Evite ser enganado por sites que evidenciem "Alert! Windows-11 Can Not Update"

O que é "Alert! Windows-11 Can Not Update"?

Descoberto pela nossa equipa de pesquisa durante uma inspeção de rotina de sites duvidosos, "Alert! Windows-11 Can Not Update" é uma fraude de suporte técnico promovida em sites fraudulentos. À semelhança da maioria das páginas fraudulentas deste tipo, faz várias alegações falsas sobre vírus, piratas, computadores bloqueados, etc. - para assustar os utilizadores para que liguem para linhas de apoio falsas, desencadeando assim um processo de fraude elaborado.

Visão geral de "Alert! Windows-11 Can Not Update"

Quando acedem a uma página Web que promovia a fraude "Alert! Windows-11 Can Not Update", apresentou-nos várias janelas pop-up disfarçadas de alertas da Microsoft. Deve-se enfatizar que esta fraude não está de forma alguma associado à Microsoft Corporation ou aos seus produtos.

A fraude exibe uma verificação do sistema, os seus resultados e vários alertas de vírus. Afirma que, devido às ameaças detectadas no dispositivo, foi bloqueado - portanto, o Windows 11 não pode ser atualizado. A fraude instrui a ligar para o número de telefone fornecido para resolver os problemas inexistentes.

Deve-se mencionar que nenhum site pode realizar verificações de sistema ou encontrar ameaças presentes nos sistemas dos visitantes; portanto, qualquer um que faça tais alegações é uma fraude.

Pesquisamos muitas fraudes de suporte técnico e podemos concluir que começam ao enganar as vítimas para chamar os criminosos cibernéticos, mas depois - o modelo da fraude pode variar drasticamente. Normalmente, os criminosos cibernéticos (fingindo ser suporte ao cliente, técnicos certificados, etc.) instruem os utilizadores a permitir o acesso remoto aos seus dispositivos.

Depois de se conectar a uma máquina, os criminosos cibernéticos podem danificá-la de várias maneiras. Por exemplo, podem desinstalar ferramentas de segurança genuínas, instalar antivírus falsos, infectar o sistema com malware (trojans, ransomware, etc.)

Os criminosos geralmente visam dados pessoais, números de cartão de crédito, credenciais de contas bancárias online (IDs, nomes de utilizador, palavras-passe, etc.) e outras informações vulneráveis. Podem obter estes dados ao fazer com que os utilizadores os revelem por telefone, digitando-os onde os criminosos cibernéticos supostamente não podem vê-los, inserindo-os em sites/ficheiros de phishing ou adquirindo-os com a ajuda de malware de roubo de informações.

Além disso, os criminosos cibernéticos tendem a pedir quantias absurdas pelos seus "serviços"; o pagamento também pode expor os dados financeiros/bancários das vítimas. Os criminosos cibernéticos normalmente pedem que os pagamentos sejam feitos em métodos difíceis/impossíveis de rastrear, por exemplo, moeda digital (cartões-presente, vouchers pré-pagos, criptomoedas, etc.) ou dinheiro oculto em pacotes de aparência inócua e enviados.

Adicionalmente, as vítimas enganadas com sucesso são frequentemente visadas repetidamente. Em suma, as vítimas de fraudes de suporte técnico como "Alert! Windows-11 Can Not Update" podem sofrer infecções de sistema, problemas graves de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.

Caso seja impossível fechar uma página de fraude, recomendamos o uso do Gestor de Tarefas do Windows para encerrar o processo do navegador. Ao abrir o navegador novamente, a sessão anterior não deve ser restaurada - pois isso reabriria o site fraudulento.

Resumo da Ameaça:

Nome	fraude de suporte técnico Alert! Windows-11 Can Not Update
Tipo de Ameaça	Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa	O computador está infectado e o Windows 11 não pode ser atualizado
Disfarce	Alertas de ameaças/vírus do Windows
Número de Telefone do Criminoso do Suporte Técnico	+1(888) 298 0208
Domínios Relacionados	outookmine[.]com
Nomes de Detecção (outookmine[.]com)	N/A (VirusTotal)
Sintomas	Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa.
Métodos de Distribuição	Sites comprometidos, anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos	Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de fraudes de suporte técnico

"Pornography Warning Error", "Firewall Error: #ST43400X", "Child Pornography Access detected", e "Critical Framework Error" são apenas alguns exemplos das fraudes de suporte técnico que pesquisamos.

Estas fraudes dependem muito de táticas de intimidação e frequentemente usam nomes de entidades/produtos genuínos (por exemplo, Microsoft, Windows Defender, McAfee, Norton etc.). Independentemente do que estas fraudes avisem, ameacem, reivindiquem ou prometam - o seu único objetivo é gerar rendimento às custas do utilizador.

Como é que eu abri um site fraudulento?

