Evite perder a sua conta de email através de emails falsos do "Adobe Sign"

Que tipo de email é o "Adobe Sign"?

A nossa análise do email "Adobe Sign" revelou que se trata de spam. O objectivo desta carta de phishing é levar os destinatários a revelar as credenciais de início de sessão da sua conta de email, alegando que isso é necessário para visualizar os documentos contratuais enviados. Deve ser enfatizado que esse email de spam não está, de forma alguma, associado à Adobe Inc., uma empresa de renome internacional.

Descrição geral da fraude por email "Adobe Sign"

O email fraudulento com o assunto "Revised Contract Document: Sign" (pode variar) é apresentado como uma mensagem relativa a um documento enviado através do serviço de assinatura eletrónica Adobe Sign. O documento foi supostamente enviado por um "accionista" e o ficheiro é identificado como um "Revised Contract Document". O destinatário é informado de que, depois de assinar a documentação, o acordo será enviado para o Departamento de RH.

Como já foi referido, todas estas afirmações são falsas e esta carta não está associada à verdadeira Adobe Inc.

Depois de clicarmos no botão "Review and sign" apresentado na mensagem spam, o resultado foi um redireccionamento para um site de phishing. A página continuava a mascarar-se de conteúdo relacionado com a Adobe. Instruía o visitante a iniciar sessão utilizando as credenciais da sua conta de email para visualizar a fatura, uma razão diferente da apresentada no email fraudulento.

Os sites de phishing roubam as informações neles introduzidas. As vítimas deste email spam arriscam-se a perder mais do que apenas os seus emails, uma vez que estes são normalmente utilizados para registar outros conteúdos, que também podem ser desviados.

Além disso, os criminosos cibernéticos podem roubar as identidades dos proprietários de contas sociais (por exemplo, emails, redes sociais, messengers, etc.) e pedir empréstimos ou donativos aos contactos/amigos/seguidores, promover fraudes e até distribuir malware através da partilha de ficheiros/hiperligações maliciosos.

Além disso, as contas financeiras roubadas (por exemplo, serviços bancários online, transferências de dinheiro, comércio eletrónico, carteiras cripto, etc.) podem ser utilizadas para efectuar transacções e compras online fraudulentas.

Em suma, as vítimas de email como o "Adobe Sign" podem ter sérios problemas de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.

Se já tiver fornecido as suas credenciais de início de sessão a um site de phishing, altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e contacte o respectivo apoio oficial.

Resumo da Ameaça:

Nome	email de phishing "Adobe Sign"
Tipo de Ameaça	Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa	O destinatário recebeu um documento contratual revisto que tem de ser assinado.
Disfarce	Adobe Sign
Sintomas	Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas em linha, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	Emaisl fraudulentos, anúncios pop-up online maliciosos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de phishing spam

"Your Account Will Be Blocked", "OneDrive Purchase Order", "Quickbooks Payments Invoice" e "Saved Passwords Were Found Online" são apenas alguns exemplos de emails de phishing que investigámos recentemente.

Estas cartas visam predominantemente credenciais de login, detalhes de identificação pessoal e informações relacionadas com finanças. No entanto, o email spam é utilizado para promover várias fraudes e até para proliferar malware.

Devido à prevalência e ao potencial do email spam bem elaborado, recomendamos vivamente que tenha cuidado com os emails, DMs/PMs, SMSs e outras mensagens recebidas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os emails/mensagens de spam podem conter ficheiros infecciosos como anexos ou hiperligações de descarregamento. Estes ficheiros podem ser documentos (por exemplo, PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), arquivos (por exemplo, ZIP, RAR, etc.), executáveis (por exemplo, .exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

Quando um ficheiro malicioso é aberto, a cadeia de infecção é iniciada. Alguns formatos de ficheiro requerem acções adicionais para iniciar o descarregamento/instalação de malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office requerem que os utilizadores activem comandos macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos OneNote requerem que os utilizadores cliquem em ficheiros/hiperligações incorporados.

Como evitar a instalação de software malicioso?

É fundamental tratar com cuidado os emails e outras mensagens recebidas. Aconselhamos a não abrir anexos ou hiperligações presentes em emails questionáveis/irrelevantes, uma vez que podem ser virulentos. Recomendamos a utilização de versões do Microsoft Office posteriores a 2010, uma vez que possuem o modo "Visualização Protegida" que impede a execução automática de macros.

Uma vez que o malware não é distribuído exclusivamente através de emails spam, aconselhamos também que o descarregamento seja feito apenas a partir de canais oficiais/verificados. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados através de funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de activação ilegais ("cracking") e os actualizadores de terceiros podem conter malware.

Outra recomendação é estar atento durante a navegação, uma vez que os conteúdos fraudulentos e perigosos online parecem normalmente normais e inócuos.

Devemos salientar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e actualizado. Este software deve ser utilizado para efectuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email spam "Adobe Sign":

Subject: Revised Contract Document: Sign

Adobe Sign
Adobe

Shareholders requests your signature on
Revised Contract Document   - ********

Review and sign

This document is for ********
Please review and sign.

After you sign Revised Contract Document, the agreement will be sent to   HR Department
Then, all parties will receive a final PDF copy by email.

Don't forward this email: If you don't want to sign, you can   delegate to someone else.

Powered by Adobe Sign

 

By proceeding, you agree that this agreement may be signed using electronic or handwritten signatures.

To ensure that you continue receiving our emails, please add adobesign@adobesign.com to your address book or safe list.

© 2022 Adobe. All rights reserved.

Unsubscribe -  Unsubscribe Preferences

Screenshot do site de phishing promovido pela campanha de spam "Adobe Sign":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é email de phishing "Adobe Sign"?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este email?

O email não é pessoal. Os criminosos cibernéticos distribuem-no em operações maciças - assim, milhares de utilizadores recebem emails idênticos.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email não solicitado, o que devo fazer?

Se forneceu as credenciais da sua conta - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe sem demora o respetivo suporte oficial. E se tiver divulgado outras informações privadas (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, fotografias/ digitalizações de passaportes, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades correspondentes.

Li um email spam mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Os dispositivos são infectados quando são abertos anexos/hiperligações maliciosos; a simples leitura de um email não é suficiente para desencadear estes processos.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email spam, o meu computador está infectado?

A ocorrência de uma infecção pode depender do formato do ficheiro aberto. Se for um ficheiro executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim. No entanto, poderia ter evitado isto se fosse um documento (.doc, .xls, .pdf, .one, etc.). Estes formatos podem exigir interação adicional do utilizador (por exemplo, activar macros, clicar em conteúdo incorporado, etc.) para iniciar o descarregamento/instalação de malware.

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner pode detectar e remover praticamente todas as infecções de malware conhecidas. Deve ser realçado que, uma vez que os programas maliciosos sofisticados tendem a ocultar-se profundamente nos sistemas, é fundamental efetuar uma verificação completa do sistema.

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