosfinger@protonmail.com, bootsdurslecne1976@protonmail.com, rinmayturly1972@protonmail.com, niggchiphoter1974@protonmail.com, lebssickronne1982@protonmail.com, daybayriki1970@protonmail.com |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (DeepScan:Generic.Ransom.AmnesiaE.634), ESET-NOD32 (Uma Variante De Generik.EBKALVO), Kaspersky (Trojan.Win32.DelShad.cmo), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador; ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de correio electrónico infectados (macros), websites de torrents, anúncios maliciosos. |
| Danos | Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem o pagamento de um resgate. Os trojans adicionais para roubo de palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção de ransomware. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como proteger-se de infecções por ransomware
Não abra e-mails suspeitos ou irrelevantes, especialmente aqurecebidos de remetentes (endereços) desconhecidos ou suspeitos. Quaisquer anexos ou links presentes em e-mails duvidosos nunca devem ser abertos, pois estes ficheiros são a origem potencial de uma infecção. Todos os descarregamentos devem ser realizados apenas de fontes oficiais e verificadas.
Os programas devem ser ativados e atualizados com ferramentas/funções fornecidas por desenvolvedores legítimos. Não use ferramentas de ativação ilegal ("cracking") ou atualizadores de terceiros, pois são de alto risco e podem causar infecções por malware. Tenha um pacote antivírus/anti-spyware confiável instalado e atualizado.
Use este software para executar verificações regulares do sistema e para a remoção de ameaças/problemas detectados. Se o seu computador já estiver infectado com CONTI, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este ransomware.
Screenshot da nota de resgate de notec ("CONTI_README.txt"):
Texto nesta nota de resgate:
Your system is LOCKED. Write us on the emails:
mantiticvi1976@protonmail.com
fahydremu1981@protonmail.comDO NOT TRY to decrypt files using other software.
Screenshot do site de vazamento de dados:
Outras variantes das notas de resgate criadas por CONTI:
Texto nesta nota:
The network is LOCKED. Do not try to use other software. For decryption KEY write HERE:
flapalinta1950@protonmail.com
xersami@protonmail.com
Texto nesta nota:
Your system is locked down. Do not try to decrypt, otherwise you will damage fails. For decryption tool write on the email:
wellproxadsit1980@protonmail.com
mabuhyli1982@protonmail.comIf you do not pay, we will publish all private data on hxxp://conti.news/
Texto nesta nota:
The system LOCKED. For decryption key write on:
rootlogin12@protonmail.com
Do not try to use other software.
Texto nesta nota:
The system is LOCKED. Do not use OTHER software. For DECRYPTOR write on the emails:
neucomsiocia1980@protonmail.com
renviotiori1976@protonmail.com
Atualização de 26 de agosto de 2020 - a pesquisa demonstra que os criminosos cibernéticos por trás do ransomware CONTI agora ameaçam as vítimas para fazer o carregamento dos seus ficheiros num determinado site de vazamento de dados (veja a screenshot acima). Sabe-se que já carregaram dados de mais de 20 vítimas, incluindo algumas empresas bem conhecidas.
Além disso, as vítimas do ataque CONTI agora estão ao receber notas de resgate modificadas (mencionam sites de vazamento de dados).
Atualização de 3 de setembro de 2020 - os criminosos cibernéticos estão continuamente a lançar novas variantes do ransomware CONTI que agora acrescentam extensões de ficheiro aleatórias (por exemplo, ".YZXXX", ".YFSEK", ".FMOPQ", ".XMEYU", ".WHAUN", ".AWSAK", ".QMIBK", ".MUUAZ", ".QGGJX", ".EEXPL", ".EZIVK", ".LXQFD", ".QPDUV", ".EEWSB", ".NEWCD", ".UWTJF", ".MVDKV", ".XCDZI", ".TJMBK", ".ZLAKO", ".FBSYW", ".KCWTT", ".PMQHP", ".MRBNY", ".UBCGP", ".UAHCW", ".WENWZ", ".KSLHB", ".IUAGT", ".EXQED", ".JVUAE", ".CVOSI", ".YHODQ", ".RZQNV", ".MABDG", ".YTZTG", ".MYURQ", ".UQWZI", ".GFYPK", ".HJAWF", ".ALNBR", ".ICIQE", ".BGQHM", ".UYPFK", ".JCVID", ".TJNWF", ".NKDCT", ".LCODG", ".YDNPB", ".PYZWR", ".QTBHS", ".ZXQSZ", ".UHIPV", ".AGKBR", etc.) em vez de ".CONTI". As notas de resgate, entretanto, permanecem as mesmas (apenas os endereços de e-mail e o nome do ficheiro ["R3ADM3.txt"] são diferentes).
Screenshots de outra variante do ransomware CONTI - ITTZN:
Nota de resgate ("R3ADM3.txt"):
Texto apresentado em:
All of your files are currently encrypted by CONTI ransomware.
