Ransomware GANDCRAB 5.3
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Instruções de remoção do ransomware GandCrab 5.3
O que é GandCrab 5.3?
Descoberto por Jakub Kroustek, o GANDCRAB 5.3 (também conhecido como GANDCRAB V5.3) é um ransomware de alto risco que pertence à família de malware GANDCRAB. Após a infiltração bem-sucedida, o GANDCRAB 5.3 encripta a maioria dos dados armazenados e acrescenta nomes dos ficheiros com uma extensão de sequência aleatória. Por exemplo, "sample.jpg" encriptado seria renomeado para algo como "sample.jpg.awqrsj". Além disso, o GANDCRAB 5.3 altera o fundo de ambiente de trabalho da vítima e descarta um ficheiro de texto (por exemplo, "AWQRSJ-MANUAL.txt") em todas as pastas existentes.
O fundo de ambiente de trabalho do GANDCRAB 5.3 oferece uma pequena mensagem a indicar que os dados estão encriptados e só podem ser restaurados com uma ferramenta de desencriptação exclusiva (criada pelos desenvolvedores do GANDCRAB 5.3) que as vítimas devem comprar. O fundo de ambiente de trabalho também incentiva as vítimas a ler o ficheiro de texto criado para instruções detalhadas. O ficheiro de texto também afirma que os dados estão encriptados e só podem ser restaurados usando uma chave de desencriptação exclusiva que, mais uma vez, as vítimas devem comprar. Em resumo, os criminosos tentam vender às vítimas uma ferramenta de desencriptação com a chave incorporada. O preço não está especificado - todos os detalhes são fornecidos por e-mail. No entanto, vale ressalvar que os criminosos virtuais normalmente pedem entre $500 e $1.500 e os resgates devem ser pagos usando Bitcoins, Monero, Ethereum ou outra moeda encriptada. No entanto, não importa quão baixo ou alto o preço é, deve nunca ser pago. Os resultados da pesquisa demonstram que os criminosos virtuais muitas vezes ignoram as vítimas, assim que os pagamentos são enviados. Por outras palavras, pagar normalmente não dá nenhum resultado positivo, e os utilizadores simplesmente são enganados. Por esta razão, todos os encorajamentos para contatar essas pessoas e especialmente pagar resgates devem ser ignorados. Infelizmente, não há nenhuma ferramenta capaz de quebrar a encriptação do GANDCRAB 5.3 e restaurar os dados gratuitamente. No entanto, o Bitdefender desenvolveu uma ferramenta de desencriptação para versões anteriores do ransomware GANDCRAB, o que significa que a situação pode eventualmente mudar. No entanto, por enquanto a única solução possível é restaurar tudo de uma cópia de segurança, se houver um criada.
Screenshot de uma mensagem a incentivar os utilizadores a pagar um resgate para desencriptar os seus dados comprometidos:
Existem dezenas de infecções do tipo ransomware que partilham semelhanças entre elas. Cube, Gotcha, e Guvara são apenas alguns exemplos de uma longa lista. Observe que, embora os desenvolvedores sejam diferentes, o comportamento ainda é exatamente o mesmo - essas infecções comprometem os dados (normalmente, por encriptação) e fazem exigências de resgate em troca da recuperação. O problema é que a maioria dessas infecções emprega encriptações que geram chaves de desencriptação exclusivas. Portanto, a menos que o vírus não esteja totalmente desenvolvido e/ou tenha certos bugs/falhas, o restauro manual dos dados (sem a interferência dos desenvolvedores) é impossível. O ransomware apresenta um forte argumento para a manutenção de cópias de segurança regulares de dados. No entanto, certifique-se de armazená-los em dispositivos de armazenamento desligados ou em servidores remotos, porque as cópias de segurança armazenadas localmente serão comprometidas juntamente com os dados regulares.
Como é que o ransomware infectou o meu computador?
Os trojans e ransomware normalmente são proliferados usando campanhas de spam de e-mail, fontes de descarregamento de software de terceiros, outros trojans e atualizações/piratarias de software falsas. As campanhas de spam são basicamente usadas para enviar centenas de milhares de e-mails, que consistem em mensagens fraudulentas e anexos maliciosos. As mensagens apresentam anexos como alguns "documentos importantes" (por exemplo, contas, faturas, recibos, etc.) e incentivam os utilizadores a abrir. No entanto, a abertura resulta em várias infecções do sistema. Os desenvolvedores usam fontes de descarregamento não oficiais para apresentar arquivos executáveis infecciosos como software legítimo, o que engana os utilizadores para que descarreguem e instalem malware manualmente, por conta própria. Os atualizadores falsos são concebidos para infectar os computadores ao explorar bugs/falhas de software desatualizados ou simplesmente ao descarregar e instalar malwares em vez de atualizações reais. O mesmo aplica-se para pirataria de software. A ideia por trás da pirataria é ativar gratuitamente o software pago. No entanto, a maioria deles é falsa e os criminosos usam-nos para distribuir malware, e é por isso que os utilizadores têm muito mais probabilidade de infectar computadores do que obter acesso a recursos pagos. Por último, mas não menos importante, são trojans. Estes são aplicações fraudulentas que se infiltram de forma sólida e injetam continuamente malwares adicionais no sistema. Isso é denominado por "infecções em cadeia".
