Como remover as apps a promover fraudes como a fraude do programa Amazon loyalty?
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Instruções de remoção para aplicações que promovem páginas de fraudes, como "Amazon loyalty program"
O que é fraude "Amazon loyalty program"?
Este site fraudulento foi projetado para parecer uma pesquisa legítima da Amazon, embora a empresa Amazon real não tenha nada a ver com esta fraude. Regra geral, os criminosos cibernéticos por trás dessas páginas tentam fazer os visitantes acreditarem que, em troca da participação numa pesquisa, podem receber algum prémio. É comum que estas fraudes de pesquisa sejam usados para extrair informações confidenciais. É altamente recomendável não confiar neste ou em qualquer outro site fraudulento e não oficial. Além disso, vale a pena mencionar que essas páginas frequentemente são abertas através de outros sites não confiáveis, os anúncios fraudulentos ou por aplicações potencialmente indesejadas (APIs) instaladas.
Os criminosos cibernéticos por trás deste site tentam fazer com que os visitantes acreditem que foram escolhidos para participar numa pesquisa e, depois de concluí-la, receberão um prémio. No momento da pesquisa, este site fraudulento oferecia o iPhone 11 Pro como prémio. É comum que essas páginas peçam aos visitantes não apenas para responder a algumas perguntas, mas também para fornecer informações pessoais e confidenciais, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, detalhes do cartão de crédito e/ou alguns outros detalhes que poderiam ser usados indevidamente para roubar identidades, torná-los fraudulentos compras, transações ou usados para outros fins maliciosos. Além disso, muitas vezes, sites de fraudes deste tipo pedem o pagamento de algumas taxas de processamento, taxas de transferência, etc., para que os ganhos possam ser distribuídos. Porém, os visitantes nunca recebem nenhum prémio. De qualquer forma, sites deste tipo devem ser ignorados.
As APIs podem ser projetadas não apenas para promover sites fraudulentos e não confiáveis como este, mas também para recolher várias informações e/ou veicular anúncios. Muitas vezes, são projetados para recolher detalhes como endereços IP, geolocalização, endereços de sites visitados, consultas de pesquisa inseridas, etc. No entanto, alguns dpodem ser capazes de aceder informações confidenciais também. O que é pior, os seus desenvolvedores podem vender os dados recolhidos a terceiros (potencialmente criminosos cibernéticos) ou usá-los indevidamente para gerar rendimento de outras formas. Além disso, as APIs podem ser projetadas para veicular cupões, banners, pop-ups, pesquisas e/ou outros tipos de anúncios. Quando clicado, pode abrir sites não confiáveis ou até mesmo executar scripts projetados para fazer o descarregamento e/ou instalação de alguma aplicação indesejada.
| Nome | pop-up do programa Amazon loyalty |
| Tipo de Ameaça | Phishing, fraude, engenharia social, fraude |
| Alegação Falsa | Os visitantes podem ganhar iPhone 11 Pro (ou outro prémio) |
| Domínios Relacionados | freebonus2020[.]shop |
| Sintomas | Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa. |
| Métodos de Distribuição | Sites comprometidos, os anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas. |
| Danos | Perda de informações privadas confidenciais, perda monetária, roubo de identidade |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
"$1000 Venmo Gift Card", "You've Made The 9.68-Billionth Search" e "2020 Visitor Feedback Survey" são alguns exemplos de outros fraudes semelhantes usados para extrair informações confidenciais e/ou dinheiro. É comum que os criminosos cibernéticos usem nomes de empresas bem conhecidas para fazer com que estas fraudes pareçam legítimas; no entanto, nenhuma empresa ou organização legítima tem algo a ver com eles. É comum que os navegadores que abrem tais páginas ocasionalmente tenham alguma API instalada. Normalmente, os utilizadores não descarregam e instalam APIs propositadamente (conscientemente).
Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?
