vírus ransomware ANNABELLE (.ANNABELLE) - opções de remoção e desencriptação
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é ANNABELLE?
Descoberto pela primeira vez por Bart, ANNABELLE é um vírus do tipo ransomware que se infiltra furtivamente no sistema e encripta a maioria dos ficheiros armazenados. Durante a encriptação, este malware anexa nomes de ficheiros com a extensão ".ANNABELLE" (por exemplo "sample.jpg" é renomeado para "sample.jpg.ANNABELLE").
A partir daqui, o uso de ficheiros torna-se impossível. Os resultados da pesquisa demonstram que, após encriptar os ficheiros com sucesso, ANNABELLE também executa várias tarefas para corromper o sistema e, após reinicializá-lo, bloqueia o ecrã inteiro.
Screenshot de ficheiros encriptados pelo ransomware ANNABELLE:
Visão geral do ransomware ANNABELLE
A pesquisa demonstra que, uma vez executado, o ANNABELLE configura-se para ser executado automaticamente a cada reinício do sistema.
Também encerra uma série de aplicações/processos em execução (por exemplo, Google Chrome, Gestor de Tarefas, MSConfig, etc.) como navegadores da web, editores de texto e assim por diante).
ANNABELLE também foi projetado para modificar o MBR (Master Boot Record) do sistema para que os utilizadores vejam uma mensagem dando crédito a determinados criminosos cibernéticos (responsáveis pelo desenvolvimento de ANNABELLE) a cada reinício do sistema. A pesquisa também demonstra que ANNABELLE tenta injetar-se em unidades removíveis (por exemplo, unidade flash USB).
ANNABELLE então reinicia o sistema e, como mencionado acima, bloqueia o ecrã do computador e exibe uma mensagem de pedido de resgate.
A mensagem informa as vítimas sobre a encriptação e afirma que a desencriptação supostamente requer chaves geradas exclusivamente para cada vítima. Portanto, para receber uma chave, cada vítima deve pagar um resgate de 0,1 Bitcoin (atualmente no valor de ~$1000). Depois de enviar o pagamento, os utilizadores supostamente poderão desencriptar os seus dados.
Felizmente, o ANNABELLE foi desenvolvido para usar uma chave codificada. Por outras palavras, usa a mesma chave para encriptar os ficheiros de todas as vítimas. Portanto, não há necessidade de pagar qualquer resgate. O pesquisador de segurança de malware Michael Gillespie lançou uma ferramenta de desencriptação capaz de restaurar ficheiros encriptados por ANNABELLE gratuitamente (link para descarregamento).
Note, no entanto, que mesmo que ANNABELLE não seja desencriptável, nunca deve enviar pagamentos a estes criminosos. Os desenvolvedores de vírus do tipo ransomware geralmente ignoram as vítimas, uma vez que os pagamentos são enviados. Pagar normalmente não dá resultado positivo e os utilizadores são simplesmente enganados.
Nunca confie nessas pessoas. Se o seu computador foi infectado com um ransomware não desencriptável, a única solução é restaurar tudo a partir de uma cópia de segurança.
Exemplos de ransomware
Embora o ANNABELLE seja um pouco mais complexo do que um vírus comum do tipo ransomware (como mencionado acima, também corrompe o sistema, em vez de simplesmente encriptar dados), partilha muitas semelhanças com Cypher, Russenger, THANATOS, e dezenas de outras infecções de ransomware.
Embora estes vírus sejam desenvolvidos por diferentes criminosos cibernéticos, todos têm comportamento idêntico - encriptam dados e exigem resgate. Esse tipo de malware normalmente tem apenas duas diferenças principais: 1) tamanho do resgate e; 2) tipo de encriptação usado. Infelizmente, a maioria destes vírus usa RSA, AES e outros algoritmos semelhantes que geram chaves de desencriptação exclusivas.
Portanto, a menos que o malware ainda esteja em desenvolvimento ou tenha certos bugs/falhas (a chave é codificada, armazenada localmente ou similar), a desencriptação do ficheiro sem o envolvimento dos desenvolvedores (não é recomendado entrar em contato com essas pessoas) é impossível.
Os vírus do tipo ransomware apresentam um forte argumento para manter cópias de seguranças de dados regulares, no entanto, observe que os ficheiros de cópia de segurança devem ser armazenados num servidor remoto ou armazenamento externo desconectado. Caso contrário, o malware também os encripta.
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
Para proliferar o ransomware, os criminosos geralmente empregam e-mails de spam, fontes não oficiais de descarregamento de software, ferramentas falsas de atualização de software e trojans. Em alguns casos, e-mails de spam contêm anexos maliciosos (por exemplo, documentos do MS Office, JavaScript files, etc.) que, uma vez abertos, descarregam e instalam malware furtivamente.
