Barra de Ferramentas Ask Social

Instruções de remoção da Barra de Ferramentas Ask Social

O que é a Barra de Ferramentas Ask Social?

A Barra de Ferramentas Ask Social é um complemento de navegador (desenvolvido por APN LLC) que promete melhorar a experiência de navegação dos utilizadores de Internet, adicionando links rápidos às redes sociais, por exemplo, Twitter, Facebook, Pinterest, etc. Esta barra de ferramentas de navegador é desenvolvida por uma empresa legítima chamada (um motor de busca web com foco do pergunta) e não é um vírus ou malware. A desvantagem de usar este complemento do navegador é que altera as configurações dos navegadores de Internet - altera o motor de busca de Internet padrão e página inicial para search.ask.com. Note que na maioria dos casos, os utilizadores podem excluir estas modificações durante a fase de instalação da barra de ferramentas. Muitos utilizadores, no entanto, não prestam atenção suficiente para as etapas de instalação, resultando em alterações indesejadas que são feitas nos seus navegadores de Internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox). Os utilizadores de computador devem estar cientes do método de distribuição de software popular chamado 'agregação'.

Muitos websites de descarregamento e desenvolvedores de software gratuito usam este método para rentabilizar os seus descarregamentos e, por isso, os utilizadores deve ter cuidado ao descarregar e instalar o software gratuito através da Internet. Para evitar a instalação do adware ou barras de ferramentas de navegador indesejáveis, escolha sempre a opção 'Instalação personalizada' quando instale o software gratuito e não permita qualquer alteração sugerida nas configurações do navegador de Internet. A Barra de Ferramentas Ask Social é um programa potencialmente indesejado (PPI) e se instalado contra a vontade do utilizador, deve ser removido.

A Barra de Ferramentas Ask Social causa questões de redirecionamento e diminui potencialmente o desempenho do navegador de Internet. É semelhante a outros adware que alteram as configurações do navegador, por exemplo Ask-tb.com, Yahoo Community SmartBar e trovi.com.  Se sentir que esta barra de ferramentas foi instalada no seu navegador de Internet sem o seu consentimento, use o guia de remoção fornecido o para eliminar. Note que alguns sites de descarregamento desonestos usam 'instaladores silenciosos' e podem instalar o sequestrador de navegador Barra de Ferramentas sem permissão. A melhor maneira de evitar as barras de ferramentas de navegador indesejáveis é para fazer o descarregamento de software a partir de fontes legítimas apenas e preste muita atenção para os passos de instalação.

O instalador fraudulento do software gratuito usado na Barra de Ferramentas Ask Social pede a distribuição social do sequestrador de navegador:

 

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Menu rápido:

• O que é a Barra de Ferramentas Ask Social?
• PASSO 1. Desinstale a aplicação Barra de Ferramentas Ask Social através do Painel de Controlo.
• PASSO 2. Remova o redirecionamento Barra de Ferramentas Ask Social do Internet Explorer.
• PASSO 3. Remova o sequestrador de navegador Barra de Ferramentas Ask Social do Google Chrome.
• PASSO 4. Remova a Barra de Ferramentas Ask Social da página inicial e do motor de busca padrão do Mozilla Firefox.
• PASSO 5. Remova o redirecionamento Barra de Ferramentas Ask Social do Safari.
• PASSO 6. Remova a extensão fraudulento do Microsoft Edge.

Remoção da Barra de Ferramentas Ask Social:

Utilizadores Windows 10:

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Na janela de desinstalação dos programas: procure por Barra de Ferramentas Ask Social, selecione esta entrada e clique "Desinstalar" ou "Remover".

Após a desinstalação do programa potencialmente indesejado (que causa o redirecionamento do navegador indesejado para o site search.ask.com), faça uma verificação ao seu computador por componentes indesejados restantes.
Para fazer uma verificação ao seu computador use o software de remoção de malware recomendado.

Remoção da Barra de Ferramentas Ask Social dos navegadores do Internet

O video demonstra como remover os redirecionamentos de navegador:

Remova add-ons fraudulentos do Internet Explorer:

Clique no ícone "ferramenta" (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Add-ons". Procure por "Barra de Ferramentas Ask Social" selecione essas entradas e clique em "Remover". 

