Evite ser enganado por emails que afirmam ter uma subscrição da McAfee
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Que tipo de email é "Payment For McAfee Subscription"?
"Payment For McAfee Subscription" é o nome de uma campanha de spam por email. As cartas podem ser simples ou bastante elaboradas, mas todas referem-se a compras ou renovações do anti-vírus da McAfee.
Deve salientar-se que estes emails são falsos, e não estão associados com o actual McAfee Corp. Este email de spam tem como objectivo enganar os destinatários para que estes telefonem para os números de telefone fornecidos - puxando-os assim para uma fraude de chamada de retorno.
Visão geral do fraude por email "Payment For McAfee Subscription"
Analisámos cinco emails que fazem parte da campanha "Payment For McAfee Subscription", mas é provável que haja muito mais variantes. Estas cartas variam no design; algumas estão em texto simples - enquanto outras estão formatadas e contêm o logótipo da McAfee ou outros gráficos associados.
A mensagem dentro dos emails difere, mas a linha comum é que o destinatário está a ser facturado por um produto/serviço da McAfee, e se desejar cancelar ou tiver alguma dúvida - deve ligar para o número fornecido. Como mencionado na introdução, estas cartas são falsas e não estão associadas à verdadeira empresa McAfee.
Este tipo de email de spam funciona como uma fraude de chamada de retorno. Como todas as fraudes, este tipo é concebido para gerar rendimentos para os vigaristas. No entanto, a forma como alcançam este objectivo pode diferir drasticamente. Estes criminosos fazem-no através da obtenção de informação sensível, fazendo com que a vítima faça transacções monetárias falsas, ou infectando os seus dispositivos com malware. Quando estão de prevenção, os vigaristas fingem ser apoio ou técnicos, mas podem seguir cenários diferentes.
Ao visar dados, os criminosos cibernéticos podem pedir às vítimas que os revelem ou introduzam num site/arquivo de phishing, ou que os extraiam com malware. As informações de interesse podem incluir: detalhes pessoalmente identificáveis (por exemplo, nomes, idades, moradas, profissões, etc.), credenciais de login (por exemplo, bancos online, comércio electrónico, emails, redes sociais, e várias outras contas), e detalhes relacionados com finanças (por exemplo, números de contas bancárias, detalhes de cartões de crédito, etc.).
Estas fraudes incorporam frequentemente pedidos ao utilizador para permitir ao "suporte"/"técnico" o acesso remoto ao seu dispositivo (com a utilização de AnyDesk, TeamViewer, UltraViewer, etc.). Isto é um elemento de reembolso e fraude de apoio técnico.
Neste primeiro caso, a vítima é convidada a entrar na sua conta bancária online, e o ecrã é então escurecido no lado do utilizador enquanto é suposto introduzir o montante do reembolso. Os vigaristas afirmam que ocorreu um erro durante a transacção, e que foi transferido um montante significativamente maior.
O engano é realizado quer movendo os fundos da vítima entre contas (por exemplo, de poupança para verificação), quer editando o HTML do site. Qualquer que seja o método, cria a aparência de uma soma consideravelmente maior tendo sido transferida. Note-se que nenhuma das técnicas afecta de facto os fundos dentro da conta. O criminoso implora então que o excesso seja devolvido.
Em fraudes de suporte técnico, os vigaristas fingem executar diagnósticos, encontrar vírus ou "piratas informáticos ligados", executar processos falsos de remoção de malware, etc. As taxas para estes serviços falsos tendem a ser exorbitantes.
Além disso, enquanto ligados ao computador da vítima, os criminosos podem remover ferramentas de segurança genuínas, instalar anti-vírus falsos, roubar dados, ou infectar o sistema com malware (por exemplo, trojans, ransomware, etc.).
Os computadores também podem ser infectados sem utilizar acesso remoto, por exemplo, por criminosos que enganam os utilizadores para visitarem sites de promoção do malware que podem infiltrar-se furtivamente no software ou atrair os visitantes para o descarregar/instalar eles próprios.
Os vigaristas normalmente pedem que o dinheiro seja transferido utilizando métodos difíceis/impossíveis de rastrear, tais como moedas cripto, cartões de oferta, vales pré-pagos, dinheiro oculto em pacotes e enviados, etc.
Independentemente da forma como uma fraude de chamada de retorno funciona, as vítimas podem sofrer múltiplas infecções do sistema, perda de dados, graves problemas de privacidade, perdas financeiras significativas, e roubo de identidade.
