Evite perder a sua conta de correio eletrónico através de falsas mensagens de correio eletrónico do "Office Server"

Que tipo de correio eletrónico é "Office Server"?

Depois de ler esta mensagem de correio eletrónico "Office Server", determinámos que se trata de spam. Esta mensagem falsa é apresentada como um aviso de expiração de palavra-passe. O objetivo desta campanha é enganar os destinatários para que forneçam as credenciais de início de sessão da sua conta de e-mail a um site de phishing.

Visão geral do esquema de correio eletrónico "Office Server"

O e-mail de spam com o assunto "Atenção!! Mailing-Support" (pode variar) informa o destinatário de que a palavra-passe da sua conta expira hoje. A carta dá instruções para seguir a hiperligação que contém para alterar/atualizar a palavra-passe. É de salientar que esta afirmação é falsa e que este correio não está associado a nenhum fornecedor de serviços legítimo.

Depois de premir o botão "Continue >>", o resultado é um redireccionamento para um site de phishing que imita a página de login do e-mail do destinatário. Os dados - como as credenciais de início de sessão - introduzidos nos sites de phishing são registados e enviados para os cibercriminosos.

Para além de obterem controlo sobre os e-mails assim comprometidos, os criminosos podem conseguir aceder às contas, plataformas e serviços registados através deles.

Para explicar como o acesso não autorizado pode ser abusado, os burlões podem roubar as identidades dos proprietários das contas (por exemplo, e-mails, redes sociais, redes sociais, etc.) e pedir empréstimos ou donativos a contactos/amigos, promover burlas e espalhar malware.

Além disso, os cibercriminosos podem roubar contas ligadas a finanças (por exemplo, serviços bancários em linha, carteiras digitais, comércio eletrónico, transferência de dinheiro, etc.) e utilizá-las para efetuar transacções fraudulentas ou compras em linha.

Resumindo, as vítimas de correio fraudulento como o "Office Server" podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.

Se já revelou as suas credenciais de início de sessão aos burlões - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o seu suporte oficial.

Resumo da ameaça:

Nome	"Office Server" correio eletrónico de phishing
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	A palavra-passe da conta de e-mail irá expirar em breve.
Domínios relacionados	email.ezzomatic[.]online
Nomes de deteção	Fortinet (Phishing), Kaspersky (Phishing), Sophos (Phishing), Trustwave (Phishing), URLQuery (Suspeito), Lista completa de detecções (VirusTotal)
Endereço IP do servidor	104.21.32.110
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

"Proton.me email scam", "Your Netflix Subscription Is Expiring Soon", "Email Password Expiration", "404 Mail Delivery Failed", e "Bank Of Scotland email scam" são apenas alguns dos nossos mais recentes e-mails de phishing.

Estas campanhas visam predominantemente credenciais de início de sessão, dados de identificação pessoal e informações relacionadas com finanças. No entanto, outras fraudes também são promovidas através do correio eletrónico não solicitado e este é utilizado para proliferar malware.

São utilizados vários aliciantes para ganhar a confiança dos destinatários, tais como notificações de expiração de palavra-passe, alertas de mensagens não entregues, problemas de conta, preocupações de segurança, deteção de actividades suspeitas, compras/facturas, ofertas comerciais, lotarias, heranças, etc.

Embora a crença generalizada de que os e-mails de spam são mal escritos e repletos de erros gramaticais e ortográficos não seja falsa, nem sempre é esse o caso. Estas cartas podem ser bem elaboradas e até mesmo disfarçadas de forma credível como mensagens de fornecedores de serviços, empresas, organizações, instituições, autoridades e outras entidades genuínas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

O malware é normalmente distribuído através de campanhas de spam. Estes e-mails/mensagens incluem ficheiros maliciosos como anexos ou ligações de descarregamento. Os ficheiros infecciosos vêm em vários formatos, tais como documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

A simples abertura de um ficheiro virulento pode ser suficiente para iniciar o descarregamento/instalação do malware. No entanto, alguns formatos necessitam de interação adicional para iniciar os processos de infeção. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office requerem que os utilizadores activem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote requerem que os utilizadores cliquem em ligações ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

É importante abordar com cuidado as mensagens de correio eletrónico e outras mensagens recebidas. Aconselhamos a não abrir anexos ou hiperligações presentes em correio suspeito/irrelevante, uma vez que podem ser maliciosos.

No entanto, o malware não é proliferado exclusivamente através de correio eletrónico não solicitado. Recomendamos que esteja atento ao navegar, uma vez que os conteúdos falsos e perigosos parecem normalmente genuínos e inofensivos.

Além disso, todos os descarregamentos devem ser efectuados a partir de fontes oficiais e verificadas. Outra recomendação é ativar e atualizar programas utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracks") e as actualizações de terceiros podem conter malware.

Devemos salientar que é essencial ter um antivírus fiável instalado e atualizado. O software de segurança deve ser utilizado para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de correio eletrónico de spam "Office Server":

Subject: Attention!! Mailing-Support

Office Server

*********, password expires today, 10/2/2024. Please follow below portal to change or update password.

Recipient: *********
Date: Wednesday, October 2, 2024
Time: 11:04 AM
Expires: 10/2/2024

Continue >>

Captura de ecrã do site de phishing promovido pela campanha de spam "Office Server":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é "Office Server" correio eletrónico de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?

Os e-mails de spam não são pessoais, mesmo que incluam detalhes relevantes para os destinatários. Este correio é distribuído em campanhas em grande escala, pelo que milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas (ou incrivelmente semelhantes).

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por esta mensagem de correio eletrónico não solicitado, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão, altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente comprometidas e informe o respetivo suporte oficial. No entanto, se divulgou outras informações privadas (por exemplo, detalhes do cartão de identificação, números de cartões de crédito/débito, etc.) - contacte as autoridades competentes sem demora.

Li uma mensagem de correio eletrónico de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

A leitura de uma mensagem de correio eletrónico não constitui uma ameaça de infeção; os dispositivos ficam comprometidos quando se abrem/cliquem em anexos ou ligações maliciosas.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam, o meu computador está infetado?

Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o dispositivo foi infetado. No entanto, isto poderia ter sido evitado se o ficheiro fosse um documento (.doc, .xls, .pdf, etc.). Estes formatos podem exigir interação adicional para iniciar a transferência/instalação de malware (por exemplo, ativar macros, clicar em ligações/ficheiros incorporados, etc.).

O Combo Cleaner remove infecções de malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner foi concebido para analisar sistemas e eliminar todos os tipos de ameaças. É capaz de detetar e remover a maioria das infecções de malware conhecidas. Note que a execução de uma verificação completa do sistema é fundamental, uma vez que o software malicioso sofisticado normalmente se esconde nas profundezas dos sistemas.

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