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Como remover o malware SpyLend de dispositivos Android

Também Conhecido Como: SpyLend virus
Tipo: Trojan
Nível de Estragos: Grave

Que tipo de malware é o SpyLend?

O SpyLend é um programa malicioso que tem como alvo os dispositivos Android. Ele pode ser utilizado de várias maneiras, mas seu uso principal é funcionar como o malware "SpyLoan".

No momento em que este artigo foi escrito, este software funcionava como "SpyLoan" quando instalado em dispositivos localizados na Índia. Oferece aos utilizadores indianos empréstimos predatórios e emprega engenharia social ou tácticas de chantagem para os pressionar a pagar. O SpyLend foi promovido através da Google Play Store e foi descarregado mais de 100.000 vezes.

SpyLend malware disfarçado de aplicação Finance Simplified no Google Play (fonte da imagem - BleepingComputer)

Visão geral do malware SpyLend

O SpyLend foi observado a infiltrar-se em dispositivos sob o disfarce da aplicação "Finance Simplified". Apesar de quaisquer afirmações em contrário, esta aplicação não está associada a quaisquer entidades legítimas.

O malware determina primeiro em que sistema operativo é lançado, o que sugere que esta campanha também pode estar a visar iPhones. Após a instalação, o SpyLend obtém uma grande variedade de permissões. Reúne informações sobre as aplicações instaladas, ou seja, tipo (sistema ou aplicação normal), nomes de pacotes e aplicações e data de instalação.

O programa malicioso recolhe dados de geolocalização em intervalos de três segundos. A informação pode ser suficientemente precisa para determinar o país, a região/província, a cidade e até o nome da rua. Também pode obter dados históricos de localização e o endereço IP.

Além disso, o SpyLend obtém permissões para contactos, chamadas e SMS. Pode extrair detalhes extensivos de contactos, incluindo nomes, números de telefone, cargos, departamentos, empresas e outras informações disponíveis. Reúne registos de chamadas e detalhes como a duração da chamada, data e localização.

Para a sua permissão de SMS, o malware pode intercetar, atualizar, apagar e aceder ao conteúdo das mensagens de texto. Visa especialmente SMS associados a empréstimos e outras operações financeiras. O malware pode obter quaisquer códigos OTPs (One-Time Passwords) e 2FA/MFA (Two/Multi-Fator Authentication) enviados por SMS.

O SpyLend pode aceder e descarregar ficheiros do armazenamento interno e externo (por exemplo, cartões SD). Pode exfiltrar documentos, fotografias e vídeos. O texto copiado para a área de transferência também é visado, e o programa pode extrair vinte das últimas entradas na memória intermédia do copiar-colar.

A funcionalidade principal do malware depende fortemente do WebView - um componente que permite a utilização de conteúdos Web numa aplicação. Com base em informações relevantes (como a localização), o SpyLend vai buscar dados/configurações para criar a interface fraudulenta da aplicação de empréstimo ou de serviço financeiro (por exemplo, tipos de empréstimo, taxas de juro, planos de reembolso, registos da atividade do utilizador, etc.).

Na altura da investigação, o SpyLend visava os utilizadores indianos. Em vez da interface da aplicação"Finance Simplified" - uma calculadora financeira, foi-lhes apresentado um pedido de empréstimo que oferece empréstimos fáceis e rápidos com documentação mínima e condições vantajosas.

As vítimas deste malware pedem dinheiro emprestado e são pressionadas a devolvê-lo a taxas exorbitantes. Técnicas de engenharia social, extorsão e chantagem são implementadas para pressioná-las a pagar.

O SpyLend procura informações para construir um perfil da vítima, por exemplo, detalhes de identificação pessoal, atividade financeira, histórico de empréstimos, reembolsos, pagamentos em atraso e assim por diante. Os dados podem ser utilizados para enganar/pressionar as vítimas ou efetuar transacções financeiras sem a sua autorização.

Foi relatado que o SpyLend foi utilizado para ameaçar as vítimas de que as suas fotos serviriam de base para nus deepfake (editados), que seriam depois enviados para os seus contactos se se recusassem a pagar.

