Evite ser enganado por emails falsos de "Windows Defender Subscription"

Que tipo de email é "Windows Defender Subscription"?

A nossa análise do email "Windows Defender Subscription" revelou que se trata de spam. Esta carta falsa é apresentada como uma notificação relativa à compra de uma assinatura de um ano para o software de segurança do Windows Defender.

Deve salientar-se que se trata de uma fraude, e não está de modo algum associado ao Microsoft Defender Antivirus (anteriormente conhecido como Windows Defender).

Visão geral do fraude por email "Windows Defender Subscription"

O e-mail fraudulento com o assunto "Order Confirmation" (pode variar) apresenta aos destinatários o produto que encomendaram - uma subscrição de um ano para "Windows Defender Advanced Threat/ Protection Firewall & Network Protection". O preço está listado como 299,99 USD. A carta de spam indica que se o destinatário não tiver efectuado esta compra ou suspeitar que uma parte não autorizada a efectuou, deve ligar para a linha de ajuda gratuita.

Evidentemente, este email não solicitado visa enganar os destinatários para que estes liguem para o número de telefone fornecido; contudo, a forma como o esquema progride a partir desse ponto pode variar.

É provável que a fraude siga um modelo semelhante ao do reembolso. Nestes, a vítima é informada de que a soma já foi subtraída, mas a transacção pode ser revertida. Os golpistas solicitam aos utilizadores que lhes permitam o acesso remoto ao seu dispositivo - a fim de ajudar no processo de reembolso.

As vítimas são convidadas a entrar na sua conta bancária enquanto os criminosos cibernéticos fingem não ver o ecrã e as credenciais de início de sessão introduzidas. Em alternativa, os golpistas podem redireccionar os utilizadores para sites de phishing que registam as credenciais de início de sessão.

No caso do primeiro cenário, uma vez acedida a conta bancária real - o ecrã da vítima é enegrecido enquanto os burlões realizam acções nefastas. O utilizador é normalmente solicitado a introduzir ele próprio o montante do reembolso (e como não consegue ver o que digita) é enganado a pensar que transferiu demasiado dinheiro para a sua conta.

Os criminosos cibernéticos podem criar esta impressão movendo fundos dentro da conta da vítima (por exemplo, do controlo à poupança) ou editando o HTML da página web para aparecer como se uma soma muito maior tivesse sido transferida. Os burlões pedem então que o excesso inexistente seja devolvido (muitas vezes acompanhado de histórias solitárias sobre empregos potencialmente perdidos).

Os criminosos ciberbenéticos solicitam que o dinheiro seja transferido em métodos difíceis ou impossíveis de rastrear, tais como moedas de criptografia, cartões de oferta, vouchers pré-pagos, ou mesmo ocultos em conteúdos de pacotes inócuos e enviados.

Emails como estas cartas "Windows Defender Subscription" podem também funcionar como fraudes de phishing mais simples - em que a vítima é solicitada a fornecer informações pessoalmente identificáveis ou relacionadas com finanças através do telefone ou introduzindo-as numa página web/ficheiro de phishing.

No entanto, tais emails podem incluir mais elementos de fraude de suporte técnico. Estas fraudes envolvem igualmente os burlões que obtêm acesso remoto ao dispositivo da vítima e depois efectuam diagnósticos falsos que encontram problemas imaginários. Os criminosos cibernéticos podem então remover ferramentas de segurança genuínas, infectar o sistema com malware (por exemplo trojans, ransomware, etc.), enganar as vítimas na compra de falsos anti-vírus ou assinaturas de segurança, e assim por diante.

É digno de nota que as vítimas enganadas com sucesso são geralmente alvo de repetidas vezes. Em suma, ao confiar em fraudes como a "Subscrição do Windows Defender" - os utilizadores podem experimentar infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras significativas, e até roubo de identidade.

Resumo da Ameaça:

Nome	email de spam Windows Defender Subscription
Tipo de Ameaça	Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa	O beneficiário adquiriu uma subscrição de um ano para Windows Defender Advanced Threat/ Protection Firewall &Network Protection.
Disfarce	Notificação de compra de Microsoft.
Número de Telefone do Criminoso	+1(845) 295-5293
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição	Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos da campanha de spam

Analisamos milhares de emails de spam; "Login Session Authentication", "Webmail Manager email scam", "FedEx Corporation email virus", "Summon To Court For Pedophilia", "I Regret To Inform You About Some Sad News For You" - são apenas alguns exemplos das nossas últimas descobertas.

