Evite ser enganado por sites que exibem "Error MS-77X1"

Instruções de remoção da fraude "Error MS-77X1"

O que é "Error MS-77X1"?

"Error MS-77X1", também conhecido como "Fehler # MS-77X1", é uma fraude de suporte técnico executada em sites fraudulentos. A fraude afirma que uma atividade suspeita foi detectada no dispositivo e, devido a isso - foi bloqueado. Para resolver os problemas inexistentes, os utilizadores devem ligar para uma linha de ajuda falsa de "Suporte do Windows". Para fabricar o sistema que está a ser bloqueado, a fraude "Error MS-77X1" ativa automaticamente a impressão, para que os utilizadores sejam impedidos de fechar a sua página da web. Deve-se enfatizar que todas as informações fornecidas por esta fraude são falsas e não estão de forma alguma associadas à Microsoft Corporation. A maioria dos utilizadores acede a sites fraudulentos através de redirecionamentos causados por anúncios intrusivos ou por APIs (aplicações potencialmente indesejadas), já instaladas no sistema.

O texto apresentado na fraude "Error MS-77X1" está em alemão. De acordo com uma tradução aproximada, afirma que o Windows foi bloqueado devido a atividades suspeitas e que o histórico de navegação dos utilizadores, credenciais de login (ou seja, nomes de utilizador e palavras-passe), detalhes de cartão de crédito e ficheiros armazenados - estão em risco. Os utilizadores são avisados para não ignorar este alerta, como se não ligassem para o número de telefone fornecido - o acesso será desativado, para evitar maiores danos à rede. A mensagem na janela pop-up, exibida pela fraude "Error MS-77X1", da mesma forma leva os utilizadores a ligar para o falso suporte técnico. Reitera que o dispositivo será bloqueado, se os utilizadores não ligarem e resolverem as ameaças/problemas detectados. Esquemas deste tipo são projetados para gerar lucro ao abusar da confiança dos utilizadores. Os criminosos cibernéticos normalmente tentam obter acesso aos dispositivos e, se tiverem sucesso, podem infectar os sistemas com malware (por exemplo, trojans, ransomware etc.) e extrair informações confidenciais. Os utilizadores também podem ser solicitados a fornecer as suas informações pessoais. As informações de intereste incluem (mas não se limitam a): nomes, endereços, e-mails, conta bancária e/ou detalhes do cartão de crédito. Os "serviços" dos criminosos cibernéticos são caros e os utilizadores são solicitados a pagar por eles. Frequentemente, os pagamentos são feitos através de portais de pagamento duvidosos (que podem registar as informações bancárias inseridas) e/ou difícil/impossível rastrear moedas digitais (por exemplo, criptomoedas, vouchers pré-pagos, cartões-presente, etc.). Além disso, vítimas enganadas com sucesso podem ser visadas repetidamente. Para resumir, confiar na fraude "Error MS-77X1" pode resultar em infecções do sistema, perdas financeiras significativas, problemas graves de privacidade e até roubo de identidade. Conforme mencionado na introdução, os sites que executam o "Error MS-77X1" evitam que os utilizadores os fechem - exibindo janelas de diálogo da impressora. Para fechar este site, o Gestor de Tarefas do Windows deve ser usado para encerrar o processo do navegador. Além disso, quando o navegador é reaberto - a sessão de navegação anterior não deve ser restaurada, pois isso também reabrirá a página da web fraudulenta.

As APIs são um dos principais culpados por redirecionamentos fraudulentos para várias páginas altamente questionáveis. No entanto, estas aplicações podem ter outras/funcionalidades adicionais. As aplicações indesejadas classificadas como adware - fornecem anúncios intrusivos (por exemplo, pop-ups, banners, cupões, etc.). Outro tipo denominado sequestrador de navegador - faz modificações nas configurações do navegador para promover mecanismos de pesquisa ilegítimos. Além disso, a maioria dos tipos das APIs tem capacidade de rastreio de dados. Podem monitorizar a atividade de navegação (histórico de navegação e motor de pesquisa) e recolher informações pessoais extraídas dela (endereços IP, geolocalização e outros detalhes). Esses dados vulneráveis são por isso rentabilizados ao serem partilhados e/ou vendidos a terceiros (potencialmente, criminosos cibernéticos). Portanto, é altamente recomendável eliminar todas as aplicações e extensões/plug-ins suspeitas sem demora.

Resumo da Ameaça:

Nome	fraude de suporte técnico Error MS-77X1 (Fehler # MS-77X1)
Tipo de Ameaça	Phishing, fraude, engenharia social, fraude
Alegação Falsa	A alegação falsa afirma que o dispositivo foi bloqueado devido a atividades suspeitas detectadas.
Disfarce	Suporte para Windows
Número de Telefone do Criminoso Cibernético do Suporte Técnico	0800-101-202
Sintomas	Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa.
Métodos de Distribuição	Sites comprometidos, anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos	Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

"Covid19 Warning Alert", "Windows Alert & Warning" e "System Activation KEY Has Expired" são alguns exemplos de outras fraudes de suporte técnico. Existem centenas de milhares de sites fraudulentos na Internet. Os esquemas fazem várias reivindicações, ofertas, solicitações e exigências. Os modelos populares incluem: avisos que o sistema está infectado, alertas que um software está desatualizado, sorteios e sorteios falsos, negócios ridículos e assim por diante. Independentemente de como as fraudes operam, os seus objetivos finais são os mesmos - gerar rendimento para os desenvolvedores.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

