Ransomware Robbinhood
Escrito por Tomas Meskauskas a
Instruções de remoção do ransomware RobbinHood
O que é RobbinHood?
Programas do tipo ransomware são infecções de computador que os criminosos cibernéticos usam para impedir que as pessoas acedam aos os seus ficheiros e para chantageá-las, exigindo resgate. RobbinHood foi descoberto por Michael Gillespie e é um exemplo de um destes programas. Encripta os dados armazenados no sistema, tornando os ficheiros inutilizáveis. Para recuperar o acesso os seus ficheiros, as pessoas são incentivadas a comprar uma ferramenta de desencriptação específica. RobbinHood renomeia cada ficheiro encriptado com o seguinte formato: "Encrypted_random.enc_robbinhood" (a palavra "aleatório" é substituída por uma sequência de números e caracteres aleatórios). Por exemplo, "1.jpg" pode ser renomeado para um nome de ficheiro como "Encrypted_1y5u5msd65321fd2.enc_robbinhood" e assim por diante. Este programa cria um ficheiro HTML ("_Decryption_ReadMe.html") contendo uma mensagem de resgate, que fornece instruções sobre como fazer o pagamento e receber uma ferramenta de desencriptação.
Conforme mencionado, o ficheiro HTML "_Decryption_ReadMe.html" contém instruções sobre como entrar em contato com criminosos cibernéticos, fazer pagamentos e assim por diante. Afirma que RobbinHood encriptou ficheiros com o algoritmo de encriptação RSA-4096. Para adquirir uma ferramenta de desencriptação (chave), as vítimas de ransomware devem pagar 0,8 ou 13 Bitcoins a usar um endereço de carteira Bitcoin apresentado no ficheiro HTML. O custo depende do número de sistemas infectados. afirma que o custo aumenta em $10.000 para cada dia após o quarto dia desde a encriptação. Portanto, as pessoas são incentivadas a fazer o pagamento em no mínimo quatro dias após a encriptação. São fornecidos três endereços de e-mail para contato com os criminosos cibernéticos que desenvolveram o RobbinHood. Também existe um método alternativo a usar um formulário de contato que pode ser acedido através de um navegador Tor. As pessoas que têm os seus dados encriptados pelo RobbinHood recebem a desencriptação gratuita de três ficheiros (não maiores que 10 MB no total) como 'prova' que estes criminosos cibernéticos têm uma ferramenta/chave de desencriptação, no entanto, prometem enviá-la somente quando o seu resgate as exigências são atendidas. Infelizmente, nenhum criminoso cibernético (desenvolvedores de ransomware) pode ser confiável. Em muitos casos, as pessoas são enganadas: pagam por ferramentas/chaves de desencriptação e não recebem nada em troca. Portanto, os criminosos cibernéticos frequentemente começam a ignorar as vítimas assim que as suas exigências são atendidas. Na maioria dos casos, apenas os desenvolvedores de ransomware possuem ferramentas/chaves de desencriptação. Os programas do tipo ransomware encriptam dados com algoritmos de encriptação que impossibilitam a desencriptação sem o envolvimento de criminosos cibernéticos. A única forma de restaurar ficheiros sem pagar é usar uma cópia de segurança de dados criada antes da encriptação.
Screenshot de uma mensagem a incentivar os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:
Existem muitos programas do tipo ransomware online (como CMG, L1LL, e Prus). A maioria encripta os dados e encoraja as vítimas a pagar resgates. As diferenças estenciais entre estes programas geralmente são o custo de desencriptação e o algoritmo de encriptação usado para encriptar os dados. A desencriptação sem entrar em contato com criminosos cibernéticos geralmente é impossível, a menos que o programa contenha bugs/falhas ou não esteja totalmente desenvolvido. Portanto, recomendamos que gere cópias de seguranças de dados regulares e os armazene em servidores remotos ou dispositivos de armazenamento que não estejam conectados ao seu sistema (caso contrário, os programas do tipo ransomware são capazes de encriptar cópias de seguranças juntamente com outros dados armazenados no computador).
