vírus ransomware crYptA3 (.crYptA3) - opções de remoção e desencriptação
Escrito por Tomas Meskauskas a
Que tipo de malware é o crYptA3?
Ao examinar amostras de malware enviadas para o VirusTotal, a nossa equipa descobriu o crYptA3 - malware que funciona como ransomware. O objetivo do crYptA3 é encriptar ficheiros. Além disso, fornece uma nota de resgate (ficheiro "readme_for_unlock.txt") e anexa a extensão ".crYptA3" aos nomes dos ficheiros.
Um exemplo de como o crYptA3 renomeia ficheiros: altera "1.jpg" para "1.jpg.crYptA3", "2.png" para "2.png.crYptA3", e assim por diante.
Screenshot dos ficheiros encriptados por este ransomware:
Visão geral da nota de resgate crYptA3
A nota de resgate informa as vítimas de que a sua rede foi invadida e que todos os seus ficheiros foram encriptados. Indica também que os piratas descarregaram informações confidenciais, incluindo dados de empregados e clientes, contabilidade e outra documentação interna. Os criminosos cibernéticos afirmam que só fornecerão software de desencriptação e eliminarão os dados obtidos depois de receberem o pagamento.
Se as vítimas se recusarem a negociar, os piratas informáticos venderão todos os seus dados. A nota alerta para as terríveis consequências da perda de dados, incluindo o risco de acções judiciais, multas e danos irreversíveis à reputação. A nota aconselha as vítimas a não modificarem, renomearem, copiarem, moverem ou utilizarem software de desencriptação de terceiros e a contactarem os piratas informáticos por correio eletrónico ou pelo qTox para iniciarem negociações.
Mais pormenores sobre o ransomware
Quando confrontadas com um ataque de ransomware, as vítimas têm muitas vezes opções limitadas e têm de pagar aos invasores pela desencriptação dos dados, a menos que tenham cópias de segurança ou acesso a ferramentas de desencriptação de terceiros. Geralmente, apenas os criminosos cibernéticos responsáveis pelo ataque possuem as ferramentas de desencriptação necessárias.
No entanto, o pagamento de um resgate não garante que os invasores irão restaurar os dados, pelo que o pagamento não é recomendado. Eliminar o ransomware dos dispositivos afectados também é importante. Isso evita a perda adicional de dados.
Ransomware em geral
Em geral, o ransomware encripta ficheiros, anexa uma nova extensão aos nomes dos ficheiros e gera notas de resgate. Infelizmente, a desencriptação sem as ferramentas fornecidas pelos criminosos cibernéticos responsáveis é normalmente inviável, e estes exigem frequentemente o pagamento em moeda cripto como condição para a desencriptação.
Recomenda-se a criação de cópias de segurança dos ficheiros (manter uma cópia de todos os dados importantes) num servidor remoto ou num dispositivo de armazenamento desligado para evitar pagar a desencriptação de dados no caso de um ataque de ransomware.
Exemplos de diferentes variantes de ransomware são AttackSystem, CrypBits256 e H3r.
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
Existem várias formas de propagação do ransomware, incluindo Trojans, emails fraudulentos com anexos ou hiperligações maliciosas, actualizações ou instaladores de software enganosos, redes P2P, descarregadores de terceiros, sites de descarregamento de freeware e sites que oferecem software pirateado. Os ataques de ransomware são normalmente bem sucedidos quando os utilizadores descarregam e executam inadvertidamente o ransomware.
Para enganar os utilizadores e infectar os seus computadores, os criminosos cibernéticos utilizam diferentes tipos de ficheiros, tais como documentos maliciosos do MS Office, PDFs, ficheiros JavaScript, arquivos como ZIP ou RAR, executáveis e ficheiros ISO.
| Nome | vírus crYptA3 |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, Vírus de Encriptação, Bloqueador de Ficheiros |
| Extensão de Ficheiros Encriptados | .crYptA3 |
| Mensagem de Pedido de Resgate | readme_for_unlock.txt |
| Desencriptador Gratuito Disponível? | Não |
| Contacto do Criminoso Cibernético | n191p1 (qTox), miklymakly555@cock.li (Email) |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), Combo Cleaner (Generic.Ransom.Babuk.!s!.G.DEBD8AE2), ESET-NOD32 (Uma Variante De Win32/Filecoder.Babyk.A), Kaspersky (UDS:Trojan.Win32.Generic), Microsoft (Ransom:Win32/Babuk.MAK!MTB), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador, os ficheiros anteriormente funcionais têm agora uma extensão diferente (por exemplo, my.docx.locked). É apresentada uma mensagem de pedido de resgate no ambiente de trabalho. Os cibercriminosos exigem o pagamento de um resgate (normalmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
| Métodos de distribuição | Anexos de email infectados (macros), sites de torrents, anúncios maliciosos. |
| Danos | Todos os ficheiros foram encriptados e não podem ser abertos sem o pagamento de um resgate. Outros trojans de roubo de palavras-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como proteger-se de infecções por ransomware?
