Como identificar fraudes como a mensagem de correio eletrónico de phishing "New Messages Notification"
Escrito por Tomas Meskauskas a
Que tipo de burla é a "New Messages Notification"?
Após a nossa inspeção, determinámos que se trata de um e-mail fraudulento que finge ser uma notificação de um fornecedor de serviços de e-mail. O objetivo deste e-mail é induzir os destinatários a abrir uma página de phishing e a fornecer informações pessoais. Os destinatários não devem abrir as hiperligações fornecidas nestas mensagens de correio eletrónico nem responder às mesmas.
Mais informações sobre a mensagem de correio eletrónico fraudulento "New Messages Notification"
O e-mail afirma que o destinatário tem seis novas mensagens em espera e insta-o a iniciar sessão imediatamente para restaurar o acesso às suas funcionalidades de e-mail. Afirma que as mensagens estão a aguardar entrega desde uma data e hora específicas. O botão "SIGN IN" leva a um site de phishing concebido para roubar as credenciais de login.
No sítio de phishing, os utilizadores são instruídos a introduzir um endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe para continuar (para iniciar sessão). Os dados introduzidos são depois enviados para os burlões. As credenciais de início de sessão de uma conta de correio eletrónico roubada podem ser utilizadas indevidamente para vários fins. Por exemplo, os burlões podem procurar informações pessoais em mensagens de correio eletrónico ou enviar mensagens de phishing (ou mesmo entregar malware) aos contactos.
Além disso, os burlões podem tentar aceder às redes sociais e a outras contas utilizando as credenciais de início de sessão roubadas, o que pode levar a ainda mais problemas (como perda monetária e roubo de identidade). Além disso, os burlões podem vender as informações roubadas a terceiros. Assim, os destinatários devem ter cuidado e verificar a legitimidade de tais mensagens de correio eletrónico antes de tomarem qualquer medida.
| Nome | Golpe do e-mail de New Messages Notification |
| Tipo de ameaça | Phishing, burla, engenharia social, fraude |
| Alegação falsa | O destinatário tem seis novas mensagens em espera |
| Disfarce | Notificação de um fornecedor de serviços de correio eletrónico |
| Sintomas | Compras em linha não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas em linha, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de distribuição | Mensagens de correio eletrónico enganosas, anúncios pop-up em linha desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
E-mails de burla semelhantes em geral
Na maioria dos casos, os e-mails de phishing incluem linhas de assunto urgentes ou alarmantes, saudações impessoais, alegações de mensagens pendentes ou problemas de conta, pedidos de ação imediata e ligações ou anexos enganadores. Além disso, muitas vezes imitam organizações, empresas ou outras entidades legítimas. Normalmente, esses e-mails são criados para extrair informações confidenciais.
No entanto, os e-mails também podem ser utilizados para enganar os utilizadores e infetar computadores. Alguns exemplos de e-mails de phishing são "Pfizer Supply", "Mailbox Update", e "Treasures For Safekeeping".
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
Os e-mails criados para induzir os utilizadores a infetar computadores contêm links ou anexos maliciosos. A abertura desses links conduz a sites concebidos para desencadear descarregamentos automáticos ou induzir os utilizadores a descarregar ficheiros (ou aplicações) maliciosos. No entanto, a abertura de anexos nem sempre resulta na infiltração de malware.
Por exemplo, os documentos maliciosos do MS Office não podem injetar malware a menos que os utilizadores activem comandos/edição de macros ou conteúdos. Os ficheiros de arquivo não podem infetar sistemas a menos que o seu conteúdo seja extraído e o malware seja executado. Outros exemplos de ficheiros utilizados para distribuir malware por correio eletrónico são documentos PDF, executáveis, ficheiros ISO e ficheiros JavaScript.
Como evitar a instalação de software malicioso?
Antes de abrir quaisquer anexos ou clicar em hiperligações, examine cuidadosamente as mensagens de correio eletrónico, especialmente as provenientes de remetentes desconhecidos. Obtenha software e ficheiros apenas de fontes oficiais e lojas de aplicações. Tenha cuidado com anúncios, pop-ups e botões em sites duvidosos, incluindo notificações desses sites.
Evite descarregar software pirateado, geradores de chaves ou ferramentas semelhantes, uma vez que podem conter malware. Actualize regularmente o seu sistema operativo e software e utilize software antivírus ou anti-malware de boa reputação para proteger o seu computador contra ameaças. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Texto apresentado na carta de correio eletrónico "Notificação de novas mensagens":
Subject: You have 6 new messages on hold
6 New Messages Notification
Hello ********,
Your new messages are on hold and awaiting delivery as of 5/12/2024 6:03:20 p.m..
Tap below and sign in to check your mailbox so your Emails features can be restored.
SIGN IN
Regards
******** Webmail support
Página de phishing utilizada neste esquema:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é New Messages Notification campanha de phishing?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas frequentes (FAQ)
Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?
Normalmente, os burlões adquirem endereços de correio eletrónico através de violações de dados, da dark web ou de outros métodos. De qualquer forma, distribuem mensagens de correio eletrónico idênticas a todos os destinatários. Dito de forma simples, os seus e-mails de phishing geralmente não são pessoais.
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por esta mensagem de correio eletrónico, o que devo fazer?
Altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas que utilizam as credenciais de início de sessão divulgadas. Além disso, notifique as autoridades competentes sobre a tentativa de phishing, incluindo o seu fornecedor de correio eletrónico, banco, polícia ou outras entidades relevantes.
Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?
A probabilidade de infiltração de malware depende do tipo de ficheiro. Se o ficheiro for um executável, o risco é consideravelmente maior. No entanto, para ficheiros de documentos, como PDFs ou documentos do Word, existe a possibilidade de ter evitado a infiltração de malware.
Li o e-mail mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?
O malware pode infiltrar-se nos sistemas através de anexos ou ligações maliciosas. Por conseguinte, a simples leitura de mensagens de correio eletrónico é geralmente segura, mas é necessário ter cuidado ao interagir com anexos ou ligações para evitar a infiltração de malware.
O Combo Cleaner irá remover infecções por malware que estavam presentes no anexo do e-mail?
O Combo Cleaner é eficaz na deteção e remoção de uma vasta gama de infecções de malware conhecidas. O malware sofisticado pode esconder-se profundamente no sistema. Por isso, executar uma verificação completa do sistema é essencial para garantir a deteção e remoção.
Excelente!
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