Evite ser enganado por sites falsos da Microsoft "Error: Ox800VDS"

Que tipo de fraude é "Error: Ox800VDS"?

Ao navegarmos em páginas web suspeitas, encontrámos uma que apresenta a fraude de apoio técnico "Error: Ox800VDS". O seu objetivo é levar os utilizadores a ligar para uma falsa linha de apoio da Microsoft, utilizando tácticas de intimidação. Esta fraude afirma que foram encontrados ficheiros infectados no dispositivo do visitante e que este foi bloqueado.

Deve ser enfatizado que todas as informações fornecidas por "Error: Ox800VDS" são falsas e esta fraude não está associada ao Windows ou Microsoft.

Visão geral da fraude "Error: Ox800VDS"

O "Error: Ox800VDS" imita os gráficos e a gama de cores do sistema operativo Windows. Apresenta ao visitante do site vários pop-ups. Estas janelas incluem uma suposta interface do Microsoft Defender Antivirus a executar uma verificação do sistema.

Este pop-up é sobreposto por outro, alertando o utilizador para um erro registado como "Ox800VDS". O visitante é informado de que a verificação falhou; vários ficheiros infectados foram detectados mas não removidos. O pop-up pede para efetuar uma verificação manual e ligar para o "Windows Support". O utilizador é forçado a ligar para a falsa linha de apoio ao longo da página da fraude.

Outro pop-up digno de nota (devido ao seu destaque na página web) afirma que o sistema operativo foi bloqueado devido a atividade invulgar. Esta janela incentiva a iniciar sessão usando a ID e a palavra-passe da Microsoft, bem como a contactar o "Suporte da Microsoft". Se esta página funcionar como um site de phishing, as credenciais de início de sessão introduzidas serão registadas e enviadas aos vigaristas.

Como mencionado na introdução, todas as alegações feitas por esta fraude são falsas e não estão de forma alguma associadas a nenhum dos produtos ou serviços da Microsoft.

O objetivo do "Error: Ox800VDS" é enganar os utilizadores para que liguem para a falsa linha de suporte. A forma como a fraude progride depois da chamada pode ser diferente; no entanto, este conteúdo fraudulento representa uma variedade de ameaças graves.

Ameaças colocadas pelos vigaristas do apoio técnico

As fraudes de apoio técnico podem ocorrer inteiramente por telefone. Durante a fraude, os vigaristas fingem que são "técnicos peritos", "suporte Windows", "técnicos certificados Microsoft", etc. Quando estão de prevenção, estes criminosos cibernéticos podem enganar os utilizadores, levando-os a revelar dados sensíveis, a descarregar/instalar software fraudulento ou malicioso, a efetuar transacções monetárias ou a realizar outras acções sob o pretexto de actividades inócuas.

Na maioria dos casos, os vigaristas solicitam acesso remoto aos dispositivos das vítimas. A ligação pode ser estabelecida utilizando software legítimo como o AnyDesk, UltraViewer, TeamViewer, etc. Uma vez acedido o dispositivo, os criminosos podem desativar/remover ferramentas de segurança genuínas, instalar anti-vírus falsos, ou infetar o sistema com malware (por exemplo, trojans, ransomware, criptomineradores, etc.).

As vítimas podem também ser induzidas a revelar informações vulneráveis ou a enviar dinheiro aos vigaristas. Os dados visados podem incluir as credenciais de início de sessão de várias contas (por exemplo, serviços online, emails, redes sociais/meios de comunicação, comércio eletrónico, transferências de dinheiro, serviços bancários, carteiras digitais, etc.), dados de identificação pessoal (por exemplo, dados do bilhete de identidade, fotografias/ digitalizações de passaportes) e informações financeiras (por exemplo, dados de contas bancárias, números de cartões de crédito/débito, etc.).

Para além de os utilizadores divulgarem estes dados por telefone, podem ser obtidos através de sites/ficheiros de phishing ou de malware que rouba informações.

Além disso, os "serviços" de vigaristas de apoio técnico (por exemplo, "remoção de malware/pirata", "instalação de produto", "subscrição de serviços", etc.) normalmente implicam "taxas" exorbitantes. Os criminosos cibernéticos recorrem a métodos difíceis de rastrear para adquirir fundos, uma vez que isso diminui as probabilidades de ação judicial e de recuperação do dinheiro.

