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Como reconhecer fraudes de suporte técnico como Pornographic Spyware Alert?

Também Conhecido Como: fraude de suporte técnico Pornographic Spyware Alert
Nível de Estragos: Médio

Que tipo de fraude é Pornographic Spyware Alert?

É uma fraude de suporte técnico que usa táticas de intimidação para enganar visitantes desatentos a ligar para o número fornecido. Normalmente, os criminosos cibernéticos por trás de páginas deste tipo pedem a instalação de software de administração remota, pagam por serviços ou programas desnecessários e (ou) fornecem informações confidenciais.

fraude Pornographic Spyware Alert

Fraude pop-up Pornographic Spyware Alert em pormenor

Esta página de fraude executa uma falsa verificação do sistema e exibe um alerta falso de proteção do Firewall do Windows ao alegar que um computador está infectado com spyware e o acesso a está bloqueado. incentiva os utilizadores a ligar para o número 1800 849 097 para suporte técnico.

Normalmente, os criminosos cibernéticos procuram enganar os utilizadores para que forneçam informações bancárias, credenciais de login ou outras informações. Noutros casos, pedem permissão para aceder remotamente um computador ou pagar por serviços falsos. De qualquer forma, estas fraudes devem ser ignoradas.

Resumo da Ameaça:
Nome fraude de suporte técnico Pornographic Spyware Alert
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa O computador está infectado com spyware
Disfarce Alerta de vírus disfarçado do Firewall do Windows
Número de Telefone do Criminoso do Suporte Técnico 1800 849 097 
Domínios Relacionados urgentsupport[.]one
Nomes de Detecção (urgentsupport[.]one) BitDefender (Malware), Fortinet (Phishing), Kaspersky (Malware), Netcraft (Malicious), Sophos (Phishing), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa.
Métodos de Distribuição Sites comprometidos, anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Fraudes de suporte técnico em geral

Cair em tais fraudes pode resultar na perda monetária, infecções de computador, roubo de identidade e (ou) outros problemas. A maioria das páginas de fraudes de suporte técnico são disfarçadas como páginas legítimas da Microsoft ou de outras empresas/produtos.

Exemplos de fraudes semelhantes são "Pornographics Security Warning", "Microsoft Windows Virus Alert", "Windows_Firewall_Protection_Alert". Essas fraudes pop-up são exibidas por páginas que são promovidas através de anúncios ou sites obscuros ou aplicações potencialmente indesejadas (APIs). Os utilizadores não abrem essas páginas de objetivo.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas form instaladas no meu computador?

As APIs geralmente são agregadas a outros programas. Podem ser encontradas em descarregadores e instaladores de outros programas como ofertas opcionais. As APIs obtêm permissão para serem descarregues ou instaladas quando configurações "Personalizadas", "Avançadas", "Manuais" ou semelhantes disponíveis em descarregadores e instaladores não são alteradas.

Noutros casos, as APIs são distribuídas através de anúncios projetados para executar determinados scripts ou instaladores falsos. De qualquer forma, a maioria dos utilizadores descarrega e (ou) instala sem saber.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Descarregue programas e ficheiros apenas de sites legítimos (oficiais) e use links de descarregamento direto. Verifique sempre os descarregadores e instaladores para as configurações "Personalizadas", "Avançadas" e outras configurações para ver se algum aplicação indesejada pode ser desmarcado antes de descarregar e instalar programas. Não clique em anúncios que aparecem em páginas não confiáveis.

Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.

A aparência do pop-up da fraude Pornographic Spyware Alert (GIF):

Aparência da fraude Pornographic Spyware Alert

Texto nesta fraude pop-up:

Windows_Firewall_Protextion_Alert !

Pornographic_Spyware Alert - Error Code: #0x268d3(00x7)
Access to this PC has been blocked for security reasons.
Contact Microsoft Suport: 1800 849 097
Threat_Detected - Pornographic_Spyware
App: Ads.financetrack(1).exe
[Quick Support] [Go Back Safety]

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

desinstalar APIs via Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações potencialmente indesejadas/recentemente instaladas, seleccione estas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Depois de desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, faça uma verificação no seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para fazer a verificação do seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova as extensões fraudulentas dos navegadores de Internet:

O vídeo demonstra como remover complementos potencialmente indesejados do navegador:

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Remoção das extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu Chrome Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome), seleccione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos recentemente instalados e remova-os.

Remoção das extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico pornographic spyware alert, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plugins do Mozilla Firefox:

Remoção das extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no menu Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), seleccione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Remoção das extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude de suporte técnico pornographic spyware alert, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude de suporte técnico pornographic spyware alert, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover fraude de suporte técnico pornographic spyware alert a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

Deixe um comentário:
Se tiver informações adicionais sobre fraude de suporte técnico pornographic spyware alert ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/22544-pornographic-spyware-alert-pop-up-scam

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é uma fraude pop-up?

É uma fraude que alega que um computador está infectado, comprometido ou outro problema deve ser resolvido o mais rápido possível. Muitas vezes, estas fraudes exibem um número que os visitantes devem ligar para obter suporte técnico.

Qual é o objetivo de uma fraude pop-up?

Na maioria dos casos, estas fraudes são usadas para distribuir software malicioso ou outro software indesejado, extrair informações pessoais ou dinheiro.

Porque encontro pop-ups falsos?

A maioria das fraudes pop-up são exibidas por sites que os utilizadores abrem involuntariamente. Essas páginas são abertas através de anúncios obscuros, outras páginas duvidosas ou aplicações potencialmente indesejadas instaladas.

O Combo Cleaner vai proteger-me contra as fraudes pop-up?

Esta aplicação verifica e detecta sites maliciosos (incluindo páginas projetadas para fornecer fraudes pop-up). Também restringe o acesso aos mesmos.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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