vírus ransomware Lorenz (.Lorenz.sz40) - opções de remoção e desencriptação
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é o ransomware Lorenz?
Lorenz é uma nova variante do ransomware Sz40. Foi concebido para encriptar dados e exigir resgates para a desencriptação. Por outras palavras, o Lorenz torna os ficheiros afectados inacessíveis e pede às vítimas que paguem - para recuperar o acesso aos seus dados.
Durante o processo de encriptação, os ficheiros afectados são anexados com a extensão ".Lorenz.sz40". Por exemplo, um ficheiro inicialmente intitulado "1.jpg" apareceria como "1.jpg.Lorenz.sz40", "2.jpg" como "2.jpg.Lorenz.sz40", e assim por diante.
Após a conclusão do processo de encriptação, uma nota de resgate com o nome do ficheiro "HELP_SECURITY_EVENT.html" é criada.
No momento da pesquisa, o ransomware Lorenz tinha um bug (falha), que corromperia certos ficheiros. Esta corrupção ocorreu devido a uma parte do ficheiro encriptado ter sido eliminada. Assim, a recuperação total destes ficheiros não é possível mesmo com o envolvimento dos criminosos cibernéticos.
No entanto, existe uma ferramenta de desencriptação livre capaz de restaurar ficheiros encriptados (mas não corrompidos) de Lorenz. Este descodificador suporta documentos Microsoft Office e PDF, bem como alguns ficheiros de imagem e formato de vídeo. O software de desencriptação foi desenvolvido por Tesorion; pode ser descarregue através da iniciativa NoMoreRansom - sem custos.
Screenshot de ficheiros encriptados pelo ransomware Lorenz:
Visão geral da nota de resgate de Lorenz
A mensagem de pedido de resgate ("HELP_SECURITY_EVENT.html") informa as vítimas de que os seus ficheiros foram exfiltrados (descarregues) e encriptados. De acordo com a nota, o único método de recuperar os dados bloqueados é satisfazer as exigências dos criminosos cibernéticos.
Para obter mais instruções, as vítimas são instruídas a visitar a página web de Lorenz, que é acessível apenas através do navegador Tor. No site, poderão testar a desencriptação, carregando alguns dos ficheiros encriptados.
Caso as vítimas não satisfaçam as exigências dos criminosos dentro do prazo não especificado, o conteúdo extraído dos seus dispositivos - será divulgado na web. A mensagem contém o endereço do site de Internet com vazamento de dados utilizado por Lorenz.
A nota é concluída com avisos. As vítimas são alertadas de que a modificação dos ficheiros encriptados, a tentativa de os desencriptar com ferramentas de terceiros, e/ou a utilização de software anti-vírus - pode resultar na perda permanente de dados.
Ransomware Lorenz em pormenor
Embora exista uma ferramenta de desencriptação que possa restaurar ficheiros afectados por Lorenz, não é esse o caso da maioria das infecções por resgate. Normalmente, sem a interferência dos criminosos cibernéticos - a desencriptação é impossível. Pode ser quando um programa de tipo ransomware tem graves falhas e/ou está ainda em desenvolvimento.
Independentemente disso, as vítimas nunca devem satisfazer os pedidos de resgate, uma vez que muitas vezes não recebem as ferramentas/software de desencriptação prometidos, apesar de pagarem. Por conseguinte, os dados das vítimas permanecem encriptados (essencialmente inúteis) e sofrem uma perda financeira.
Para evitar que o ransomware seja encriptado - deve ser removido do sistema operativo. No entanto, a remoção não irá restaurar ficheiros já comprometidos.
Portanto, se não houver descodificadores de terceiros disponíveis, a única solução é recuperar os dados a partir de uma cópia de segurança. Desde que tenha sido criada uma cópia de segurança antes da infecção e armazenada num local diferente.