Para evitar ser vítima de ataques informáticos, é importante ter cuidado ao receber emails, especialmente as provenientes de endereços desconhecidos. Verifique sempre cuidadosamente o email e o seu conteúdo antes de clicar em hiperligações ou descarregar qualquer anexo. Utilize apenas fontes fidedignas para descarregar software, como sites oficiais e lojas de aplicações.
Mantenha o sistema operativo e todos os programas instalados actualizados para minimizar as vulnerabilidades. Analise regularmente o sistema com software antivírus para detetar e remover potenciais ameaças. Se o seu computador já estiver infectado com crYptA3, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este ransomware.
A aparência do ficheiro "readme_for_unlock.txt" do crYptA3 (GIF):
Texto nesta nota de resgate:
============ !!! ATTENTION !!! ============
=== Your network is hacked and files are encrypted.
Including the encrypted data we also downloaded other confidential information:
Data of your employees, customers, partners, as well as accounting and other internal documentation
of your company.=== All data is stored until you will pay.
After payment we will provide you the programs for decryption and we will delete your data.
If you refuse to negotiate with us (for any reason) all your data will be put up for sale.=== What you will face if your data gets on the black market:
1) The personal information of your employees and customers may be used to obtain a loan or purchases in online stores.
2) You may be sued by clients of your company for leaking information that was confidential.
3) After other hackers obtain personal data about your employees, social engineering will be applied to your company
and subsequent attacks will only intensify.
4) Bank details and passports can be used to create bank accounts and online wallets through
which criminal money will be laundered.
5) You will forever lose the reputation.
6) You will be subject to huge fines from the government.
You can learn more about liability for data loss here:hxxps://en.wikipedia.org/wiki/General_Data_Protection_Regulation
hxxps://gdpr-info.eu/Courts, fines and the inability to use important files will lead you to huge losses.
The consequences of this will be irreversible for you.
Contacting the police will not save you from these consequences, but will only make your situation worse.=== You can get out of this situation with minimal losses
To do this you must strictly observe the following rules:
1) DO NOT Modify, DO NOT rename, DO NOT copy, DO NOT move any files.
Such actions may DAMAGE them and decryption will be impossible.2) DO NOT use any third party or public decryption software, it may also DAMAGE files.
DO NOT Shutdown or Reboot the system this may DAMAGE files.
DO NOT hire any third party negotiators (recovery/police, etc.)3) You need to contact us as soon as possible and start negotiations.
To do this you need to download and install qTox: hxxps://tox.chat/download.html============ !!! IMPORTANT !!! ============
=== When you creating profile in qTox use only this username: n191p1
Any other usernames will be blocked!!
After registration, add this ID: -
and write us message, we will always answer you.
If you have any problems with qTox client you can send a message here: MikLYmAklY555@cock.li
Remoção do ransomware crYptA3:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é vírus crYptA3?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como é que o meu computador foi invadido e como é que os piratas encriptaram os meus ficheiros?
Os utilizadores infectam inadvertidamente os seus computadores com ransomware através de vários métodos, como abrir anexos de email ou hiperligações maliciosos, descarregar actualizações de software falsas, instalar freeware de fontes não fiáveis ou visitar sites que alojam software pirateado. Uma vez executado, o ransomware encripta os ficheiros e apresenta uma nota de resgate que exige o pagamento.
Como abrir ficheiros ".crYptA3"?
Os seus ficheiros foram encriptados por ransomware e precisam de ser desencriptados para poderem ser utilizados novamente.
Onde devo procurar ferramentas de desencriptação gratuitas para o ransomware crYptA3?
No caso de um ataque de ransomware, deve consultar o site do projecto No More Ransom (mais informações acima).
Posso pagar-vos muito dinheiro, podem desencriptar-me os ficheiros?
A nossa equipa não fornece um serviço de desencriptação. Os ficheiros encriptados por ransomware normalmente requerem o envolvimento dos desenvolvedores para os desencriptar, a menos que o ransomware tenha uma falha. Por conseguinte, os serviços de desencriptação de terceiros que cobram uma taxa são provavelmente fraudes ou actuam como intermediários.
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover o ransomware crYptA3?
O Combo Cleaner pode analisar o seu computador e remover qualquer infecção de ransomware detectada. É importante notar, no entanto, que embora os programas antivírus possam ajudar na recuperação de um ataque de ransomware, não podem desencriptar os ficheiros encriptados.
Excelente!
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