Se permitiu o acesso remoto do seu dispositivo a criminosos cibernéticos, deve primeiro desligá-lo da Internet. Posteriormente, desinstale o software de acesso remoto que os criminosos utilizaram (pois podem não precisar do seu consentimento para voltar a ligar-se). E por último, execute uma verificação completa do sistema com um anti-vírus respeitável e remova todas as ameaças detectadas.
Se acredita que as suas credenciais de login foram expostas, aconselhamo-lo a alterar as palavras-passe de todas as contas potencialmente afectadas e a contactar o seu apoio oficial. E se suspeitar que outros dados vulneráveis foram comprometidos (por exemplo, detalhes de cartões de identificação, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.
| Nome | email spam Payment For McAfee Subscription |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema |
| Alegação Falsa | O destinatário está a ser facturado por um produto/subscrição da McAfee |
| Disfarce | McAfee |
| Número(s) de telefone(s) do(s) vigarista(s) | +1 877 371 2385, +1 818 293 8028, +1 (888) 306-1173, +1-740-247-0459, +1 (805)-(960)-(5349) |
| Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de Distribuição | Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Campanhas de spam em geral
Inspeccionámos milhares de emails de spam; "Mail Server Update Scam", "Annual Email Version Upgrade", "BRITISH CAMELOT ONLINE LOTTERY", "YоuTubе Suppоrt Shared An Item", "Concept Design Drawings" - são apenas algumas das nossas últimas descobertas.
Para além de phishing e várias fraudes, estas cartas são utilizadas para distribuir malware. As cartas spam são geralmente disfarçadas de "importantes", "urgentes", "prioritárias", etc.; podem mesmo ser apresentadas como mensagens de empresas legítimas, fornecedores de serviços, organizações, instituições, e outras entidades.
Devido à amplitude deste email fraudulento e perigoso, recomendamos veementemente que tenha cuidado com os emails recebidos, PMs/DMs, SMSs, e outras mensagens.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
Os emails de spam podem ter ficheiros infecciosos anexados ou ligados ao seu interior. Estes ficheiros podem ser documentos Microsoft Office e PDF, arquivos (RAR, ZIP, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, e assim por diante.
Quando um ficheiro virulento é executado, corrido, ou aberto de outra forma - a cadeia de infecção (isto é, descarregamento/instalação de malware) é desencadeada. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office infectam sistemas através da execução de comandos macro maliciosos.
Como evitar a instalação de malware?
Aconselhamos veementemente a não abrir os anexos ou ligações presentes em emails e mensagens suspeitas, uma vez que podem ser maliciosos e causar infecções.
No entanto, o malware não é proliferado exclusivamente através de emails de spam. Por conseguinte, também recomendamos ser prudente durante a navegação, já que os conteúdos fraudulentos e perigosos parecem geralmente legítimos e inofensivos. Outra recomendação é descarregar dos canais oficiais/verificados e activar/actualizar programas utilizando funções ou ferramentas legítimas.
Devemos salientar a importância de ter um anti-vírus de confiança instalado e mantido actualizado. O software de segurança deve ser utilizado para executar verificações regulares do sistema e para remover ameaças/questões. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Texto apresentado na variante da carta de email "Payment For McAfee Subscription":
Antivirus Corporation
We are pleased to inform you have sent $599.99 USD for buying McAfee AntiVirus Plus Security. This charge will be debited on your bank statement within 24 hours.
Description Validity Unit Price Total
McAfee AntiVirus Plus
Password Manager, & 2GB Cloud Backup|3 Years|$ 599.99|$ 599.99|
||Sub Total|$599.99|
||Sales Tax|$0.00|
||Billed Amount|$599.99|
In Words – Five Hundred Ninety-Nine Dollars and Ninety-Nine Cents Only.
If you have any questions related to your recent purchase then call us now to cancel this order on our given Toll free number +1 (805)-(960)-(5349) our customer support executive will assist you.
Screenshot de outra variante do fraude por email "Payment For McAfee Subscription":
Texto apresentado nesta variante:
Subject: Thank you for trusting us!
McAfee LLC.
Invoice: #FSM6857437
Date of purchase: 10th of November, 2022
Dear Customer,
This is a receipt for late buy. Your visa card Linked with your McAfee Account has been Auto Debited for $299.99 USD and your yearly membership has auto restored effectively. The payment has been cleared and will appear in the account statement within next 24-Hrs.
Item Description:
Item Info: Total Securities
Installment Method : Auto Charged
Price : $299.99 USD
Purchase Receipt
no : JHR8653472
In the event that you have any inquiry in regards to this Invoice or about the cancellation demand you can essentially arrive at our client to assist with the coating number. Our client assistance administration is accessible 24x7.