Deve ser mencionado que o país/região visado ou as tácticas utilizadas pelos criminosos virtuais por detrás deste malware podem mudar. Da mesma forma, vale a pena notar que a forma como o SpyLend usa o seu elemento WebView - para apresentar aos utilizadores uma janela "Upgrade Now" (site) - pode ser empregue para instalar actualizações para este malware ou outro software malicioso.

Este componente também permite a injeção de código malicioso, caso em que o programa pode modificar o funcionamento do conteúdo apresentado, como o processo de "atualização" ou funcionar como um site de phishing (registando os dados fornecidos, como informações de identificação pessoal, credenciais de login, números de cartão de crédito, etc.).

Para resumir, a presença de software como SpyLend em dispositivos pode levar a múltiplas infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Resumo da Ameaça:
Nome SpyLend virus
Tipo de ameaça Malware para Android, aplicação maliciosa, aplicação SpyLoan.
Sintomas O dispositivo está a funcionar lentamente, as definições do sistema são modificadas sem a permissão do utilizador, aparecem aplicações questionáveis, o uso de dados e da bateria aumenta significativamente.
Métodos de distribuição Anexos de correio eletrónico infectados, anúncios online maliciosos, engenharia social, aplicações enganosas, sites fraudulentos.
Danos Informações pessoais roubadas (mensagens privadas, logins/palavras-passe, etc.), diminuição do desempenho do dispositivo, bateria gasta rapidamente, diminuição da velocidade da Internet, grandes perdas de dados, perdas monetárias, identidade roubada (as aplicações maliciosas podem abusar das aplicações de comunicação).
Remoção do Malware (Android)

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Exemplos de malware específico para Android

Já escrevemos sobre vários programas maliciosos; MoneyMonger - é um exemplo de software que funciona como um SpyLoan, enquanto Marcher, NativeWorm, SparkCat, G700 - são apenas alguns dos nossos mais recentes artigos sobre malware direcionado para o Android.

O software malicioso pode ter várias funcionalidades ou ser concebido para um objetivo incrivelmente específico. No entanto, independentemente da forma como o malware funciona, a sua presença num sistema põe em perigo a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador. Portanto, todas as ameaças devem ser eliminadas imediatamente após a deteção.

Como é que o SpyLend se infiltrou no meu dispositivo?

SpyLend foi endossado através da Google Play Store, mas o próprio malware foi descarregado de uma fonte de terceiros para a qual os utilizadores foram redirecionados. Este programa malicioso foi disfarçado como uma aplicação chamada"Finance Simplified". A mesma infraestrutura foi usada para apoiar aplicações com os nomes de "Fairbalance", "KreditApple", "KreditPro", "MoneyAPE", "PokketMe" e "StashFur".

Este malware foi entretanto removido da Play Store. Tenha em mente que o SpyLend pode usar outros disfarces e ser distribuído usando métodos diferentes.

Geralmente, o software malicioso é espalhado usando técnicas de phishing e engenharia social. O software malicioso é muitas vezes disfarçado ou incluído em programas/meios de comunicação normais.

Os métodos mais prevalecentes incluem: descarregamentos drive-by (furtivos/deceptivos), fontes de descarregamento não confiáveis (por exemplo, sites de alojamento de ficheiros gratuitos e freeware, redes de partilha P2P, lojas de aplicações de terceiros, etc.), fraudes online, anexos/links maliciosos em spam (por exemplo, e-mails, PMs/DMs, SMSs, publicações em redes sociais, etc.), malvertising, ferramentas ilegais de ativação de software ("cracks") e actualizações falsas.

Alguns programas maliciosos podem auto-proliferar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis (por exemplo, discos rígidos externos, unidades flash USB, etc.).

Como evitar a instalação de malware?

Recomendamos vivamente que investigue o software antes de o transferir ou comprar, lendo os termos e as análises de especialistas/utilizadores, verificando as permissões necessárias e verificando a legitimidade do programador. Todos os downloads devem ser efectuados a partir de canais oficiais e verificados. Os programas devem ser activados e actualizados utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as obtidas de terceiros podem conter malware.