Os nossos pesquisadores acederam ao site "Alert! Windows-11 Can Not Update" através de uma notificação de spam do navegador; no entanto, essas páginas web podem ser inseridas de várias maneiras. Por exemplo, sites fraudulentos podem ser acedidos através de URLs digitados incorretamente ou redirecionamentos causados por sites que usam redes de publicidade fraudulentas, notificações fraudulentas do navegador, os anúncios intrusivos ou adware instalado (através dos seus anúncios ou abertura forçada num navegador).

Como evitar visitar sites fraudulentos?

Recomendamos vivamente que tenha cuidado ao navegar. As páginas de fraude geralmente são promovidas através de sites que usam redes de publicidade fraudulentas. Essas redes são comumente empregues por Torrenting, streaming/descarregamento ilegal e outros sites que oferecem serviços/conteúdos questionáveis.

Aconselhamos a não permitir que páginas web suspeitas enviem notificações do navegador (ou seja, "Permitir", "Permitir Notificações etc.). Em vez disso, deve ignorar ou recusar essas pedeções (ou seja, "Bloquear", "Bloquear Notificações ", etc.), pois as notificações são usadas para publicidade de material fraudulento/mal-intencionado.

Os sites fraudulentos também podem ser acedidos através de anúncios exibidos por adware ou abertos à força por este software. Para evitar a instalação de software suportado por publicidade, é crucial fazer o descarregamento de fontes oficiais/verificadas e abordar os processos de instalação com cuidado (por exemplo, leia os termos, use configurações "Personalizadas/Avançadas", desative todas as adições, etc.).

Devemos enfatizar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. Os programas de segurança devem ser usados para realizar verificações regulares do sistema e remover ameaças. Se o seu computador já estiver infectado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente todas as ameaças.

Texto apresentado no pop-up da fraude "Alert! Windows-11 Can Not Update":

Alert! Windows-11 Can Not Update

Microsoft

Your System is at risk!

Error Code: #0x268d3(00x7)

 

Access to this PC has been blocked for security reasons
(Hacker can hack or attack our Files)
Contact Windows Support: +1(888) 298 0208

Threat_Detected - Windows - 11 Update Alert!

App: Ads.IPAddresstrack(1).exe

[Ignore] [Quick Support]

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Combo Cleaner O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Menu rápido:

• O que é fraude de suporte técnico Alert! Windows-11 Can Not Update?
• Como identificar uma fraude pop-up?
• Como é que as fraudes pop-up funcionam?
• Como remover os pop-ups falsos?
• Como prevenir os pop-ups falsos?
• O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?

Como identificar uma fraude pop-up?

As janelas pop-up com várias mensagens falsas são um tipo de erro comum que os criminosos cibernéticos usam. Recolhem dados pessoais confidenciais, induzem os utilizadores da Internet a ligar para números falsos de suporte técnico, assinam serviços online inúteis, investem em fraudes obscuras de criptomoeda etc.

Embora na maioria dos casos estes pop-ups não infectem os dispositivos dos utilizadores com malware, podem causar perda monetária direta ou resultar em roubo de identidade.

Os criminosos cibernéticos esforçam-se para criar as suas janelas pop-up fraudulentas para parecerem confiáveis, no entanto, as fraudes geralmente têm as seguintes características:

• Erros de ortografia e imagens não profissionais - Inspecione de perto as informações exibidas num pop-up. Erros de ortografia e imagens não profissionais podem ser um sinal de fraude.
• Sentimento de urgência - Temporizador de contagem regressiva com alguns minutos, a pedir que insira as suas informações pessoais ou assine algum serviço online.
• Declarações que ganhou algo - Se não participou de uma lotaria, competição online, etc., e vê uma janela pop-up a informar que ganhou.
• Verificação de computador ou dispositivo móvel - Uma janela pop-up que verifica o seu dispositivo e informa sobre problemas detectados - é, sem dúvida, uma fraude; páginas web não podem executar tais ações.
• Exclusividade - Janelas pop-up a informar que somente tem acesso secreto a um fraude financeiro que pode torná-lo rico rapidamente.

Exemplo de uma fraude pop-up:

Como é que as fraudes pop-up funcionam?

Os criminosos cibernéticos e os comerciantes fraudulentos geralmente usam várias redes de publicidade, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa e sites obscuros para gerar tráfego para os seus pop-ups. Os utilizadores caem nas suas iscasdepois de clicar em botões de descarregamento falsos, usar um site de torrent ou simplesmente clicar num resultado de mecanismo de pesquisa na Internet.

Com base na localização e nas informações do dispositivo dos utilizadores, são apresentados com uma fraude pop-up. Os erros apresentados em tais pop-ups variam entre fraudes de enriquecimento rápido a falsas verificações de vírus.

Como remover os pop-ups falsos?

