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O Seu Navegador Foi Bloqueado por um Vírus

Também Conhecido Como: O Seu Navegador Foi Bloqueado por um (Ransomware)
Nível de Estragos: Moderado

O SEU NAVEGADOR FOI BLOQUEADO - como remover este vírus ransomware?

O SEU NAVEGADOR FOI BLOQUEADO - como remover este vírus ransomware? "O seu navegador está bloqueado," "Todas as atividades neste computador foram registadas", e "Todos os seus ficheiros foram encriptados" são mensagens que podem aparecer enquanto navega na Internet. Note que estas mensagens não são legítimas. Os pop-ups que bloqueiam o navegador, exigindo o pagamento de multas de US $300, 200 GBP ou 200 Euro (usando Ukash, PaySafeCard ou GreenDot MoneyPak) para desbloquear os computadores, não estão associados a qualquer autoridade legítima. As mensagens são criadas por criminosos virtuais com a intenção de roubar dinheiro aos utilizadores de Internet desavisados. Pagar as multas exigidas por estas mensagens de bloqueio de navegador é equivalente ao enviar dinheiro diretamente para os criminosos virtuais.

As mensagens de bloqueio de Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox e Safari são chamadas de vírus ransomware. Comummente, os criminosos virtuais responsáveis por criar esses golpes, exploram os nomes de várias autoridades em todo o mundo (por exemplo, o FBI, EUROPOL, RCMP, Gendarmerie nationale, etc.). Os vírus ransomware dependem de notificações de violação de lei falsas (leis de direitos de autor e direitos conexos, exibição ou distribuição de uso negligente, conteúdo pornográfico uso proibido de PCs, etc.) para assustar os utilizadores de computador a pagar uma multa falsa. Os criminosos virtuais criaram várias variantes diferentes de vírus ransomware, e este particular chama-se " Browlock ". Isto afeta os navegadores de Internet dos utilizadores apenas utilizando Java script, no entanto, existem várias outras famílias ransomware que bloqueiam a tela inteira e encriptam os ficheiros.

Remoção do vírus "O Seu Navegador Foi Bloqueado":

Estas mensagens de Internet que bloqueiam o navegador dependem do JavaScript. Cada vez que um utilizador de Internet tenta deixar essa página, aparece uma mensagem de aviso: O SEU NAVEGADOR FOI BLOQUEADO. TODOS OS DADOS DO PC SERÃO DETIDOS E PROCEDIMENTOS PENAIS SERÃO INICIADOS CONTRA SI SE A MULTA NÃO FOR PAGA."
Após clicar em OK, é apresentada outra mensagem aos utilizadores: "Tem certeza que quer deixar esta página?", após clicar em "Deixar esta página", o ciclo dessas mensagens continua. Se o seu navegador de Internet estiver bloqueado por uma dessas mensagens, não pague qualquer multa. A maneira correta de lidar com este esquema é eliminá-lo.

Para fechar a janela que contém a mensagem falsa, encerre o processo do seu navegador de Internet:

Pressione ctrl+alt+del no seu teclado e selecione Gerenciador de Tarefas, na janela aberta, selecione o separador de processos e termine o processo associado com seu navegador de Internet.

Internet Explorer nome do processo - iexplore.exe, Google Chrome nome do processo - chrome.exe, Safari nome do processo - Safari.exe, Mozilla Firefox nome do processo firefox.exe

processos do navegador de Internet

Após fechar com êxito o seu navegador de Internet, verifique o seu computador por infecções de malware possíveis. Faça o descarregamento recomendado do software de remoção de malware.

Método alternativo:

De forma a fechar a janela do navegador, os utilizadores precisam de desativar temporariamente o Javascript. Após fechar com êxito a mensagem ransomware não se esqueça de ativar o Javascript .

Além disso, se o seu navegador de Internet o redireciona para uma página de ransomware, isso pode ser uma indicação de uma infecção de segurança grave.

Para manter a segurança do seu computador, mantenha sempre o seu software atualizado e use programas antivírus e anti-spyware legítimos.

Após fechar com sucesso a janela do navegador da Internet que contém a mensagem falsa, verifique o seu computador por infecções de malware possíveis. Use o software de remoção de malware recomendado.

Elimine vírus "Seu navegador foi bloqueado" do Internet Explorer (desative JavaScript no IE):

1. Clique no ícone de "ferramenta". Selecione "Opções da Internet".

Internet Explorer

2. Clique no separador "Segurança", clique no símbolo de "Internet", clique no botão "Personalizar Nível....".

Internet Explorer

3. Na lista de configurações, vá para baixo até a seção "Scripting". Em Scripting Ativos, clique no botão de rádio para a esquerda de "Desativar".

Internet Explorer

4. Depois de temporariamente desativar o Javascript no Internet Explorer, será capaz de fechar a mensagem falsa " O seu navegador foi bloqueado". Para garantir que seu computador não está infectado com malware, verifique o seu computador de infecções por malware possíveis. Use o software de remoção de malware recomendado.

