Instruções de remoção para a aplicação potencialmente indesejada Mental Mentor
Escrito por Tomas Meskauskas a
Que tipo de aplicação é a Mental Mentor?
A Mental Mentor é uma aplicação promovida como uma ferramenta para melhorar o bem-estar dos utilizadores. Este software apresenta caraterísticas como interpretação de sonhos, adivinhação e cursos relacionados. No entanto, também pede permissão para utilizar os "recursos gratuitos" dos utilizadores para descarregar dados públicos da Internet. Isto pode representar um risco para a privacidade dos utilizadores. Portanto, Mental Mentor é classificado como um PUA (Aplicação Potencialmente Indesejada).
Visão geral do Mental Mentor
Quando o Mental Mentor é instalado, solicita permissão para utilizar os "recursos livres" e o endereço IP do dispositivo para descarregar informações públicas da Web. Por "recursos gratuitos", o acordo refere-se provavelmente à utilização de recursos não utilizados da Internet. Assim, a aplicação funciona provavelmente como proxyware.
O software desta categoria pode ser utilizado de formas inócuas, como a realização de pesquisas de mercado/demográficas através da navegação em páginas Web legítimas, como notícias respeitáveis, comércio eletrónico e sites semelhantes. No entanto, esta capacidade pode ser utilizada para fins nefastos. Por exemplo, o proxyware pode ser utilizado para registar em massa contas online (por exemplo, e-mails, redes sociais, etc.) para fins de spam e disseminação de malware.
Além disso, o software pode descarregar dados altamente sensíveis de sítios governamentais, de serviços públicos, judiciais e similares. A informação recolhida pode então ser vendida a terceiros ou usada para criar fraudes personalizadas. O proxyware também pode fazer visitas a páginas web prejudiciais, como as que infiltram furtivamente malware nos sistemas ou sites ilegais que podem levar as vítimas a enfrentar algum tipo de consequências (por exemplo, multas, processos legais, etc.).
Além disso, a forma como o proxyware é utilizado pode nem sequer depender dos seus programadores, uma vez que as capacidades destes programas são muitas vezes partilhadas ou vendidas a terceiros que depois as empregam como bem entenderem. Da mesma forma, quaisquer dados vulneráveis recolhidos pelo proxyware podem ser partilhados com terceiros, que podem não ter qualquer escrúpulo em distribuí-los. Assim, as informações podem acabar nas mãos de entidades maliciosas.
O acordo da Mental Mentor sublinha que os dados pessoais dos utilizadores não serão acedidos ou recolhidos. No entanto, não há garantias de que seja esse o caso ou que se mantenha assim no futuro (por exemplo, se a aplicação for vendida a um editor diferente). Em suma, a presença de uma aplicação como o Mental Mentor nos dispositivos é uma preocupação em termos de privacidade e pode representar ameaças graves.
| Nome | Mental Mentor aplicação potencialmente indesejada |
| Tipo de ameaça | PUP (Programa Potencialmente Indesejado), PUA (Aplicação Potencialmente Indesejada) |
| Suposta funcionalidade | Interpretação de sonhos, adivinhação e cursos. |
| Nomes de deteção (instalador) | ESET-NOD32 (Win32/MentalMentor.A Potencialmente Indesejável), Fortinet (Riskware/MentalMentor), GData (Win32.Application.Agent.G3841X), Malwarebytes (PUP.Optional.MentalMentor), Microsoft (PUADlManager:Win32/OfferCore), Lista completa de detecções (VirusTotal) |
| Nomes de deteção (app) | ESET-NOD32 (Uma Variante de Win32/MentalMentor.A Potente), Ikarus (PUA.BrightData), Malwarebytes (PUP.Optional.MentalMentor), Rising (PUA.MentalMentor!8.1A030 (CLOUD)), Xcitium (ApplicUnwnt@#1ec9yxc91myma), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Um programa que não se lembra de ter instalado apareceu de repente no seu computador. Ver anúncios que não são provenientes dos sites em que está a navegar. Anúncios pop-up intrusivos. Redireccionamentos desonestos. Diminuição da velocidade de navegação na Internet. |
| Métodos de distribuição | Anúncios pop-up enganadores, instaladores de software gratuito (agregação). |
| Danos | Problemas de privacidade, pop-ups de aviso indesejados, desempenho lento do computador, diminuição da velocidade de navegação. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Exemplos de aplicações potencialmente indesejadas
As aplicações indesejadas parecem normalmente legítimas e inócuas. Os utilizadores podem ser seduzidos a descarregar/instalar este software por promessas de caraterísticas "úteis" e "vantajosas". No entanto, estas funcionalidades raramente funcionam como anunciado e, na maioria dos casos, são completamente não operacionais.
