POP-UP da Fraude Error Code XLMR01F7985

Instruções de remoção "Error Code XLMR01F7985"

O que é "Error Code XLMR01F7985"?

Os criminosos usam o "Error Code XLMR01F7985" para enganar as pessoas a pensar que um erro ocorreu no sistema operacional Windows e é necessário entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft. Isso é apenas uma fraude, uma falsa mensagem de erro exibida num site fraudulento e enganoso. Normalmente, as pessoas não visitam sites deste tipo intencionalmente, estão a ser forçadas a fazê-lo por as aplicações potencialmente indesejadas (APIs) instaladas num computador (ou navegador da Web). Na maioria das vezes, os utilizadores instalam essas aplicações sem saber/inadvertidamente. Os APIs geralmente não causam apenas redirecionamentos indesejados, mas registam dados (relacionados à atividade de navegação e outros dados) e servem os seus utilizadores com vários anúncios intrusivos.

Esse alerta de erro falso "Error Code XLMR01F7985" é exibido num site fraudulento que abre uma janela pop-up. De acordo com o pop-up, o computador do utilizador foi desativado devido ao código de erro #XLMR01F7985. Também contém um aviso de que esse erro não deve ser deixado sem correção e pode causar mais complicações. O site fraudulento em si contém um número de telefone (833) 430-6138 que deve ser usado para contatar técnicos (supostamente da Microsoft) para corrigir o erro ocorrido. O site também avisa os seus visitantes que detectou alguma infecção por malware e os detalhes do Facebook, credenciais de e-mail e outras informações confidenciais estão em perigo. Note que nem a empresa da Microsoft nem a sua equipa de suporte têm algo a ver com isso. Esta é apenas uma fraude típica usado para enganar as pessoas para entrar em contato com criminosos virtuais (criminosos ) que usam sites como este para enganar as pessoas fora do seu dinheiro. Regra geral, quando contatados, pedem que as pessoas comprem algum software que repare erros ou elimine outros problemas, ou que paguem dinheiro por alguma orientação técnica. Os websites deste tipo nunca devem ser confiáveis e a melhor opção é ignorá-los simplesmente fechando-os. Se não conseguir fechá-lo de forma normal, use o Gestor de Tarefas para encerrar todo o processo do navegador ou reinicie o computador. No entanto, a sessão de navegação fechada não deve ser restaurada, isso resultará em visitar o mesmo site enganoso novamente.

Como mencionamos na nossa introdução, são as aplicações potencialmente indesejadas que redirecionam para sites enganosos e fraudulentos. Essas aplicações também servem aos seus utilizadores com anúncios intrusivos e registam dados relacionados à navegação. Exibem anúncios como cupões, banners, pesquisas, pop-ups e outros anúncios intrusivos exibidos por meio de ferramentas que permitem o posicionamento de conteúdo gráfico de terceiros em qualquer site. Simplesmente, os anúncios exibidos ocultam o conteúdo subjacente e podem ser muito irritantes. Clicar em anúncios desse tipo pode conduzir a sites duvidosos (potencialmente maliciosos) ou resultar na execução de scripts que descarregam/instalam aplicações indesejadas e/ou potencialmente mal-intencionadas. Além disso, a maioria das APIs reúne dados relacionados à navegação, por exemplo: Endereços IP, consultas de pesquisa, URLs de sites visitados, localizações geográficas e assim por diante. Também costumam recolher dados pessoais/confidenciais. Os desenvolvedores de APIs normalmente partilham estes dados recolhidos com terceiros, (potencialmente, criminosos virtuais) que os usam de forma incorreta para gerar rendimento. Resumindo, ter aplicações de rastreio de dados instalados pode resultar em vários problemas de privacidade on-line, problemas com a segurança da navegação ou até mesmo roubo de identidade.

Resumo da Ameaça:

Nome	Vírus "Error Code XLMR01F7985"
Tipo de Ameaça	Phishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude
Sintomas	Compras on-line não autorizadas, alterações de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador de uma pessoa.
Métodos de distribuição	E-mails enganosos, anúncios pop-up on-line fraudulentos, técnicas de envenenamento do mecanismo de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informação confidencial sensível, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Existem muitos sites similares que exibem mensagens falsas, vírus, erros e outras alertas. No entanto, a maioria deles é projetada com o objetivo de enganar as pessoas com dinheiro, induzindo-as a comprar aplicações desnecessárias ou a pagar por serviços que não são necessários. Aqui estão alguns exemplos de outros sites que contêm conteúdo fraudulento: Windows Is Not Activated, Activate Your Windows Now e This Computer Is Blocked. A maioria das aplicações potencialmente indesejadas também é muito semelhante, os seus desenvolvedores promovem-nos como úteis e oferecem-se para usar os seus recursos, ferramentas e assim por diante. No entanto, fazem isso apenas para enganar as pessoas a descarregar e instalar essas aplicações. Uma vez instaladas, causam apenas problemas e geralmente não fornecem aos utilizadores nenhuma das funcionalidades prometidas.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

