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Evite ser enganado por sites que exibem o alerta Error Code: #0x564897

Também Conhecido Como: fraude de suporte técnico Error Code: #0x564897
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção da fraude "Error Code: #0x564897"

O que é "Error Code: #0x564897"?

"Error Code: #0x564897" é o nome de uma fraude de suporte técnico executado em vários sites fraudulentos. Esta fraude foi observada a ser promovido através do serviço Amazon AWS. Fraudes deste tipo funcionam a informar aos utilizadores sobre vírus inexistentes detectados nos seus dispositivos - para induzi-los a entrar em contato com o suporte técnico falso. Deve-se enfatizar que nenhuma página da web pode realmente detectar ameaças/problemas presentes nos sistemas; portanto, qualquer um que faça tais afirmações - são fraudes. Os utilizadores raramente acedem a sites fraudulentos intencionalmente; a maioria insere-os através de URLs digitados incorretamente ou redirecionamentos causados ​​por anúncios intrusivos ou APIs (aplicações potencialmente indesejadas) instaladas.

fraude de suporte técnico Error Code: #0x564897

Quando um site que promove a fraude "Error Code: #0x564897" é acedido, apresenta aos visitantes várias janelas pop-up. Regra geral, as mensagens apresentadas nos pop-ups - afirmam que os dispositivos dos utilizadores estão infectados e o acesso foi bloqueado, e instruem a ligar para os "helplines" fornecidos. Esta fraude é apresentada como um alerta do Windows Defender, Firewall do Windows e Microsoft. Naturalmente, o fraude não está de forma alguma associado à Microsoft Corporation. A infecção imaginária é especificada como "Trojan Spyware Alert - Error Code: #0x564897", que supostamente fez com que o dispositivo fosse bloqueado por razões de segurança. A fraude afirma que a infecção por malware falso ameaça a segurança/privacidade das credenciais de login da conta dos utilizadores (ou seja, nomes de utilizador e palavras-passe), imagens/fotografias, documentos, as informações financeiras, identidade online e assim por diante. Durante os alertas falsos, os utilizadores são incentivados a ligar para linhas de suporte técnico fraudulentas. Conforme mencionado na introdução, todas as afirmações feitas por "Alerta de Spyware de Trojan - Error Code: #0x564897" são falsas. Portanto, os sites que executam tais fraudes devem ser ignoradas e fechadas. Caso seja impossível fechar a página fraudulenta, o Gestor de Tarefas do Windows deve ser usado para encerrar o processo do navegador. É importante não restaurar a sessão de navegação anterior - ao reabrir o navegador, pois isso também reabrirá o site fraudulento.

Todas as fraudes visam gerar rendimento para os indivíduos/grupos por trás deles, e as fraudes de suporte técnico não são diferentes neste aspecto. No entanto, como os esquemas de lucro - difere. Este tipo de fraude é iniciado quando os utilizadores ligam para as "linhas de apoio" fornecidas. Normalmente, os criminosos cibernéticos pedem para aceder remotamente o dispositivo supostamente infectado - para remover os problemas falsos. A principal fonte de rendimento são as somas exorbitantes que os criminosos cibernéticos pedem como pagamento pelos seus "serviços". No entanto, esta não é a única ameaça representada por estes esquemas. Na máquina acessada, os criminosos cibernéticos podem executar falsos processos de remoção de malware, executar falsas verificações de sistema, desinstalar ferramentas de proteção genuínas, instalar antivírus ilegítimos (que exigem compra) e/ou infectar o dispositivo com programas maliciosos (por exemplo, trojans, ransomware, etc.). Os criminosos cibernéticos costumam instalar RATs (Trojans de acesso remoto), que permitem acesso furtivo (e potencialmente indefinido) e controlo sobre a máquina infectada. Informações confidenciais/pessoais também são visadas por estas fraudes, por exemplo, nomes, endereços, números de telefone, e-mails, nomes de utilizador e palavras-passe de conta/plataforma, detalhes de cartão de crédito, etc. Os dados podem ser divulgados pelas próprias vítimas, extraídos do sistema, e/ou registrados através de sites de phishing (por exemplo, páginas de login falsas, gateways de pagamento duvidosos, etc.). Os criminosos cibernéticos geralmente pedem às vítimas que paguem em moedas digitais (por exemplo, criptomoedas, vouchers pré-pagos, cartões de presente, etc.) porque as suas transações são difíceis/impossíveis de rastrear. Consequentemente, os criminosos cibernéticos podem evitar a perseguição e as vítimas são impedidas de devolver os seus pagamentos. Além disso, é comum que vítimas enganadas com sucesso sejam visadas repetidamente. Em suma, ao confiar no fraude de suporte técnico "Error Code: #0x564897", os utilizadores podem enfrentar infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras significativas e roubo de identidade.

As APIs são os principais suspeitos por trás de redirecionamentos fraudulentos para sites não confiáveis​/maliciosos (por exemplo, que executam o "Error Code: #0x564897"). No entanto, estas aplicações podem ter diferentes funcionalidades hediondas e essas funções podem estar em combinações variadas. Por exemplo, as APIs podem forçar a abertura de páginas da Web perigosas, fornecer campanhas publicitárias intrusivas (adware), modificar navegadores (sequestradores de navegador) e recolher informações privadas. A maioria das aplicações indesejadas tem capacidades de rastreio de dados. As informações de intereste incluem: históricos de navegação e mecanismo de pesquisa, endereços IP, geolocalização e até detalhes de identificação pessoal. Os desenvolvedores de API rentabilizam os dados recolhidos que partilha-os e/ou ao vender-os a terceiros (potencialmente, criminosos cibernéticos). Portanto, é crucial eliminar imediatamente todas as aplicações suspeitas e extensões/plug-ins do navegador - para garantir a segurança do dispositivo e do utilizador.