Estas aplicações possuem frequentemente capacidades indesejáveis e até prejudiciais. As mais comuns incluem a recolha de dados (por exemplo, históricos de navegação, cookies da Internet, nomes de utilizador/palavras-passe, detalhes de identificação pessoal, números de cartão de crédito, etc.), modificação de navegadores (sequestradores de navegador) e exibição de anúncios ou geração de redireccionamentos (adware).
PixelSee é um exemplo de uma aplicação semelhante a Mental Mentor. Woiap WApp, StealthGuard, Traw Dapp, Kowi SApp, Disoaq App, e Rotq App são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre PUAs.
Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?
Mental Mentor tem uma página oficial de descarregamento. No entanto, os PUAs também são empurrados através de páginas promocionais falsas e sites fraudulentos. A maioria dos visitantes acede a eles através de redireccionamentos causados por sites que utilizam redes de publicidade desonestas, anúncios intrusivos, URLs mal digitados, notificações de navegador de spam e adware instalado.
O "empacotamento" - que inclui configurações de instalação de programas regulares com adições indesejadas/maliciosas - também é usado para distribuir PUAs. Descarregar de fontes suspeitas (por exemplo, freeware e sites de terceiros, redes de partilha peer-to-peer, etc.) e apressar os processos de instalação (por exemplo, ignorar termos, saltar secções, etc.) - aumenta o risco de permitir involuntariamente o conteúdo agregado no sistema.
Os anúncios intrusivos também proliferam software indesejado. Alguns desses anúncios podem ser acionados (ou seja, ao serem clicados) para executar scripts que executam descarregamentos/instalações furtivos.
Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?
Aconselhamos vivamente a pesquisa de software antes de o descarregar ou comprar. Além disso, todas as transferências devem ser efectuadas a partir de canais oficiais e verificados. Os processos de instalação devem ser abordados com cautela, por exemplo, lendo os termos, investigando as opções disponíveis, utilizando as definições "Personalizadas/Avançadas" e excluindo todas as aplicações suplementares, extensões, funcionalidades, etc.
Outra recomendação é estar atento durante a navegação, uma vez que os conteúdos fraudulentos e perigosos em linha parecem geralmente legítimos e inócuos. Por exemplo, embora os anúncios intrusivos possam parecer inofensivos, redireccionam os utilizadores para sítios Web não fiáveis e questionáveis (por exemplo, promoção de burlas, pornografia, jogos de azar, etc.).
Em caso de encontros contínuos com tais anúncios/redireccionamentos, verifique o dispositivo e remova imediatamente todas as aplicações suspeitas e extensões/plug-ins do navegador. Se o seu computador já estiver infetado com PUAs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para os eliminar automaticamente.
Configuração de instalação da aplicação Mental Mentor:
Informações fornecidas pela configuração de instalação da aplicação Mental Mentor:
Site oficial de promoção da aplicação Mental Mentor:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é o Mental Mentor?
- PASSO 1. Desinstale as aplicações enganosas através do Painel de Controlo.
- PASSO 2. Remover extensões maliciosas do Google Chrome.
- PASSO 3. Remover plug-ins potencialmente indesejados do Mozilla Firefox.
- PASSO 4. Remova as extensões maliciosas do Safari.
