Como eliminar o ransomware Mallox de um computador?
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é o ransomware Mallox?
Mallox foi concebido para encriptar ficheiros, anexar uma nova extensão de ficheiro (".mallox") aos seus nomes de ficheiro, e criar uma nota de resgate (ficheiro "RECOVERY INFORMATION.txt"). Por exemplo, renomeia um ficheiro denominado "1.jpg" para "1.jpg.mallox", "2.jpg" para "2.jpg.mallox".
Screenshot de uma mensagem a encorajar os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:
Visão geral da nota de resgate de Mallox
A nota de resgate contém instruções sobre como contactar os invasores. Instrui as vítimas a enviar a identificação fornecida (identificação pessoal) para mallox.israel@mailfence.com ou mallox@tutanota.com endereço de email. Uma vez terminado, as vítimas receberão uma carta com o preço de recuperação dos dados.
Mais detalhes sobre ransomware
Raramente é possível desencriptar ficheiros gratuitamente. As vítimas só podem evitar gastar dinheiro na recuperação de dados se tiverem uma cópia dos seus ficheiros ou uma ferramenta de desencriptação gratuita. Infelizmente, não existe uma ferramenta gratuita que possa desencriptar ficheiros encriptados por Mallox.
Muito frequentemente, os criminosos cibernéticos não enviam uma ferramenta de desencriptação, mesmo que as vítimas lhes paguem um resgate. É fortemente recomendado não confiar nos invasores. Também é recomendado livrar-se dos ransomware (eliminá-los) o mais depressa possível. Os malwares deste tipo podem ser capazes de causar mais encriptações e infectar outros computadores ligados a uma rede local.
Ransomware em geral
A maioria das variantes dos ransomware são mais ou menos semelhantes (Mallox é muito semelhante a Tohnichi). Encriptam dados, alteram extensões de ficheiros e geram uma nota de resgate. Normalmente, as suas notas de resgate contêm informações de contacto e (ou) de pagamento. Alguns exemplos de outras variantes de ransomware são PUSSY, Zoom, e Scott.Armstrong.
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
Normalmente, os utilizadores infectam computadores com ransomware através de emails, ferramentas de fragmentação de software/instaladores para software fragmentado, ficheiros descarregues a partir de fontes não fidedignas. Os criminosos cibernéticos por trás de emails maliciosos tentam enganar os destinatários para que estes abram um anexo ou ficheiro malicioso.
As ferramentas de fragmentação de software são supostamente para contornar a activação do software. Não é legal utilizar tais ferramentas ou software pirateado. Além disso, tais ferramentas são normalmente utilizadas entre criminosos cibernéticos como canais de distribuição de malware (essas ferramentas contêm malware oculto).
Os ficheiros descarregues de fontes não fidedignas infectam os computadores quando os utilizadores os abrem (executam). Algumas outras formas de distribuição de ransomware são enganar os utilizadores para que utilizem instaladores falsos, actualizadores, ou através de um certo tipo de Trojans.
| Nome | vírus Mallox |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, vírus de encriptação, arquivo de ficheiros |
| Extensão de Ficheiros Encriptados | .mallox |
| Mensagem Exigente de Resgate | RECOVERY INFORMATION.txt |
| Desencriptador Grátis Disponível? | Não |
| Contacto do Criminoso Cibernético | mallox.israel@mailfence.com, mallox@tutanota.com, recohelper@cock.li, mallox@stealthypost.net |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:RATX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Bulz.488758), ESET-NOD32 (Uma Variante De MSIL/Kryptik.ADHJ), Kaspersky (HEUR:Trojan-Downloader.MSIL.Seraph.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Woreflint.A!cl), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador, ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida em sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos. |
| Danos | Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem pagamento de resgate. Os trojans adicionais que roubam palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como proteger-se de infecções por ransomware?