Na maioria dos casos, as fraudes pop-up não infectam os dispositivos dos utilizadores com malware. Se encontrou um pop-up fraudulento, basta fechá-lo. Em alguns casos de fraude, os pop-ups podem ser difíceis de fechar; nestes casos - feche o navegador da Internet e reinicie-o.

Em casos extremamente raros, pode ser necessário redefinir o navegador da Internet. Para isso, use as nossas instruções explicando como redefinir as configurações do navegador da Internet.

Como prevenir pop-ups falsos?

Para prevenir ver fraudes pop-up, deve visitar apenas sites respeitáveis. Torrent, Crack, streaming gratuito de filmes online, descarregamento de vídeos do YouTube e outros sites de reputação semelhante geralmente redirecionam os utilizadores da Internet para fraudes pop-up.

Para minimizar o risco de encontrar fraudes pop-up, deve manter os seus navegadores de Internet atualizados e usar uma aplicação anti-malware respeitável. Para isso, recomendamos Combo Cleaner.

O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?

Isso depende do tipo de fraude que o/a enganou. Mais comumente, as fraudes pop-up tentam induzir os utilizadores a enviar dinheiro, fornecer informações pessoais ou dar acesso ao dispositivo.

• Se enviou dinheiro para os criminosos cibernéticos: deve entrar em contato com a sua instituição financeira e explicar que foi enganado. Se informado prontamente, há uma hipótese de receber o seu dinheiro de volta.
• Se forneceu as suas informações pessoais: deve alterar as suas palavras-passe e ativar a autenticação de dois fatores em todos os serviços online que usa. Visite a Federal Trade Commission para denunciar roubo de identidade e obter passos de recuperação personalizadas.
• Se permitir que os criminosos cibernéticos se liguem ao seu dispositivo: deve verificar o seu computador com anti-malware respeitável (recomendamos Combo Cleaner) - os criminosos cibernéticos podem ter plantado trojans, keyloggers e outros malwares, não use o seu computador até remover possíveis ameaças.
• Ajude outros utilizadores da Internet: denuncie fraudes na Internet à Federal Trade Commission.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é uma fraude pop-up?

Essencialmente, as fraudes pop-up são mensagens fraudulentas projetadas para induzir os utilizadores a realizar ações específicas. Por exemplo, as vítimas podem ser enganadas ao permitir que criminosos cibernéticos acedam remotamente os seus dispositivos, divulgando dados privados, comprando aplicações não confiáveis/nocivos (por exemplo, antivírus falsos), ao descarregar/ao instalar software não confiável/mal-intencionado, ao transferir fundos e assim por diante.

Qual é o objetivo de uma fraude pop-up?

Em geral, as fraudes pop-up visam gerar rendimento para os seus designers. Os criminosos cibernéticos podem lucrar obtendo fundos através de fraude (por exemplo, serviço falso, remessa, armazenamento, transação e outras taxas falsas), ao abusar ou ao vender informações pessoais, ao promover software, proliferar malware e assim por diante.

Porque encontro pop-ups falsos?

As fraudes pop-up são executadas em páginas web não autorizadas. Normalmente são inseridas por URLs de digitação incorreta ou através de redirecionamentos causados por notificações de spam do navegador, os anúncios intrusivos, sites que usam redes de publicidade fraudulentas ou adware instalado.

Não consigo sair de uma página de fraude, como faço para fechá-la?

Se não conseguir fechar um site fraudulento, deverá encerrar o processo do navegador a usar o Gestor de Tarefas do Windows. Note que a sessão de navegação anterior não deve ser restaurada ao abrir o navegador novamente. Se for restaurado - a página web fraudulenta (ou uma que redirecionou para ela) também será reaberta.

Permiti que os criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao meu computador, o que devo fazer?

Se permitiu que os criminosos cibernéticos acedam ao seu computador, primeiro deve desconectá-lo da Internet (pois os criminosos cibernéticos podem não precisar do seu consentimento para acedê-lo novamente). Em segundo lugar, desinstale o software de acesso remoto usado para se conectar ao seu dispositivo. Por fim, use um programa antivírus para verificar se há malware no sistema; se uma ameaça for detectada - remova-a imediatamente.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por uma fraude pop-up, o que devo fazer?

Se forneceu credenciais de conta - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe o suporte oficial sem demora. E se divulgou outros dados privados (por exemplo, detalhes do cartão de identificação, números de cartão de crédito, etc.) - entre em contato imediatamente com as autoridades correspondentes.

O Combo Cleaner vai proteger-me contra as fraudes pop-up e o malware que proliferam?

O Combo Cleaner verifica os sites que visita e alerta-o se forem detectados como fraudulentos ou maliciosos. Também pode bloquear todo o acesso a estes sites. O Combo Cleaner é capaz de verificar dispositivos e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. Deve enfatizar-se que executar uma verificação completa do sistema é fundamental - já que programas maliciosos sofisticados tendem a ocultar-se profundamente nos sistemas.

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