Evite que a sua conta de correio eletrónico seja roubada através de falsas mensagens de correio eletrónico do Reserve Server

Que tipo de correio eletrónico é o "Reserve Server"?

A nossa análise do correio eletrónico "Reserve Server" revelou que se trata de spam. Esta carta fraudulenta afirma que uma mensagem não chegou à caixa de entrada do destinatário devido a um erro do servidor. As vítimas que confiam nestas falsas alegações são levadas a visitar um site de phishing que visa as credenciais de login (palavras-passe) da conta de e-mail.

Visão geral do esquema de correio eletrónico "Servidor de reserva"

O e-mail de spam com o assunto "Warning Incoming email has been blocked" (pode variar) é apresentado como uma notificação. Alerta o destinatário de que um e-mail não chegou à sua caixa de entrada na data especificada. Este problema ocorreu devido a um erro no servidor de correio eletrónico. A mensagem insta o destinatário a utilizar a ligação fornecida e a ativar/gerir o seu RS (Servidor de reserva). O destinatário é avisado de que o link expirará em 24 horas.

Tal como mencionado na introdução, as alegações feitas por esta carta são falsas e este correio não está associado a nenhum fornecedor de serviços genuíno.

Quando carregámos no botão "Activate and Manage RS" (Ativar e gerir o RS), abriu-se uma página morta. Os e-mails de spam deste tipo endossam sites de phishing; normalmente, aqueles disfarçados de páginas de login de contas de e-mail. Os sites de phishing registam as informações introduzidas e enviam-nas aos burlões.

Em potenciais lançamentos futuros desta campanha, é provável que os e-mails sejam redireccionados para sites funcionais. Os riscos para as vítimas deste tipo de esquemas excedem a perda de um e-mail. Estas contas incluem normalmente informações privadas e possivelmente confidenciais, que podem ser utilizadas para uma variedade de fins nefastos, incluindo chantagem.

Além disso, os cibercriminosos podem obter acesso e controlo sobre as contas, plataformas e serviços registados através do e-mail sequestrado.

Para desenvolver o potencial abuso, os burlões podem roubar as identidades dos proprietários de contas (por exemplo, e-mails, redes sociais/meios de comunicação, messengers, chats, etc.) e pedir empréstimos ou donativos a contactos/amigos/seguidores, promover burlas e proliferar malware através da partilha de links ou ficheiros maliciosos.

Além disso, as contas financeiras roubadas (por exemplo, comércio eletrónico, transferência de dinheiro, carteiras digitais, banca online, etc.) podem ser utilizadas para fazer transacções não autorizadas e compras online.

Em resumo, ao confiar num e-mail como o "Reserve Server", os utilizadores podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.

Se já tiver fornecido as suas credenciais de início de sessão a um site ou ficheiro de phishing - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe o respetivo suporte oficial.

Resumo da ameaça:

Nome	"Reserve Server" correio eletrónico de phishing
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	Uma mensagem de correio eletrónico não chegou à caixa de entrada devido a um erro do servidor.
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

"O e-mail foi suspenso devido a violações da política", "Site de novo projeto", "O documento de faturação online está pronto" e "E-mails pendentes no servidor" são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre e-mails de phishing.

Estas campanhas procuram predominantemente credenciais de início de sessão, detalhes de identificação pessoal e informações relacionadas com finanças. Outras fraudes também são promovidas através do correio eletrónico não solicitado e este é utilizado para espalhar malware.

São utilizadas várias alegações falsas para ganhar a confiança dos destinatários, tais como iscas relativas a mensagens não entregues, palavras-passe desactualizadas, preocupações de segurança, deteção de actividades suspeitas, renovação de subscrições, compras, ofertas comerciais, heranças, etc.

Devido à prevalência do correio eletrónico de spam e à sua qualidade, recomendamos vivamente que se tenha cuidado ao receber e-mails, DMs/PMs, SMSs e outras mensagens.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

As campanhas de spam são normalmente utilizadas para proliferar malware. Os e-mails/mensagens enganosas podem incluir ficheiros infecciosos como anexos ou ligações de descarregamento. Estes ficheiros podem ser documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), arquivos (RAR, ZIP, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

Quando um ficheiro malicioso é aberto, a cadeia de infeção é iniciada. No entanto, alguns formatos requerem acções adicionais para iniciar o descarregamento/instalação do malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office requerem que os utilizadores activem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos OneNote requerem que os utilizadores cliquem em ligações ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Aconselhamos a vigilância com as mensagens de correio eletrónico e outras mensagens recebidas. Os anexos ou ligações encontrados em correio duvidoso/irrelevante não devem ser abertos, pois podem ser prejudiciais ou virulentos.

No entanto, o malware não se propaga exclusivamente através de correio eletrónico não solicitado. Por isso, recomendamos ter cuidado ao navegar, uma vez que o conteúdo online falso e perigoso parece normalmente genuíno e inócuo.

Outra recomendação é descarregar apenas de fontes oficiais e de confiança. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracks") e as actualizações de terceiros podem conter malware.

É importante sublinhar que ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado é fundamental para a segurança do dispositivo/utilizador. O software de segurança deve ser utilizado para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de correio eletrónico de spam "Reserve Server":

Subject: Warning Incoming email has been blocked

Hello.

Your mailbox will not be able to receive new email on or after 8/19/2024 11:09:15 a.m..
This is due to an error in your incoming mail server.

You're recommended to use the link below to
activate and manage your RS (Reserve Server)
to enable your mailbox receive and send emails.

Activate and Manage RS

This request will expire in 24 hours.
If you need further assistance,
please contact us and we will be in touch shortly.

© 2024 All rights reserved.
This email was intended for: *****

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é "Reserve Server" correio eletrónico de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?

Os e-mails de spam não são pessoais, mesmo que incluam detalhes relevantes para os destinatários. Estas mensagens são enviadas em campanhas em grande escala, pelo que milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas (ou incrivelmente semelhantes).

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por esta mensagem de correio eletrónico não solicitado, o que devo fazer?

Se divulgou as suas credenciais de início de sessão, altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o respetivo suporte oficial. No entanto, se as informações fornecidas forem de natureza pessoal diferente (por exemplo, fotografias/ digitalizações de passaportes, detalhes de bilhetes de identidade, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um e-mail de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Os dispositivos são infectados quando se abrem/clicam em anexos ou ligações maliciosas; a simples abertura/leitura de uma mensagem de correio eletrónico é inofensiva.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a uma mensagem de correio eletrónico de spam, o meu computador está infetado?

O facto de o sistema ter sido comprometido pode depender do formato do ficheiro aberto. Se fosse um ficheiro executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim. No entanto, poderia ter evitado desencadear uma infeção se fosse um documento (.doc, .pdf, .xls, .one, etc.). Estes formatos podem exigir uma interação extra (por exemplo, ativar comandos de macro, clicar em ligações/ficheiros incorporados, etc.) para iniciar o descarregamento/instalação de malware.

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner consegue detetar e remover praticamente todas as infecções de malware conhecidas. Tenha em atenção que é essencial efetuar uma verificação completa do sistema, uma vez que o software malicioso sofisticado se esconde normalmente nas profundezas dos sistemas.

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