Como detetar fraudes como a fraude por email "PayPal - Unauthorized Transaction"
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é "PayPal - Unauthorized Transaction"?
Após analisar este email, tornou-se evidente que se trata de uma mensagem fraudulenta que se faz passar pelo PayPal e é enviada por agentes maliciosos. A intenção por trás deste email é enganar os destinatários para que divulguem dados sensíveis e potencialmente iniciem transferências financeiras. Assim, os destinatários são fortemente aconselhados a ignorar este email.
Mais sobre a fraude por email "PayPal - Unauthorized Transaction"
Este email fraudulento afirma ser do PayPal e centra-se numa suposta transação não autorizada. Os vigaristas fornecem um número de telefone e pedem ao destinatário que lhes ligue para cancelar a encomenda, sugerindo uma cobrança de $699,88. O email lista um ID de encomenda e um ID de transação para um iPhone 13 Pro em Sierra Blue, juntamente com outros detalhes.
É importante notar que este email é um exemplo clássico de uma tentativa de phishing, uma vez que os vigaristas pretendem enganar os destinatários para que estes revelem informações pessoais e financeiras ou estabeleçam contacto através dos números de telefone fornecidos, em última análise, para perpetrar fraudes ou roubar fundos. As organizações legítimas, como o PayPal, normalmente não pedem aos clientes que liguem para números de telefone diretamente de emails não solicitados.
Os vigaristas que estão por trás de emails fraudulentos como este têm normalmente como objetivo enganar os destinatários para que divulguem informações pessoais sensíveis, tais como credenciais de início de sessão, detalhes do cartão de crédito, números da segurança social ou outros dados confidenciais. Além disso, podem tentar enganar os destinatários para que efectuem transacções financeiras, muitas vezes sob o pretexto de um pagamento ou compra legítimos.
A sensibilização e o ceticismo quando se depara com emails não solicitados, especialmente os que têm conteúdos ou pedidos suspeitos, são essenciais para impedir estes esforços maliciosos e proteger as informações e os bens pessoais.
| Nome | Fraude por Email PayPal - Unauthorized Transaction |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Esquema, Engenharia social, Fraude |
| Alegação Falsa | Foi detectada uma transação não autorizada da conta PayPal |
| Número do Vigarista | +1(443)457-0455; +1(530)637-8244, 845-809-4652, (804) 223-0929 |
| Disfarce | Carta do PayPal |
| Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de Distribuição | Emails fraudulentos, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Emails similares em geral
Normalmente, estes emails utilizam uma linguagem urgente, alarmante ou ameaçadora para pressionar os destinatários a agir rapidamente. Os vigaristas fazem-se frequentemente passar por organizações legítimas ou marcas bem conhecidas. Utilizam logótipos oficiais, marcas e endereços de email que se assemelham muito aos de entidades de confiança, tornando mais difícil para os destinatários identificarem o engano.
É importante mencionar que esses emails possam incluir hiperligações para sites falsos ou anexos que, quando abertos, podem levar à instalação de malware.
Exemplos de emails similares são "Your Messages Couldn't Be Delivered", "Email Deactivation In Progress", e "Routine System Maintenance".
How do spam campaigns infect computers?
Os utilizadores podem infetar inadvertidamente os seus computadores através de email por vários meios. Os anexos de email maliciosos contêm frequentemente malware que se infiltra no sistema quando é aberto. A ativação de macros em documentos anexados, conforme solicitado por determinados emails, também pode ativar scripts maliciosos ocultos.
Além disso, clicar em hiperligações maliciosas nos emails pode redirecionar os utilizadores para sites nocivos, onde o malware pode ser introduzido através de tácticas como downloads drive-by ou engenharia social.
Como evitar a instalação de malware?
Tenha sempre atenção aos anexos de email e às hiperligações para proteger o seu sistema contra malware, especialmente se o remetente não for familiar ou se o email parecer questionável. Evite clicar em anúncios de fontes não verificadas e evite visitar sites questionáveis.
Mantenha a segurança do seu sistema actualizando frequentemente o sistema operativo, as aplicações e os navegadores web. Certifique-se de que obtém exclusivamente ficheiros e programas de fontes fidedignas, tais como sites oficiais ou lojas de aplicações autorizadas.
Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Aparência do email da fraude "PayPal - Unauthorized Transaction" (GIF):
Texto apresentado na carta de email:
PayPal
Transaction Date: 09/29/2023
Customer Support Team: +1(530)637-8244 +1(443)457-0455
Dear Customer,
We have noticed an unauthorized transaction from your PayPal account. If this transaction was not made by you, please call us to cancel this order. Otherwise, your $699.88 will be charged today.
Order Id: PAY04GS5581
Transaction Id: PPLL4357MA9What’s in the BoxiPhone 13 Pro, 512GB, Sierra Blue - Unlocked (Renewed Premium)
Size: 512GB
Color: Sierra BlueDescription Quantity Specification Amount
iPhone 15 Pro 01 512GB Sierra Blue $699.88Ensuring the security of your PayPal account is our highest priority, and we are committed to resolving any issues together in order to protect it.
Sincerely,
Team PayPalCustomer Support Team: +1(443)457-0455 / +1(530)637-8244
Outro exemplo de um email da campanha de spam "PayPal - Unauthorized Transaction":
Texto apresentado:
PayPal
Dear Customer,
We notice unauthorized transactions from your PayPal account If This transaction is not Made by you then kindly call us for a query of this order otherwise, your $387.99 USD has been charged today. If you want to cancel this order, give us call on Helpline Number: +1 (828) 515-1743
Transaction Details
Product Name Amount Transaction ID
BITCOIN $387.99 H7T6R5FD6-H7T6R5G74VDate of transaction: 22/JAN/2024
Customer ID: G6R5E4WQ6GH6
Thank you for choosing our service.
If you do not authorize this transaction or if you didn't made this purchase please contact our support team at the earliest to cancel it or to issue a refund
+1 (828) 515-1743
Copyright @ 2023PayPal. All rights reserved
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é Campanha de phishing PayPal - Unauthorized Transaction?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Porque é que recebi este email?
Os phishers enviam frequentemente emails para um grande número de endereços de email, na esperança de que alguns destinatários caiam na fraude. Estas tentativas de phishing não são normalmente personalizadas e são enviadas para uma vasta audiência.
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email, o que devo fazer?
Se tiver fornecido credenciais de início de sessão, altere as palavras-passe das contas afectadas o mais rapidamente possível. Contacte imediatamente o seu banco ou empresa de cartões de crédito se tiver fornecido informações financeiras.
Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infetado?
Se descarregou e abriu um ficheiro malicioso anexado a um email, existe o risco de o seu computador estar infetado. No entanto, o estado real da infeção depende de vários factores, incluindo o tipo de malware, o tipo de ficheiro aberto, as definições de segurança do seu sistema operativo e se o seu software de segurança foi capaz de detetar e bloquear a ameaça.
Li o email mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?
Se leu um email mas não abriu o anexo, o seu computador não está infetado. Abrir um anexo é normalmente a ação que desencadeia a potencial execução de malware.
O Combo Cleaner removerá infecções por malware que estavam presentes no anexo do email?
O Combo Cleaner pode identificar e remover eficazmente quase todas as infecções de malware reconhecidas. É importante notar que o malware sofisticado oculta-se com frequência profundamente no sistema, o que torna importante a realização de uma verificação abrangente do sistema.
Excelente!
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