- PASSO 5. Remover plug-ins desonestos do Microsoft Edge.
Remoção de aplicações potencialmente indesejadas:
Utilizadores Windows 10:
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.
Utilizadores Windows 7:
Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.
Utilizadores macOS (OSX):
Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.
Na janela de desinstalação de programas, procure por "Mental Mentor" e outras aplicações suspeitas/instaladas recentemente, selecione estas entradas e clique "Desinstalar" ou "Remover".
Depois de desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, verifique o seu computador para quaisquer componentes indesejados restantes ou possíveis infecções de malware. Para analisar o seu computador, utilize o software de remoção de malware recomendado.
Remover extensões desonestas dos navegadores de Internet:
No momento da pesquisa, Mental Mentor não instalou quaisquer extensões de navegador indesejadas, no entanto, algumas aplicações indesejadas podem ser instaladas juntamente com adware e sequestradores de navegador. Se tiver anúncios indesejados ou redireccionamentos ao navegar na Internet, continue com o guia de remoção abaixo.
Vídeo que mostra como remover add-ons de navegador potencialmente indesejados:
Remover extensões maliciosas do Google Chrome:
Clique no ícone do menu Chrome 
(no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais Ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todas as extensões suspeitas instaladas recentemente, selecione estas entradas e clique em "Remover".
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do mental mentor aplicação potencialmente indesejada, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.
Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).
Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.
Remover plugins maliciosos do Mozilla Firefox:
Clique no menu Firefox 
(no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons e temas". Clique em "Extensões", na janela aberta localize todas as extensões suspeitas recentemente instaladas, clique nos três pontos e depois clique em "Remover".
Método opcional:
Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos mental mentor aplicação potencialmente indesejada, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox 
.
Selecione Informação de Soluções de Problemas.
Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.
Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.
Remova extensões fraudulentas do Safari:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….
Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.
Método opcional:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.
Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.
Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:
Clique no ícone do menu Edge 
(chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do mental mentor aplicação potencialmente indesejada, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.
No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.
Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.
- Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.
Resumo:
Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.
Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover mental mentor aplicação potencialmente indesejada a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.
Deixe um comentário:
Se tiver informações adicionais sobre mental mentor aplicação potencialmente indesejada ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.
Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/32053-mental-mentor-potentially-unwanted-application
Perguntas mais frequentes (FAQ)
Qual é o objetivo de uma aplicação não desejada?
O objetivo das aplicações indesejadas é gerar rendimento para os seus desenvolvedores/editores. No entanto, este objetivo é alcançado através de meios nefastos como funcionar como proxyware, enganar os utilizadores a comprar chaves de ativação falsas, promover compras na aplicação, endossar conteúdo (através de anúncios, redirecionamentos, etc.), recolher/vender informações privadas, e assim por diante.
A aplicação indesejada Mental Mentor é legal?
Na maioria dos casos, as aplicações indesejadas são, de facto, consideradas legais devido aos seus EULAs (End User License Agreements) que fornecem informações sobre o modus operandi do software. Quando o Mental Mentor está a ser instalado, a sua configuração pede permissão para utilizar os recursos livres do dispositivo e o endereço IP para descarregar dados da Web.
É perigoso ter o Mental Mentor instalado no meu computador?
Mental Mentor pode funcionar como proxyware e ser usado para recolher dados sensíveis para fins maliciosos ou para visitar sites prejudiciais. Assim, a presença desta aplicação num dispositivo pode levar a graves questões de privacidade e possivelmente a outros problemas sérios.
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover a aplicação indesejada Mental Mentor?
O Combo Cleaner irá analisar o seu dispositivo e eliminar as aplicações indesejadas/maliciosas detectadas. Tenha em atenção que a remoção manual (sem a ajuda de programas de segurança) pode não ser a solução ideal. Em alguns casos, após uma aplicação ter sido removida manualmente - vários restos de ficheiros permanecem ocultos no sistema. Além disso, esses componentes podem continuar a ser executados e causar problemas. Por conseguinte, é essencial eliminar completamente o software.
Excelente!
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