Como desinstalar as apps que promovem as fraudes dos sites como Pornographic Alert?
Escrito por Tomas Meskauskas a
Instruções de remoção para aplicações que promovem fraudes de suporte técnico, como o Pornographic Alert
O que é a fraude do Pornographic Alert?
Este é um típico site de fraude de suporte técnico que exibe uma notificação falsa a indicar que um computador está infectado e instrui os visitantes a discarem o número fornecido para obter ajuda/suporte técnico remoto. Na maioria dos casos, essas páginas são projetadas para parecer páginas oficiais e legítimas da Microsoft, embora nenhuma delas tenha qualquer relação com a empresa Microsoft real. Vale ressalvar que não é comum que as páginas de suporte técnico sejam visitadas propositalmente por utilizadores. Normalmente, são abertos através de anúncios fraudulentos, outras páginas duvidosas ou por aplicações potencialmente indesejadas (APIs) instaladas.
Esta página foi projetada para executar uma falsa verificação de vírus e, em seguida, exibir uma janela pop-up a informar que o acesso ao computador foi bloqueado por motivos de segurança e outra a informar que o computador foi infectado com spyware e adware e estes dados como e-mail e credenciais do Facebook, palavras-passe bancárias, fotos e documentos, outros ficheiros pessoais, foram comprometidos. O objetivo principal desta página é induzir os visitantes a ligar para o número +1-800-756-1068.
Na maioria dos casos, quando os criminosos cibernéticos por trás de tais páginas são contatados, tentam induzir os utilizadores a pagar por serviços de "suporte"/online de algum software ou pedem que tenham acesso remoto a um computador para que possam fingir que estão a executar um teste de diagnóstico ou qualquer outra coisa. É importante saber que, tendo acesso a um computador, os criminosos cibernéticos podem usá-lo para instalar algum malware real (como malware do tipo trojan, ransomware) na operação, aceder documentos pessoais, roubar identidades, fazer compras fraudulentas ou para outros fins maliciosos. Portanto, essas páginas nunca devem ser confiáveis. Às vezes, não podem ser fechadas de forma normal, em tais casos, pode ser feito através do Gestor de Tarefas encerrando o processo do navegador.
Nome | fraude do suporte técnico Pornographic Alert |
Tipo de Ameaça | Phishing, fraude, engenharia social, fraude |
Alegação Falsa | Um computador foi infectado com malware e adware |
Disfarce | Site Microsoft |
Número de Telefone do Criminoso de Suporte Técnico | +1-800-756-1068 |
Domínios Relacionados | bgfght[.]tk |
Nomes de Detecção | ESET (Phishing), Google Safebrowsing (Phishing), Sophos (Phishing), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
Endereço de IP | 155.138.198.225 |
Sintomas | Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa. |
Métodos de Distribuição | Sites comprometidos, os anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas. |
Danos | Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware. |
Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Mais exemplos de sites de fraudes de suporte técnico são "Pirated software has been detected", "Error code # MS-6F0EXFE" e "Error # WINDOWS-PORN-91". A maioria é bastante semelhante e é projetada para um destes dois propósitos: enganar os visitantes para que paguem por serviços que não precisam/consertar problemas inexistentes ou dar aos criminosos cibernéticos acesso remoto aos computadores. Conforme mencionado no primeiro parágrafo, é comum que essas páginas sejam promovidas através de aplicações indesejadas. Normalmente, os utilizadores descarregam e instalam estas aplicações sem saber.
Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?
Uma das formas mais populares de distribuir APIs é a usar um método de marketing fraudulento denominado "agregação". Efetivamente, incluindo aplicações indesejadas em configurações de descarregamento e/ou instalação de outros programas como ofertas extras. Os utilizadores aceitam essas ofertas quando concluem os descarregamentos e/ou instalações sem alterar "Personalizadas", "Avançadas" e outros semelhantes, ou desmarcando certas caixas de seleção. Às vezes, os descarregamentos e/ou instalações indesejados podem ser causados por cliques em anúncios fraudulentos que são projetados para executar determinados scripts. Normalmente, estes anúncios aparecem em várias páginas obscuras.
Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?
Descarregamentos e instalações não devem ser concluídos sem recusar ofertas para descarregar e/ou instalar aplicações indesejadas. Conforme mencionado no parágrafo anterior, isso pode ser feito através das configurações "Avançadas", "Personalizadas" ou outras configurações, ou desmarcando as caixas de seleção. Além disso, ficheiros e programas não devem ser descarregues de sites não oficiais, através de redes peer-to-peer (como clientes de torrent, eMule), descarregadores de terceiros, etc., ou instalados com instaladores de terceiros. Recomenda-se usar apenas páginas oficiais e links diretos para descarregamento. Além disso, é aconselhável não clicar em anúncios em sites questionáveis - podem ser projetados para abrir páginas não confiáveis ou até mesmo iniciar o descarregamento e/ou instalação de algum aplicação indesejada. As aplicações suspeitas (extensões, plug-ins ou add-ons) instalados num navegador devem ser removidos. O software deste tipo instalado no sistema operativo também deve ser desinstalado. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.
Aparência do pop-up da fraude de Pornographic Alert (GIF):
Texto na janela pop-up vermelha:
Windows_Firewall_protection
Pornographic Alert - Error Code: #0x268d3(x7)
Access to this PC has been blocked for security reasons.
Contact Windows Support: + 1-800-756-1068
Threat_Detected - Pornographic Spyware
App: Ads.financetrack(1).exe
[Quick Support] [Go Back Safety]
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Combo Cleaner
O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.
Menu rápido:
- O que é a fraude Pornographic Alert?
- PASSO 1. Desinstale as aplicações fraudulentas ao usar o Painel de Controlo.
- PASSO 2. Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome.
- PASSO 3. Remova os plug-ins potencialmente indesejados do Mozilla Firefox.
- PASSO 4. Remova as extensões fraudulentas do Safari.
- PASSO 5. Remova os plug-ins fraudulentas do Microsoft Edge.
- PASSO 6. Remova o adware do Internet Explorer.
Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:
Utilizadores Windows 10:
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.
Utilizadores Windows 7:
Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.
Utilizadores macOS (OSX):
Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.
Na janela de desinstalação de programas: procure por aplicações suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".
Após desinstalar as aplicações potencialmente indesejadas, faça uma verificação do seu computador por todos os componentes indesejados restantes. Para fazer a verificação do seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.
Remova as extensões fraudulentas de navegadores de Internet:
O vídeo demonstra como remover add-ons do navegador potencialmente indesejados:
Remova as extensões maliciosas do Google Chrome:
Clique no ícone do menu do Google Chrome (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos instalados recentemente e remova-os.
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude do suporte técnico pornographic alert, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.
Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).
Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.
Remova os plug-ins maliciosos do Mozilla Firefox:
Clique no ícone de menu do Firefox (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador suspeitos instalados recentemente.
Método opcional:
Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude do suporte técnico pornographic alert, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox .
Selecione Informação de Soluções de Problemas.
Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.
Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.
Remova extensões fraudulentas do Safari:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….
Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.
Método opcional:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.
Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.
Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:
Clique no ícone do menu Edge (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude do suporte técnico pornographic alert, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.
No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.
Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.
- Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.
Remova os add-ons maliciosos do Internet Explorer:
Clique no ícone de opções do Internet Explorer (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "gerenciar Complementos". Procure extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude do suporte técnico pornographic alert, pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.
Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.
Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.
Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.
Na janela aberta, selecione o separador Avançado.
Clique no botão Repor.
Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.
Resumo:
Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.
Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover fraude do suporte técnico pornographic alert a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.
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Se tiver informações adicionais sobre fraude do suporte técnico pornographic alert ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.
Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/19793-pornographic-alert-pop-up-scam
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