Para desenvolver, pode ser pedido às vítimas que paguem em moedas digitais, vales pré-pagos, cartões de oferta ou dinheiro oculto em encomendas e envios de aparência inocente. Além disso, as vítimas de fraudes bem sucedidas são frequentemente alvo de tentativas repetidas.

Em suma, ao confiar numa fraude como o "Error: Ox800VDS" - os utilizadores podem sofrer infecções do sistema, sérios problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.

Se achar que é impossível sair de uma página web fraudulenta, tem de terminar o processo do navegador com o Gestor de Tarefas. Lembre-se de que restaurar a sessão de navegação anterior ao aceder novamente ao navegador reabrirá a página. Por isso, inicie uma nova sessão de navegação da próxima vez que abrir o navegador.

Se permitiu que os criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao seu dispositivo, deve, em primeiro lugar, desligá-lo da Internet. Em segundo lugar, remova o programa de acesso remoto que os vigaristas utilizaram, uma vez que podem não precisar da sua autorização para se voltarem a ligar. Por último, efectue uma verificação completa do sistema com um antivírus e elimine todas as ameaças.

Se forneceu as suas credenciais de acesso a criminosos cibernéticos - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe sem demora o seu apoio oficial. E se as informações divulgadas forem de natureza pessoal diferente (por exemplo, pessoalmente identificáveis, relacionadas com finanças, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.

Resumo da Ameaça:

Nome	fraude de suporte técnico "Error: Ox800VDS"
Tipo de Ameaça	Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa	Os ficheiros infectados foram detectados e o dispositivo foi bloqueado.
Disfarce	Microsoft
Número de Telefone do Vigarista do Suporte Técnico	+1-866-993-8594
Sintomas	Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação falsa do computador.
Métodos de Distribuição	Sites comprometidos, anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de fraudes de suporte técnico

"Threat Detected: xxbc Detected", "Windows Defender Firewall Alert", "Microsoft Windows Firewall Warning", e "A Malicious Item Has Been Detected!" são apenas alguns exemplos de fraudes de suporte técnico sobre as quais escrevemos recentemente.

As falsas alegações sobre dispositivos bloqueados, infecções/erros do sistema, piratas informáticos ligados e outros avisos relacionados com a segurança são comuns nas fraudes online.

No entanto, estes não são os únicos aliciantes utilizados pelos vigaristas. Outras fraudes generalizadas centram-se em questões relacionadas com a conta (por exemplo, actualizações de segurança, palavras-passe expiradas, limites de armazenamento, etc.), software desatualizado, problemas com o envio de encomendas, promoções de produtos, brindes, lotarias, e assim por diante.

Embora as fraudes online sejam famosas por estarem repletas de erros ortográficos e gramaticais, podem ser elaboradas com competência e até mesmo disfarçadas de forma credível como conteúdo associado a fornecedores de serviços, empresas, organizações e outras entidades legítimas.

Como é que abri um site fraudulento?

As páginas fraudulentas podem ser acedidas através de redireccionamentos gerados por sites que utilizam redes de publicidade fraudulentas, anúncios intrusivos, notificações de navegador spam, URLs com erros ortográficos e adware instalado. Vários tipos de spam (por exemplo, emails, PMs/DMs, SMSs, chamadas telefónicas, publicações em redes sociais/fóruns, etc.) são também utilizados na promoção de fraudes.

Como evitar visitar sites fraudulentos?

O conteúdo fraudulento e malicioso online parece normalmente legítimo e inócuo. Por exemplo, as notificações de navegador spam e os anúncios intrusivos podem parecer inofensivos - mas redireccionam os utilizadores para páginas web altamente questionáveis (por exemplo, promoção de fraudes, jogos de azar, encontros para adultos, etc.).

Por conseguinte, recomendamos veementemente a vigilância durante a navegação. É importante prestar atenção aos URLs e introduzi-los cuidadosamente. Além disso, seja seletivo quanto aos sites que permite que emitam notificações no navegador; não permita que páginas suspeitas o façam e, em vez disso, ignore ou recuse esses pedidos (ou seja, prima "Bloquear", "Bloquear Notificações", etc.).