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
Não se sabe exatamente como os desenvolvedores do RobbinHood distribuem/proliferam essa infecção; no entanto, a maioria dos criminosos cibernéticos usa métodos semelhantes. Um método comum é enviar e-mails que contenham anexos maliciosos. Normalmente, os ficheiros anexados são documentos do Microsoft Office, PDFs, ficheiros JavaScript, ficheiros como ZIP, RAR e ficheiros .exe (executáveis). O principal objetivo dessas campanhas de e-mail de spam é induzir as pessoas a abrir o ficheiro anexado, que por isso descarrega e instala ransomware ou outra infecção de computador de alto risco. Outra forma de proliferar ficheiros maliciosos e causar infecções de computador é através de fontes de descarregamento de software duvidosas, como redes peer-to-peer (eMule, clientes de torrent e assim por diante), hospedagem gratuita de ficheiros, descarregamento de freeware e sites não oficiais, descarregadores de terceiros e outras fontes deste tipo. Os criminosos cibernéticos apresentam os seus ficheiros infectados como legítimos; no entanto, depois de descarregues e abertos/instalados, causam infecções de computador, como ransomware. Se um programa de Trojan for instalado, este pode ser o motivo da infecção do computador com programas do tipo ransomware. Quando instalados, os trojans proliferam outros vírus. Vários atualizadores de software não oficiais/falsos podem ser usados para proliferar o ransomware. Eles causam infecções no computador ao descarregar e instalar programas maliciosos em vez de atualizações ou correções, ou exploram bugs/falhas de software desatualizado no sistema. Várias ferramentas de 'cracking' de software operam de forma semelhante: em vez de ativar sistemas operativos ou programas gratuitamente, descarregam e instalam vírus.
| Nome | vírus Robbinhood |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, vírus de encriptação, arquivo de ficheiros |
| Extensão dos Ficheiros Encriptados | "Encrypted_random.enc_robbinhood" filename (a palavra "aleatório" é substituída por uma sequência de números e caracteres aleatórios) |
| Mensagem de Resgate Exigente | ficheiro _Decryption_ReadMe.html |
| Montante do Resgate | 0.8 - 13 Bitcoins (o preço aumenta em $10,000 todos os dias). |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.31919436), ESET-NOD32 (Win32/Filecoder.RobbinHood.A), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Robin.a), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador; os ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente, por exemplo my.docx.locked. Uma mensagem a exigir resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos estão a pedir um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de e-mail infectados (macros), sites de torrent, os anúncios maliciosos. |
| Danos | Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem o pagamento de um resgate. Os trojans de roubo de palavras-passe adicionais e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção de ransomware. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como proteger-se de infecções de ransomware?
Para evitar a infecção do computador com infecções do tipo ransomware e outras infecções de alto risco, tome as seguintes precauções. Se um e-mail recebido contiver um anexo e for enviado de um endereço de e-mail desconhecido, não confiável ou suspeito, não abra o anexo ou o link do site sem verificar se é seguro fazê-lo. Esses e-mails geralmente são irrelevantes, embora sejam apresentados como importantes e oficiais. Mantenha os programas instalados atualizados, no entanto, use apenas funções implementadas ou ferramentas fornecidas pelos desenvolvedores oficiais. Não descarregue software de sites não confiáveis / não oficiais, a usar descarregadores de terceiros ou outras fontes duvidosas mencionadas acima. Use sites oficiais de boa reputação e links diretos. Não ative o software instalado a usar ferramentas de terceiros ('cracks'), pois isso é um crime cibernético. Além disso, essas ferramentas causam infecções no computador. Mantenha seu computador seguro ao instalar um software anti-spyware ou antivírus confiável. Se o seu computador já estiver infectado com RobbinHood, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este ransomware.
Screenshots do ficheiro HTML "_Decryption_ReadMe.html":
Texto apresentado no ficheiro HTML do ransomware RobbinHood:
What happened to your files?
All your files are encrypted with RSA-4096, Read more on https://en.wikipedia.org/wiki/RSA_(cryptosystem)
RSA is an algorithm used by modern computers to encrypt and decrypt the data. RSA is an asymmetric cryptographic algorithm. Asymmetric means that there are two different keys. This is also called public key cryptography, because one of the keys can be given to anyone:
1 - We encrypted your files with our "Public key"
2 - You can decrypt, the encrypted files with specific "Private key" and your private key is in our hands ( It's not possible to recover your files without our private key )
Is it possible to get back your data?
Yes, We have a decrypter with all your private keys. We have two options to get all your data back.