Além disso, aconselhamos a vigilância durante a navegação, uma vez que os conteúdos em linha falsos e perigosos parecem geralmente genuínos e inofensivos. A correspondência recebida deve ser abordada com cuidado. Os anexos ou ligações encontrados em mensagens/e-mails suspeitos não devem ser abertos, pois podem ser infecciosos.

É importante salientar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. O software de segurança deve ser utilizado para efetuar análises regulares ao sistema e para remover ameaças/problemas.

O SpyLend apresenta diferentes interfaces dependendo da geolocalização da vítima (fonte da imagem - CYFIRMA):

SpyLend malware o aspeto muda consoante a localização (fonte da imagem - cyfirma)

WebView"Upgrade Now" do malware SpyLend (site promovido):

SpyLend malware sítio promovido

Menu rápido:

Eliminar o histórico de navegação do navegador Web Chrome:

Eliminar o histórico de navegação na Web do Chrome no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Histórico" no menu pendente aberto.

Eliminar o histórico de navegação na Web do Chrome no sistema operativo Android (passo 2)

Toque em "Limpar dados de navegação", selecione o separador "AVANÇADO", escolha o intervalo de tempo e os tipos de dados que pretende eliminar e toque em "Limpar dados".

[Voltar ao menu]

Desativar as notificações do navegador no navegador Web Chrome:

Desativar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Definições" no menu pendente aberto.

Desativar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 2)

Desloque-se para baixo até ver a opção "Definições do sítio" e toque nela. Desloque-se para baixo até ver a opção "Notificações" e toque nela.

Desativar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 3)

Encontre os sites que enviam notificações do navegador, toque neles e clique em "Limpar e repor". Isto irá remover as permissões concedidas para que estes sítios Web enviem notificações. No entanto, se voltar a visitar o mesmo sítio, este pode voltar a pedir uma autorização. Pode optar por conceder ou não estas permissões (se optar por recusar, o sítio Web irá para a secção "Bloqueado" e deixará de lhe pedir a permissão).

[Voltar ao menu]

Repor o navegador Web Chrome:

Repor o navegador Chrome para as predefinições no sistema operativo Android (passo 1)

Aceda a "Definições", desloque-se para baixo até ver "Aplicações" e toque na mesma.

Repor o navegador Chrome para a predefinição no sistema operativo Android (passo 2)

Desloque-se para baixo até encontrar a aplicação "Chrome", selecione-a e toque na opção "Armazenamento".

Repor o navegador Chrome como predefinido no sistema operativo Android (passo 3)

Toque em "GERIR ARMAZENAMENTO", depois em "LIMPAR TODOS OS DADOS" e confirme a ação tocando em "OK". Note que a reposição do navegador elimina todos os dados armazenados no mesmo. Isto significa que todos os inícios de sessão/palavras-passe guardados, histórico de navegação, definições não predefinidas e outros dados serão eliminados. Terá também de voltar a iniciar sessão em todos os sítios Web.

[Voltar ao menu]

Eliminar o histórico de navegação do browser Firefox:

Eliminar o histórico de navegação do Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Histórico" no menu pendente aberto.

Eliminar o histórico de navegação do Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

Desloque-se para baixo até ver "Limpar dados privados" e toque nele. Selecione os tipos de dados que pretende remover e toque em "LIMPAR DADOS".

[Voltar ao menu]

Desativar as notificações do navegador no navegador Web Firefox:

Desativar as notificações do navegador no navegador Web Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Visite o sítio Web que está a enviar notificações do navegador, toque no ícone apresentado à esquerda da barra de URL (o ícone não será necessariamente um "cadeado") e selecione "Editar definições do sítio".

Desativar as notificações do navegador no navegador Web Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

Na janela pop-up aberta, selecione a opção "Notificações" e toque em "LIMPAR".

[Voltar ao menu]

Reinicie o navegador Web Firefox:

Repor o browser Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Aceda a "Definições", desloque-se para baixo até ver "Aplicações" e toque na mesma.

Repor o browser Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

Desloque-se para baixo até encontrar a aplicação "Firefox", selecione-a e toque na opção "Armazenamento".