Desaconselhamos a utilização de sites que ofereçam programas/meios de comunicação pirateados ou outros serviços questionáveis (por exemplo, streaming ou descarregamento ilegais, Torrenting, etc.), uma vez que estas páginas são normalmente rentabilizadas através de redes de publicidade fraudulentas. Os emails e outras mensagens recebidas devem ser abordados com precaução. Os anexos ou hiperligações encontrados em emails suspeitos não devem ser abertos, pois podem ser prejudiciais.

Outra recomendação é descarregar a partir de fontes oficiais/verificadas e tratar as instalações com cuidado (por exemplo, estudar os termos e as opções, utilizar as definições "Personalizadas/Avançadas" e optar por não receber aplicações, extensões, ferramentas adicionais, etc.) - para evitar que o software incluído/perigoso se infiltre no sistema.

Se o seu computador já estiver infetado, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente todas as ameaças.

Texto apresentado no pop-up "Error: Ox800VDS":

Microsoft Defender

Sorry, scan is not completed!

Error: Ox800VDS

Microsoft Defender found some infected files but not able to remove it because of the group policies permissions. Please Scan now to remove it manually.

Call support for help
Windows Support +1-866-993-8594

A aparência da fraude pop-up "Error: Ox800VDS" (GIF):

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é fraude de suporte técnico "Error: Ox800VDS"?
• Como identificar uma fraude pop-up?
• Como é que as fraudes pop-up funcionam?
• Como remover os pop-ups falsos?
• Como prevenir os pop-ups falsos?
• O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?

Como identificar uma fraude pop-up?

As janelas pop-up com várias mensagens falsas são um tipo de erro comum que os criminosos cibernéticos usam. Recolhem dados pessoais confidenciais, induzem os utilizadores da Internet a ligar para números falsos de suporte técnico, assinam serviços online inúteis, investem em fraudes obscuras de criptomoeda etc.

Embora na maioria dos casos estes pop-ups não infectem os dispositivos dos utilizadores com malware, podem causar perda monetária direta ou resultar em roubo de identidade.

Os criminosos cibernéticos esforçam-se para criar as suas janelas pop-up fraudulentas para parecerem confiáveis, no entanto, as fraudes geralmente têm as seguintes características:

• Erros de ortografia e imagens não profissionais - Inspecione de perto as informações exibidas num pop-up. Erros de ortografia e imagens não profissionais podem ser um sinal de fraude.
• Sentimento de urgência - Temporizador de contagem regressiva com alguns minutos, a pedir que insira as suas informações pessoais ou assine algum serviço online.
• Declarações que ganhou algo - Se não participou de uma lotaria, competição online, etc., e vê uma janela pop-up a informar que ganhou.
• Verificação de computador ou dispositivo móvel - Uma janela pop-up que verifica o seu dispositivo e informa sobre problemas detectados - é, sem dúvida, uma fraude; páginas web não podem executar tais ações.
• Exclusividade - Janelas pop-up a informar que somente tem acesso secreto a um fraude financeiro que pode torná-lo rico rapidamente.

Exemplo de uma fraude pop-up:

Como é que as fraudes pop-up funcionam?

Os criminosos cibernéticos e os comerciantes fraudulentos geralmente usam várias redes de publicidade, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa e sites obscuros para gerar tráfego para os seus pop-ups. Os utilizadores caem nas suas iscasdepois de clicar em botões de descarregamento falsos, usar um site de torrent ou simplesmente clicar num resultado de mecanismo de pesquisa na Internet.

Com base na localização e nas informações do dispositivo dos utilizadores, são apresentados com uma fraude pop-up. Os erros apresentados em tais pop-ups variam entre fraudes de enriquecimento rápido a falsas verificações de vírus.

Como remover os pop-ups falsos?

Na maioria dos casos, as fraudes pop-up não infectam os dispositivos dos utilizadores com malware. Se encontrou um pop-up fraudulento, basta fechá-lo. Em alguns casos de fraude, os pop-ups podem ser difíceis de fechar; nestes casos - feche o navegador da Internet e reinicie-o.

Em casos extremamente raros, pode ser necessário redefinir o navegador da Internet. Para isso, use as nossas instruções explicando como redefinir as configurações do navegador da Internet.

Como prevenir pop-ups falsos?

Para prevenir ver fraudes pop-up, deve visitar apenas sites respeitáveis. Torrent, Crack, streaming gratuito de filmes online, descarregamento de vídeos do YouTube e outros sites de reputação semelhante geralmente redirecionam os utilizadores da Internet para fraudes pop-up.

