Evite perder a sua conta de email através do email falso "Purchase Confirmation"

Que tipo de email é "Purchase Confirmation"?

Após a inspecção do email "Buy Confirmation", determinámos que se trata de spam. Esta carta é apresentada como uma mensagem relativa à confirmação de compra. Supostamente contém documentação relevante; contudo, quando a ligação fornecida é seguida - é redireccionada para um site de phishing que tem como alvo as credenciais de início de sessão de contas de email.

Visão geral da fraude de email "Purchase Confirmation"

O email de spam identifica o destinatário como "partner" (parceiro) e declara que uma "purchase confirmation" (confirmação de encomenda) foi anexada à mensagem, de acordo com o pedido. A documentação foi assinada e carimbada e enviada através de um método seguro. A carta fornece então pormenores relativos aos documentos inexistentes e requer a confirmação da sua recepção.

Quando premimos o botão "PO/27666/19" - que alegadamente conduz à documentação - fomos redireccionados para um site de phishing. O site foi disfarçado como uma página de entrada de conta de email. É de salientar que a carta de "Purchase Confirmation" (Confirmação de Encomenda) é uma fraude, e a página web que promove é falsa.

As informações inseridas no site de phishing serão registadas e enviadas para os vigaristas que estão por trás desta campanha de spam. Com estes dados na sua posse, os criminosos cibernéticos podem roubar as contas de email expostas e potencialmente o conteúdo registado através delas.

Para expandir a forma como o acesso não autorizado pode ser abusado, as contas sociais desviadas (por exemplo, emails, redes sociais/meios de comunicação, mensageiros, etc.) podem ser usadas para roubar a identidade dos seus proprietários e pedir empréstimos aos seus contactos/amigos, promover fraudes, e até proliferar malware através da partilha de ficheiros/ligações maliciosos.

Além disso, contas relacionadas com finanças roubadas (por exemplo, bancos online, transferência de dinheiro, comércio electrónico, carteiras digitais, etc.) podem ser utilizadas para fazer transacções fraudulentas e compras online.

Em suma, as vítimas de emails de spam como "Purchase Confirmation" (Confirmação de Encomenda) podem sofrer infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se já forneceu as suas credenciais de login a um site de phishing - altere imediatamente a palavra-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe o seu apoio oficial.

Resumo da Ameaça:

Nome	email de phishing "Purchase Confirmation"
Tipo de Ameaça	Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa	O email contém documentos relativos a uma confirmação de compra.
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição	Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanha de spam de phishing

"Economic Devastation Recovery Relief", "Your Bitcoin Wallet Has Been Credited", "Authenticate Your Credentials To Access All Your Documents", "Email Account Has Been Used To Spread Malicious Content" – são apenas alguns exemplos de emails de phishing que inspeccionámos recentemente.

Para além de várias fraudes, o email de spam é utilizado para distribuir malware (por exemplo, trojans, ransomware, etc.). Estas cartas são normalmente disfarçadas de várias formas, incluindo como mensagens de prestadores de serviços legítimos, empresas, instituições, organizações, e outras entidades.

Devido ao quão difundido e bem elaborado este correio pode ser, recomendamos veementemente que esteja atento aos emails recebidos, PMs/DMs, SMSs, e outras mensagens.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os emails de spam podem conter ficheiros maliciosos como anexos ou ligações para descarregamento. Estes ficheiros podem estar em vários formatos, por exemplo, documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), JavaScript, e assim por diante.

Quando um ficheiro virulento é executado, corrido, ou aberto de outra forma - o processo de infecção (isto é, descarregamento/instalação de malware) é desencadeado. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office infectam sistemas através da execução de comandos macro maliciosos, enquanto os ficheiros OneNote infecciosos requerem que os utilizadores cliquem em ficheiros/ligações incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

É crucial ter cuidado com as mensagens de email e outras mensagens recebidas. Aconselhamos a não abrir anexos ou ligações encontradas em emails suspeitos/irrelevantes, uma vez que podem ser virulentas. Também recomendamos a utilização de versões do Microsoft Office lançadas após 2010, uma vez que têm o modo "Vista Protegida" que impede a execução automática de macros.

No entanto, o malware não é distribuído exclusivamente através de correio spam. Por conseguinte, a mesma vigilância deve ser alargada à navegação, uma vez que o conteúdo online falso e malicioso parece geralmente legítimo e inofensivo.

Além disso, todos os descarregamentos devem ser efectuados a partir dos canais oficiais e verificados. É tão importante activar e actualizar programas utilizando funções/ferramentas legítimas, como ferramentas de activação ilegal ("cracking") e actualizações de terceiros podem conter malware.

Devemos enfatizar que ter um anti-vírus respeitável instalado e mantido actualizado é primordial para a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador. Este software deve ser utilizado para executar verificações regulares do sistema e para remover as ameaças/questões detectadas. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma análise com Combo Cleaner para eliminar automaticamente os malwares infiltrados.

Texto apresentado na carta de email spam "Purchase Confirmation":

Dear Partner,

In response to our request, please
find attached our Purchase Confirmation duly sgined and stamp in secured format
please pay more attention to number (1&5) regarding contract details
(Ref No. PO/27666/19) 4/18/2023 3:52:28 p.m. for your review and approval.
Click on the link below to view documents

PO/27666/19

Kindly acknowledge  receipt of this e-mail for our internal record purposes.

Best Regards,Ha Bao

Screenshot do site de phishing promovido através da campanha de spam "Purchase Confirmation":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é email de phishing "Purchase Confirmation"?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Os emails de spam não são pessoais. São distribuídos em operações massivas - por isso, milhares de utilizadores recebem cartas idênticas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?

Se forneceu credenciais de conta - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe sem demora o seu apoio oficial. E se a informação divulgada for de natureza pessoal diferente (por exemplo, detalhes de cartão de identificação, números de cartão de crédito, etc.) - contactar imediatamente as autoridades competentes.

Eu li um email de spam, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

Não, a simples abertura de um email não iniciará qualquer processo de descarregamento/instalação de malware. Os sistemas são infectados quando anexos ou ligações maliciosas são abertos/clicados.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infectado?

Se o seu dispositivo foi infectado pode depender do formato do ficheiro aberto. Se era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim. No entanto, poderia ter evitado uma infecção se fosse um documento (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Estes formatos podem exigir interacção adicional (por exemplo, permitir comandos macro, clicar em conteúdos incorporados, etc.) - para começar a descarregar/instalar malware.

O Combo Cleaner removerá infecções por malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner é concebido para detectar e eliminar ameaças. É capaz de remover quase todas as infecções por malware conhecidas. Note-se que a execução de uma análise completa do sistema é essencial - uma vez que o malware de alta qualidade geralmente oculta-se profundamente nos sistemas.

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