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Fraude Windows Defender Alert

Também Conhecido Como: "Windows Defender Alert" (vírus)
Tipo: Adware
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção de Windows Defender Alert

O que é Windows Defender Alert?

"Windows Defender Alert" é uma falsa mensagem de erro pop-up exibida por um website mal-intencionado. Muitos utilizadores visitam este website inadvertidamente são redirecionados por várias aplicações fraudulentas que se infiltram nos sistemas durante a instalação do software regular (o método de "agregação"). Além de gerar redirecionamentos, esses programas potencialmente indesejados (PPIs) oferecem anúncios intrusivos online e rastreiam continuamente a atividade de navegação na Internet dos utilizadores.

Adware Windows Defender Alert

O erro "Windows Defender Alert" indica que o sistema foi infectado com o vírus Zeus e que informações privadas (logins/palavras-passe, informações bancárias, ficheiros locais, etc.) estão em risco. Afirma que o vírus deve ser removido imediatamente e as vítimas são encorajadas a entrar em contato com o "Suporte técnico da Microsoft" por meio do número de telefone gratuito ("(888) 252-1520") fornecido Supostamente, receberão ajuda para remover o malware. Esteja ciente, no entanto, de que o erro "Windows Defender Alert" é falso - não há qualquer infecção. Os criminosos virtuais geram simplesmente rendimento a enganar as vítimas para ligarem e pagarem por serviços que não são necessários. Por isso, nunca deve tentar contactar o número de telefone supracitado. Esta mensagem de erro pode ser simplesmente removida ao fechar o navegador da Web. Conforme mencionado acima, os PPIs também exibem vários anúncios. Para alcançar isto, os desenvolvedores empregam uma camada virtual - uma ferramenta que permite colocar conteúdo de gráfico terceiros. Por isso, os anúncios exibidos ocultam o conteúdo subjacente e diminuem significativamente a experiência de navegação de Internet. Além disso, alguns conduzem a websites fraudulentos - clicar neles arrisca infecções de computador adicionais. Além disso, os PPIs gravam continuamente várias informações do sistema do utilizador (por exemplo, localização, endereços de protocolo de Internet, fornecedores de serviços de Internet, URLs de sites visitados, páginas visualizadas, consultas de pesquisa, atividade de rato teclado, etc.) que podem conter detalhes pessoais. Os dados são partilhados com terceiros (potencialmente, criminosos virtuais) que comumente usam mal os detalhes pessoais para gerar rendimento. Por isso, esta informação pode resultar em problemas de privacidade graves ou até mesmo roubo de identidade. Os PPIs devem ser desinstalados imediatamente.

Há dezenas de mensagens falsas de erro semelhantes a "Windows Defender Alert". A lista de exemplos inclui (mas não está limitado a) Microsoft Warning Alert, Login Security Alert, Your Computer Is In Blocked State, e Microsoft Help Desk.  Todos esses erros afirmam que o sistema está infectado ou danificado de alguma forma, no entanto, são apenas tentativas de assustar e enganar as vítimas à compra de "suporte ao cliente". Nenhuma destas mensagens de erro devem ser confiável - são concebidas apenas para gerar rendimento para os desenvolvedores. Os PPIs também têm um objetivo idêntico: Para gerar rendimento. Ao oferecer vários "recursos úteis", tentam dar a impressão de legitimidade, porém, apenas causam redirecionamentos indesejados, exibem anúncios intrusivos e recolhem continuamente várias informações do sistema do utilizador.

Como é que este adware foi instalado no meu computador?

Como mencionado anteriormente, os PPIs são distribuídos usando um método da “agregação” - a instalação sólida de aplicações de terceiros juntamente com software/apps regulares. Os desenvolvedores sabem que a maioria de utilizadores apressa os processos de descarregamento/instalação e saltam algumas/todas as etapas. Por isso, os PPIs agregados estão ocultos nas configurações "Personalizadas/Avançadas". Ao saltar esta seção imprudentemente, os utilizadores expõem os seus sistemas ao risco de infecções adicionais e colocam a sua privacidade em risco.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Para impedir a infiltração no sistema por PPIs, esteja atento a descarregar e instalar o software. Analise de perto cada etapa usando as definições 'Avançadas' ou 'Personalizadas' e exclua todas as aplicações de terceiros listadas para instalação/descarregamento. O software agregado nunca deve ser instalado.

Screenshot do pop-up da fraude "Windows Defender Alert":

Erro falso de Windows Defender Alert

Texto apresentado no pop-up:

Adware Windows Defender Alert Virus Zeus detectado no seu computador!
Ppor favor não encerre ou reinicie o seu computador.
Os seguintes dados serão comprometidos se continuar:
1. Palavras passe
2. Histórico de navegador
3. Informação de Cartão de Crédito
4. Ficheiros de disco rígido local.
O vírus é bem conhecido pelo roubo do cartão de crédito e da identidade completa. Outras acções através deste computador ou qualquer computador na rede irá revelar a informação privada e envolvem riscos graves.
Ligue para o Departamento Técnico da Microsoft (Chamada Gratuita): (888) 252-1520

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção do adware:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

desinstalar o adware Windows Defender Alert através do Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/recentemente instaladas, selecione estas entradas e clique "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar os programas potencialmente indesejados faça uma verificação de seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para fazer a verificação do seu computador, use o software recomendado da remoção do malware.

Remova o adware dos navegadores de Internet:

O vídeo demonstra como remover os add-ons potencialmente indesejados do navegador:

Internet Explorer logoRemova os add-ons fraudulentos do Internet Explorer:

Removendo os anúncios Windows Defender Alert do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone "ferramenta" das opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon (no canto direito superior do Internet Explorer), seleccione "Gerir Add-ons". Procure todas as extensões suspeitas recentemente instaladas no navegador, selecione estas entradas e clique "Remover".

Removendo os anúncios Windows Defender Alert do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "windows defender alert" (vírus), pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Removendo os anúncios Windows Defender Alert do Google Chrome passo 1

Clique no ícone das opções do Google Chrome Google Chrome options icon (no canto direito superior do Google Chrome), seleccione "Ferramentas" e clique em "Extensões". Encontre todos os add-ons de navegador suspeitos, recentemente instalados, selecione estas entradas e clique no ícone da reciclagem.

Removendo os anúncios Windows Defender Alert do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "windows defender alert" (vírus), reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Removendo os anúncios Windows Defender Alert do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu do Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Removendo os anúncios Windows Defender Alert do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos "windows defender alert" (vírus), podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "windows defender alert" (vírus), redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover "windows defender alert" (vírus) a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

Deixe um comentário:
Se tiver informações adicionais sobre "windows defender alert" (vírus) ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/11285-windows-defender-alert-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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