Evite que a sua conta de correio eletrónico seja roubada através de falsas mensagens de correio eletrónico "Pay Advice"

Que tipo de correio eletrónico é "Pay Advice"?

Depois de examinarmos esta mensagem de correio eletrónico "Pay Advice", determinámos que se trata de spam. É apresentado como uma notificação relativa à folha de pagamentos do destinatário. Deve ser realçado que esta mensagem falsa não está associada a nenhum fornecedor de serviços legítimo. O objetivo deste e-mail de spam é enganar os destinatários para que forneçam as suas credenciais de login de e-mail a um site de phishing.

Visão geral do esquema de e-mail "Pay Advice"

Esta mensagem de correio eletrónico não solicitado afirma que o salário do destinatário foi enviado para ele. O documento pode ser visualizado através do "MyPay Inbox", mas pode ser necessário registar-se previamente. Tal como mencionado na introdução, a informação contida nesta mensagem é falsa e este correio eletrónico não está, de forma alguma, associado a quaisquer prestadores de serviços ou outras entidades genuínas.

O site de phishing endossado através deste e-mail é apresentado como um"Portal de Documentos Seguros". A página solicita ao utilizador que forneça as credenciais de início de sessão da sua conta de correio eletrónico (palavra-passe) para aceder ao documento. Os sites de phishing registam as informações introduzidas e enviam-nas aos burlões.

Os e-mails são altamente visados, uma vez que tendem a conter informações incrivelmente sensíveis e podem servir como uma via para roubar as contas, serviços e plataformas registados através deles.

Para explicar melhor a forma como o acesso não autorizado pode ser utilizado, os burlões podem roubar as identidades dos proprietários de contas (por exemplo, e-mails, redes sociais/meios de comunicação, messengers, chats, etc.) e pedir empréstimos ou donativos a contactos/amigos, apoiar fraudes e espalhar malware através da partilha de links ou ficheiros maliciosos.

Além disso, as contas financeiras sequestradas (por exemplo, comércio eletrónico, transferência de dinheiro, carteiras digitais, serviços bancários em linha, etc.) podem ser utilizadas para efetuar transacções fraudulentas e compras em linha.

Resumindo, as vítimas de correio eletrónico fraudulento como o "Pay Advice" podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se já introduziu as credenciais da sua conta numa página Web de phishing - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o respetivo suporte oficial.

Resumo da ameaça:

Nome	"Pay Advice" correio eletrónico de phishing
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	O destinatário recebeu os seus documentos de pagamento.
Domínios relacionados	dghenpeng[.]com
Nomes de Detecções (dghenpeng[.]com)	Combo Cleaner (Phishing), CRDF (Malicioso), Fortinet (Phishing), G-Data (Phishing), Sophos (Phishing), Lista completa de detecções (VirusTotal)
Endereço IP do servidor (dghenpeng[.]com)	104.21.64.1
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	E-mails enganadores, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

Investigámos inúmeras campanhas de spam; "cPanel - Service Update Notification", "Messages Blocked", "Password Reset Has Been Requested" e "Failed Login Attempt" são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre e-mails de phishing.

Os dados mais frequentemente visados incluem credenciais de início de sessão, detalhes de identificação pessoal e informações relacionadas com finanças. No entanto, várias fraudes são promovidas através de correio eletrónico não solicitado. Também é utilizado para proliferar todo o tipo de malware.

Embora a crença generalizada de que estes e-mails são mal escritos e repletos de erros gramaticais e ortográficos não seja falsa, nem sempre é esse o caso. Este correio eletrónico pode ser elaborado de forma competente e até mesmo disfarçado de forma credível como mensagens de entidades legítimas (por exemplo, fornecedores de serviços, empresas, organizações, instituições, autoridades, etc.).

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

O malware é normalmente distribuído através de campanhas de spam. Os ficheiros infecciosos podem ser anexados ou ligados dentro de e-mails/mensagens de spam. Estes ficheiros vêm em vários formatos, por exemplo, documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (RAR, ZIP, etc.), JavaScript, etc.

A simples abertura de um ficheiro virulento pode ser suficiente para iniciar a cadeia de infeção. No entanto, alguns formatos requerem acções adicionais para iniciar o descarregamento/instalação de software malicioso. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office precisam que os utilizadores activem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote exigem que cliquem em ligações/ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Recomendamos cuidado com os e-mails, DMs/PMs, SMSs e outras mensagens recebidas. Os anexos ou ligações encontrados em correio duvidoso/irrelevante não devem ser abertos, uma vez que podem ser prejudiciais ou infecciosos.

No entanto, o malware prolifera através de vários métodos. Por isso, aconselhamos vigilância ao navegar, uma vez que o conteúdo online falso e perigoso geralmente parece legítimo e inócuo.

Outra recomendação é descarregar apenas de fontes oficiais e fiáveis. Além disso, o software deve ser ativado e atualizado utilizando funções/ferramentas genuínas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracks") e os actualizadores de terceiros podem conter malware.

É importante salientar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de correio eletrónico de spam "Pay Advice":

Subject: ******** December Payroll Approval

.Payroll CSTA (*******) has sent you Pay Advice 2533.

View the document in your MyPay Inbox. (You may need to register first.)

If the link does not work, paste this in your browser:
https://mypay.********/Integration/Alex?recipient=********

-

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Captura de ecrã do sítio Web de phishing promovido pela campanha de spam "Pay Advice":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é "Pay Advice" correio eletrónico de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas mais frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?

Os e-mails de spam não são pessoais, mesmo que incluam informações relevantes para os destinatários. Este correio é enviado em operações maciças - assim, milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas (ou incrivelmente semelhantes).

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe o respetivo suporte oficial. No entanto, se tiver divulgado outros dados privados (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, fotografias/ digitalizações de passaportes, números de cartões de crédito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li uma mensagem de correio eletrónico de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Não, a leitura/abertura de uma mensagem de correio eletrónico não desencadeia qualquer processo de infeção. Os dispositivos são infectados quando se abrem/cliquem em anexos ou ligações maliciosas.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam, o meu computador está infetado?

Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o dispositivo foi infetado. No entanto, isto poderia ter sido evitado se o ficheiro fosse um documento (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Estes formatos requerem acções adicionais (por exemplo, ativar macros, clicar em conteúdo incorporado, etc.) para desencadear a transferência/instalação de malware.

O Combo Cleaner remove infecções de malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner pode analisar sistemas e eliminar todos os tipos de ameaças. É capaz de detetar e remover quase todas as infecções de malware conhecidas. Tenha em atenção que, uma vez que o software malicioso topo de gama se esconde normalmente nas profundezas dos sistemas, a realização de uma verificação completa do sistema é fundamental para a deteção.

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