Resumo de Ameaça:
Nome fraude de suporte técnico Error Code: #0x564897
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude.
Alegação Falsa Os criminosos por trás deste e-mail afirmam que a caixa de entrada do e-mail dos destinatários está quase cheia.
Disfarce Alertas de Windows Defender, Windows Firewall, e Microsoft
Número de Telefone do Criminoso do Suporte Técnico +61-1800-951-046
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa.
Métodos de Distribuição Sites comprometidos, os anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)

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"Error Code: x00082dfo09d", "Microsoft Security Essentials Alert", "WIN-8x0007 Error", "Suspicious Movement Distinguished On You IP" - são alguns exemplos de fraudes de suporte técnico. A Internet está cheia de conteúdo fraudulento e fraudulento - projetado para ganhar e, posteriormente, abusar da confiança dos utilizadores. Os modelos populares de fraudes são: avisos que o dispositivo está infectado ou em risco, alertas que um software está desatualizado ou ausente, sorteios e sorteios falsos de prêmios, negócios absurdos, etc. Devido à disseminação dos esquemas online, é altamente recomendável que tenha cuidado ao navegar.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

As APIs selecionadas têm páginas de descarregamento "oficiais", que geralmente são promovidas por sites maliciosos/fraudulentos. Essas aplicações também podem ser descarregues/instaladas juntamente com outros programas. Este falso método de marketing de agregar software normal com adições indesejadas ou maliciosas - é denominado "agregação". Os processos de descarregamento/instalação apressados ​​(por exemplo, termos ignorados, passos e seções ignoradas etc.) aumentam o risco de permitir inadvertidamente o conteúdo agregado no sistema. Os anúncios intrusivos também proliferam APIs. Uma vez clicados, os anúncios podem executar scripts para fazer descarregamentos/instalações sem a permissão do utilizador.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?
Recomenda-se pesquisar produtos de software antes de fazer o descarregamento/instalação e/ou compra. Além disso, apenas canais de descarregamento oficiais e verificados devem ser usados. As fontes não confiáveis, por exemplo, sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha peer-to-peer e outros descarregadores de terceiros - geralmente oferecem conteúdo prejudicial e/ou agregado. Ao descarregar/instalar, é importante ler os termos, estudar todas as opções disponíveis, usar as configurações "Personalizadas/Avançadas" e desativar aplicações, ferramentas, recursos e outras adições complementares. Os anúncios intrusivos parecem comuns e inócuos; no entanto, redirecionam para páginas da web altamente questionáveis ​​(por exemplo, jogos encontros para adultos, pornografia etc.). No caso de encontros com anúncios e/ou redirecionamentos deste tipo, o sistema deve ser verificado e todas as aplicações duvidosos e extensões/plug-ins do navegador detectados - imediatamente removidos dele. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.

Texto apresentado na fraude "Error Code: #0x564897":

Main pop-up:

 

Windows Firewall Protection
Microsoft
Trojan Spyware Alert - Error Code: #0x564897
Access to this PC has been blocked for security reasons.
Contact WIndows Support: +61-1800-951-046 (AUS Toll Free)

 

Threat Detected - Trojan Spyware
App: Ads.fiancetrack(2).dll
[Run Anyway]

 

---------------------

 

Background pop-up:

 

Windows Defender - Security Warning Alert

 

** ACCESS TO THIS PC HAS BEEN BLOCKED FOR SECURITY REASONS **

 

Your computer has alerted us that it has been infected with a Trojan Spyware. The following data has been compromised.

 

Email Credentials
Banking Passwords
Facebook Login
Pictures & Documents

 

Windows Defender Scan has found potentially unwanted Adware on this device that can steal your passwords, online identity, financial information, personal files, pictures or documents.

 

You must contact us immediately so that our engineers can walk you through the removal process over the phone.

 

Call Microsoft Support immediately to report this threat, prevent identity theft and unlock access to this device.

 

Closing this window will put your personal information at risk and lead to a suspension of your Windows Registration.

 

Call Microsoft Support: +61-1800-951-046 (AUS Toll Free)

 

[Cancel] [OK]

Aparência do "Error Code: #0x564897" fraude pop-up (GIF):

Aparência da fraude Error Code: #0x564897 (GIF)

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Desinstalação de APIs através do painel de controlo

Na janela de desinstalação de programas: procure por aplicações suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar as aplicações potencialmente indesejadas, faça uma verificação do seu computador por todos os componentes indesejados restantes. Para verificar o seu computador, use o software de remoção do malware recomendado.

Remova as extensões fraudulentas de navegadores de Internet:

O vídeo demonstra como remover os add-ons do navegador potencialmente indesejados:

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Remoção de extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu do do Google Chrome Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos instalados recentemente e remova-os.

Remoção de extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico error code: #0x564897, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plug-ins maliciosos do Mozilla Firefox:

Remoção de extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador suspeitos instalados recentemente.

Remoção de extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude de suporte técnico error code: #0x564897, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico error code: #0x564897, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Internet Explorer logoRemova os complementos maliciosos do Internet Explorer:

Remoção de extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone de opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".

RRemoção de extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico error code: #0x564897, pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover fraude de suporte técnico error code: #0x564897 a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Se tiver informações adicionais sobre fraude de suporte técnico error code: #0x564897 ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/20428-error-code-0x564896-pop-up-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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