Similaridades com outras infecções
F1, Hive, Poliex, e Leex são alguns exemplos de programas maliciosos dentro da categoria de ransomware. O malware deste tipo funciona ao encriptar dados e/ou ao bloquear o ecrã do dispositivo - a fim de exigir o pagamento da desencriptação/acesso à recuperação.
Existem duas diferenças significativas entre o ransomware - os algoritmos encriptados que utiliza (simétricos ou assimétricos) e o tamanho do resgate.
É altamente recomendável armazenar cópias de segurança em servidores remotos e/ou dispositivos de armazenamento desconectados - para evitar a perda permanente de dados. Além disso, é melhor armazenar cópias de segurança em múltiplos locais separados.
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
O ransomware e outro malware são distribuídos usando uma grande variedade de métodos e tácticas. O software malicioso é geralmente disfarçado ou agregado (incluído em pacotes) com programas/meios de comunicação comuns.
Os canais de descarregamento não fidedignos, por exemplo, sites não oficiais e gratuitos de alojamento de ficheiros (freeware), redes de partilha P2P (clientes Torrent, eMule, Gnutella, etc.), e outras fontes de terceiros - são normalmente utilizados para disseminar programas maliciosos.
As ferramentas de activação ilegal ("cracking") e as actualizações falsas são os principais exemplos de conteúdo de propagação do sexo masculino. As "rachaduras" podem infectar sistemas em vez de activar produtos licenciados. As actualizações fraudulentas causam infecções ao explorar fraquezas de software desactualizado e/ou ao instalar malware em vez das actualizações prometidas.
O malware é também distribuído através de campanhas de spam - operações em massa durante as quais são enviados milhares de emails fraudulentos. Estas cartas são apresentadas como "oficiais", "urgentes", "importantes", "prioritárias", e similares.
Os emails fraudulentos podem conter ligações de descarregamento de conteúdo malicioso e/ou ter ficheiros infecciosos anexados a eles. Os ficheiros virulentos podem estar em vários formatos, por exemplo, arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), documentos Microsoft Office e PDF, JavaScript, e assim por diante. Quando os ficheiros são abertos - a cadeia de infecção é iniciada.
| Nome | vírus Lorenz |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, Vírus Cripto, Arquivo de Ficheiros |
| Extensão de Ficheiros Encriptados | .Lorenz.sz40 |
| Mensagem Exigente de Resgate | HELP_SECURITY_EVENT.html |
| Desencriptador Gratuito Disponível? | Sim; Tesorion desenvolveu uma ferramenta de desencriptação gratuita para o ransomware Lorenz |
| Contato do Criminoso Cibernético | Site na rede Tor |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:Dh-A [Heur]), BitDefender (Trojan.GenericKD.46337031), ESET-NOD32 (Win32/Filecoder.OHE), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Gen.gen), Microsoft (Trojan:Win32/CryptInject!MSR), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador, ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). Uma mensagem de pedido de resgate é exibida em sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos exigem o pagamento de um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de email infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos. |
| Nome | Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem pagamento de resgate. Os trojans adicionais que roubam palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como proteger-se de infecções por ransomware?
É aconselhado efectuar transferências apenas a partir de fontes oficiais e verificadas. Além disso, todos os produtos de software devem ser activados e actualizados com ferramentas/funções fornecidas por programadores legítimos.
Para evitar infectar o sistema através de emails de spam, é recomendado que tenha cuidado com os emails recebidos. As cartas de email suspeitas e irrelevantes não devem ser abertas, especialmente quaisquer ligações ou anexos nelas encontrados.
É crucial ter um pacote antivírus/anti-spyware confiável instalado e atualizado. Este software deve ser usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças detectadas. Se o seu computador já estiver infectado com Lorenz, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este ransomware.
Screenshot da nota de resgate do ransomware Lorenz ("HELP_SECURITY_EVENT.html"):
Text presented in Lorenz's message:
---===Lorenz. Welcome. Again. ===---
[+] Whats Happen? [+]
Your files are downloaded, encrypted, and currently unavailable. You can check it.