Altere a sua página inicial:

Clique no ícone "ferramenta" , (no canto superior direito do Internet Explorer), seleccione "Opções da Internet", na janela aberta remova hxxp://www.search.ask.com e insira o seu domínio favorito que será aberto sempre que iniciar o Internet Explorer. Também pode inserir sobre: em branco para abrir uma página em branco quando iniciar o Internet Explorer.

Modifique o seu motor de busca padrão:

Clique na ícone "ferramenta" (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Add-ons". Na janela aberta selecione "Fornecedores de Pesquisa", defina o "Google", o "Bing" ou qualquer outro motor de busca preferido como o seu padrão e remova  "Ask Search".

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do ask social toolbar, pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Clique no botão Repor.

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Remova extensões fraudulentas do Google Chrome:

Clique no ícone do menu Chrome (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Ferramentas" e clique em "Extensões". Localize a " Barra de Ferramentas Ask Social ", selecione essa entrada e clique no ícone da reciclagem.

Altere a sua página inicial:

Clique no ícone do menu Chrome (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Configurações". Na secção do "Início", clique em "definir páginas", passe o rato por hxxp://www.search.ask.com e clique no símbolo x. Agora, pode adicionar o seu site favorito como a sua página inicial.

Modifique o seu motor de busca padrão:

Para mudar o seu motor de busca padrão no Google Chrome: Clique no ícone do menu Chrome (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Configurações", em clique na secção "Pesquisa" clique "Gerir Motores Pesquisa...," remova "Ask Search" e adicione ou seleccione o seu domínio favorito.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do ask social toolbar, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Remova Barra de Ferramentas Ask Social de Mozilla Firefox:

Clique no menu "Firefox" (no canto superior esquerdo da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões" e remova a "Barra de Ferramentas Ask Social".

Altere a sua página inicial:

Para redefinir a sua página inicial, clique no menu "Firefox" (no canto superior direito da janela principal), seleccione "Opções", na janela aberta hxxp://search.ask.com e insira o seu domínio favorito que será aberto sempre que iniciar o Mozilla Firefox.

Modifique o seu motor de busca padrão:

Na barra de endereços URL, insira about:config e clique Enter.
Clique "Eu terei cuidado. Prometo!".
No filtro de pesquisa no topo, escreva: "ask.com"
Clique com o botão direito clique sobre as preferências encontradas e seleccione "Repor" para restaurar os valores padrão.

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos ask social toolbar, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox .

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Remova extensões fraudulentas do Safari:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e depois selecione Preferências….

Na janela de preferências selecione o separador Extensões. Procure todas as extensões recentemente instaladas e desinstale as suspeitas.

Na janela de preferências selecione o separador Geral e certifique-se que a sua página inicial está definida para o URL preferido, se for alterado por um sequestrador de navegador - altere-o.

Na janela de preferências selecione o separador Pesquisar e certifique-se que a sua página de pesquisa de Internet preferida está definida.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Clique no ícone do menu Edge   (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize quaisquer complementos suspeitos do navegador recentemente instalados e remova-os.

Altere a sua página inicial e as novas configurações do separador:

Clique no ícone do menu Edge   (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Configurações". Na seção "Inicialização", procure o nome do seqUestrador de navegador e clique em "Desativar".

Altere o seu mecanismo de pesquisa da Internet padrão:

Para alterar o seu mecanismo de pesquisa padrão no Microsoft Edge: Clique no ícone de menu Edge  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Privacidade e serviços", role para a parte inferior da página e selecione "Endereço Barra". Na seção "Mecanismos de pesquisa usados na barra de endereço", procure o nome do mecanismo de pesquisa indesejado na Internet. Quando localizado, clique no botão "Desativar" ao lado. Como alternativa, pode clicar em "Gerir mecanismos de pesquisa", no menu aberto, procure por mecanismos de pesquisa indesejados na Internet. Clique no ícone do puzzle Microsoft Edge (Chromium)   junto e selecione "Desativar".

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do ask social toolbar, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

• Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/7931-ask-social-toolbar

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