Algumas dessas aplicações indesejadas podem ser descarregues dos seus sites. No entanto, é mais provável que essas aplicações sejam instalados por meio dos anúncios intrusivos mencionados anteriormente ou por um método de marketing fraudulento denominado "agregação". A agregação é um método usado por desenvolvedores de software que têm o objetivo de enganar as pessoas para que instalem aplicações indesejadas em softwares regulares e desejados. Os desenvolvedores não divulgam informações sobre aplicações indesejadas agregadas em instalações de instalação (ou descarregamento) corretamente. Na maioria das vezes, ocultam nas seções "Personalizada", "Avançadas" (e outras configurações/opções semelhantes). Sabe-se que há muitos utilizadores que saltem as etapas de instalação sem verificar as configurações mencionadas, e é exatamente assim que geralmente permitem que vários aplicações indesejadas sejam instaladas (ou descarregues).

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Aconselhamos a não usar vários descarregadores/instaladores de software de terceiros, descarregar software de sites não confiáveis, usar redes peer-to-peer e outras ferramentas não confiáveis. Descarregue o software através de websites oficiais e fidedignas (fontes). Instale o software com cuidado - não salte nenhuma etapa de descarregamento ou instalação da configuração sem verificar quais são as configurações "Personalizadas", "Avançadas" e outras, desmarque ofertas indesejadas e só então conclua o processo de descarregamento ou instalação. Evite clicar em anúncios intrusivos, especialmente se forem exibidos em sites questionáveis. Tenha em mente que, mesmo que pareçam adequados e legítimos - nem todos são realmente. Existem muitos anúncios desse tipo que redirecionam para websites potencialmente maliciosos, como jogos, pornografia, namoro adulto e assim por diante. Se encontrar tais anúncios frequentemente, verifique quais são os programas instalados no seu computador e extensões, add-ons e plugins instalados no navegador da web. Se houver entradas desconhecidas/indesejadas, elimine-as assim que possível. Se o seu computador já está infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner e eliminá-las automaticamente.

Texto apresentado no site enganoso "Error Code XLMR01F7985" e o seu pop-up:

Aviso de segurança:
** O SEU COMPUTADOR FOI DESATIVADO**
Error Code # XLMR01F7985
Ligue para o Suporte Técnico da MS: (833) 430-6138
Tente não ignorar este aviso importante.
No caso de deixar sem corrigir este problema, o acesso ao seu PC será expulso para antecipar a destruição do nosso sistema.
O seu PC alertou-nos de que estava contaminado por malware. As informações a seguir estão sob ameaça:
1. Detalhes do Facebook
2. Informações do Cartão de Crédito
3. Credenciais de e-mail
4. Histórico de navegação e informações
Deve entrar em contato connosco rapidamente para que os nossos especialistas possam orientá-lo através do procedimento de reconstrução por telefone. Se não for muito difícil, ligue-nos nos próximos 3 minutos para evitar danos graves/perda de dados do seu PC.
Entre em contato com MS Expert: (833) 430-6138 (ligação gratuita)

A aparência do pop-up "Error Code XLMR01F7985" (GIF):

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
▼ DESCARREGAR Combo Cleaner O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

Menu rápido:

• O que é "Error Code XLMR01F7985"?
• STEP 1. Desinstale aplicações fraudulentas através do Painel de Controlo.
• STEP 2. Remova o adware do Internet Explorer.
• STEP 3. Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome.
• STEP 4. Remova os plug-ins potencialmente indesejados do Mozilla Firefox.
• STEP 5. Remova as extensões fraudulentas do Safari.
• STEP 6. Remova os plug-ins fraudulentos do Microsoft Edge.

Remoção de aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Na janela de desinstalação de programas, procure por qualquer aplicação suspeita/instalada recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, verifique o seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para analisar o seu computador, use software de remoção de malware recomendado.

Remova as extensões não autorizadas dos navegadores da Internet:

O vídeo demonstra como remover complementos de navegador potencialmente indesejados:

Remover complementos maliciosos do Internet Explorer:

Clique no ícone de opções de Internet Explorer   (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure por extensões de navegador suspeitas recentemente instaladas, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "error code xlmr01f7985", pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Clique no botão Repor.

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Remova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Clique no ícone do menu do  Google Chrome   (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais Ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos recentemente instalados e remova-os.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "error code xlmr01f7985", reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Remova os plugins maliciosos do Mozilla Firefox:

Clique no ícone do menu Firefox   (no canto superior direito da janela principal), selecione "Complementos". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador recentemente instalados suspeitos.

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos vírus "error code xlmr01f7985", podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox .

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Remova extensões fraudulentas do Safari:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Clique no ícone do menu Edge   (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do vírus "error code xlmr01f7985", redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

• Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover vírus "error code xlmr01f7985" a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/14309-error-code-xlmr01f7985-pop-up-scam

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