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Como detetar emails de phishing como "Account And Service(s) Scheduled For Deletion"

Também Conhecido Como: fraude de phishing Account And Service(s) Scheduled For Deletion
Nível de Estragos: Médio

O que é "Account And Service(s) Scheduled For Deletion"?

Após análise, foi confirmado que este email é uma fraude de phishing. Os indivíduos que orquestram este esquema fraudulento pretendem enganar os destinatários para que revelem informações sensíveis num site fraudulento. Por conseguinte, recomenda-se a veementemente que ignore este email e evite responder ao mesmo.

campanha de email spam Account And Service(s) Scheduled For Deletion

Mais informações sobre a fraude por email "Account And Service(s) Scheduled For Deletion"

No email de phishing, o destinatário é informado de que a sua conta e serviços associados estão alegadamente programados para serem eliminados. O email afirma que o palavra-passe do destinatário está definido para expirar na data e hora especificadas. Insta o destinatário a seguir uma hiperligação fornecida para alterar ou atualizar a sua palavra-passe.

O email especifica o nome do destinatário, a data e a hora da suposta expiração do palavra-passe. Inclui uma hiperligação "Continue >>" concebida para induzir o destinatário a clicar nela e a revelar informações sensíveis. O botão fornecido abre uma página de início de sessão fraudulenta que imita fielmente a página oficial site, alterando a sua aparência para se assemelhar ao fornecedor de serviços email do destinatário.

Por exemplo, se o destinatário utiliza o Gmail, a página fraudulenta irá replicar o portal de login do Gmail. O objectivo desta página falsa é induzir os incautos utilizador a divulgarem os detalhes de início de sessão da sua conta email, tais como endereços email e palavras-passe.

Os criminosos podem utilizar detalhes de login da conta email roubados de várias formas prejudiciais. Estas credenciais podem conceder-lhes acesso não autorizado aos dados privados e sensíveis da vítima, abrangendo emails, informações de contacto e documentos. Esta informação roubada pode então ser explorada para actividades fraudulentas como o roubo de identidade.

Além disso, os vigaristas pode aproveitar a conta de email comprometida para iniciar tentativas de phishing, enviando emails malévolos para os contactos da vítima ou utilizando a conta para propagar esquemas fraudulentos. Além disso, podem tentar redefinir palavras-passe para outras contas online ligadas ao endereço de email da vítima, obtendo potencialmente acesso não autorizado a mais contas.

Além disso, os agentes malévolos podem tentar infiltrar-se em contas adicionais utilizando as credenciais de início de sessão obtidas. Por último, as credenciais roubadas podem ser comercializadas na dark web, contribuindo para uma rede mais vasta de actividades cibercriminosas.

Resumo da Ameaça:
Nome Fraude por Email Account And Service(s) Scheduled For Deletion
Tipo de Ameaça Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa A conta email do destinatário e os serviços associados estão programados para serem eliminados
Disfarce Carta de um prestador de serviços de email
Sintomas Compras não autorizadas online, alteração da conta online palavras-passe , roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição Emails fraudulentos, anúncios pop-up online maliciosos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Emails semelhante em geral

Os emails de phishing empregam tácticas destinadas a alaciosas os destinatários. Isto pode envolver assumir a identidade de organizações respeitáveis, tais como bancos, instituições governamentais ou sites bem conhecidas. Normalmente, esse emails emprega tácticas que induzem um sentimento de urgência ou alarme para obrigar os destinatários a agir rapidamente, afirmando que a sua conta está comprometida ou salientando a necessidade de atenção imediata devido a um assunto sensível ao tempo.

Os vigaristas por trás destes emails procuram frequentemente dados sensíveis, tais como palavras-passe, detalhes de cartões de crédito ou números de segurança social. É importante notar que podem incorporar hiperligações para sites ou anexos maliciosos concebidos para injetar software nocivo.

Exemplos de tais emails são "HR Department Shared A File With You Email Scam", "A New Sign-In On Windows Email Scam", e "A Payment Has Been Posted On Your Card Email Scam".

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os utilizadores podem infetar acidentalmente os seus computadores através do email de várias formas. Uma delas é abrir anexos que podem conter malware, comprometendo a segurança do computador. Outra forma é activar macros nos anexos do email, o que também pode levar a uma infecção. Por último, clicar em hiperligações maliciosoas em emails pode redirecionar utilizador para sites prejudicial que introduz malware no sistema.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Para evitar o malware, use o precaução com anexos de email e hiperligações, especialmente se o remetente for desconhecido ou se o email parecer suspeito. Evite clicar em anúncios de fontes não fidedignos e evite visitar sites questionáveis.

Mantenha a segurança do seu computador actualizando constantemente o sistema operativo, as aplicações e a navegadores web. Ao descarregar ficheiros ou software, confie apenas em fidedigno fontes, como as lojas oficiais sites e de aplicações.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta do email "Account And Service(s) Scheduled For Deletion":

Action Required: Account and Service(s) Scheduled for Deletion.
 
Password expires  6 Oct 2023 - 08:05 AM.
 
********* Password expires 6 Oct 2023 ., please follow below portal to change or update password.
Recipient:    
Date:    6 Oct 2023.
Time:    08:05 AM
Expires:    6 Oct 2023
 
Continue >>

Screenshot do phishing site mascarado como a página de início de sessão do Gmail:

Account And Service(s) Scheduled For Deletion site de phishing que se faz passar pelo site de início de sessão do Gmail

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este email?

Os vigaristas enviam cartas idênticas a um grande número de pessoas, com o objetivo de que uma só pessoa morda o isco. Este spam emails é normalmente desprovido de personalização e apresenta um carácter altamente genérico.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email, o que devo fazer?

Se os vigaristas adquiram ilicitamente os detalhes de login da sua conta email, é crucial agir rapidamente. Comece por alterar o endereço palavras-passe de todas as contas em que utilizou as mesmas informações de início de sessão, especialmente as relacionadas com dados financeiros ou sensíveis. Além disso, notifique imediatamente o seu fornecedor de serviços email sobre a violação de segurança.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a este email, o meu computador está infectado?

A probabilidade de infecção é notavelmente maior quando se trata de ficheiros executáveis (.exe). No entanto, com tipos de ficheiros como .pdf ou .doc, existe a possibilidade de a simples abertura destes documentos não conduzir a uma infeção, uma vez que determinado malware pode não ter a capacidade de comprometer o seu computador apenas através desta acção.

Li o email mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

A simples abertura de um email é normalmente considerada segura, uma vez que não apresenta inerentemente qualquer risco imediato. O potencial para infecções do sistema surge quando utilizador se envolve activamente com o email, por exemplo, clicando em hiperligações incorporadas ou abrindo ficheiros anexados.

O Combo Cleaner irá remover infecções de malware que estavam presentes no anexo do email?

O Combo Cleaner pode remover a maioria das infecções de malware conhecidas. No entanto, o malware avançado tem a capacidade de ocultar-se profundamente no sistema. Por isso, é aconselhável executar uma verificação abrangente do sistema para garantir a detecção e erradicação de tais ameaças.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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