Elimine o vírus "O seu navegador foi bloqueado" do Mozilla Firefox (desative JavaScript no Firefox):

1. Clique no botão Firefox e selecione "opções"

Opções Mozilla FireFox Options

2. Na linha superior dos ícones, clique em "Conteúdo". Clique na caixa de seleção à esquerda de "Ativar JavaScript".

Mozilla FireFox a desativar Javascript

3. Depois de temporariamente desativar o Javascript no Mozilla Firefox, será capaz de fechar a mensagem falsa " O seu navegador foi bloqueado". Para garantir que seu computador não está infectado com malware, verifique o seu computador de infecções por malware possíveis. Use o software de remoção de malware recomendado.

Elimine o vírus "O seu navegador foi bloqueado" do Safari (desative JavaScript no Safari):

1. Clique no menu Safari, clique em Preferências.

Preferências Safari

2. Clique no ícone Segurança. Na seção "Conteúdo Web", desmarque a marca ao lado de "Ativar JavaScript".

Safari Javascript

Elimine o vírus "O seu navegador foi bloqueado" do Google Chrome (desative JavaScript no Chrome):

 1. Clique no ícone "barra". Selecione "Configurações"

Configurações Google Chrome

2. Role para baixo e clique em "Mostrar configurações avançadas..."

Confgurações Avançadas Google Chrome

3. Na seção "Privacidade", clique no botão "Configurações de conteúdo...".

Configurações de conteúdo Google Chrome

4. Na seção de JavaScript, selecione "Não permitir qualquer site executar JavaScript" e clique no botão "Feito"..

Google Chrome a desativar Javascript

5. Depois de temporariamente desativar o Javascript no Google Chrome, será capaz de fechar a mensagem falsa " O seu navegador foi bloqueado". Para garantir que seu computador não está infectado com malware, verifique o seu computador de infecções por malware possíveis. Use o software de remoção de malware recomendado.

Atualmente, os criminosos virtuais estão a objectivar 27 países e os utilizadores de computador são apresentados com variantes das mensagens bloqueadoras localizadas do navegador.

Atualização 2013.12.31 - Os criminosos virtuais responsáveis por criar esta fraude começaram a usar os serviços CloudFlare e estão a mascarar a verdadeira fonte de seu ransomware com estes URLs:

  • hxxp://alert.police-agent-secure.com
  • hxxp://Block.highqualitypolice.net
  • hxxp://Block.policeprotector.biz
  • hxxp://Cops-help.com
  • hxxp://Police-help.com
  • hxxp://Error.servepolice.biz
  • hxxp://Error.safestep-police.net
  • hxxp://Alert.policeprotector.biz
  • hxxp://Police-service.net
  • hxxp://Error.expresspolicelocation.com
  • hxxp://AlmostPolice.co
  • hxxp://FormalPolice.org
  • hxxp://Nominalpolice.com
  • hxxp://PoliceGuardState.org
  • hxxp://Police-save.second-shine.com
  • hxxp://Police-save.empirehydrogen.org
  • hxxp://TrustPolice.biz

O bloqueador do navegador ransomware usa o alerta cloudflare de agente policial de segurança

Nova Zelândia: hxxp://police.govt.nz.id[random numbers].com
New Zealand Police - All activities of this computer have been recorded. All your files are encrypted.

New Zealand navegador bloqueado

Polónia: hxxp://policja.pl.id[random numbers].com
Polska Policja  - Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. Alle Ihre Dateien werden verschlüsselt.

Poland navegador bloqueado

Espanha: hxxp://policia.es.id[random numbers].com
Cuerpo Nacional de Policía - "Se han grabado todas las actividades de este ordenador. Todos sus ficheros están cifrados" ou "Atención! Su navegador ha sido bloqueado".

Espanha navegador bloqueado

Suécia: hxxp://polisen.se.id[random numbers].com
Polisen - "Alla dina filer är krypterade. Försök inte att låsa upp din dator!" or "Viktigt! Din webbläsaren blev blockerad".

Suécia navegador bloqueado

Turquia: hxxp://egm.gov.tr.id[random numbers].com
TURKISH NATIONAL POLICE - Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. Alle Ihre Dateien werden verschlüsselt.

Turquia navegador bloqueado

Suíça: hxxp://polizei.id[random numbers].com
Schweizerische Eidgenossenschaft - Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. Alle Ihre Dateien werden verschlüsselt.

Suíça navegador bloqueado

Eslováquia: hxxp://minv.sk.id[random numbers].com
International Police Association Slovenská sekcia - Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. Alle Ihre Dateien werden verschlüsselt.

Eslováquia navegador bloqueado

Noruega: hxxp://politi.no.id[random numbers].com
POLITIET - Alle dine filer er kryptert. Ikke prov a lase opp maskinen!

Noruega navegador bloqueado

Luxemburgo: hxxp://police.public.lu.id[random numbers].com
POLICE - Achtung!

Luxemburgo navegador bloqueado

Letónia: hxxp://vp.gov.lv.id[random numbers].com
Valsts Policija - Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. All Ihre Daten werden verschusselt.

