Não confie em mensagens de correio eletrónico falsas do tipo "Wells Fargo - Account Verification Required".
Escrito por Tomas Meskauskas a
Que tipo de correio eletrónico é "Wells Fargo - Account Verification Required"?
Depois de examinarmos o e-mail "Wells Fargo - Account Verification Required", determinámos que é falso. Esta carta de spam avisa que o destinatário corre o risco de ver a sua conta bancária suspensa se não renovar as suas informações. Este e-mail enganador tem como objetivo roubar as contas bancárias online das vítimas através de um site de phishing. Deve ser enfatizado que este e-mail é falso e não está associado ao verdadeiro banco Wells Fargo.
Visão geral do esquema de e-mail "Wells Fargo - Account Verification Required"
O e-mail de spam com o assunto "Online Banking Alert" (pode variar) é apresentado como uma notificação do Wells Fargo. Afirma que o destinatário deve verificar a sua conta bancária online. A carta afirma que certas informações sobre a conta estão em falta ou incorrectas. Os dados devem ser actualizados no prazo de dois dias, caso contrário a conta será suspensa por razões de segurança.
Como mencionado na introdução, este e-mail é falso e não está de forma alguma associado à verdadeira Wells Fargo & Company - uma empresa multinacional americana de serviços financeiros.
Clicar no botão "Update Information" resulta num redireccionamento para um site de phishing. Este faz-se passar pela página de início de sessão do Wells Fargo. O site falso regista as credenciais de login e envia-as para os criminosos virtuais. Isto pode permitir o roubo de contas bancárias online, que os criminosos podem depois utilizar para fazer transacções fraudulentas e compras online ou levar a cabo outras actividades nefastas.
Em resumo, ao confiar num e-mail como "Wells Fargo - Account Verification Required" - os utilizadores podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.
Se já divulgou as credenciais da sua conta - altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o seu suporte oficial sem demora. Poderá também ser necessário contactar as autoridades competentes devido à sensibilidade das informações comprometidas.
Nome | "Wells Fargo - Account Verification Required" correio eletrónico de phishing |
Tipo de ameaça | Phishing, burla, engenharia social, fraude |
Alegação falsa | Os destinatários precisam de atualizar as suas informações para continuarem a utilizar a sua conta bancária. |
Disfarce | Wells Fargo |
Domínios relacionados | grdinic[.]top |
Nomes de deteção (grdinic[.]top) | Combo Cleaner (Malware), CRDF (Malicious), CyRadar (Malicious), Fortinet (Malware), G-Data (Malware), Lista completa de detecções (VirusTotal) |
Endereço IP do servidor (grdinic[.]top) | 172.67.135.227 |
Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
Métodos de distribuição | E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos. |
Danos | Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade. |
Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Exemplos de campanhas de spam de phishing
Investigámos inúmeros e-mails de spam; "Request To Cancel Your Services", "Your Password Changed" e "Virus Activities Were Detected" são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre campanhas de phishing.
Este tipo de cartas visa principalmente credenciais de início de sessão, detalhes de identificação pessoal e dados relacionados com finanças. Outras fraudes também são promovidas através do spam e este é utilizado para proliferar malware.
Devido à prevalência destes e-mails e ao facto de poderem ser bem feitos, recomendamos vivamente que se tenha cuidado com o correio recebido.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
As campanhas de spam são normalmente utilizadas na distribuição de malware. Os e-mails/mensagens enganosas podem ter ficheiros maliciosos anexados ou ligados a eles. Os ficheiros infecciosos podem ser arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etc.
Uma vez aberto, um ficheiro virulento inicia a cadeia de descarregamento/instalação do malware. No entanto, alguns formatos requerem acções adicionais para iniciar os processos de infeção do sistema. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office precisam que os utilizadores activem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote exigem que os utilizadores cliquem em ficheiros ou links incorporados.
Como evitar a instalação de malware?
É essencial tratar com cautela os e-mails, PMs/DMs, SMSs e outras mensagens recebidas. Os anexos ou ligações encontrados em correio suspeito/irrelevante não devem ser abertos, uma vez que podem ser infecciosos.
É de salientar que o malware não se propaga apenas através de correio eletrónico não solicitado. Por conseguinte, também aconselhamos que se esteja atento ao navegar, uma vez que os conteúdos falsos e perigosos em linha parecem geralmente legítimos e inofensivos.
Além disso, todas as transferências devem ser efectuadas a partir de canais oficiais e verificados. O software deve ser ativado utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e as actualizações de terceiros podem conter malware.
É importante salientar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Texto apresentado na carta de correio eletrónico de spam "Wells Fargo - Account Verification Required":
Subject: Online Banking Alert
Wells Fargo
Account Verification Required !
Dear Customer,
To ensure your safety, some information on your account appears to be missing or incorrect. Kindly update your online banking information promptly so that you can continue to enjoy the benefits of your account. If you don't update your information within 2 days, we'll limit and suspend your account. We apologize for any inconvenience caused by our security measures.
Update Information
Wells Fargo
Please do not reply to this automated email.
Wells Fargo & Company Headquarters: 420 Montgomery St., San Francisco, CA 94104
wellsfargo.com | Prevent Fraud |
Online Security
© 2024 Wells Fargo Bank, N.A. All rights reserved.NMLSR ID 399801
Captura de ecrã da falsa página de início de sessão do Wells Fargo promovida por este e-mail de spam:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é "Wells Fargo - Account Verification Required" correio eletrónico de phishing?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas mais frequentes (FAQ)
Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?
As mensagens electrónicas de spam não são pessoais, mesmo que incluam detalhes relevantes. Este correio é enviado em operações em grande escala - por isso, milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas (ou incrivelmente semelhantes).
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?
Se forneceu as suas credenciais de início de sessão - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente comprometidas e informe o apoio oficial. E se divulgou outras informações privadas (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias do passaporte, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.
Li uma mensagem de correio eletrónico de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?
Não, a simples leitura de uma mensagem de correio eletrónico é inofensiva. Os sistemas são infectados quando se abrem anexos ou ligações maliciosas.
Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam, o meu computador está infetado?
Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o dispositivo foi infetado. No entanto, isto poderia ter sido evitado se fosse um documento (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Estes formatos podem exigir acções adicionais para iniciar o descarregamento/instalação de malware (por exemplo, ativar macros, clicar em conteúdo incorporado, etc.).
O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de e-mail?
Sim, o Combo Cleaner consegue detetar e remover a maioria das infecções de malware conhecidas. Tenha em mente que o software malicioso sofisticado normalmente se esconde nas profundezas dos sistemas - por isso, é essencial efetuar uma verificação completa do sistema.
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