Os programas instalados devem ser actualizados e activados com ferramentas ou funções criadas/fornecidas pelos seus programadores oficiais. Outras ferramentas (de terceiros) nunca devem ser utilizadas. Os ficheiros (ou ligações) anexados a emails irrelevantes recebidos de endereços desconhecidos e suspeitos também não devem ser abertos - podem ser maliciosos/enviados por criminosos cibernéticos.
Os programas (e ficheiros) devem ser descarregues a partir de sites oficiais e de confiança. Um computador deve ter um programa de segurança de boa reputação instalado e digitalizado regularmente à procura de ameaças. Se o seu computador já estiver infectado com Mallox, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este ransomware.
Screenshot da nota de resgate de Mallox ("RECOVERY INFORMATION.txt"):
Texto apresentado neste ficheiro:
YOUR FILES ARE ENCRYPTED !!!
TO DECRYPT, FOLLOW THE INSTRUCTIONS:
To recover data you need decrypt tool.
To get the decrypt tool you should:
1.In the letter include your personal ID! Send me this ID in your first email to me!
2.We can give you free test for decrypt few files (NOT VALUE) and assign the price for decryption all files!
3.After we send you instruction how to pay for decrypt tool and after payment you will receive a decryption tool!
4.We can decrypt few files in quality the evidence that we have the decoder.
CONTACT US:
mallox.israel@mailfence.com
mallox@tutanota.comYOUR PERSONAL ID: -
Screenshot da nota de resgate ("FILE RECOVERY.txt") exibido por outra variante deste ransomware Mallox:
Texto apresentado em:
Hello
Your files are encrypted and can not be used
To return your files in work condition you need decryption tool
Follow the instructions to decrypt all your dataDo not try to change or restore files yourself, this will break them
If you want, on our site you can decrypt one file for free. Free test decryption allowed only for not valuable file with size less than 3MBHow to get decryption tool:
1) Download and install TOR browser by this link: hxxps://www.torproject.org/download/
2) If TOR blocked in your country and you can't access to the link then use any VPN software
3) Run TOR browser and open the site: -
4) Copy your private ID in the input field. Your Private key: -
5) You will see payment information and we can make free test decryption hereOur blog of leaked companies:
-If you are unable to contact us through the site, then you can email us: mallox@stealthypost.net
Waiting for a response via mail can be several days. Do not use it if you have not tried contacting through the site.
-
Aparência do site Tor do ransomware Mallox utilizado para contactar criminosos cibernéticos:
Remoção do ransomware Mallox:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é vírus Mallox?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como é que o meu computador foi invadido e como os piratas encriptaram os meus ficheiros?
Os criminosos cibernéticos podem usar diferentes formas de distribuir malware. A maioria deles faz isso utilizando emails (links ou anexos), descarregamentos drive-by, ferramentas de cracking de software (ou instaladores para software pirateado. De uma forma ou de outra, o seu objectivo é enganar os utilizadores insuspeitos para que estes executem por si próprios o malware.
Como abrir os ficheiros ".mallox"?
Os ficheiros encriptados pelo ransomware Mallox não podem ser abertos. Uma desencriptação é necessária para o uso do ficheiro.
Onde devo procurar ferramentas de desencriptação gratuitas para o ransomware Mallox?
No caso de um ataque de ransomware, deve verificar o site do projeto No More Ransom (mais informações acima).
Posso pagar muito dinheiro, podem desencriptar os ficheiros para mim?
Não fornecemos um serviço de desencriptação e recomendamos veementemente que não confie em ninguém que ofereça desencriptação paga. Terceiros que ofereçam a desencriptação paga poderiam actuar como utilizadores intermediários ou fraudulentos que os pagariam. Normalmente, não há forma de desencriptar ficheiros sem a interferência dos atacantes, a não ser que o ransomware tenha certas vulnerabilidades.
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover o ransomware Mallox?
Sim, o Combo Cleaner irá verificar o seu computador e eliminar o ransomware Mallox ou outras infecções activas de ransomware. É importante remover o ransomware antes que este encripte mais ficheiros ou infecte outros computadores. Vale a pena mencionar que os programas antivírus não podem desencriptar ficheiros encriptados.
Excelente!
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