By the way, everything is possible to recover (restore), but you need to follow our instructions. Otherwise, you can't return your data (NEVER).
[+] What guarantees? [+]
It's just a business. We absolutely do not care about you and your deals, except getting benefits. If we do not do our work and liabilities - nobody will not cooperate with us. Its not in our interests.To check the ability of returning files, You should go to our website. There you can decrypt some file's for free. That is our guarantee. If you will not cooperate with our service - for us, it's does not matter. After deadline we'll publish all the contents of your company to site and we'll send all information to your client's and mass media. You will lose your time, data and reputation.Unfortunately many people if they see their personal info into web, will go to court. And for you it will be cost much expensive.
[+] How to get access on website? [+]
Using a TOR browser!
a) Download and install TOR browser from this site: hxxps://torproject.org/
b) Open our website: hxxp://6ch5sszxxlypo6tybukxmqeavslnfhcoe77io3kdykhowj4kqufga7yd.onion
c) Check our website with leaks: hxxp://lorenzmlwpzgxq736jzseuterytjueszsvznuibanxomlpkyxk6ksoyd.onion
When you open our website, put the following data in the input form:
Company Key:-
----------------------------------------------
!!! DANGER !!!
DONT try to change files by yourself, DONT use any third party software for restoring your data or antivirus solutions - its may entail damage of the private key and, as result, The Loss all data.!!!
ONE MORE TIME: Its in your interests to get your files back. From our side, we (the best specialists) make everything for restoring, but please should not interfere.!!!
A aparência da nota de resgate de Lorenz (GIF):
Screenshot do fundo de ambiente de trabalho da área de trabalho do Lorenz:
Screenshot do site de vazamento de dados Lorenz:
Screenshot do descodificador desenvolvido por Tesorion (GIF):
Actualização 11 January 2022: É conhecido que os criminosos cibernéticos por trás do ransomware Lorenz tinham usado um script malicioso de longa duração que compromete o servidor web para atacar os utilizadores. Exploraram uma vulnerabilidade crítica (CVE-2022-29499) na infra-estrutura telefónica Mitel da vítima.
Foram capazes de explorar a vulnerabilidade acima referida e plantar uma porta traseira antes do lançamento de uma actualização que resolvesse o problema. É possível que os criminosos cibernéticos ainda estejam a regressar aos bastidores antigos e a utilizá-los para efectuar ataques de ransomware do Lorenz.
Remoção do ransomware Lorenz:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é vírus Lorenz?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como é que o meu computador foi invadido e como os piratas encriptaram os meus ficheiros?
Os executáveis de ransomware são normalmente executados (abertos) pelas próprias vítimas, uma vez que são tipicamente disfarçados ou agregados com conteúdo comum. O malware (incluindo o ransomware) é difundido principalmente usando phishing e técnicas de engenharia social. Os métodos de distribuição mais comuns incluem: descarregamentos drive-by, emails de spam, fraudes online, páginas web de descarregamento gratuito e de terceiros, redes de partilha Peer-to-Peer, ferramentas de activação de software ilegal ("cracks"), actualizações falsas, e assim por diante.
Como abrir os ficheiros ".Lorenz.sz40"?
Os ficheiros encriptados por ransomware só podem ser abertos/usados depois de desencriptados.
Onde devo procurar ferramentas de desencriptação gratuitas para o ransomware Lorenz?
Tesorion lançou uma ferramenta de desencriptação gratuita para Lorenz (mais informação acima).
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover o ransomware Lorenz?
Sim, o Combo Cleaner pode verificar dispositivos e eliminar infecções de ransomware activadas. Vale ressalvar que, embora o uso de um antivírus seja o primeiro passo na recuperação de ransomware - o software de segurança é incapaz de desencriptar os ficheiros encriptados.
Excelente!
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