Follow the instructions to get all your data back:
OPTION 1
Step 1 : You must send us 0.8 Bitcoin(s) for each affected system
Step 2 : Inform us in panel with hostname(s) of the system you want, wait for confirmation and get your decrypter
OPTION 2
Step 1 : You must send us 13 Bitcoin(s) for all affected system
Step 2 : Inform us in panel, wait for confirmation and get all your decrypters
Our Bitcoin address is: 132wg6kkJJ4MpNKnuhVoptYPmYHf6C5xHE
BE CAREFUL, THE COST OF YOUR PAYMENT INCREASES $10,000 EACH DAY AFTER THE FOURTH DAY
Access to the panel ( Contact us )
The panel address: http://xbt4titax4pzza6w.onion/EvcNuvq4gckb/
Alternative addresses
hxxps://xbt4titax4pzza6w.onion.pet/EvcNuvq4gckb/
hxxps://xbt4titax4pzza6w.onion.to/EvcNuvq4gckb/
Access to the panel using Tor Browser
If non of our links are accessible you can try tor browser to get in touch with us:
Step 1: Download Tor Browser from here: https://www.torproject.org/download/download.html.en
Step 2: Run Tor Browser and wait to connect
Step 3: Visit our website at: panel address
If you're having a problem with using Tor Browser, Ask Google: how to use tor browser
Wants to make sure we have your decrypter?
To make sure we have your decrypter you can upload at most 3 files (maximum size allowance is 10 MB in total) and get your data back as a demo.
Where to buy Bitcoin?
The easiest way is LocalBitcoins, but you can find more websites to buy bitcoin using Google Search: buy bitcoin online
Screenshot de ficheiros encriptados por RobbinHood (extensão "Encrypted_random.enc_robbinhood"):
Atualização de 6 de fevereiro de 2020 - Crooks lançou recentemente uma versão atualizada do ransomware RobbinHood, que acrescenta uma extensão ligeiramente diferente (".enc_robbin_hood") e lança notas de resgate diferentes (quatro cópias, denominadas "_Readme_Decrypt__Files.html", "_Readme_Help_Important.html" , "_Readme_Help_Help_Help.html" e "_Readme_Recovery_ReadMe.html").
Screenshot da nota do ransomware Robinhood atualizado:
Texto apresentado neste ficheiro:
How to recovery your files
Your network targeted by RobbinHood ransomware.
We've been watching you for days and we've worked on your systems to gain full access to your company and bypass all of your protections.
You must pay us in 4 days, if you don't pay in the speficied duration, the price increases $10,000 each day after the period. After 10 days your keys and your panel will be removed automatically and you won't be able to get your data back. We're watching you, if you want to know who we are, just ask google, don't upload your files to virustotal or services like that, don't call FBI or other security organizations. For security reasons don't shutdown your systems, don't recover your computer, don't rename your files, it will damage your files. All procedures are automated so don't ask for more times or somthings like that we won't talk more, all we know is MONEY. If you don't care about yourself we won't too. So do not waste your time and hurry up! Tik Tak, Tik Tak, Tik Tak!
What happened to your files?
All of your files locked and protected by a strong encryption with RSA-4096 ciphers.
More information about the RSA can be found here:
hxxps://en.wikipedia.org/wiki/RSA_(cryptosystem)In summery you can't read or work with your files, But with our help you can recover them.
It's impossible to recover your files without private key and our unlocking software ( You can google: Baltimore city, Greenville city and RobbinHood ransomware )Just pay the ransomware and end the suffering then get better cybersecurity
How to get private key or unlocking software?
The only way is to contact us: Click here
How much you must pay ?
The only way is to contact us: Click here
How To Access To Our Website?
For accessing to our website you must install Tor browser:
1 - Open your internet browser (If you don't know run internet explorer or firefox or chrome)
2 - Go to this address: hxxps://www.torproject.org/download/download.html.en
3 - Click on the windows logo and Download Tor Browser
4 - Follow the instruction and install it
5 - Run Tor-Browser with clicking on connect
6 - After initializing a normal internet browser will be opened (similar internet explorer window)
7 - Enter our web site address: -
8 - Now you are in our website and we are accessible there!If you have any problem yet to accessing our web site, Ask Google: " how to use tor browser "
Aparência deste ficheiro (GIF):
Screenshot de ficheiros encriptados pelo ransomware RobbinHood atualizado (nota de resgate ".enc_robbin_hood"):
Atualização de 19 de fevereiro de 2020 - Os criminosos cibernéticos começaram recentemente a distribuir o ransomware RobbinHood de uma forma muito incomum. Eles estão a usar uma vulnerabilidade de driver (para ser mais específico, o driver Gygabyte) para se infiltrar no sistema e remover/desativar o software antivírus existente para que não haja nenhuma interferência durante a injeção do malware real. Mais informações sobre essa campanha de malware podem ser encontradas no nosso artigo de notícias.
Atualização de 20 de abril de 2020 - Crooks lançou outra variante do ransomware Robbinhood que acrescenta a extensão ".rbhd" (por exemplo, "1.jpg" seria renomeado para "1.jpg.rbhd" e assim por diante).
Remoção do ransomware RobbinHood:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é vírus Robbinhood?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Excelente!
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