Call on us: +1 877 371 2385
Thanks & Regards,
Order Desk.
Screenshot de outra variante do fraude por email "Payment For McAfee Subscription":
Texto apresentado nesta variante:
Mcafee
Ref Id # GL423746GB836247
We thank you for subscribing our annual security program.
We would suggest you to kindly activate the license key in order to use our services.
If you need any assistance please visit the "Help Section Page" or connect with our team at +1 (888) 306-1173.
Your bank account is debited with 415.97 USD (Charged Annually).
Order Summary: -
Next Renewal Date: July 22, 2022
Description: Mcafee All-round Family Protection
Amount: 415.97 USD
We will continue debited the same amount every year from your bank account until we get verbal consent to cancel the services.
If you face any technical issues while installing the software or you have any billing relate issues, please connect with our team at +1 (888) 306-1173.
Thanks,
Billing Team
Screenshot de outra variante do fraude por email "Payment For McAfee Subscription":
Texto apresentado nesta variante:
Subject: Thank you for trusting us!
McAfee
User ID : NVTC567356
This email confirms the renewal of your service amounting to 247.57USD for the upcoming 3 years.
The payable amount is automatically deducted from your account registered with us. It will take up to 24 hours to reflect in your banking statement.
To cancel the subscription and the charges, you can contact us at the number below
1 - ( 7 4 0 ) - ( 2 4 7 ) - ( 0 4 5 9 )
Kind regards
McAfee
Screenshot de outra variante do fraude por email "Payment For McAfee Subscription":
Texto apresentado nesta variante:
We have received your request for renewal of the McAfee subscription, thank you.
Your subscription will be renewed on December. 3. 2021.
$348.07 will automatically be deducted from your bank account and will be reflected in your statement by today.
PRODUCT INFORMATION:-
Invoice Number : 63A-784/KO023
Product Name : McAfee Protection
Quantity :1
Charge Amount : 348.07 / USD
Pay Mode : Direct : Debit
if you have any questions or need to cancel this order, please contact our customer support
+ 1 [818 293 8028]
McAfee Auto Renewal automatically enrolls paid subscription services so that protection is not interrupted. Without the feature, you would never be protected.
or check out our McAfee support website. Customer service is available 24 hours a day, 7 days a week.
One McAfee Total Protection subscription allows you to protect one, five, or ten devices without skipping a beat, and most importantly without slowing down your family.
Thanks & Regards,
McAfee.
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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- O que é email spam Payment For McAfee Subscription?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que recebi este email?
Os emails de spam não são pessoais. Este correio é distribuído em operações massivas - por conseguinte, milhares de utilizadores recebem cartas idênticas.
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por um e-mail de spam, o que devo fazer?
Se revelou credenciais de conta - altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente comprometidas e informe o seu apoio oficial. E se tiver revelado outras informações privadas (por exemplo, detalhes de cartões de identificação, verificações de passaportes, detalhes de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades correspondentes.
Permiti que os criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao meu computador, o que devo fazer?
Se permitiu o acesso remoto do seu dispositivo a criminosos cibernéticos, deve desligá-lo da Internet. Em seguida, remova o programa de acesso remoto (por exemplo, AnyDesk, UltraViewer, TeamViewer, etc.) que os criminosos utilizavam. O último passo é executar uma verificação completa do sistema com um anti-vírus e utilizá-lo para remover todas as ameaças.
Eu li um email de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?
Não, a simples leitura de um email não desencadeará qualquer processo de infecção do sistema. Os dispositivos são comprometidos quando os anexos/links encontrados no email de spam são abertos/clicados.
Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infectado?
Se o seu dispositivo foi infectado pode depender do formato do ficheiro aberto. Se era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o sistema foi infectado. No entanto, poderia tê-lo evitado se o ficheiro fosse um documento (.doc, .xls, .pdf, etc.). Estes formatos podem exigir acções adicionais (por exemplo, permitir comandos macro) para começar a descarregar/instalar malware.
O Combo Cleaner removerá infecções por malware presentes em anexos de e-mail?
Sim, o Combo Cleaner é concebido para detectar e eliminar ameaças. É capaz de remover a maior parte das infecções por malware conhecidas. No entanto, deve ser salientado que a realização de uma verificação completa do sistema é crucial, uma vez que os programas maliciosos de alto nível geralmente ocultam-se profundamente nos sistemas.
Excelente!
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