Reportar o browser Firefox no sistema operativo Android (passo 3)

Toque em "LIMPAR DADOS" e confirme a ação tocando em "APAGAR". Note que a reposição do navegador elimina todos os dados armazenados no mesmo. Isto significa que todos os inícios de sessão/palavras-passe guardados, histórico de navegação, definições não predefinidas e outros dados serão eliminados. Terá também de voltar a iniciar sessão em todos os sítios Web.

[Voltar ao menu]

Desinstalar aplicações potencialmente indesejadas e/ou maliciosas:

Remoção de aplicações indesejadas/maliciosas do sistema operativo Android (passo 1)

Aceda a "Definições", desloque-se para baixo até ver "Aplicações" e toque na mesma.

Remoção de aplicações indesejadas/maliciosas do sistema operativo Android (passo 2)

Desloque-se para baixo até ver uma aplicação potencialmente indesejada e/ou maliciosa, selecione-a e toque em "Desinstalar". Se, por algum motivo, não conseguir remover a aplicação selecionada (por exemplo, é-lhe apresentada uma mensagem de erro), deve tentar utilizar o "Modo de Segurança".

[Voltar ao menu]

Arrancar o dispositivo Android no "Modo de segurança":

O "Modo de segurança" do sistema operativo Android desactiva temporariamente a execução de todas as aplicações de terceiros. A utilização deste modo é uma boa forma de diagnosticar e resolver vários problemas (por exemplo, remover aplicações maliciosas que impedem os utilizadores de o fazer quando o dispositivo está a funcionar "normalmente").

Arrancar o dispositivo Android no modo de segurança

Prima o botão "Power" e mantenha-o premido até ver o ecrã "Desligar". Toque no ícone "Desligar" e mantenha-o premido. Após alguns segundos, aparecerá a opção "Modo de segurança" e poderá executá-la reiniciando o dispositivo.

[Voltar ao menu]

Verifique a utilização da bateria de várias aplicações:

Verificar a utilização da bateria de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 1)

Aceda a "Definições", desloque-se para baixo até ver "Manutenção do dispositivo" e toque nela.

Verificar a utilização da bateria de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 2)

Toque em "Bateria" e verifique a utilização de cada aplicação. As aplicações legítimas/genuínas são concebidas para utilizar o mínimo de energia possível, a fim de proporcionar a melhor experiência ao utilizador e poupar energia. Por conseguinte, uma utilização elevada da bateria pode indicar que a aplicação é maliciosa.

[Voltar ao menu]

Verifique a utilização de dados de várias aplicações:

Verificar a utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 1)

Aceda a "Definições", desloque-se para baixo até ver "Ligações" e toque nela.

Verificar a utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 2)

Desloque-se para baixo até ver "Utilização de dados" e selecione esta opção. Tal como acontece com a bateria, as aplicações legítimas/genuínas são concebidas para minimizar a utilização de dados tanto quanto possível. Isto significa que uma grande utilização de dados pode indicar a presença de uma aplicação maliciosa. Note-se que algumas aplicações maliciosas podem ser concebidas para funcionar apenas quando o dispositivo está ligado a uma rede sem fios. Por este motivo, deve verificar a utilização de dados móveis e Wi-Fi.

Verificar a utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 3)

Se encontrar uma aplicação que utilize muitos dados, apesar de nunca a utilizar, recomendamos vivamente que a desinstale o mais rapidamente possível.

[Voltar ao menu]

Instalar as actualizações de software mais recentes:

Manter o software atualizado é uma boa prática no que diz respeito à segurança do dispositivo. Os fabricantes de dispositivos estão continuamente a lançar vários patches de segurança e actualizações do Android para corrigir erros e bugs que podem ser utilizados por criminosos informáticos. Um sistema desatualizado é muito mais vulnerável, pelo que deve certificar-se sempre de que o software do seu dispositivo está atualizado.

Instalar actualizações de software no sistema operativo Android (passo 1)

Vá a "Definições", desloque-se para baixo até ver "Atualização de software" e toque nela.