Existem anúncios na Internet que podem causar descarregamentos e/ou instalações indesejados ao executar determinados scripts. Embora, possam causar isso apenas quando os utilizadores clicarem. Noutros casos, os utilizadores descarregam e/ou instalam APIs juntamente com alguns outros programas - quando estas aplicações estão incluídas nas suas configurações de descarregamento e/ou instalação como ofertas adicionais. Regra geral, as ofertas de descarregamento e/ou instalação de APIs podem ser recusadas em "Personalizadas", "Avançadas" ou em outras configurações. No entanto, nem todos os utilizadores verificam e alteram essas configurações ao descarregar e instalar programas. Quando deixam as configurações padrão inalteradas, dão aos APIs incluídas a permissão para serem descarregues e/ou instalados também. Este método de distribuição de APIs é conhecido como "agregação".
Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?
Uma forma de evitar descarregamentos e/ou instalações indesejados é sempre verificar as configurações de descarregamento e instalação que possuem configurações como "Personalizadas", "Avançadas" para ofertas de descarregamento e/ou instalação de software adicional indesejado e recusá-los. Outra forma de evitá-lo é descarregar ficheiros e programas através de sites oficiais e links diretos. Não é recomendado descarregar e/ou instalar nada através de redes peer-to-peer (por exemplo, clientes de torrent, eMule), descarregadores de terceiros, instaladores, páginas não oficiais, etc. É comum que sejam usados como ferramentas para distribuir indesejados software (potencialmente malicioso). Além disso, é recomendável não clicar em anúncios que aparecem em páginas obscuras. Esses anúncios podem ser projetados para abrir sites questionáveis ou causar descarregamentos e instalações indesejados. Se houver algumas extensões indesejadas, plug-ins ou add-ons instalados num navegador ou programas deste tipo são instalados no sistema operativo, por isso devem ser desinstalados. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.
A aparência pop-up da fraude (GIF) do "Amazon loyalty program":
Texto apresentado na página da fraude "Amazon loyalty program":
Amazon loyalty program
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Remoção automática instantânea do malware:
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Menu rápido:
- O que é "Amazon loyalty program"?
- PASSO 1. Desinstale as aplicações fraudulentas ao usar o Painel de Controlo.
- PASSO 2. Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome.
- PASSO 3. Remova os plug-ins potencialmente indesejados do Mozilla Firefox.
- PASSO 4. Remova as extensões fraudulentas do Safari.
- PASSO 5. Remova os plug-ins fraudulentos do Microsoft Edge.
- PASSO 6. Remova o adware do Internet Explorer.
Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:
Utilizadores Windows 10:
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.
Utilizadores Windows 7:
Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.
Utilizadores macOS (OSX):
Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.
Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".
Após desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, faça uma verificação em seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para verificar o seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.
Remova as extensões fraudulentas dos navegadores de Internet:
O vídeo demonstra como remover os add-ons do navegador potencialmente indesejados:
Remova as extensões maliciosas do Google Chrome:
Clique no ícone do menu do Google Chrome 
(no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos instalados recentemente e remova-os.
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do pop-up do programa amazon loyalty, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.
Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).
Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.
Remova os plug-ins maliciosos do Mozilla Firefox:
Clique no ícone do menu Firefox 
(no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador suspeitos instalados recentemente.
Método opcional:
Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos pop-up do programa amazon loyalty, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox 
.
Selecione Informação de Soluções de Problemas.
Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.
Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.
Remova extensões fraudulentas do Safari:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….
Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.
Método opcional:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.
Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.
Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:
Clique no ícone do menu Edge 
(chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do pop-up do programa amazon loyalty, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.
No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.
Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.
- Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.
Remova os add-ons fraudulentos do Internet Explorer:
Clique no ícone de opções do Internet Explorer 
(no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do pop-up do programa amazon loyalty, pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.
Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.
Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.
Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.
Na janela aberta, selecione o separador Avançado.
Clique no botão Repor.
Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.
Resumo:
Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.
Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover pop-up do programa amazon loyalty a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.
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Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18879-amazon-loyalty-program-pop-up-scam
Excelente!
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