Estas cartas são utilizadas para realizar uma grande variedade de fraudes e também para proliferar malware. Este correio pode fazer várias reivindicações e usar diferentes disfarces. Devido à grande difusão do correio electrónico não solicitado, aconselhamos vivamente a ter cuidado com as mensagens e emails recebidos.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os emails de spam podem distribuir ficheiros infecciosos sob a forma de anexos ou ligações para descarregamento. Estes ficheiros podem ser documentos PDF e Microsoft Office, ficheiros, executáveis, JavaScript, e assim por diante.

Quando um ficheiro virulento é executado, ou aberto de outra forma - a cadeia de infecção é iniciada. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office infectam sistemas através da execução de comandos macro maliciosos.

Como evitar a instalação de malware?

Recomendamos vivamente que se esteja atento ao correio recebido. Os anexos e links encontrados em emails e mensagens dubious/irrelevantes - não devem ser abertos uma vez que isso pode resultar numa infecção do sistema. Além disso, é importante utilizar versões do Microsoft Office lançadas após 2010, uma vez que têm o modo "Vista Protegida" que impede que as macros sejam executadas automaticamente.

No entanto, o malware não é distribuído exclusivamente através de correio spam. Por conseguinte, aconselhamos o descarregamento apenas de fontes oficiais/verificadas e a activação/actualização de software com ferramentas legítimas (como ferramentas de activação ilegais - "cracks" e actualizações falsas podem conter malware).

Devemos salientar que ter um anti-vírus respeitável instalado e mantido actualizado é essencial para a segurança do dispositivo/utilizador. Os programas de segurança devem ser utilizados para executar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se acreditar que o seu computador já está infectado, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta do email da fraude "Windows Defender Subscription":

Subject: Order Confirmation

INVOICE NUMBER
MS-1714-411104

DATE OF ISSUE
July 09 August, 2022

PRODUCTS ORDERED (1)

Windows Defender Advanced Threat
Protection Firewall & Network Protection
(One Year Subscription)

Product Price
$299.99

Quantity: 1

ORDER DETAILS

Subtotal $299.99
Tax $0.00
Total $299.99

Dear customer,
If You didn't make this purchase or if you believe an unauthorized person is attempting to access your Microsoft account Call to our customer care representative +1(845) 295-5293 (Toll Free).

Aparência de um documento PDF distribuído utilizando emails de spam temáticos Windows Defender Subscription;

Texto apresentado em:

Microsoft

Dear Customer,

Thanks for using Windows Defender Advanced Threat Protection.
This is an invoice for your recent purchase.

We Thank you on the Completion of your 1 year.

We tried to contact you on your register number for queries but could not get through

Amount Due: 299.99 USD

Invoice no: TRF25NID0248

Description Amount

Windows Defender Advanced Threat Protection

Fire Wall * Network Protection $ 299.99
Total $299.99

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Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.

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Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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• O que é email de spam Windows Defender Subscription?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Os emails de spam não são pessoais. Milhares de utilizadores recebem cartas idênticas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?

Se tiver revelado credenciais de login - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe o seu apoio oficial. E se a informação exposta for de natureza pessoal diferente (por exemplo, detalhes de cartões de identificação, números de cartões de crédito, etc.) - contactar as autoridades correspondentes sem demora.

Permiti que os criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao meu computador, o que devo fazer?

Se tiver permitido o acesso remoto do seu dispositivo a criminosos cibernéticos, deve primeiro desligá-lo da Internet. Depois, retire o software utilizado pelos criminosos (por exemplo, TeamViewer, AnyDesk, etc.), pois podem não precisar do seu consentimento para voltar a aceder ao seu computador. Por último, efectue uma verificação completa do sistema. Se forem detectadas quaisquer ameaças - utilize um anti-vírus para as remover sem demora.

Eu li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Não, a simples leitura de um email de spam não resultará numa infecção do sistema. Os processos de descarregamento/instalação de malware são desencadeados quando os ficheiros anexados ou ligados dentro destas cartas são abertos. No entanto, os criminosos ciberneticos por detrás deste email podem também infectar os computadores das vítimas se lhes for permitido o acesso remoto.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infectado?

Se fosse um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o seu sistema estava infectado. Contudo, formatos de documentos (.doc, .xls, .pdf, etc.) podem exigir acções adicionais (por exemplo, permitir comandos macro) para começar a descarregar/instalar malware.

O Combo Cleaner remove as infecções por malware?

Sim, o Combo Cleaner foi concebido para detectar e remover ameaças. É capaz de eliminar a maioria das infecções por malware conhecidas. No entanto, é essencial realizar um scan completo do sistema - uma vez que software malicioso sofisticado tende a ocultar-se profundamente dentro dos sistemas.

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