Como desinstalar a aplicação indesejada Broom Cleaner
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é Broom Cleaner?
Ao inspecionar páginas de descarregamento duvidosas, os nossos pesquisadores encontraram a aplicação Broom Cleaner. É promovida como uma ferramenta para melhorar o desempenho do sistema, removendo o conteúdo indesejado e protegendo a privacidade do utilizador.
O instalador fraudulento do Broom Cleaner instalou a sua versão ativada na nossa máquina de teste. Apesar de estar ativado (portanto, totalmente operativo), o Broom Cleaner não funcionou como anunciado. Devido a isso e métodos questionáveis usados para promovê-lo, esta aplicação é classificada como API (Aplicação Potencialmente Indesejada).
Note que as APIs geralmente têm funcionalidades prejudiciais e/ou são agregadas (adicionadas) com software perigoso.
Visão geral da aplicação potencialmente indesejada
As APIs são distribuídas a usar várias técnicas questionáveis e enganosas. A tática de marketing "agregar" - agregar programas comuns com adições indesejadas/maliciosas - é comumente usada na distribuição. No entanto, várias APIs podem ser agregadas; portanto, se uma foi instalada no sistema - a presença de outros não é improvável.
Algumas aplicações potencialmente indesejadas (por exemplo, antivírus falsos) podem exigir a ativação da compra - no entanto, mesmo após a ativação - os recursos prometidos permanecem inoperantes. Embora o Broom Cleaner tenha sido instalado no nosso sistema de teste já ativado, pode não ser noutros casos. Portanto, os utilizadores podem ser induzidos a comprar um software não funcional.
Como mencionado na introdução, as APIs têm frequentemente capacidades prejudiciais. Podem exibir anúncios (adware) ou promover mecanismos de pesquisa falsos (sequestradores de navegador).
As APIs normalmente rastreiam dados. As informações de interesse podem incluir: históricos de navegação e mecanismos de pesquisa, nomes de utilizador/palavras-passe, detalhes de identificação pessoal, dados financeiros/bancários e assim por diante. As informações recolhidas são então rentabilizadas através da venda a terceiros (potencialmente, criminosos cibernéticos).
Em suma, a presença de aplicações indesejadas nos dispositivos pode conduzir a infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.
| Nome | aplicação potencialmente indesejada Broom Cleaner |
| Tipo de Ameaça | PPI (programa potencialmente indesejado), API (aplicação potencialmente indesejada) |
| Funcionalidade Suposta | Limpeza e protecção dos sistemas operativos |
| Nomes de Detecção (instalador) | Avast (Win32:PWSX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.49026290), ESET-NOD32 (Múltiplas Detecções), Kaspersky (Trojan-Banker.Win32.Passteal.ph), Microsoft (Trojan:Win32/Floxif.AV!MTB), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Nomes de Detecção (app) | Avast (Win32:PWSX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.49026290), ESET-NOD32 (Múltiplas Detecções), Kaspersky ( Trojan-Banker.Win32.Passteal.ph), Microsoft (Trojan:Win32/Floxif.AV!MTB), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Nome do Processo Fraudulento | Broom (o nome do processo pode variar) |
| Sintomas | Um programa que não se lembra de ter instalado de repente apareceu no seu computador. Uma nova aplicação está a realizar verificações no computador e exibe mensagens de aviso sobre 'problemas encontrados'. Solicita pagamento para eliminar os erros supostamente encontrados. |
| Métodos de Distribuição | Os anúncios pop-up fraudulentos, instaladores de software gratuito (agregação), instaladores falsos do Flash Player. |
| Danos | Perda monetária (compra desnecessária de software falso), pop-ups de aviso indesejados, desempenho lento do computador. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Exemplos de aplicações potencialmente indesejadas
Analisamos centenas de APIs; SafeSoft PC Cleaner, Best Cleaner (BCleaner), e Jet Cleaner são alguns exemplos daquque oferecem funções semelhantes ao Broom Cleaner. Essas aplicações geralmente parecem legítimas e prometem funcionalidades "úteis" e "vantajosas". No entanto, essas funções raramente funcionam como anunciado e, na maioria dos casos, são totalmente inoperantes.
Como é que as aplicações potencialmente indesejadas form instaladas no meu computador?
Descarregamos o Broom Cleaner da sua página promocional "oficial". As APIs também são exibidas por vários sites fraudulentos. A maioria dos utilizadores acede a estes sites através de redirecionamentos causados por páginas que usam redes de publicidade não autorizadas, notificações spam do navegador, URLs digitados incorretamente, anúncios intrusivos ou adware instalado.
Além disso, os anúncios intrusivos distribuem aplicações indesejadas. Uma vez clicados, alguns destes anúncios podem executar scripts para fazer descarregamentos/instalações sem o consentimento do utilizador.
As APIs também podem ser agregadas com programas regulares. O descarregamento de fontes não confiáveis (por exemplo, sites não oficiais e de freeware, redes de partilha P2P etc.) e instalações apressadas (por exemplo, configurações "Fácil/Expresso" usadas etc.) aumentam o risco de permitir conteúdo agregado no sistema.
Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?
Aconselhamos pesquisar software e descarregá-lo apenas de canais oficiais e verificados. Além disso, ao instalar, é importante ler os termos, estudar as opções possíveis e usar as configurações "Personalizadas/Avançadas" para desativar todas as aplicações, ferramentas, recursos complementares etc.
Recomendamos ter cuidado ao navegar, pois o conteúdo ilegítimo e malicioso geralmente parece inócuo. Por exemplo, os anúncios intrusivos parecem comuns e inofensivos, mas redirecionam para sites altamente questionáveis (por exemplo, jogos, namoro adulto, pornografia etc.).
Se encontrar estes anúncios e/ou redirecionamentos, verifique o sistema e remova imediatamente todas as aplicações suspeitas e extensões/plug-ins do navegador. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.
Aparência da aplicação Broom Cleaner (GIF):
Propriedades da aplicação Broom Cleaner:
Processo da aplicação Broom Cleaner no Gestor de Tarefas do Windows (nome do processo "Broom"):
Site que promove a aplicação Broom Cleaner:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.
Menu rápido:
- O que é Broom Cleaner?
- PASSO 1. Desinstalar as aplicações fraudulentas utilizando o Painel de Controlo.
- PASSO 2. Remova as extensões maliciosas do Google Chrome.
- PASSO 3. Remova os plug-ins indesejados do Mozilla Firefox.
- PASSO 4. Remova as extensões maliciosas do Safari.
- PASSO 5. Remova as extensões fraudulentas do Microsoft Edge.
Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:
Utilizadores Windows 10:
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.
Utilizadores Windows 7:
Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.
Utilizadores macOS (OSX):
Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.
Na janela de desinstalação de programas, procure "Broom Cleaner" e outras aplicações suspeitas/instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".
Depois de desinstalar aplicações potencialmente indesejadas, verifique o seu computador à procura de componentes indesejados restantes ou possíveis infecções por malware. Para verificar o seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.
Remover extensões não autorizadas dos navegadores da Internet:
No momento da pesquisa, o Jet Cleaner não instalou nenhuma extensão de navegador indesejada; no entanto, algumas aplicações indesejadas podem ser instaladas juntamente com adware e sequestradores de navegador. Se receber anúncios indesejados ou redirecionamentos ao navegar na Internet, continue com o separador de remoção abaixo.
O vídeo demonstra como remover complementos potencialmente indesejados do navegador:
Remova as extensões maliciosas do Google Chrome:
Clique no ícone do menu do Chrome 
(no canto superior direito do Google Chrome), seleccione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos recentemente instalados e remova-os.
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do aplicação potencialmente indesejada broom cleaner, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.
Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).
Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.
Remova os plugins do Mozilla Firefox:
Clique no menu Firefox 
(no canto superior direito da janela principal), seleccione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.
Método opcional:
Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos aplicação potencialmente indesejada broom cleaner, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox 
.
Selecione Informação de Soluções de Problemas.
Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.
Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.
Remova extensões fraudulentas do Safari:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….
Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.
Método opcional:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.
Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.
Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:
Clique no ícone do menu Edge 
(chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do aplicação potencialmente indesejada broom cleaner, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.
No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.
Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.
- Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.
Resumo:
Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.
Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover aplicação potencialmente indesejada broom cleaner a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.
Deixe um comentário:
Se tiver informações adicionais sobre aplicação potencialmente indesejada broom cleaner ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.
Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/24143-broom-cleaner-unwanted-application
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é o objetivo da aplicação indesejada?
As aplicações indesejadas são projetadas para gerar rendimento. Essas aplicações podem ser rentáveis através de compras na aplicação, exibição de anúncios, recolha privada de dados ou similares.
É a aplicação indesejada Broom Cleaner legal?
Normalmente, as aplicações indesejadas são consideradas legais, pois os seus Contratos de Licença de Utilizador Final (EULA) informam os utilizadores sobre o comportamento potencial das aplicações.
Ter o Broom Cleaner instalado no meu computador é perigoso?
Geralmente, a presença de aplicações indesejadas num sistema é considerada insegura. Essas aplicações geralmente têm funcionalidades prejudiciais e/ou são distribuídas juntamente com softwares perigosos. Portanto, a presença de tais aplicações nos dispositivos pode conduzir a infecções do sistema, sérios problemas de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover a aplicação indesejada do Broom Cleaner?
Sim, o Combo Cleaner pode verificar dispositivos e eliminar todas as aplicações maliciosas indesejadas. Note que a remoção manual (sem ajuda de programas de segurança) pode ser ineficaz. Em alguns casos, mesmo depois da aplicação ser removida (manualmente), vários ficheiros restantes permanecem ocultos no sistema. Além disso, estes remanescentes podem continuar em execução e causar problemas. Portanto, é crucial remover completamente as aplicações indesejadas.
Excelente!
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