Fontes de descarregamento de software de terceiros (sites de descarregamento de freeware, sites de hospedagem de ficheiros gratuitos, torrents, eMule e assim por diante) apresentam vírus como software legítimo. Portanto, os utilizadores são induzidos a descarregar e instalar malware. Atualizadores de software falsos infectam o sistema ao explorar bugs/falhas de software desatualizados ou ao descarregar/ao instalar malware em vez de atualizações.
Os trojans são os mais simples - abrem "backdoors" para que malwares se tenha infiltradom no sistema. Essencialmente, os principais motivos para infecções de computador são o conhecimento deficiente e o comportamento descuidado.
Name | vírus ANNABELLE |
Tipo de Ameaça | Ransomware, vírus de encriptação, arquivo de ficheiros |
Extensão de Ficheiros Encriptados | .ANNABELLE |
Mensagem Exigente de Resgate | Pop-up windows |
Montante do Resgate | 0.1 Bitcoin |
Desencriptador Grátis Disponível? | Yes (link de descarregamento) |
Nomes de Detecção | Avast (Win64:Malware-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.40139432), ESET-NOD32 (uma variante de MSIL/Filecoder.DP), Kaspersky (Trojan.Win32.Deshacop.giu), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
Sintomas | Não é possível abrir ficheiros no em seu computador, ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente, por exemplo my.docx.locked. Uma mensagem de resgate exigente é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos estão a pedir para pagar um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
Métodos de Distribuição | Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos. |
Danos | Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem pagamento de resgate. Os trojans adicionais que roubam palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware. |
Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como proteger-se de infecções por ransomware?
A chave para a segurança do computador é precaução. Portanto, preste muita atenção ao navegar na Internet. Nunca abra nenhum ficheiro recebido de endereços de e-mail suspeitos/irreconhecíveis. Esses e-mails devem ser excluídos imediatamente, sem leitura. Também é recomendável que descarregue os seus aplicações de fontes oficiais a usar apenas um link de descarregamento direto.
Os descarregadores/instaladores de terceiros são frequentemente usados para proliferar aplicações não autorizadas. Portanto, essas ferramentas não devem ser usadas. Além disso, mantenha as aplicações instaladas atualizadas e use um pacote antivírus/anti-spyware legítimo, no entanto, é importante lembrar que os criminosos proliferam o ransomware através de atualizadores falsos. Portanto, as aplicações devem ser atualizados a usar funções implementadas ou ferramentas fornecidas pelo desenvolvedor oficial.
Screenshot do ecrã de bloqueio do ransomware ANNABELLE:
A aparência do ecrã de bloqueio de ANNABELLE (GIF):
Texto apresentado nesta mensagem:
What happened to my files?
All your files are encrypted and secured with a strong key. There is no way to get them back without your personal key.
How can I get my personal key?
Well you need to pay for it. You need to visit one of the special site below & then you need to enter your personal ID (you find it on the top) & buy it. Actually it costs exactly 0.1 Bitcoins.
What is going to happen if i'm not going to pay?
If you are not going to pay, then the countdown will easily ran out an then your system will be broken.
Remoção do ransomware ANNABELLE:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é vírus ANNABELLE?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
- EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
- Reino Unido - Action Fraud
- Espanha- Policía Nacional
- França - Ministère de l'Intérieur
- Alemanha- Polizei
- Itália - Polizia di Stato
- Holanda - Politie
- Polónia - Policja
- Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar":
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como é que o meu computador foi invadido e como os piratas encriptaram os meus ficheiros?
Os executáveis de ransomware são frequentemente abertos pelas próprias vítimas, pois estes ficheiros geralmente são disfarçados ou agregados com software/meios comuns. Este malware é distribuído principalmente por descarregamentos drive-by, fraudes online, e-mail de spam, canais de descarregamento não confiáveis (por exemplo, sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha P2P etc.), ferramentas ilegais de ativação de programas ("cracks") e atualizações falsas.
Como abrir ficheiros ".ANNABELLE"?
Os ficheiros encriptados por ransomware requerem desencriptação para uso contínuo.
Onde devo procurar ferramentas de desencriptação gratuitas para o ransomware ANNABELLE?
O pesquisador de malware Michael Gillespie lançou uma ferramenta de desencriptação gratuita capaz de restaurar ficheiros encriptados pelo ransomware ANNABELLE (link de descarregamento).
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover o ransomware ANNABELLE?
Sim, o Combo Cleaner é capaz de verificar dispositivos e eliminar infecções ativas de ransomware. Deve-se mencionar que, embora o uso de software antivírus seja o primeiro passo na recuperação de ransomware - os programas de segurança não podem restaurar ficheiros encriptados.
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