Anúncios por Serpens

Instruções da remoção de Serpens

O que é Serpens?

Serpens é um plug-in fraudulento que supostamente fornece várias características para aumentar a experiência de navegação na Internet. Após a inspeção inicial, este add-on pode parecer legítima e útil, no entanto, é classificado como um programa potencialmente indesejado (PPI) e adware. Depois de se infiltrar solidamente com sucesso no sistema sem a permissão dos utilizadores, Serpens exibe anúncios online intrusivos e rastreia a atividade de navegação na Internet.

Serpens emprega uma camada virtual para gerar publicidades pop-up, banner e outras online intrusivas similares. A camada virtual permite mostrar colocar conteúdo gráfico de terceiros em qualquer website visitado. As publicidades geradas por este adware parecem idênticas às aps/software regular e, por isso, muitos utilizadores não têm consciência que não originam dos websites visitados. Ao ocultar o conteúdo web subjacente, os anúncios exibidos por Serpens diminuem significativamente a experiência de navegação na Internet. Além disso, alguns conduzem a sites que contêm conteúdo infeccioso - clicar neles pode causar infecções de adware ou malware adicionais. Além, a atividade de navegação na Internet do utilizadores é continuamente monitorizada, uma vez que Serpens recolhe  várias informações relacionadas com a navegação. Alguns dos detalhes gravados podem ser pessoalmente identificáveis. Os desenvolvedores de Serpens partilham esta informação com terceiros. Por isso, ter Serpens instalado no seu sistema pode levar a problemas de privacidade graves ou até mesmo roubo de identidade. É fortemente recomendado desinstalar imediatamente este PPI.

Há centenas de programas de tipo adware com comportamento virtualmente idêntico a Serpens. Por exemplo, apps como eDealMan, Shopping Optimizer, PriceFountain, e Sharp Angle também alegam aumentar a experiência de navegação na Internet. O seu objetivo, contudo, é gerar rendimento para os desenvolvedores. Em vez de fornecer qualquer valor significativo para os utilizadores, estas app geram anúncios online intrusivos e recolhem informação pessoalmente identificável continuamente.

Como é que Serpens foi instalado no meu computador?

Este PPI é proliferado usando um método de marketing de software fraudulento chamado “agregação” - a instalação sólida de programas potencialmente indesejados juntamente com software/apps regulares. Muitos utilizadores não têm cuidado suficiente durante os processos de descarregamento e instalação. Por esta razão, os desenvolvedores ocultam intencionalmente a instalação de programas fraudulentos dentro das definições 'Avançadas' ou 'Personalizadas'. Os utilizadores que saltam esta secção instalam inadvertidamente programas potencialmente indesejados. Os desenvolvedores estão apenas preocupados com o montante do rendimento gerado (que dependente do número de apps distribuídas) e, por isso, não divulgam corretamente a instalação de aplicações fraudulentas tais como Serpens.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

A instalação de programas de tipo adware pode ser impedida se analisar de perto os processos de descarregamento e instalação. Selecione sempre as opções 'Avançadas' ou 'Personalizadas' e siga cada passo. Há uma elevada probabilidade dos programas adicionalmente incluídos sejam fraudulentos, e por esta razão, deve excluir todas as apps agregadas.

Adware Serpens que gera os anúncios online intrusivos (marcados como 'Anúncios por Serpens'):

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Menu rápido:

• O que é Serpens?
• PASSO 1. Desinstale a aplicação Serpens usando o Painel de Controlo.
• PASSO 2. Remova o adware Serpens do Internet Explorer.
• PASSO 3. Remova os anúncios Serpens do Google Chrome.
• PASSO 4. Remova 'Anúncios por Serpens' do Mozilla Firefox.
• PASSO 5. Remova os anúncios Serpens do Safari.
• PASSO 6. Remova a extensão fraudulento do Microsoft Edge.

Remoção do adware Serpens:

Utilizadores Windows 10:

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Na janela de desinstalação de programas, procure por "Content Defender", selecione esta entrada e clique "Desinstalar" ou "Remover".

Após a desinstalação de programas potencialmente indesejados que causam os anúncios Serpens, verifique o seu computador por qualquer componente restante ou possíveis infecções malware. Para fazer a verificação do seu computador, use o software recomendado da remoção do malware.

Remova o adware Serpens dos navegadores de Internet:

No momento da pesquisa, Serpens não instalava qualquer plug-in no navegador do Internet Explorer, Google Chrome, ou Mozilla Firefox; contudo, era agregado a outro adware. Por isso, é recomendável remover todos os add-ons potencialmente indesejados de navegador dos seus navegadores de Internet.

O video demonstra como remover os add-ons potencialmente indesejados do navegador:

Remova os add-ons fraudulentos do Internet Explorer:

Clique no ícone "ferramenta" das opções do Internet Explorer  (no canto direito superior do Internet Explorer), selecione "Gerir Add-ons". Procure todas as extensões suspeitas recentemente instaladas no navegador, selecione estas entradas e clique "Remover".

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do serpens (adware), pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Clique no botão Repor.

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Clique no ícone das opções do Google Chrome  (no canto direito superior do Google Chrome), selecione "Ferramentas" e clique em "Extensões". Encontre todos os add-ons de navegador suspeitos, recentemente instalados, selecione estas entradas e clique no ícone da reciclagem.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do serpens (adware), reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Remova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Clique no ícone do menu do Firefox  (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos serpens (adware), podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox .

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Remova extensões fraudulentas do Safari:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Clique no ícone do menu Edge   (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do serpens (adware), redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

• Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover serpens (adware) a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

Deixe um comentário:
Se tiver informações adicionais sobre serpens (adware) ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/9603-ads-by-serpens

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