If you try to use any additional recovery software - the files might be damaged or lost.To make sure that we REALLY CAN recover data - we offer you to decrypt samples.
You can contact us for further instructions through our website :
TOR VERSION :
(you should download and install TOR browser first hxxps://torproject.org)hxxp://m232fdxbfmbrcehbrj5iayknxnggf6niqfj6x4iedrgtab4qupzjlaid.onion
HTTPS VERSION :
hxxps://contirecovery.infoYOU SHOULD BE AWARE!
Just in case, if you try to ignore us. We've downloaded your data and are ready to publish it on out news website if you do not respond. So it will be better for both sides if you contact us ASAP.---BEGIN ID---
-
---END ID---
Screenshot dos ficheiros encriptados por esta variante (extensão ".ITTZN"):
Screenshot de uma nota de resgate exibida por outra variante do ransomware CONTI que anexa a extensão ".SYTCO" :
Texto apresentado em:
Аll оf уоur files аrе currеntlу еncrуptеd bу CОNTI rаnsоmwаrе.
If you try to use any additional recovery software - the files might be damaged or lost.To make sure that we REALLY CAN recover data - we offer you to decrypt samples.
You can contact us for further instructions through:
Our email
niggchiphoter1974@protonmail.comOur website
TOR VERSION :
(you should download and install TOR browser first https://torproject.org)hxxp://m232fdxbfmbrcehbrj5iayknxnggf6niqfj6x4iedrgtab4qupzjlaid.onion
HTTPS VERSION :
hxxps://contirecovery.best
YOU SHOULD BE AWARE!
Just in case, if you try to ignore us. We've downloaded your data and are ready to publish it on out news website if you do not respond. So it will be better for both sides if you contact us ASAP---BEGIN ID---
-
---END ID---
Screenshot de ficheiros encriptados por esta variante (extensão ".ITTZN"):
Screenshot de uma nota de resgate entregue por outra variante do ransomware CONTI que anexa a extensão ".SYTCO":
Texto apresentado em:
All of your files are currently encrypted by CONTI strain.
As you know (if you don't - just "google it"), all of the data that has been encrypted by our software cannot be recovered by any means without contacting our team directly.
If you try to use any additional recovery software - the files might be damaged, so if you are willing to try - try it on the data of the lowest value.To make sure that we REALLY CAN get your data back - we offer you to decrypt 2 random files completely free of charge.
You can contact our team directly for further instructions through our website :
TOR VERSION :
(you should download and install TOR browser first hxxps://torproject.org)hxxp://m232fdxbfmbrcehbrj5iayknxnggf6niqfj6x4iedrgtab4qupzjlaid.onion
hxxpS VERSION :
hxxps://contirecovery.bestYOU SHOULD BE AWARE!
Just in case, if you try to ignore us. We've downloaded a pack of your internal data and are ready to publish it on out news website if you do not respond. So it will be better for both sides if you contact us as soon as possible.---BEGIN ID---
-
---END ID---
Screenshot de um site cuja nota de ransomware CONTI conduz os utilizadores a:
Texto apresentado em:
CONTI Recovery service
If you are looking at this page right now, that means that your network was succesfully breached by CONTI team.
All of your files, databases, application files etc were encrypted with military-grade algorithms.
If you are looking for a free decryption tool right now - there's none.
Antivirus labs, researches, security solution providers, law agencies won't help you to decrypt the data.
If you are interested in out assistance upon this matter - you should upload README.TXT file to be provided with further instructions upon decryption.
Web mirror
Tor mirror
Remoção do ransomware CONTI:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é vírus CONTI?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como é que o meu computador foi pirateado e como os piratas encriptaram os meus ficheiros?
Os criminosos cibernéticos distribuem ransomware através de e-mails maliciosos, descarregamentos drive-by, instaladores de software pirateado (ou ferramentas de cracking de software) e de algumas outras maneiras. Têm sucesso quando os utilizadores executam malware por conta própria.
Como abrir os ficheiros ".CONTI"?
O ransomware CONTI encriptou os seus ficheiros. Não é possível abri-los até que sejam desencriptados.
Onde devo procurar ferramentas de desencriptação gratuitas para o ransomware CONTI?
No caso de um ataque de ransomware, deve verificar o site do projeto No More Ransom (mais informações acimave).
Posso pagar muito dinheiro, pode desencriptar os ficheiros para mim?
Não oferecemos um serviço de desencriptação e recomendamos enfaticamente não pagar a terceiros para a desencriptação de dados. Podem agir como intermediários ou simplesmente enganá-lo. Na maioria dos casos, os ficheiros encriptados não podem ser desencriptados sem a interferência dos criminosos (sem as suas ferramentas de desencriptação).
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover o ransomware CONTI?
Sim, o Combo Cleaner pode eliminar o ransomware. A remoção do ransomware evita que cause mais danos. Embora não torne os ficheiros acessíveis - os programas antivírus não podem desencriptar dados encriptados.
Excelente!
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