| Nome | vírus GANDCRAB 5.3 |
| Tipo de Ameaça | Ransomware, Vírus Cripto, Ficheiros de bloqueio |
| Extensão de Ficheiros Encriptados | string aleatório |
| Mensagem a Exigir Resgate | ficheiro de texto, fundo de ambiente de trabalho |
| Contate o criminoso virtual | jokeroo@protonmail.com |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Generic.Ransom.GandCrab5.5B2B9420), ESET-NOD32 (Uma Variante De Win32/Filecoder.GandCrab.F), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Lista completa de detecções (VirusTotal) |
| Sintomas |
Não é possível abrir ficheiros armazenados no seu computador, os ficheiros anteriormente funcionais agora têm uma extensão diferente, por exemplo my.docx.locked. Uma mensagem exigente de resgate é exibida na sua área de trabalho. Os criminosos cibernéticos estão a pedir para pagar um resgate (geralmente em bitcoins) para desbloquear os seus ficheiros. |
| Métodos de distribuição | Anexos de e-mail infectados (macros), sites de torrent, anúncios maliciosos. |
| Danos | Todos os ficheiros são encriptados e não podem ser abertos sem pagar um resgate. Os trojans adicionais de roubo de palavra-passe e infecções por malware podem ser instalados juntamente com uma infecção por ransomware. |
| Remoção | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Como proteger-se de infecções por ransomware?
Os utilizadores devem saber que a falta de conhecimento e comportamento imprudente são as principais razões para infecções por computador. A chave de segurança do computador é a precaução. Por esta razão, prestar atenção ao navegar na Internet e descarregar/instalar o software é essencial. Nunca abra qualquer anexo de email que pareça irrelevante ou se o remetente parecer suspeito/irreconhecível. Além disso, descarregue as apps apenas de fontes oficiais, usando links de descarregamento direto. Os descarregadores/instaladores de terceiros geralmente incluem apps fraudulentas, por isso é que tais ferramentas nunca devem ser usadas. Manter as aplicações instaladas e o sistema operacional atualizados também é uma obrigação. Para conseguir isso, contudo, os utilizadores devem usar apenas recursos implementados ou ferramentas fornecidas pelo desenvolvedor oficial apenas. Tenha em mente que a pirataria de software é considerada um crime cibernético. Além disso, o risco de infecções é extremamente alto. Por esse motivo, nunca deve tentar abrir nenhuma aplicação instalada. Além de tudo isso, certifique-se de usar um pacote antivírus/antisspyware de boa reputação, pois é mais provável que essas ferramentas detectem e eliminem malwares antes que o sistema seja danificado. Se o seu computador já está infectado com GandCrab 5.3, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner e elimine este ransomware.
Texto apresentado no ficheiro de texto do ransomware GANDCRAB 5.3:
---= GANDCRAB V5.3 =---
***********************SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA NÃO EXCLUA ESTE FICHEIRO, ATÉ QUE TODOS OS DADOS SEJAM RECUPERADOS***********************
*****FALHAR A FAZÊ-LO, IRÁ RESULTAR NA SUA CORRUPÇÃO DO SISTEMA, SE HOUVER ERROS DE DESENCRIPTAÇÃO*****
Atenção!
Todos os seus ficheiros, bases de dados, fotos, documentos e outros ficheiros importantes foram encriptados e têm a extensão: .AWQRSJ
O único método de recuperação dos ficheiros é a compra de um software de desencriptação e a chave privada exclusiva. Só podemos dar-lhe essa chave e só podemos recuperar os seus ficheiros.
Só nós podemos recuperar os seus ficheiros
Precisa de seguir as próximas instruções:
----------------------------------------------------------------------------------------
1. Envie-nos um email no próximo endereço com esta nota: 11373708 57d00 ENDEREÇO: jokeroo@protonmail.com----------------------------------------------------------------------------------------
Enviar-lhe-emos as instruções para pagar.
---COMEÇAR A CHAVE DE GANDCRAB--
-
--- TERMINAR A CHAVE GANDCRAB------ INÍCIO DE DADOS DO PC ---
-
--- TERMINAR DADOS PC---
Screenshot do fundo de ambiente de trabalho do GandCrab 5.3:
Screenshot dos ficheiros encriptador por GandCrab 5.3 (extensão ".random"):
Remoção do ransomware GandCrab 5.3:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:
Menu rápido:
- O que é vírus GANDCRAB 5.3?
- PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
- PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
- PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
- PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
- PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
- PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.
Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.
Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):
EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Reino Unido - Action Fraud
Espanha- Policía Nacional
França - Ministère de l'Intérieur
Alemanha- Polizei
Itália - Polizia di Stato
Holanda - Politie
Polónia - Policja
Portugal - Polícia Judiciária
Isolar o dispositivo infectado:
Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.
PASSO 1: Desligue-se da internet.
A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::
Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:
Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:
Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".
PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.
Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:
Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar": 
PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.
Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.
Identificar a infecção de ransomware.:
Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).
Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).
Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).
Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.
Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).
O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.
Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .
Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:
Os algoritmos de encriptação usados pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).
Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.
Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:
Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.
PASSO 1: Faça uma verificação.
Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.
Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:
PASSO 2: Recuperar dados.
Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:
Criação de cópias de seguranças de dados:
A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.
Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.
Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.
Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.
Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.
O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.
O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.
A criar uma cópia de segurança de dados:
O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive
PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.
Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.
Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.
Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.
Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.
Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.
Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.
Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.
Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.
Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.
Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.
PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.
O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.
O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.
Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:
1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.
Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.
2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.
3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.
A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.
Excelente!
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