Algumas APIs têm páginas de descarregamento "oficiais", que geralmente são promovidas por sites fraudulentos. Essas aplicações também são distribuídas através de configurações de descarregamento/instalação de outros produtos. Esta falsa técnica de marketing de agregar software normal com adições indesejadas ou maliciosas - é denominada de "agregação". Descarregamentos/instalações apressadas (por exemplo, termos ignorados, predefinições usadas, etc.) - aumentam o risco de permitir acidentalmente conteúdo agregado no dispositivo. Uma vez clicados, os anúncios intrusivos podem executar scripts para descarregar/instalar APIs.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Recomenda-se pesquisar produtos antes de fazer o descarregamento/instalação. Apenas canais de descarregamento oficiais e verificados devem ser usados. As fontes não confiáveis, por exemplo sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha peer-to-peer e outros descarregueres de terceiros - geralmente oferecem conteúdo fraudulento e/ou agregado. Ao descarregar/instalar, é aconselhável ler os termos, estudar todas as opções possíveis, usar as configurações "Personalizadas/Avançadas" e optar por não receber aplicações, ferramentas, recursos e outras adições complementares. Os anúncios intrusivos parecem comuns, mas redirecionam para páginas da web duvidosas (por exemplo, jogos, pornografia, encontros para adultos e assim por diante). Caso os utilizadores recebam anúncios e/ou redirecionamentos deste tipo, devem verificar os seus dispositivos e remover imediatamente todas as aplicações suspeitas e sequestradores/plug-ins de navegador. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.

Texto apresentado na fraude "Error MS-77X1":

Background:

 

Aufgezeichneter Fehler à:
Windows gemeldeter Download à hxxps://HD-SE***.COM
** WARNUNG KRITISCHE MELDUNG ! **
Fehler # MS-77X1
Windows-Support kontaktieren: 0800-101-202 :
Ignorieren Sie diese wichtige Warnung nicht
Windows wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert.
Bitte rufen Sie uns innerhalb von 5 Minuten an, um zu
verhindern, dass Ihr Computer deaktiviert wird. Die folgenden
Informationen können verloren gehen:
1. Passwörter
2. Browserverlauf
3. Wichtige Informationen (Kreditkarten)
4. Dateien auf der Festplatte
Ignorieren Sie diese kritische Warnung nicht Wenn Sie diese
Seite schließen, wird Ihr Computerzugriff deaktiviert, um
weitere Schäden an unserem Netzwerk zu verhindern .

 

----------------------

 

Pop-up:

 

Windows-Support kontaktieren: 0800-101-202
Bitte rufen Sie uns an: 0800-101-202
Program firefox.exe
Verified Publisher: Mozilla
Notwendige Maßnahmen:
Kontaktieren Sie uns sofort, damit Unsere
Technikern die Fehler selbst sehen und überprüfen
können. Bitter rufen Sie uns innerhalb 5 minuten an,
um es zu verhindern, sonst Ihr Computer deaktiviert
wird.
Ok Jetzt anrufen
Verhindern Sie zusätzliche Dialoge.

 

Windows-Support kontaktieren: 0800-101-202
0800-101-202

A aparência da fraude "Error MS-77X1" (GIF):

Variante em inglês do  pop-up da fraude "Error MS-77X1":

Texto apresentado em:

** WARNING CRITICAL MESSAGE**
Error # MS-77X1
Contact Windows Support: +1-855-980-0200 :
Do not ignore this important warning
Windows was blocked due to suspicious activity. Please call us within 5 Minutes to prevent your Computer from being deactivated. The following information may be lost:

1. Passwords
2.  Browsing History     
3. Sensitive information (credit cards)
4.  Files  on the  hard drive  

Do not ignore this critical warning  if you close this page, your Computer access disabled to prevent further damage to our network  .
Contact Windows Support:     
+1-855-980-0200
Contact Windows Support: +1-855-980-0200
Please call us: +1-855-980-0200
Program    firefox.exe
Verified Publisher:    Mozilla
 
Necessary measures:    Contact us immediately so that our technicians can guide you through the process of removing the Phone can lead. Please call us within 5 minutes to prevent Your Computer will be disabled.
Ok Call now
Prevent additional dialogs.
+1-855-980-0200 Recorded error à:
 Windows reported  Download à

Aparência da variante em inglês (GIF):

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é "Error MS-77X1"?
• PASSO 1. Desinstale as aplicações fraudulentas ao usar o Painel de Controlo.
• PASSO 2. Remova o adware do Internet Explorer.
• PASSO 3. Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome.
• PASSO 4. Remova os plug-ins potencialmente indesejados do Mozilla Firefox.
• PASSO 5. Remova as extensões desonestas do Safari.
• PASSO 6. Remova os plug-ins invasores do Microsoft Edge.

Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, faça uma verificação no seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para fazer a verificação do seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova as extensões fraudulentas dos navegadores de Internet:

O vídeo demonstra como remover add-ons do navegador potencialmente indesejados:

Remova os add-ons maliciosos do Internet Explorer:

Clique no ícone de opções do Internet Explorer  (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico error ms-77x1 (fehler # ms-77x1), pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Clique no botão Repor.

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Remova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Clique no ícone do Google Chrome  (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos instalados recentemente e remova-os.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico error ms-77x1 (fehler # ms-77x1), reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Remova os plug-ins maliciosos do Mozilla Firefox:

Clique no ícone do menu Firefox  (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador suspeitos instalados recentemente.

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude de suporte técnico error ms-77x1 (fehler # ms-77x1), podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox .

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Remova extensões fraudulentas do Safari:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Clique no ícone do menu Edge   (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico error ms-77x1 (fehler # ms-77x1), redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

• Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover fraude de suporte técnico error ms-77x1 (fehler # ms-77x1) a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Se tiver informações adicionais sobre fraude de suporte técnico error ms-77x1 (fehler # ms-77x1) ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18470-error-ms-77x1-pop-up-scam

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