Instalar actualizações de software no sistema operativo Android (passo 2)

Toque em "Descarregar actualizações manualmente" e verifique se existem actualizações disponíveis. Em caso afirmativo, instale-as imediatamente. Recomendamos também que active a opção "Descarregar actualizações automaticamente" - esta opção permitirá que o sistema o notifique quando for lançada uma atualização e/ou a instale automaticamente.

[Voltar ao menu]

Repor o sistema no seu estado predefinido:

Executar uma "Reposição de fábrica" é uma boa forma de remover todas as aplicações indesejadas, repor as predefinições do sistema e limpar o dispositivo em geral. No entanto, deve ter em conta que todos os dados do dispositivo serão eliminados, incluindo fotografias, ficheiros de vídeo/áudio, números de telefone (armazenados no dispositivo e não no cartão SIM), mensagens SMS, etc. Por outras palavras, o dispositivo será restaurado ao seu estado original.

Também pode restaurar as definições básicas do sistema e/ou simplesmente as definições de rede.

Repor as predefinições do sistema operativo Android (passo 1)

Vá a "Definições", desloque-se para baixo até ver "Acerca do telemóvel" e toque nele.

Repor as predefinições do sistema operativo Android (passo 2)

Desloque-se para baixo até ver "Repor" e toque nele. Agora escolha a ação que pretende executar:
"Repor definições" - repõe todas as definições do sistema para as predefinições;
"Repor definições de rede" - repõe todas as definições relacionadas com a rede para as predefinições;
"Repor dados de fábrica" - repõe todo o sistema e elimina completamente todos os dados armazenados;

[Voltar ao menu]

Desativar aplicações que tenham privilégios de administrador:

Se uma aplicação maliciosa obtiver privilégios de administrador, pode danificar seriamente o sistema. Para manter o dispositivo o mais seguro possível, deve verificar sempre quais as aplicações que têm esses privilégios e desativar as que não devem ter.

Desativar as aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 1)

Aceda a "Definições", desloque-se para baixo até ver "Ecrã de bloqueio e segurança" e toque nessa opção.

Desativar as aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 2)

Desloque-se para baixo até ver "Outras definições de segurança", toque nela e, em seguida, toque em "Aplicações de administração do dispositivo".

Desativar as aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 3)

Identifique as aplicações que não devem ter privilégios de administrador, toque nelas e depois em "DESACTIVAR".

Perguntas frequentes (FAQ)

O meu computador está infetado com malware SpyLend, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

A remoção de malware raramente requer formatação.

Quais são os maiores problemas que o malware SpyLend pode causar?

As ameaças colocadas pelo malware dependem das suas capacidades e dos objectivos dos atacantes. O SpyLend pode roubar dados sensíveis e tem sido usado como uma aplicação de empréstimo predatório que emprega tácticas de chantagem/extorsão para extrair dinheiro das vítimas. Este malware pode causar múltiplas infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Qual é o objetivo do malware SpyLend?

O malware é utilizado principalmente para fins lucrativos. Outras razões possíveis incluem atacantes que procuram divertir-se ou realizar vinganças pessoais, perturbar processos (por exemplo, sites, serviços, etc.), envolver-se em hacktivismo e lançar ataques com motivações políticas/geopolíticas.

Como é que o malware SpyLend se infiltrou no meu computador?

O SpyLend foi espalhado através da Google Play Store. Desde então, foi removido, mas pode ser recarregado ou proliferado usando outros métodos.

Em geral, o malware é distribuído principalmente através de descarregamentos automáticos, fraudes online, malvertising, e-mails/mensagens de spam, canais de descarregamento duvidosos (por exemplo, sites de alojamento de ficheiros gratuitos e freeware, redes de partilha P2P, lojas de aplicações de terceiros, etc.), ferramentas ilegais de ativação de software ("cracks") e actualizações falsas. Alguns programas maliciosos podem auto-propagar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis.

O Combo Cleaner protege-me do malware?

O Combo Cleaner consegue detetar e remover a maioria das infecções de malware conhecidas. Tenha em mente que executar uma verificação completa do sistema é essencial, uma vez que o software malicioso topo de gama normalmente se esconde nas profundezas dos sistemas.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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