Letónia navegador bloqueado

Hungria: hxxp://police.hu.id[random numbers].com
Szolgálunk és Védünk - Minden fájl titkosított. Ne próbálja meg kinyitni a számítógépet!

Hungria navegador bloqueado

Estónia: hxxp://politsei.ee.id[random numbers].com
Politsei- ja Piirivalveamet - Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. All Ihre Daten werden verschusselt.

Estónia navegador bloqueado

Portugal: hxxp://psp.pt.id[random numbers].com
POLICIA PORTUGAL - Todos os arquivos são encriptados. Não tente desbloquear o seu computador!

Portugal navegador bloqueado

Finlândia: hxxp://poliisi.fi.id[random numbers].com
POLIISI - "Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. All Ihre Daten werden verschusselt" ou "Huomio! Selaimesi on lukittu".

Finlândia navegador bloqueado

Austrália: hxxp://afp.gov.au.id[random numbers].com
AFP - All activities of this computer have been recorded. All your files are encrypted.

Austrália navegador bloqueado

Reino Unido: hxxp://europol.europe.eu.id[random numbers].com
Europol - All activities of this computer have been recorded. All your files are encrypted.

Reino Unido navegador bloqueado

República Checa: hxxp://policie.cz.id[random numbers].com
Policie České republiky - Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. All Ihre Daten werden verschusselt.

República Checa navegador bloqueado

Canadá: hxxp://rcmp.gc.ca.id[random numbers].com
Royal Canadian Mounted Police - All activities of this computer have been recorded. All your files are encrypted.

Canadá navegador bloqueado

Estados Unidos: hxxp://fbi.gov.id[random numbers].com
FBI - All activities of this computer have been recorded. All your files are encrypted. Do not try to unlock your computer! Your browser has been blocked due to at least one of the reasons specified below.

EUA navegador bloqueado

Alemanha: hxxp://polizei.de.id[random numbers].com
BundesPolizei - "Alle Aktivitäten des Computers wurden aufgenommen. Alle Ihre Dateien werden verschlüsselt" ou "Warnung! Zugang von Ihrem Browser wurde vorlaufig".

Alemanha navegador bloqueado

Itália: hxxp://polizia-penitenziaria.it.id[random numbers].com
Polizia Penitenziaria - "Tutte le attività di questo computer sono state registrate. Tutti i suoi file sono crittografati" ou "Attenzione! Il Suo computer personale è stato bloccato".

Itália navegador bloqueado

Países Baixos: hxxp://politie.nl.id[random numbers].com
Politie Nederland - "Alle activiteiten van de computer zijn geregistreerd. Al uw bestanden worden versleuteld" ou "Attentie! Uw Webbrowser wordt geblokkeerd".

Países Baixos navegador bloqueado

Áustria: hxxp://polizei.gv.at.id[random numbers].com
POLIZEI - Alle Aktivitäten des Computers wurde aufgenommen. Alle Ihre Dateien werden verschlüsselt.

Áustria navegador bloqueado

Dinamarca: hxxp://politi.dk.id[random numbers].com
POLITI - Alle dine filer er krypterede. Forsøg ikke at låse op din computer!

Dinamarca navegador bloqueado

França: hxxp://europol.europe.eu.france.id[random numbers].com
Gendarmerie Nationale - "Toutes les activités de cet ordinateur ont été enregistrées. Tous votre fichiers sont cryptés" ou "Attention! Votre browser est bloqué".

França navegador bloqueado

México: hxxp://sep.gob.mx.id[random numbers].com
SEGOB - Se han grabado todas las actividades de este ordenador.

México navegador bloqueado

Irlanda: hxxp://garda.ie.id[random numbers].com
An Garda Síochána - All activities of this computer have been recorded. All your files are encrypted.

Ireland browser blocked

A multa foi paga. O seu caso foi fechado. Pode pagar US $450 para taxa de processamento para excluir todos os registos criminais.

Os criminosos virtuais responsáveis por criar este scam adicionaram um pagamento adicional que supostamente limpa o registo criminal de todos os utilizadores. Esta mensagem falsa é exibida aos utilizadores que já pagaram a multa para desbloquear os seus navegadores de Internet.

A MULTA FOI PAGA. 

O SEU CASO FOI FECHADO.
PODE PAGAR US $450 PARA TAXA DE PROCESSAMENTO PARA EXCLUIR TODOS OS REGISTOS CRIMINAIS.

Para Eliminar este caso de todos os registos criminais e evitar problemas no trabalho e outros locais onde podem ser verificados os antecedentes criminais, é obrigado a pagar uma taxa de libertação de US $450, pagável através de GreenDot MoneyPak (tem que comprar o cartão MoneyPak, carregá-lo com US $450 e digitar o código). Pode comprar o código em qualquer loja ou posto de gasolina. MoneyPak está disponível nas lojas de todo o país.

O navegador a bloquear o vírus que exige o pagamento de uma taxa para remover os registos criminais

Esta mensagem é apenas uma fraude adicional. Isto é uma mensagem falsa e não há casos criminais reais abertos.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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