Para minimizar o risco de encontrar fraudes pop-up, deve manter os seus navegadores de Internet atualizados e usar uma aplicação anti-malware respeitável. Para isso, recomendamos Combo Cleaner.

O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?

Isso depende do tipo de fraude que o/a enganou. Mais comumente, as fraudes pop-up tentam induzir os utilizadores a enviar dinheiro, fornecer informações pessoais ou dar acesso ao dispositivo.

• Se enviou dinheiro para os criminosos cibernéticos: deve entrar em contato com a sua instituição financeira e explicar que foi enganado. Se informado prontamente, há uma hipótese de receber o seu dinheiro de volta.
• Se forneceu as suas informações pessoais: deve alterar as suas palavras-passe e ativar a autenticação de dois fatores em todos os serviços online que usa. Visite a Federal Trade Commission para denunciar roubo de identidade e obter passos de recuperação personalizadas.
• Se permitir que os criminosos cibernéticos se liguem ao seu dispositivo: deve verificar o seu computador com anti-malware respeitável (recomendamos Combo Cleaner) - os criminosos cibernéticos podem ter plantado trojans, keyloggers e outros malwares, não use o seu computador até remover possíveis ameaças.
• Ajude outros utilizadores da Internet: denuncie fraudes na Internet à Federal Trade Commission.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é uma fraude de pop-up?

As fraudes pop-up são mensagens fraudulentas destinadas a enganar os utilizadores para que realizem acções específicas. Por exemplo, as vítimas podem ser induzidas a telefonar para linhas de apoio falsas, a permitir que os criminosos cibernéticos acedam remotamente a dispositivos, a revelar informações privadas, a efetuar transacções monetárias, a descarregar/instalar software, a comprar produtos, a subscrever serviços, etc.

Qual é o objetivo de uma fraude pop-up?

As fraudes pop-up têm como objetivo gerar rendimentos para os seus criadores. Os vigaristas lucram principalmente com a obtenção de fundos através do engano, da aprovação de conteúdos (por exemplo, sítios, software, produtos, serviços, etc.), da venda/abuso de dados sensíveis e da disseminação de malware.

Porque é que encontro pop-ups falsos?

As fraudes pop-up são promovidas em páginas web fraudulentas. Estas são principalmente acedidas através de redireccionamentos gerados por sites que utilizam redes de publicidade fraudulentas, URLs com erros ortográficos, anúncios intrusivos, páginas web, adware instalado ou anexos/hiperligações em spam (por exemplo, notificações do navegador, emails, PMs/DMs, SMSs, publicações nas redes sociais, etc.).

Não consigo sair de uma página fraudulenta, como é que a fecho?

Se não conseguir fechar uma página web fraudulenta, termine o processo do navegador utilizando o Gestor de Tarefas. Não restaure a sessão de navegação anterior ao reabrir o navegador. Inicie uma nova sessão para que o site fraudulento não seja acedido inadvertidamente.

Permiti que criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao meu computador, o que devo fazer?

Se permitiu que os criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao seu dispositivo, desligue-o da Internet. Em seguida, desinstale o software de acesso remoto (por exemplo, UltraViewer, TeamViewer, etc.) que os vigaristas utilizaram, uma vez que podem não precisar do seu consentimento para voltar a ligar-se. Por fim, execute uma verificação completa do sistema com um antivírus e remova todas as ameaças detectadas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por um pop-up fraudulento, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão, altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe o respetivo suporte oficial. E se tiver divulgado outras informações privadas (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias de passaportes, números de cartões de crédito, etc.) - contacte as autoridades competentes sem demora.

Será que o Combo Cleaner vai proteger-me de fraudes pop-up e do malware que proliferam?

O Combo Cleaner foi concebido para eliminar todos os tipos de ameaças. Pode analisar os sites visitados à procura de conteúdos fraudulentos/maliciosos. Se entrar numa página web desse tipo, será imediatamente avisado e o acesso à mesma será bloqueado. O Combo Cleaner também é capaz de detetar e remover a maioria das infecções por malware conhecidas. Note que, uma vez que o software malicioso sofisticado normalmente oculta-se no interior dos sistemas, é crucial efetuar uma verificação completa do sistema.

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